10 Ideas Discutibles Sobre Emprendedores Creativos
Algunas palabras para comenzar... Semana de lectura: artículos pendientes de marketing y comercio electrónico, apuntes de la última capacitación para emprendedores y un par de libros electrónicos recomendados por mi asesor de cabecera. Miércoles para establecer contactos en un evento especial del centro cultural. Jueves y viernes: preparación de un pedido especial para un nuevo gran cliente. Sábado por la mañana, rápida investigación sobre posibles medios para publicar un aviso en la web. Domingo, descansando pero con cuaderno de notas a mano para las ideas que parecen no tener descanso.
Las ideas se encuentran en todas partes... ¿y en las preguntas también? Por ejemplo: ¿Dónde se encuentra la creatividad? ¿En las ideas de los demás? ¿En las suyas? ¿En su cuaderno de notas? ¿En su grupo creativo? ¿Se puede desarrollar la creatividad? ¿Cómo ser un emprendedor creativo? Potencie la creatividad que habita en usted y ¡descúbralo!
¡Ah!, recuerde que son ideas "discutibles" por lo que significaría mucho para mí que usted refutara una o todas de estas ideas.
Aquí le canto las 10... ¡Disfrútelas!
1. ¿Qué es ser un emprendedor creativo? Un emprendedor creativo es aquél que halla las oportunidades que otros no encuentran y que crea las propias aunque halle las existentes. Aprende cuando no puede, investiga cuando no sabe y cree que puede cuando no puede. Todos tenemos la misma capacidad para sorprender con nuestros actos creativos ;-) Por ejemplo, usted y yo, no tenemos nada diferente a otras personas creativas, excepto que algunos tendremos menos entrenamiento que ellas. Pero nada nos impide empezar hoy a trabajar nuestro más importante músculo: el cerebro. ¿Qué le parece?
2. Un problema es información útil. Primero, un emprendedor creativo considera a los problemas como situaciones normales en la vida de un hombre o mujer de negocios. Luego, entiende que un problema le brinda información útil para comprender y resolver situaciones conflictivas. Síntesis: natural y positivo para cualquier tipo de negocio. Un emprendedor creativo enfrenta un problema sabiendo que siempre existen alternativas. Resulta mucho más fácil encontrarlas cuando iniciamos dicho camino con un ¡sí! en mente. ¿Cómo podremos ir tras soluciones si decimos que no hay salida alguna?
3. Tormenta de ideas. Un emprendedor creativo se ejercita. Y sale sin paraguas... :-O Una de las técnicas creativas más populares es el Torbellino o Tormenta de ideas (Brainstorming en inglés). Básicamente consiste en dejar que las ideas fluyan e ir anotándolas, sin evaluarlas en un primer momento. Luego, en una segunda etapa, se toma una a una y se evalúan ventajas y desventajas. Cuando surja el problema, ejercítese con papel y lápiz en mano y pregúntese qué haría Usted para resolverlo. Deje que fluyan y siga el procedimiento.
4. Ideas llamadas... locas. Un emprendedor creativo sabe que no existen ideas locas. O, mejor dicho, las ideas que parecen locas, imposibles, extrañas y seguramente criticadas por los demás, son las que no deben dejar escribirse. ¡Anótelas! Semanalmente, tome su cuaderno y repase las ideas anotadas. Póngalas en contexto: el de su emprendimiento. Evalúe las ideas relacionadas con su negocio, con sus objetivos, con sus clientes. Luego, evalúe qué recursos se necesitan para implementarse.
5. ¿Porque le interesa a su cliente que usted sea un emprendedor creativo? Los clientes compran propuestas que satisfagan sus necesidades y deseos, pero se ven atraídos exclusivamente por las que sobresalen del resto por algo. Hasta tal vez brindan lo mismo pero distinto. Hay algo, un estilo de servir al cliente, una forma de sorprenderlo, de dar a conocer sus servicios – por lo que pasa la creatividad... - , que seduce a más de uno de nuestros clientes y a los que aún no lo son. Compran a emprendedores creativos que crean experiencias únicas para sus clientes.
6. Experiencias únicas: ¡hay una persona detrás de su emprendimiento! Su empresa la administra una persona. Déjese ver por su cliente. Dígale al cliente quién es usted, cuáles son sus intereses, sus objetivos y que usted quiere generar experiencias creativas para que él se siente satisfecho con su empresa. No se esconda detrás de su empresa o de su escritorio.
7. Experiencias únicas: ¡esté presente! Mantenga el contacto con sus clientes: reúnase en su oficina, comparta un café o un almuerzo con él, invítelo a su empresa, realice llamados frecuentes, envíele artículos o noticias que usted considere de su interés. No sólo se acuerde de él en el día de su cumpleaños.
8. Experiencias únicas: ¡comparta sus logros! Hágale saber a su cliente de sus avances, de sus logros, premios obtenidos, hágalo sentir parte de la empresa. Si su empresa es creativa, demuéstrele que en gran medida se lo debe a él. Agradézcale siempre por su participación en los logros obtenidos y por su fidelidad.
