Como Sabotear Al Elegido: Errores Comunes Al Seleccionar (1): La Ignorancia Es Atrevida
Con el tema de selección de personal ocurre algo muy curioso:" todos los jefes o gerentes de empresas saben seleccionar”. He visto en ocasiones personas que se molestan si les preguntas:" ¿ Sabe cuales son las claves con las cuales va a saber o no , si el postulante demuestra lo que dice que sabe hacer ? . Respuesta: " Señor yo soy Gerente de... y por lo tanto se lo que hago ".
En lo siguiente encontrara algunos yerros que he observado en procesos de selección ( y no se sorprendan de ver estos mismos errores en grandes transnacionales o en empresas Top . Como dice Miguel Ríos (cantante español)es una situación ... " tan humana como la contradicción " ( tema : que difícil se me hace , pueden escucharla en www.geo.ya.com/topbolsa )
Empezare esta serie de artículos con el tema: La ignorancia es atrevida
1.- La ignorancia es atrevida
Se ignora las necesidades reales del puesto
Uno no puede empezar a seleccionar si antes, por lo menos conocer que hará la persona, como ejecutara las tareas , con que materiales e insumos operara , que maquinas y herramientas utilizara , con quien se vinculara en la empresa .
Sin embargo hay ocasiones en que las personas comprometidas en el proceso no tienen el conocimiento y menos aun el mismo criterio sobre cual es lo principal o cual es lo accesorio, es decir: " No todos las entienden "
Una empresa editorial recibió numerosas solicitudes para cubrir las vacantes de :" Promotor de libros de matemáticas ". Tras eliminar todas las solicitudes que no cubrían los requerimientos esenciales , el reclutador tuvo sobre su escritorio 7 solicitudes de personas con antecedentes laborales y académicos básicamente iguales.
Selecciono tres de los 7 y pidió a la secretaria que sometiera a esas 3 en primer lugar a la consideración del Gerente de ventas.
El Gerente de ventas al ver los curriculums le pregunto al reclutador : ¿ Por que selecciono esas 3 solicitudes en especial ?
La respuesta fue :" Dado que los otros factores son iguales , me incline a preferir las solicitudes de 3 "aficionados a la música clásica". Los matemáticos son aficionados a la música clásica con mucha frecuencia ,y es probable que estos candidatos logren ser aceptados con mas facilidad en círculos en los que son frecuentes los comentarios sobre Mozart, Beethoven y Chopin ". ( ¿?)
La palabra que ronda a muchos será": Análisis de puesto ". Otros dirán " descripción del puesto " y otros mas": Especificación del puesto".
No es el propósito de este articulo hacer un manual de esos temas , ya hay muchos sitios web que tratan dicho asunto , superficial o al detalle . Pero parece que no saben que existen o no los visitan por estar muy ocupados
El candidato ideal
Empresario : Veo en su currículo que ha cursado usted dos especialidades , además de ser MBA . Por otra parte , habla cinco idiomas , es cinturón negro en Taekondo y ha finalizado los estudios de piano . Entre sus competencias personales destaca la capacidad de trabajo en equipo , iniciativa , dotes de liderazgo , capacidad de comunicación , sociabilidad , bla ,bla, bla ....
Postulante : Así es , aunque el CV que le he enviado es el abreviado . Si lo precisa puedo facilitarle los tres tomos completos .
Empleador : No , no es necesario... Lo que me gustaría es que me respondiera con sinceridad : ¿ realmente se siente usted capacitado para trabajar como cocinero en mi restaurante ?
Continuara con : Alguien como Bill Gates
web del autor : http://www.galeon.com/ricardocandela/
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Lo que todos tenían en claro era que :” Si una persona a estado buscando empleo por mas de 06 meses y no lo ha podido encontrar , no es posible que con charlas y recomendaciones de “ especialistas” , lo pueda encontrar en los próximos 06 meses y termine el año laborando.
Un Gerente de Recursos humanos una vez me comento : “ Vea amigo ( yo lo conocía, pero ya era su amigo) . Aquí lo que necesitamos no es gran cosa, solo alguien que tenga una cabeza , dos piernas y dos brazos , es suficiente … “
¿Es serio entonces responder a esa pregunta? Seria inútil mencionar los factores que debe usted conocer antes de dar un monto, sobre todo porque sobre esa base usted, de tener éxito en el proceso, le pagaran por el tiempo que este laborando y si apunto " hacia abajo", tendrá dificultades.
Una vez que usted conoce claramente cuales son los criterios de desempeño exitoso, ya sabe como debe comportarse la persona que cubrirá la plaza vacante.
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