Investigacion Sobre Burn Out En Agentes Penitenciarios Y De La Policia De De La Provincia De San Juan

Nuestro estudio tiene como objetivo profundizar  los factores psicosociales, organizacionales y personales que inciden en el nivel de desgaste laboral o de bienestar psicológico que acusan los empleados Del Servicio Penitenciario y Policial de la Provincia de San Juan.

Según Noriega M. (1989). ("Problemas Teórico-metodológicos de la Investigación sobre Salud en el Trabajo". Salud Problema; 17: p. 9-1) La política económica neoliberal conlleva una agresión directa a los trabajadores. En términos generales se puede caracterizar por despidos, subordinación, autoritarismo, control estricto de las actividades, diferenciaciones salariales muy marcadas, individualización de problemas laborales y de salud y modificaciones de la legislación en contra de los trabajadores, entre otros aspectos.

Estas condiciones, válidas para muchos trabajadores de nuestros países, obligan a cambiar la visión dominante de la salud laboral. No se trata de abandonar las investigaciones anteriores, sino plantearse nuevos problemas que esta realidad impone y nuevas vías de solución.

Entre algunas de estas propuestas están el estudio de: el tiempo de latencia y/o de exposición para la aparición de las enfermedades laborales; la salud laboral femenina; las categorías intermedias: riesgos, exigencias, cargas, estrés, fatiga; los trastornos mentales y psicosomáticos; y una sugerencia metodológica.

Junto a lo anterior, es imprescindible modificar las tendencias de la práctica de la salud laboral, entre ellas: la calidad de la información; sistemas, programas y acciones obsoletos en empresas e instituciones (de trabajo, de salud y educativas) y el cumplimiento de la legislación en la materia, entre otras.

Se concluye que, aunque en los próximos años en Argentina puede haber mayor control de riesgos físicos y de accidentes, las condiciones de trabajo serán más estrictas, exigentes y deshumanizantes; a menos que se puedan revertir estas tendencias por los propios trabajadores.

Se busca reconocer  qué tipo de relación existe entre algunos factores psicosociales vinculados en la teoría a logro y bienestar en las organizaciones, está asociado a un mayor nivel de desgaste entre personas de acuerdo a los cargos que debían ejercer. Abordamos el desgaste laboral desde el marco del SÍNDROME DE BURNOUT:

BURNOUT: como el estado disfuncional y disfórico relacionado con el trabajo con un salario insuficiente y falta de reconocimiento en relación con las expectativas. Esta última noción es la central y evita la confusión con otros cuadros. Dicho de otro modo, para que pueda hablarse de burnout, deben mediar las expectativas y los sistemas de creencias.

DISEÑO METODOLÓGICO

Trabajamos con un grupo de 50 personas que se desempeñan en el Servicio Penitenciario Y Servicio Policía  De La Provincia De San Juan, República Argentina. Se trata de sujetos de distinto nivel jerárquico, situación laboral y nivel de instrucción.

Se utilizó metodología cuanti-cualitativa. Se realizo :

RESULTADOS

EL CENTRO DE ESTUDIOS Y ATENCIÓN DEL ESTRÉS GAIA  luego de haber realizado durante el transcurso de dos años y medio, la evaluación y determinación, de  50 casos en estudio puede concluir:

• PRIMERO : las personalidades predominantes en la muestra fueron :
  • Personalidades con trastornos obsesivos compulsivos correspondientes al 30 % de la población en estudio.
  •  Trastornos por dependencia con el 20 % de casos.
  •  Personalidades con rasgos paranoides con un 20 %.
  • Personalidades con rasgos narcisistas corresponde un 2%.
  • Personalidades con rasgos esquizoides  corresponden al 10 %
  • Personalidades con rasgos esquizotipicos corresponden al 4 %.
  • Personalidades con rasgos antisociales corresponden al 4%
  • Personalidades con rasgos histriónicos corresponden al 6%
  • Personalidades con rasgos fóbicos  corresponden al 4%

SEGUNDO: LOS RESULTADOS DEL IMPIL DETERMINARON: INESTABILIDAD LABORAL Teniendo en cuenta que los sujetos presentan en IMPIL  valores altos en la relación impacto – suceso que indicaban que eran individuos vulnerables (rasgos de la personalidad)) a percibir malestar, así mismo tenían alta sensibilidad, resultante de las excesivas demandas medio ambientales laborales, en relación con la conducta perturbadora  de insatisfacción en este medio.  

• LO QUE CORRESPONDEN AL SINDROME DE BURNING OUT: FUE LA REPETICIÓN DE LOS FACTORES ESTRESANTES lo que conformo el cuadro  crónico, que generó:
•  Baja de la autoestima.
•  un estado de frustración agobiante con melancolía y tristeza.
• Sentimientos de impotencia, pérdida, fracaso,
• Estados de ánimo fluctuantes, con angustia y depresión e impresión de que la vida no vale la pena.
• Abuso de sustancias como alcohol y drogas , PRESENTE EN EL 35 % DE LA
• POBLACION MASCULINA

MOBBING.

• ESCALA CISNEROS presenta un puntaje de 37 acciones que los convierten en víctima de acoso laboral. Esta escala se aplicó a todos los sujetos, pero solo dan los puntajes apropiados en cinco de ellos, es decir un 10 % CON RASGOS DE PERSONALIDAD DEPENDIENTES Y ESQUIZOIDES.

SÍNDROME DE ESTRÉS POSTRAUMÁTICO: AL aplicarse la batería de test correspondiente al psicodiagnostico y el cuestionario sobre estrés postraumático se determino que 20 personas que corresponden al 40 % de la muestra presentaron signos de ESTRÉS POSTRAUMÁTICO que no recibió la atención pertinente en sus correspondientes ART. Produciendo cuadros de estrés crónico o de BURN OUT con posterioridad.

EL OBJETIVO DE ESTE ESTUDIO ES DEMOSTRAR COMO UNA INVESTIGACION  APROPIADA Y CON LAS ESTRATEGIAS ADECUADAS NOS PERMITE ACCEDER A UN DIAGNOSTICO CON MAYOR RANGO DE EXACTITUD DENTRO DE LAS PATOLOGÍAS DIAGNOSTICADAS A ESTAS PERSONAS, CON EL DEBIDO ABORDAJE PSICOSOCIOLEGAL DE LOS MISMOS, DISMINUYENDO LAS COSTAS  PSÍQUICAS SOCIALES Y ECONÓMICAS QUE LAS MISMAS PRODUCEN AL ESTADO Y AL SUJETO EN EL PEREGRINAR POR DIVERSOS DIAGNÓSTICOS Y ESPECIALIDADES.