9. Experiencias únicas: invite a su cliente a expresar su opinión. Cree canales para que los clientes se expresen, manifiesten qué opinan de la empresa, de los productos y servicios, incluso de usted mismo. Pregúnteselo directamente, realice pequeñas encuestas, también puede enviar dos o tres preguntas personales hacia cada cliente, etc.. Cuando efectúa una compra, aproveche para solicitarle que exprese qué le pareció el producto, el sitio web, la entrega, etc.
10. Vele por los negocios de su cliente. Un emprendedor creativo ve más allá del rol de su cliente. Hoy el Sr. X es su cliente, mañana puede ser un aliado para generar otro negocio. Usted conoce a su cliente, está presente, está cerca. Se conocen y comparten logros mutuos. ¿Por qué no han de generar una alianza? Manténgase atento, conozca bien el negocio del cliente y lo objetivos. Él puede convertirse en un proveedor de materias primas para nuevos productos, o bien, puede necesitar de los servicios profesionales para asesorarse en algún área. No encasille a su cliente en ese rol, amplíe el panorama y no se autolimite.
Dedique un par de horas semanales para tomar el cuaderno de ideas, repasarlas, enfocarlas y evaluarlas. Agéndelo en su cronograma de trabajo. Usted encontrará las horas más fructíferas para liberar su creatividad y estudiar lo que fue recogiendo durante la semana. Cuando lo vea en su agenda... ¡hágalo!
Hacer una pregunta
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Si es así entonces te encuentras en el lugar correcto, ya que en este contenido breve nombraremos de forma precisa los cuatro negocios innovadores exitosos que habíamos prometido, cabe recordar que estos conocimientos no sirven de nada si no se aplican a su realidad, es decir: actúen.
Las ideas se encuentran en todas partes, bajo cualquier forma y color, debajo de nuestras ideas más antiguas y detrás de las novedosas ideas que se nos presentan día a día. Empiece a trabajar en su idea de emprendimiento, empiece a buscar esa idea que le apasionará tanto que le hará llevar su idea ¡hasta el final! Tome un cuaderno y lápiz. Libere su creatividad y genere su propia idea. ¿Listo?
Algunas palabras para comenzar... Imagine... desarrollando su actividad desde la comodidad del hogar, siendo su propio jefe, administrando el tiempo a gusto para atender las tareas de rutina del hogar, o bien, disfrutando más tiempo en actividades recreativas con su familia. Pero no se trata sólo de imaginación, usted puede hacer de este sueño una realidad: ¡administrar su empresa desde el hogar!
¿Qué es un emprendedor dinámico? “Dinámico, ca. Adj. (adjetivo) Perteneciente o relativo a la fuerza cuando produce movimiento”, dice el diccionario. Me surgen muchas preguntas, que como emprendedores colegas, deberíamos hacernos: ¿estoy imprimiendo fuerza a mi emprendimiento?, ¿hacia dónde se está moviendo?, ¿se está moviendo mi emprendimiento?, ¿cuáles son los resultados de ese movimiento?, ¿por qué no está moviéndose hacia donde aspiro?
“Estoy contando centavos…”. No desespere, mi estimado emprendedor. El camino hacia nuestro éxito lo construimos con duro trabajo y mucha paciencia. Cuando planteamos el objetivo, ¡no descansemos hasta alcanzarlo! Aunque ello no significa que vivamos en una burbuja y hagamos como que aquí no está pasando nada.
¿Por qué cuando sentimos en nuestro corazón que ya estamos listos para ir detrás de nuestro sueño emprendedor, no podemos dar ese gran paso? Le propongo que reflexionemos juntos sobre algunos aspectos. ¿Será por qué...?
¡Hoy es el día! Parece que muchos vamos por la vida con una bolsa repleta de sueños. Cada tarde nos sentamos frente a la ventana y, mientras tomamos una taza de café, imaginamos lo maravilloso que sería si pudiésemos convertir nuestro sueño en realidad. ¿Por qué nos conformamos con imaginarlo cuando podemos convertirlo en realidad? ¡Hoy es el día para empezar a convertir su sueño en realidad!
Las fiestas generan un clima especial, festivo y motivador para la mayoría. Un clima al que usted puede colaborar con propuestas comerciales que ayuden al cliente a elegir o re-elegir sus productos / servicios, ofreciendo descuentos, promociones especiales, sorteos y otros eventos. Veamos algunas ideas para sorprender a los clientes en fiestas, pero no solamente las de fin de año, sino también otras - aunque menos masivas - nos sirven para decir ¡presente!
¿Qué ha hecho últimamente para dar a conocer su emprendimiento? ¿Ha utilizado tarjetas comerciales, folletos, carpetas de presentación, avisos en medios de comunicación, guías barriales, ferias y exposiciones? Le propongo que se sume a mi campaña para seguir encontrando ideas para promocionar su negocio. Hoy la invitación es conversar sobre las carteleras. Ellas pueden hacer mucho por usted y su empresa.
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