La Gestión De Las Emociones

Posteado: 16/04/2009 |Comentarios: 0 | Vistas: 874 |

“Hoy mi jefe me maltrató delante de todos mis compañeros.

 

La verdad, hubiera querido reaccionar y mandarlo al diablo, pero me controle.” ¿Es esta la mejor reacción posible? ¿Qué debemos hacer con nuestras emociones en el contexto del trabajo ?, ¿ Debemos “ controlarlo”( reprimirlo) o debemos dejar que se expresen libremente ?

 


Kaos versus Control: Las malas emociones

Son malas emociones : la cólera, el miedo , la tristeza . Aunque algunas personas  también incluyen entre ellas al afecto , el placer y la alegría. Al controlar o reprimir emociones , la persona se siente obligada a desechar toda emoción , particularmente las mas intensas y las que ella considera “ malas emociones “.
Cuando nuestro personaje es maltratado por su jefe en presencia de otros podría decirse a si mismo :” No estoy molesto “, “ Estoy por encima de todo eso”, “ Yo no me enojo” . Eso realmente son formas de autoengaño y es un camino seguro para que se sienta mal y termine con Stress , insomnio o depresión . Quizás llegue a mas , es decir a sufrir ulceras , hemorroides y ….

Lo opuesto: ¿Es mejor?

No, generalmente. “El descontrol emocional “, empeoraría los conflictos y en el extremo, podría terminar en un despido.
“Habla cuando estés enojado y pronunciaras el mejor discurso del que te arrepentirás toda tu vida “ .
La reacción emocional inmediata, incontrolada  suele ser más perjudicial para la persona que la misma “represión emocional “ , cuyo daño  es más rápido.

Sube el volumen: la gestión de las emociones

Estar en contacto con nuestras propias emociones y ser consciente de ellas siempre ayuda. Mas si eres capaz de modular (gerenciar) tu conducta luego de sentir lo que sentimos. No debemos controlar lo que sentimos, pero si debemos canalizar (gerenciar) lo que hacemos como consecuencia de sentir lo que hemos sentido. y eso significa reaccionar inmediatamente en algunos casos y postergar la respuesta en otros.

Nuestro personaje maltratado, luego de pensarlo con serenidad, decide hablar con su jefe al día siguiente, explicarle que se ha sentido ofendido y pedirle que se disculpe y no vuelva a tratarlo así, y menos delante de todos.  Si el jefe tiene la inteligencia emocional suficiente, entenderá que actúo mal, pedirá las disculpas y rectificara su conducta. Pero si no tiene eso , podrá no saber como manejar este reclamo y las cosas no se solucionaran tan rápidamente.

En resumen: “Hay que tener correa ...”

No existe una regla mágica e infalible que le indique cuando reaccionar o cuando no reaccionar , pero si ensaya estas recomendaciones , ira desarrollando esta destreza tan crucial para su salud y para la salud de quienes lo rodean.

web del autor : http://www.galeon.com/ricardocandela/

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    por: Arnoldo Aranal Educaciónl 28/12/2009 lVistas: 495

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    por: deprevencionl Negocios> Recursos Humanosl 23/02/2012 lVistas: 44

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    por: deprevencionl Negocios> Recursos Humanosl 22/01/2012 lVistas: 461

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    por: deprevencionl Negocios> Recursos Humanosl 15/12/2011 lVistas: 126

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    por: patricial Negocios> Recursos Humanosl 12/12/2011 lVistas: 74
    Ricardo Candela Casas

    Se ha preguntado alguna vez si es posible que una organización pueda existir sin area de Recursos humanos ?. ¿ Cual es la función principal del area de Recursos humanos en una empresa promedio ?.

    por: Ricardo Candela Casasl Negocios> Recursos Humanosl 10/12/2011 lVistas: 136
    Ricardo Candela Casas

    Labore por muchos años en una empresa industrial , donde por politica organizacional , cada año debia de darse un incremento de remuneraciones al personal antiguo. Era preocupante ver como los animos se desmejoraban conforme avanzaba el momento de la reunión con el personal para anunciar ¿ Cuanto le toca a cada uno?

    por: Ricardo Candela Casasl Negocios> Recursos Humanosl 10/12/2011 lVistas: 108
    Ricardo Candela Casas

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    Ricardo Candela Casas

    Labore por muchos años en una empresa industrial , donde por politica organizacional , cada año debia de darse un incremento de remuneraciones al personal antiguo. Era preocupante ver como los animos se desmejoraban conforme avanzaba el momento de la reunión con el personal para anunciar ¿ Cuanto le toca a cada uno?

    por: Ricardo Candela Casasl Negocios> Recursos Humanosl 10/12/2011 lVistas: 108
    Ricardo Candela Casas

    No le ha pasado a usted que en alguna entrevista le han hecho alguna pregunta que lo ha dejado pensando y no a podido responder con seguridad. No son las preguntas frecuentes que son consideradas difíciles : ¿ Cuanto quiere ganar? , ¿ Por que dejo su empleo anterior ?, ¿ Por que debemos contratarlo ? y similares son del tipo evaluación .

    por: Ricardo Candela Casasl Empleos> Sugerenciasl 10/10/2011 lVistas: 134
    Ricardo Candela Casas

    Allí donde el Estado no llega. ¿ Es posible que en aquellos lugares donde el Gobierno Central de un pais , no esta presente , sean las empresas privadas quienes asuman el papel de aportan beneficios sociales a la población ?. ¿ Es dicha posibilidad , un reconocimiento a la incapacidad de gestión politica y social de los gobiernos de turno en un pais ?

    por: Ricardo Candela Casasl Negocios> Recursos Humanosl 10/06/2011 lVistas: 144
    Ricardo Candela Casas

    Llaman a la puerta ... quien sera.. Son unos mongos ... que se vayan... pues son unos quesos.... les voy a echar fuego... No nos dejan descansar .... Esta estrofa de una canción de la decada de los 80s esta muy relacionada en para aquellas empresas que reciben la visita de un inspector de trabajo y en donde las normas laborales no estan precisamente en regla....

    por: Ricardo Candela Casasl Negocios> Recursos Humanosl 09/03/2011 lVistas: 394
    Ricardo Candela Casas

    ¿Qué beneficios laborales puede disfrutar un trabajador en caso de tener hijos? Pasaremos revista brevemente a dichos beneficios, considerando si el trabajador es Hombre y en los casos que sea del sexo femenino.

    por: Ricardo Candela Casasl Negocios> Recursos Humanosl 05/03/2011 lVistas: 1,247
    Ricardo Candela Casas

    Un trabajador de nacionalidad Británica es contratado en una empresa peruana . El sistema de contratación no es el de "Contratación de extranjeros" , sino el de modalidades temporales, pues es considerado como peruano . ¿ Por que ?

    por: Ricardo Candela Casasl Negocios> Recursos Humanosl 26/02/2011 lVistas: 357 lComentarios: 1
    Ricardo Candela Casas

    En 1805, un mercenario deserto de la expedición de Lewis y Clark en su viaje a través de America del Norte. Siendo la deserción un asunto muy delicado, un capitán decidió ofrecer una recompensa para asegurarse de castigar al mercenario: 10 dólares a cualquier que le trajera vivo o 20 dólares por su cabellera. El capitán consiguió exactamente lo que buscaba, montones de cabelleras

    por: Ricardo Candela Casasl Negocios> Recursos Humanosl 17/11/2010 lVistas: 197

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