¿Es Nuestra Publicidad Un “Concurso De Ocurrencias”?

Posteado: 04/10/2008 |Comentarios: 1 | Vistas: 397 |

Por: Oscar Rossignoli
Editor de www.imagen-empresarial.com

Hace poco tuve un jefe que discrepaba conmigo cuando le decía que un anuncio publicitario no necesariamente tiene que gustar, divertir, entretener o ser complaciente para que sea efectivo.

Muchos de los diseñadores o productores de publicidad hoy en día buscan divertir, entretener o ganar concursos -principalmente entre agencias publicitarias- en el diseño de sus ideas promocionales. ¿Es eso lo que realmente buscan los anunciantes en la publicidad? ¿Para eso contratan a una agencia publicitaria? ¿Son nuestras campañas publicitarias concursos de ocurrencias o verdaderos esfuerzos estratégicamente bien dirigidos, con rumbo?

Judith Charles define al escritor publicitario como “un vendedor detrás de una máquina de escribir”. De esto entonces concluiremos que el objetivo de todo publicista debe ser que sus anuncios vendan, no que gusten o que no gusten.

El anunciante no debería estar preocupado por si a la gente le gustan o no le gustan sus anuncios o si son entretenidos. Si esto ocurre, fantástico, pero los anuncios tienen como objetivo principal incrementar las ventas y los beneficios del anunciante.

Por todos lados vemos anuncios impresos, por televisión, cine o internet, también en la radio, muy bonitos e impresionantes. La pregunta es: ¿Estos anuncios realmente persuaden a comprar? ¿Generan posicionamiento? ¿Fueron estos anuncios creados para vender o para ganar concursos entre agencias publicitarias?

Anuncios publicitarios con conceptos muy profundos (que sólo los entiende el creativo que tuvo la idea) y de una gran inversión en la producción, de repente no sean tan efectivos para vender ni para generar posicionamiento de marca. Algunas veces anuncios muy económicos, escritos de una forma simple y directa hacen un buen trabajo de ventas y de posicionamiento.

Dicen los expertos que para que un anuncio sea efectivo deber ser comprendido perfectamente por un niño de 10 años. Si este niño lo comprende, entonces lo comprende cualquiera, más si se trata de productos de consumo masivo.

Ojo, no estoy en contra de la creatividad ni de las genialidades, pero si nuestra publicidad no vende no sirve en materia de comunicación promocional. Trabajé muchos años como ejecutivo de cuentas de una agencia publicitaria internacional y pude experimentar y observar la frustración de más de algún anunciante que hizo grandes inversiones de tiempo y dinero para, al final, obtener resultados en ventas muy malos.

Antes de aprobar un anuncio debemos preguntarnos:

• ¿Está correctamente enfocado hacia nuestro mercado objetivo? 
• Los medios seleccionados para su divulgación (prensa, radio, vallas, material POP, TV, internet, etc.) ¿son los que llegan a mi "target"?  
• ¿Capta la atención de nuestros prospectos? 
• ¿Comunica los beneficios de nuestros productos y/o servicios? 
• ¿Los persuade a tomar acción? 
• ¿Genera posicionamiento de nuestra marca?

No es recomendable lanzar una campaña publicitaria si antes no es pre-testeada mediante estudios de investigación como los grupos focales o encuestas, porque de nada sirve que a mi agencia y a mí nos gusten los anuncios comerciales si éstos no motivan a mi mercado objetivo a comprar o a preferir mi marca entre todos los competidores del mercado.

Estos apuntes también son válidos en la comunicación corporativa, sobre manejo de crisis, campañas de cabildeo, comunicación y propaganda política, etc. Los principios y los procesos de comunicación son semejantes en la comunicación comercial y en la comunicación corporativa.

Al final todo se trata de lo mismo: Generar posicionamiento para vender, trátese de productos, ideas o propuestas que requieren de consenso popular.

Todo lo termino en una frase: La publicidad antes que todo debe comunicar, no sólo y únicamente divertir ni entretener ni ser complaciente.

