ArticuloZ.com – Directorio de artículos gratis
Directorio de artículos gratis
01.12.2008 Iniciar sesión Registrarse Hola Invitado
Correo electrónico:
Contraseña:
Recuerdeme 
¿olvidaste la contraseña?


Sin Posicionamiento No Puede Haber Un Proceso De Comunicación Efectivo

De: Oscar Rossignoli Ranking de Autores Bronze Autor Destacado | Publicado: 26-09-2008 | Comentarios: 0 | Vistas: 51 | Rating:  (194) Ranking de Artículos Green (?)

Los que trabajamos en relaciones públicas y publicidad tenemos que estar de acuerdo con este axioma: En comunicación la percepción es la realidad.

Y cuando hablo del término comunicación me estoy refiriendo a campañas publicitarias comerciales, estrategias de imagen corporativa, actividades de relaciones públicas, comunicación política, campañas de cabildeo, estrategias de manejo de crisis, en fin, todo proceso cuyo fin es el cambio o fijación de percepciones ante la opinión pública o nuestros consumidores.

Si los comunicadores no estamos claros que todo nuestro trabajo se debe centrar en generar posicionamiento, debemos reflexionar mucho en ello pues, de repente, no estamos haciendo lo pertinente y, por ende, las inversiones en este sentido podrían no dar los frutos esperados.

El principio que da origen al concepto de posicionamiento es que “la realidad no es tan importante como la percepción que se tenga de ella”. Por eso debemos medir y estar seguros de las percepciones que nuestras campañas de comunicación e imagen corporativa están generando en nuestras audiencias o públicos meta.

¿Qué es, entonces, posicionamiento? El posicionamiento es el lugar mental que ocupa la concepción del producto y su imagen cuando se compara con el resto de los productos o marcas competidoras.

El posicionamiento puede aplicarse a: Marcas y/o productos de consumo masivo, candidatos políticos, funcionarios públicos y a todas las personas que ejerzan algún tipo de liderazgo o influencia social, así como a las ofertas políticas y sociales, ideologías, programas de trabajo, ideas, proyectos y todo aquello que requiera de consenso y aceptación pública.

Es importante señalar que el posicionamiento existe independientemente del sujeto o marca posicionable, lo que nos indica que, si de todas maneras nuestros públicos objetivos tendrán una opinión o posicionamiento acerca de nuestra empresa o marca, lo mejor será entonces generarlo.

Existen tres posibilidades para generar posicionamiento:

  • De forma espontánea
  • Por estrategias de adversarios
  • Por estrategias propias del sujeto de posicionamiento

 

En la comunicación e imagen corporativa sucede a menudo que muchas organizaciones dejan que los públicos se enteren eventualmente de lo que son y de lo que hacen, sin preocuparse demasiado porque ello suceda, olvidando precisamente que "como te ven te tratan"…

Un plan anual de relaciones públicas y comunicación e imagen corporativa debe tener bien claro cuál es el posicionamiento que hay que generar. Así como se proyectan las ventas y los objetivos de mercadeo, la imagen también debe ser planeada y proyectada.

Si nuestra institución es de contacto con el público o su giro es de trascendencia popular, es seguro que hablarán de nosotros, bien o mal, todo depende de nosotros.

¿Cómo ayudamos a generar posicionamiento desde el punto de vista comunicacional? Yo lo resumo en esta corta frase: "Diciendo pocas cosas, muchas veces, a través de muchos medios y por audiencia específica".

En conclusión, desde mi punto de vista, sin posicionamiento ningún proceso de comunicación puede ser efectivo.

Puedes leer sobre este y otros temas relacionados pulsando aquí.

 

Puntaje: Current: 5 / 5 stars - 1 vote(s).

Fuente: Artículos Gratuitos Online de Articuloz.com

Imprimir este artículo Imprimir artículo   Enviar por correo electrónico a un amigo Enviar a un amigo   Listo para publicar artículo Publicar   Enviar comentarios del autor Información del autor  
Oscar RossignoliAcerca del autor:

Oscar Rossignoli es editor y responsable de http://www.imagen-empresarial.com, un sitio web desarrollado para capacitar a los profesionales de la comunicación en general a diseñar e implementar estrategias de comunicación efectivas en su calidad de directores generales, consultores independientes, o desde sus cargos como relacionadores públicos, publicistas, periodistas, directores de comunicación corporativa y/o cualquier otra posición que requiere conocimientos amplios y actualizados para un desempeño efectivo y con resultados positivos inmediatos.

Publicar artículos se ha convertido en uno de los medios más populares para generar vínculos de retroceso de calidad, así como tráfico dirigido a tu sitio Web. Únete hoy mismo: ¡es gratis!

