La Triple Convergencia En Un Proceso De Pronóstico
La triple convergencia es un concepto manejado por Thomas Friedman en su libro la tierra es plana el cual explica como la combinación de tres factores clave contribuyeron a la productividad en el proceso de globalización y la consolidación de las redes de valor, de igual forma en un proceso de pronóstico existen tres factores claves los cuales al confluir contribuyen en gran medida a lograr mejores resultados en el pronóstico de la demanda, dichos factores son:
- Software
- Personas
- Proceso
Software
En sus inicios las compañías elaboraban el pronóstico de forma manual (lápiz y papel) para posteriormente migrar a hojas de cálculo electrónicas a pesar de las limitaciones que estas presentan, como parte de esta evolución muchas compañías actualmente se encuentran evaluando software especializados en el tema que les permitan tener un mejor pronostico base y cuyas funcionalidades colaborativas le garanticen poder modelar totalmente la realidad del negocio.
Personas
En la actualidad la tecnología ha contribuido a reemplazar muchas de las operaciones rutinarias que en el pasado ejecutaban personas, y de hecho en muchos casos la introducción de nuevas tecnologías implica sustituir personal en las compañías, sin embargo es de aclarar que los mejores procesos de pronostico llevan implícitos dos componentes, el cuantitativo el cual es suministrado por el software y el Cualitativo el cual es suministrado por el ser humano y en ningún caso una herramienta de software podrá reemplazar el conocimiento y la experiencia de las personas.
En un artículo para la Revista CIO, Ben Worthen (2003,http://www.cio.com/archive/071503/future.htmlkjcv) dice que "El pronóstico de la demanda suena como una ciencia exacta, pero si se analiza detenidamente las personas son la mitad de la ecuación en el proceso".
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Los procesos del negocio orientados al suministro (compras, producción y distribución) están enfocados a garantizar disponibilidad de servicios o productos con eficiencia y al mejor costo y su desempeño depende que las áreas de mercadotecnia y ventas pronostiquen lo mejor posible la demanda. En este sentido, un tema que actualmente interesa es cómo pronosticar con más certeza la demanda de productos o servicios...
En mi experiencia puedo decir que hay dos tipos de pronósticos: Los cualitativos basados en el juicio e intuición de las personas y los cuantitativos que son basados en modelos matemáticos y estadísticos. En el presente artículo nos referiremos a los segundos ya que son un referente común para muchas disciplinas...
El pronóstico de ventas se convierte en la información de entrada de la demanda, en muchas compañías la parte más difícil dentro de una implementación de S&OP; corresponde a superar la aversión que existe hacia el proceso de pronostico.
La enseñanza es muy importante porque es la transmisión de conocimientos, en tal sentido la enseñanza de la administración de empresas es la transmisión de conocimientos de administración de empresas, la cual tiene bastante importancia para las empresas.
La demanda de Aceite de Oliva y Palta está en pleno crecimiento debido a las propiedades organolépticas lo cual hace que sea un producto muy recomendable para protegerse de las enfermedades cardiovasculares. Chile posee las condiciones agro climaticas aptas para el cultivo de estos dos aceites y se cuenta con personal preparado para elaborarl aceites de calidad premium. Uno de los pricipales consumidores de nuestros aceites es Estados Unidos.
El ERP y el ELT ya no son opciones sino obligaciones de las empresas que quieran seguir sobreviviendo en un mercado tan competitivo como el de la mayor crisis económica
Mientras somos niños o jóvenes estudiantes podemos vivir en la comodidad de nuestro hogar con lo que nos dan, pero luego crecemos y es cuando necesitamos nuestro espacio propio.
Ser millonario suena fantástico, ¿Quién no quiere ser millonario? Pero ¿para que quieres ser millonario? Muchas personas no son millonarias pero llevan una calidad de vida muy buena, muchas veces mejor que la de un millonario.
Introducción a los tipos de plantas de cogeneración de energía eléctrica y térmica.
La innovación debe ser una cualidad nata de los nuevos empresarios, el que no se encuentre innovando está destinado a morir. Sin embargo muchas personas las cuales ya tienen varios años de tener su empresa consolidada consideran la innovación como algo innecesario, pues creen que conservando todo igual las cosas seguirán funcionando bien.
La unión hace la fuerza. Esta es una de las frases que deberíamos de considerar más seguido al momento de hacer negocios. Las pequeñas empresas tienen las falsas ideas o creencias de que al momento de crear una empresa o empezar en el mundo de los negocios, todo el mundo es su enemigo.
El plan de negocios es un documento escrito, que permite responder a cinco preguntas esenciales que todo empresario o inversionista desea resolver...
De todo lo que hacemos en nuestra empresa, la comunicación con los clientes debe de ser lo más importante e imprescindible para lograr obtener el éxito; ya que si el cliente está satisfecho con nuestros servicios, siempre nos será fiel y volverá a nuestras puertas...
En el libro Designing The Customer-Centric Organization (en Inglés) del autor Jay R. Galbraith usted encontrará un marco metodológico muy ineteresante para trabajar en los elementos fundamentales para diseñar una organización que realmente ubique al cliente como el eje centralo de la operación. Desarrollar la capacidad para ser una organización que eniende a sus clientes y que actúa de forma àgil y eficiente para desarrollar lealtad y fidelidad en ellos, es el principal objetivo de este libro.
El valor del Cliente es un importante componente dentro de la Planeación de Cuentas Claves (KAM – Key Account Management), en donde el plan de acciones estará determinado por los puntos de vista del Cliente y el éxito dependerá de la gestión que realice su empresa en la creación de estrategias que mejoren el rendimiento de la relación con sus Clientes.
Si bien la Planeación Estratégica hace parte del funcionamiento de la Gestión en las Empresas, el surgimiento de los Planes de Cuentas Claves (KAM - Key Account Management) no ha tenido un análisis riguroso que le dé la importancia dentro de la Planeación empresarial de las organizaciones.
Una de las mayores promesas de los sistemas de información tipo CRM (Customer Relationship Management) consiste en generar mayor productividad en el grupo comercial o en el canal de contacto directo con el cliente, especialmente la Fuerza de Ventas. Lamentablemente uno de los problemas más complejos en las implementaciones de CRM, especialmente en el componente de SFA (Sales Force Automation), es el bajo índice de adopción por parte de los vendedores.
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Para desarrollar una Metodología que sea efectiva a la hora de implementar estrategias comerciales, es Importante e Imperativo contar con las herramientas necesarias que permitan un óptimo desarrollo de la Productividad Comercial de su Empresa. D.O.S.A.R (Diagnostic, Objetives, Strategy, Actions, Results) es una herramienta aplicada para establecer las Acciones y Estrategias para el desarrollo de una Metodología de Venta Consultiva...
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