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    por: Juan Pablo Coccarol Negocios> Publicidadl 20/06/2011 lVistas: 81

    Con el pago de anuncios en Google hay que tener un retorno de la inversión y la relevancia de nuestros anuncios.

    por: Seoposicional Negocios> Publicidadl 10/06/2011 lVistas: 38
    aportes-diarios

    En internet existen mensajes publicitarios que no provocan la mas minima reaccion en quienes lo reciben, pero existen otros que se propagan a la velocidad de la luz llegando a los lugares mas reconditos de la red. A este tipo de masificacion de un mensaje publicitario se le llama comunmente viral

    por: aportes-diariosl Negocios> Publicidadl 18/05/2011 lVistas: 54

    Las letras de canal iluminadas o "Channel Letters" le dan realmente prestigio a su negocio?

    por: Jorge Acevedol Negocios> Publicidadl 12/05/2011 lVistas: 56
    Oscar Rossignoli

    Por lo menos en mi país, es muy común ver cómo grandes corporaciones tienen relacionadores públicos o directores de comunicación que no planean la imagen de su empresa cada año sino que todo lo dejan al azar. No escriben sus planes para cada año, todo lo improvisan… Estos comunicadores que no escriben sus planes, que no planifican, deben estar conscientes que el plan que no está escrito, simplemente no existe…

    por: Oscar Rossignolil Negocios> Relaciones Públicasl 13/06/2009 lVistas: 380
    Oscar Rossignoli

    Las personas exitosas, financieramente hablando, comparten una característica: SUS METAS SON MAS GRANDES QUE ELLOS MISMOS. Están motivados por metas que van MÁS ALLÁ DEL DINERO.

    por: Oscar Rossignolil Negocios> Negocios Desde El Hogarl 21/02/2009 lVistas: 85
    Oscar Rossignoli

    El aumento del desempleo, el desplazamiento masivo de trabajos e industrias y bajas económicas por todas partes. ¿Acaso no estamos viviendo un período de descenso económico?

    por: Oscar Rossignolil Negocios> Negocios Desde El Hogarl 21/02/2009 lVistas: 131 lComentarios: 1
    Oscar Rossignoli

    A propósito del manejo de situaciones de crisis, no cabe duda que el tema del momento por todos lados es el recrudecimiento de la crisis económica mundial para este año 2009 que recién comienza. A veces me pregunto: ¿Es realmente la situación tan lúgubre como nos la presentan todos los días los noticieros y expertos en finanzas? En lo personal tengo mis reservas.

    por: Oscar Rossignolil Negocios> Oportunidad De Negociosl 22/01/2009 lVistas: 2,463
    Oscar Rossignoli

    Cuando leemos en los periódicos acerca de un escándalo corporativo o de una empresa con problemas de imagen, siempre pensamos que esto nunca le sucederá a la nuestra. ¡Cuidado! Sólo existen 2 tipos de empresas: Las que han pasado por una crisis y las que pronto lo estarán.

    por: Oscar Rossignolil Negocios> Relaciones Públicasl 19/12/2008 lVistas: 1,126 lComentarios: 1
    Oscar Rossignoli

    En el tema del manejo de crisis lo primero que hay que hacer es tener una conciencia real del valor que tiene la imagen corporativa para las empresas. Sin lugar a dudas, una buena reputación es el activo más valioso que puede tener cualquier empresa. Más que sus edificios, más que sus materiales, más que sus equipos, la imagen corporativa es lo que tiene más valor en una empresa.

    por: Oscar Rossignolil Negocios> Relaciones Públicasl 16/12/2008 lVistas: 404
    Oscar Rossignoli

    Cuando una empresa es víctima de una campaña de desprestigio en los medios de comunicación la reacción de algunos funcionarios es demasiado emotiva, con ira, lo que los lleva a cometer errores y a decir cosas que, en vez de ayudar, perjudican y agravan la ya difícil situación imperante.

    por: Oscar Rossignolil Negocios> Relaciones Públicasl 16/12/2008 lVistas: 658 lComentarios: 1
    Oscar Rossignoli

    Cuando convocamos a una conferencia de prensa, que generalmente es una de las primeras acciones recomendadas en un manejo de crisis, hay que redactar un buen boletín o comunicado de prensa, el que se entregará al finalizar el evento. De la buena redacción de nuestro comunicado de prensa dependerá en gran medida la versión noticiosa que veremos publicada.

    por: Oscar Rossignolil Negocios> Relaciones Públicasl 14/12/2008 lVistas: 755

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    Lic. Juan C. Marrufo 27/10/2009
    Aqui estas hablando de los concursos de publicidad y agencias, pero que pasa cuando una marca o servicio ya tiene su terreno ganado en el mercado? que pasa cuando talvez el objetivo principal de la empresa con su campaña de publicidad es dar a conocer su producto o servicio? ahi no estaría entrando los comentarios que acabas de abordar en este artículo o si?
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