Pierde El Miedo A Las Preguntas Con Estas Técnicas Para Hablar En Público
Uno de los aspectos que hace que las personas tengan fobia a hablar en público es el de las preguntas que surgen de la sala.
¿Qué pasa si no sé la respuesta?, ¿y si surgen preguntas incómodas?...estás son preocupaciones válidas, pero puedes aplicar ciertas técnicas para manejar las preguntas del público adecuadamente y sin que te cause ansiedad. Estas técnicas para hablar en público te permitirán transformar las preguntas en oportunidades para ampliar tus ideas y persuadir al público.
Primero es bueno tener en cuenta que manejar adecuadamente las preguntas tiene algunas ventajas entre las que podemos mencionar que brinda la oportunidad para involucrar al público, añadiendo dinamismo y ayudando a que el público no pierda el interés, además podrás aclarar tus ideas, lo que permitirá que el público tenga una mayor comprensión de tu mensaje.
Por medio de la aplicación de las siguientes técnicas para hablar en público, las preguntas dejarán de ser una preocupación para ti.
1. Enumera las posibles preguntas. Con anterioridad elabora una lista de las posibles preguntas que puedan surgir y su respuesta, para esto debes ponerte en el lugar del público y pensar en las necesidades e inquietudes de ellos. Otra manera de hacerlos es practicando tu presentación ante algunos amigos y pidiéndoles que te hagan todas las preguntas que ellos entiendan.
2. Indica el momento de las preguntas. Es preferible que desde el principio, le digas al público que habrá una sección de preguntas al final, aunque seguramente algunas quedarán aclaradas durante el desarrollo de tu exposición. A pesar de esta aclaración alguien podría plantear una pregunta en medio de tu presentación, así que no tengas temor de decirle "por razones de tiempo, no entraré en detalles acerca de su pregunta, pero le daré una respuesta rápida" o "permítame aclararle su inquietud al final".
3. Confirma la pregunta. Antes de responder una pregunta debes asegurarte que tanto tu como el público la hayan entendido correctamente, así que repite la pregunta en tus propias palabras y en voz alta, esto también brinda la oportunidad de que todos escuchen la pregunta y te permite organizar tu respuesta.
4. No inventes respuestas. Puede que surjan preguntas para las cuales no tengas las respuestas a mano a pesar de haberte preparado con antelación, ¿qué hacer en tales situaciones? Primero, no debes ponerte nervioso, debes ser sincero y admitir que no conoces la respuesta. No trates de inventar una respuesta ya que más adelante el público podría descubrir que no sabías de lo que estabas hablando afectando tu credibilidad. En lugar de ponerte a inventar una respuesta es mejor admitir que no conoces la respuesta y decir algo como "No tengo información suficiente al respecto para darle una respuesta concreta". Si la pregunta es lo suficientemente importante, podrías añadir algo como "permítame confirmar la información y luego le suministraré una respuesta concreta" y hazlo.
5. No enfrentes a un "preguntón hostil". Al hablar en público nos podemos topar con el tipo de personas que hace preguntas con un segunda intención y no muy buena que digamos. Es una mala idea enfrentar este tipo de preguntas e iniciar un duelo de palabras con el "preguntón hostil" ya que puedes perder el hilo del tema y hacer también que el público se distraiga y que se ponga en tu contra, es mejor mantener la calma y evitar el enfrentamiento o duelo verbal con esa persona. Da una respuesta breve y directa, en un tono de voz amigable, dirigiéndote a todo el público y no solo a la persona que hace la pregunta, cuando hayas terminado aparta tu vista de la persona que hace la pregunta y continúa de forma serena.
Las preguntas no deben ser un motivo de fobia siempre y cuando implementes métodos para hablar en público como los que te he presentado
Prepárate anticipadamente a las preguntas con la misma diligencia que pondrías al preparar y practicar tu exposición y estarás en mejores condiciones para manejarlas y responderlas con eficacia.
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