Comentarios del artículo

Comentario sobre este artículo Comentario sobre este artículo
Tu nombre
Tu correo electrónico:
Cuerpo del comentario
Escribe el código de validación: Captcha


Artículos Relacionados

Los 8 Errores Más Comunes En Tu Relación Con La Prensa
De: Oscar Rossignoli | 08/09/2008 | Publicidad
Cómo manejar una entrevista difícil ante la prensa...

Cabildeo: Herramienta de Influencia
De: Oscar Rossignoli | 26/08/2008 | Publicidad
Cabildear es sinónimo de "intrigar" para influir en los congresos o en actores con gran poder de decisión...

La Imagen Corporativa Debe Ser Planeada, La Improvisación Puede Ser Fatal
De: Oscar Rossignoli | 07/09/2008 | Publicidad
Hoy en día muchas organizaciones (y muchos ejecutivos) dejan que los públicos se enteren eventualmente de lo que son y de lo que hacen, sin preocuparse demasiado porque ello suceda, olvidando precisamente que como te ven te tratan…

Ideas Para Una Relación Eficiente Con La Prensa
De: Oscar Rossignoli | 06/08/2008 | Publicidad
Para los voceros o funcionarios que tienen que estar expuestos ante la prensa, los encuentros con los representantes de los medios de comunicación son difíciles si no estamos preparados.

¿Qué Es Una Crisis? Características Y Tipos
De: Oscar Rossignoli | 01/12/2008 | Relaciones Públicas
Una crisis es cualquier evento que amenaza la imagen empresarial y reputación de una institución, compañía o persona, que tiene el potencial de generar publicidad negativa y de tomar un tiempo extraordinario por parte del equipo directivo para enfrentarlo.

¿A qué huele tu marca?
De: Sivana Soluciones de Marketing | 13/03/2007 | Marketing
Todos sabemos que somos estudiados permanentemente como consumidores por las diferentes marcas de productos del mercado. Lo que quizá no sabemos es hasta qué punto los expertos en conocimiento del consumidor lo hacen.

10 Ideas Para Promocionar Sitios Web Sin Invertir Dinero
De: Norberto A. Muzzupappa | 14/06/2008 | Marketing en Internet
Cuando de promoción y posicionamiento de sitios web, se trata, encontraremos múltiples opciones. La gran mayoría son opciones de pago, pero atento a la realidad de los nuevos emprendedores en los negocios online, debemos considerar que sus presupuestos son en el mejor de los casos exiguos, cuando no inexistentes. Ahora bien, en este artículo, deseo expresar algunos consejos de promoción y posicionamiento cuyo costo económico es de cero. Pero a no creer que es gratis. En Internet, lo que no se invierte en dinero contante y sonante, se invierte en esfuerzo y en horas de trabajo.

Dime qué consumes y te diré quien eres
De: Sivana Soluciones de Marketing | 27/03/2007 | Marketing
¿Quien no se ha quedado alguna vez mirando el comportamiento de una persona mientras esperaba? Por ejemplo de una pareja. Y, ¿viendo la ropa y complementos que llevaban o la bebida que consumían, no se ha hecho una idea del tipo de personas que eran?

Últimos artículos de Publicidad

Una Empresa Que No Comunica No Existe
De: Oscar Rossignoli | 18/10/2008
Cuando una institución que tiene injerencia en la vida pública no comunica nada de lo que hace porque no existe mucho interés en su imagen, vienen las malas noticias y entonces son los medios de comunicación los que empiezan a controlar la agenda y no lo inverso. Las malas noticias influyen, entonces, en la toma de decisiones, que, bajo esa presión, son de mala calidad.

Auditoría De Imagen: Instrumento Para Evaluar La Imagen Corporativa
De: Oscar Rossignoli | 18/10/2008
Una auditoría de imagen no es un estudio que se efectúa muy seguido, sin que esto quiera decir que debemos descuidar la imagen de la institución. La auditoría, para mí, es un punto de partida para, de ahí en adelante, crear mecanismos de vigilancia y monitoreo permanente.

Regalos De Empresa, Una Ayuda Para Cambiar El Destino Económico
De: Rafael | 08/10/2008
El presente es muy volátil, es un momento de incertidumbre, en las que las empresas sienten miedo a la hora de tomar decisiones, pero esta decisión de hacer publicidad es algo tan necesario que haría falta incluso que quitaran dinero de unas cosas para poder hacer esta campaña de publicidad.

Disfrute De Su Triunfo Con Unos Elegantes Regalos De Empresa
De: Rafael | 08/10/2008
Después de todo el esfuerzo que a una empresa le cuesta triunfar, lo mejor es disfrutar al máximo de ese momento, y para ese momento no pueden faltar unas buenas copas de champagne, una buena compañía, amigos, trabajadores, clientes, gerentes de empresas a los que le haya vendido su producto y como no, unos regalos de empresa para celebrar que su empresa es la numero 1 en el mercado.

