El Riesgo Del Correo Electrónico Y Contenido Irrelevante
De alguna manera, el éxito de correo electrónico y marketing de buscadores se ha convertido en una maldición. Jefes de los Servicios de marketing (CMO) y otros altos directivos pueden considerar el email marketing como una mercancía de bajo costo y dan por sentado que continuará generando su tradicional alto ROI(retorno de inversóon). El retorno de la inversión ha sido fuerte, de acuerdo a una serie de estudios de la industria. el correo electrónico comercial y motor de búsqueda de iniciativas estratégicas de marketing va a generar un ROI de 42,08 dólares por cada $ 1 gastado en 2010-casi el doble del rendimiento de la inversión de las búsquedas de pago (21,90 dólares).
Mercadotécnicos de Internet no deben asumir que van a seguir alcanzando un alto retorno de la inversión de correo electrónico. Como la tolerancia de los consumidores a la irrelevancia de contenidos disminuye, el ROI de los correos electrónicos no orientados está disminuyendo también. Mientras tanto, aumenta el uso de correo electrónico no directo, la probabilidad de que un suscriptor opte por una lista de correo electrónico. envíos no pertinentes siguen siendo la principal razón por qué los consumidores optar por correo electrónico.
A menos que su correo electrónico y la palabra clave sea de rico contenido de alto valor en su sitio web, contenido personalizado, relevante, el único vínculo que puede hacer clic es "Baja" o viajar a otro sitio web. Si ese no es el tipo de click-through que desea, su organización puede necesitar reflexionar sobre sus esfuerzos de marketing de correo electrónico y aportar los recursos necesarios para realizar la personalización y la pertinencia en una realidad.
El apalancamiento de datos identifican la personalización
Correo electrónico y marketing de motores de búsqueda han recorrido un largo camino. Aunque la personalización avanzada de correo electrónico permanece en el horizonte para la mayoría de las empresas, incluso la segmentación de base y el contenido de la adaptación por las características demográficas, como el género, ha demostrado ser valiosa. En un informe de las organizaciones de marketing por correo electrónico, se constató que los correos electrónicos dirigidos han generado un promedio de 664.000 dólares al mes en ingresos-más de cuatro veces el de un mes 159.000 dólares de los correos electrónicos que no lo hacen.
Aquellos que hacen negocios onlinea travez de motores de búsqueda no reconocen el potencial de personalización de correo electrónico. Más del 79% de los vendedores en línea, la segmentacion del correo electrónico figura como su máxima prioridad para el futuro próximo. Eso es justo por delante de automatizacion y personalizacion de recomendaciones de productos (76%).
Evolucionar más allá de la segmentación de base de atributos
Los grados de personalización abarcan un amplio espectro. Hace años, primero usando el nombre de una persona en un e-mail marketing se consideró de vanguardia. Hoy en día, el correo electrónico de base y personalización de los contenidos específicos pueden ser basadas en el género, ubicación geográfica, y las métricas de correo electrónico de respuesta (por ejemplo, las tasas de apertura, de click-through, el porcentaje de abandonos, etc.) Los puntos de datos son bastante fundamentales y limitará la precisión de personalización que un correo electrónico y marketing de motores de búsqueda pueden alcanzar. Idealmente, la personalización también aprovecha un cliente de base de datos que refleja tanto la actividad histórica y en tiempo real la interacción con un sitio web, así como fuera de línea los datos de actividad del canal.
Hoy en día, el marketing de motores de búsqueda o el e-mail marketing, las técnicas conductuales de comercialización deben ser empleadas con el fin de asegurarse una buena posicion en su nicho de mercado específico. Mediante el uso de información demográfica vital personal, usted puede establecer claramente sus mensajes de marketing específicamente al target del cliente que su empresa está buscando.
Estos puntos de datos pueden ser:
Activida en tiempo real del sitio web
actividad histórica sitio web (por ejemplo, novedad y la frecuencia)
Compras y eventos de conversión
Pago de búsqueda y de visualización de anuncios de click-through
Encuesta de la participación
compra en la tienda
Llame al centro de análisis interactionProfitability (es decir, los clientes de alto valor de
actividades estacionales (por ejemplo, las vacaciones de verano)
Los procesos de integración y analísis y las tecnologías necesarios para la segmentación y la personalización más avanzadas no están en marcha en muchas organizaciones. Por ejemplo, sólo el 18% de los vendedores en línea poseen los datos de la actividad del sitio web para entregar mensajes de correo electrónico dirigidos.
Hoy en día el e-mail y marketing de motores de búsqueda deben emplear varias técnicas específicas de personalización con el fin de hacer llegar su mensaje concretos que desea su mercado.
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