La Importancia De Los Regalos De Empresa Como Instrumento De Publicidad
De: Rafael | 06/10/2008
El regalo de empresa a la vez que incrementa la fidelidad de sus consumidores atrae a otros ya que en el regalo de empresa aprovechamos para resaltar la marca de ella, haciendo así que sea recordada por más tiempo. Hay regalos de empresa que son más duraderos que otros como por ejemplo un utensilio del hogar, o una prenda de ropa, además de que podemos darle más simpatía imprimiendo frases que puedan llamar la atención del público al que vallan enfocados.

¿Es Nuestra Publicidad Un “Concurso De Ocurrencias”?
De: Oscar Rossignoli | 04/10/2008
El anunciante no debería estar preocupado por si a la gente le gustan o no le gustan sus anuncios o si son entretenidos. Si esto ocurre, fantástico, pero los anuncios tienen como objetivo principal incrementar las ventas y los beneficios del anunciante.

Los 8 Errores Más Comunes En Tu Relación Con La Prensa
De: Oscar Rossignoli | 08/09/2008
Cómo manejar una entrevista difícil ante la prensa...

La Imagen Corporativa Debe Ser Planeada, La Improvisación Puede Ser Fatal
De: Oscar Rossignoli | 07/09/2008
Hoy en día muchas organizaciones (y muchos ejecutivos) dejan que los públicos se enteren eventualmente de lo que son y de lo que hacen, sin preocuparse demasiado porque ello suceda, olvidando precisamente que como te ven te tratan…

Más de Oscar Rossignoli

¿Qué Es Una Crisis? Características Y Tipos
De: Oscar Rossignoli | 01/12/2008 | Relaciones Públicas
Una crisis es cualquier evento que amenaza la imagen empresarial y reputación de una institución, compañía o persona, que tiene el potencial de generar publicidad negativa y de tomar un tiempo extraordinario por parte del equipo directivo para enfrentarlo.

La Importancia De La Comunicación Interna
De: Oscar Rossignoli | 29/11/2008 | Relaciones Públicas
No cabe duda que el vocero con mayor credibilidad en una empresa son sus empleados. Lo que ellos dicen de la empresa en la calle es determinante y muy cierto, “ya que ellos trabajan allí, tienen por qué conocer la realidad de lo que allí sucede”.

Consejos Para Redactar El Plan De Relaciones Públicas
De: Oscar Rossignoli | 29/11/2008 | Relaciones Públicas
Lo primero es conocer a plenitud la misión y la visión actual de tu empresa. Si todavía no tienen misión y visión, es el momento de definirla, pues esto nos da la amplitud del marco de referencia empresarial en el cual nos vamos a desarrollar el próximo año y se puede enfocar desde dos sentidos: El primero es: ¿Dónde queremos llegar? ¿Cómo estamos para llegar? El segundo en sentido inverso: ¿Cómo estamos? Y ¿Dónde queremos llegar?

¿Qué Es Una Autoría De Riesgos?
De: Oscar Rossignoli | 29/11/2008 | Relaciones Públicas
En empresas que tienen repercusión pública, sugiero que antes de redactar esta estrategia consideres realizar una auditoría de riesgos potenciales que pudieran desembocar en una situación de crisis y donde será necesaria una gestión de crisis profesional.

Sin Planificación No Hay Relaciones Públicas Eficientes
De: Oscar Rossignoli | 25/11/2008 | Relaciones Públicas
Pocos relacionadores públicos le conceden importancia a la planificación, al rumbo, al sentido que la imagen corporativa debe tener a corto, mediano y a largo plazo. Planificar es la diferencia entre un profesional exitoso y uno mediocre.

Un Ataque Mediático Es Una Declaración De Guerra
De: Oscar Rossignoli | 18/11/2008 | Publicidad
Una acción para contrarrestar una campaña sucia debe ser dirigida de manera clara, ordenada, coordinada y supervisada como si se tratara de una campaña militar.

Estrategias Para Tomar El Control En Los Debates Públicos
De: Oscar Rossignoli | 18/11/2008 | Publicidad
En el manejo de una situación de crisis, donde la empresa tiene que actuar de inmediato, el pensamiento estratégico tiene que prevalecer incluso sobre la razón y la emoción para tener el poder.

La Comunicación, Factor De Triunfo En Las Campañas Electorales
De: Oscar Rossignoli | 10/11/2008 | Política
Es vital diseñar una estrategia de comunicación que nos guíe a través de todo el proceso y que la campaña no se convierta en un concurso de ocurrencias, provenientes principalmente de la enorme cantidad de “estrategas” de café, amigos y familiares que –con la mejor intención- se acercan a los candidatos para “asesorarlos”.

Categorías de artículos





Información Comercial

Publicidad
Redacción Artículos