Para poder mantener la productividad de su negocio, su servicio técnico debe disponer de los recursos y herramientas más apropiadas. Conozca las tres cosas que debe saber sobre un servicio técnico eficaz.
Difícil de lograr, más difícil aún de mantener y relativamente fácil de comprar... ¿Podemos comprar imagen corporativa? La respuesta es: SI
En el mundo de la traducción se habla mucho de traducción y localización, que son cosas diferentes. La traducción es solo una parte de la localización, que es un proceso mucho mas amplio, y que se utiliza mucho en el mundo del software.
El estancamiento del mercado laboral está empujando a muchos jóvenes a probar suerte como freelancers. Sin embargo, entrar con éxito en este sector no es nada fácil, especialmente cuando se está empezando a labrar una carrera profesional y todavía se carece de un buen currículum y de amplia experiencia laboral. En este artículo te desvelaremos algunas claves para encontrar clientes y comenzar con éxito tu carrera
El proceso de outsourcing en las empresas. Factores a tener en cuenta en la decision de subcontratar parte del negocio.
En el sector de la secretaría virtual y el telesecretariado, existen servicios especiales con una demanda creciente
Cuando llevamos a cabo un servicio de atención que se desarrolla a través de plataformas telefónicas debemos tener en cuenta que hay diversos detalles que molestan especialmente a los clientes sobre los cuales deberemos trabajar y estar siempre alerta
Actualmente gracias a las nuevas tecnologías de la información la idea de virtualidad y flexibilidad hacen parte de cualquier proyecto empresarial que se precie. Esto evidentemente afecta tanto a los servicios que pasan de ser necesariamente presenciales a un progresiva virtualidad y externalización, aunque también afecta a los espacios.
Normalmente los servicios de secretaría virtual están pensados para sustituir en modalidad de outsourcing la infraestructura interna que utiliza la empresa principalmente para la atención de llamadas y la gestión de agenda. Sin embargo, como cualquier servicio polivalente que se precie, el telesecretariado puede tener otro tipo de usos interesantes a través de decisiones creativas.
En este blog hemos hablado sobre las bondades de los servicios de secretaria virtual. Como otros servicios que se están externalizando, la atención de llamadas y la gestión de agenda se han demostrado ámbitos que a través del outsourcing permiten que las organizaciones reduzcan costes
México se posiciono en el lugar 11 en outsourcing en servicios de TI
El uso de los servicios de una compañía que esté especializada en lavanderías industriales es algo que va a favorecer los estándares de calidad, higiene y limpieza de cualquier clase de industria.
En este artículo se pretende ilustrar en forma resumida los riesgos que una persona o empresa asume en el momento mismo de contratar personal freelance para desarrollar aplicaciones o diseños web y/o de software. Bazado en mí experiencia he revelado algunos consejos para evitar perdida de tiempo y dinero en sus proyectos tecnológicos.
En ocasiones sentimos la necesidad de reducir gastos en nuestra empresa y para ello optamos por prescindir de ciertos servicios. La inversión en publicidad y marketing suele ser uno de los aspectos que primero solemos prescindir, aun siendo uno de los más importantes en tiempos difíciles. En tiempos de crisis 4 de cada 5 Pymes reducen su inversión en marketing y publicidad aniquilando toda oportunidad de obtener nuevos ingresos. ¿Realmente estamos reduciendo gastos o condenando la supervivencia
Concepto acuñado en Norteamérica pero nuevo en México, consiste en la renta de mini-bodegas de autoservicio que le permite solucionar sus problemas de espacio para preservar sus bienes personales
En este artículo quiero presentar dos perspectivas o puntos de vista (en este caso Supermercado y Fabricante o Suplidor) respecto al tema de renta o alquiler de espacios adicionales en el Punto de Ventas. Normalmente, en Supermercados Medianos y Pequeños en la se estila alquilar los Cabezales o Cabeceras de Góndola. Esto representa un ingreso extra para el establecimiento pero también la pérdida de la habilidad de disponer de estos espacios para optimizar la Animación del Establecimiento.
¿Qué Implica comprar Contadores de Partículas hoy día?...Sin duda que dar un paso importante en Innovación y Gestión Tecnológica pero es sólo el primer paso, el objetivo de la implementación de esta tecnología pareciera ser la adquisición de datos que nos digan la condición de los aceites, elemento vital en sistemas de lubricación y oleohidráulicos, parte y componente fundamental de los equipos y máquinas de procesos productivos, pero también es el inicio.
Outsourcing hotelero, metodología de trabajo de una empresa especializada.
En algunas de las mejores y más avanzadas empresas de secretaria virtual y telesecretariado se contempla el servicio de gestión de agenda
Se fundamente se nos dice, en un proceso de gestión que implica cambios estructurales de la empresa en aspectos fundamentales tales como la cultura, procedimientos, sistemas, controles y tecnología cuyo objetivo es obtener mejores resultados concentrando todos los esfuerzos y energía de la empresa en la actividad principal
El proceso de outsourcing en las empresas. Factores a tener en cuenta en la decision de subcontratar parte del negocio.
En ocasiones sentimos la necesidad de reducir gastos en nuestra empresa y para ello optamos por prescindir de ciertos servicios. La inversión en publicidad y marketing suele ser uno de los aspectos que primero solemos prescindir, aun siendo uno de los más importantes en tiempos difíciles. En tiempos de crisis 4 de cada 5 Pymes reducen su inversión en marketing y publicidad aniquilando toda oportunidad de obtener nuevos ingresos. ¿Realmente estamos reduciendo gastos o condenando la supervivencia
En muchos negocios encontramos que la atención telefónica inmediata y disponible las 24horas se convierte en un arma comercial indispensable pero que, sin embargo, dicha atención no conforma una característica creadora de ventajas competitivas sino una obligación del mercado
A la hora de desarrollar un nuevo proyecto empresarial es muy común que el empredor se vea absolutamente sobrepasado por el volumen de gastos fijos necesarios. Es un mal común muy extendido y que frustra un porcentaje nada desdeñable de ideas empresariales válidas.
Desde hace ya un tiempo los empresarios y emprendedores de todo tipo están viendo en el outsourcing una manera efectiva de ahorrar costes mientras se mantiene un buen nivel de calidad en el servicio. Un claro ejemplo de esta tendencia es el secretariado virtual.
Comenzar una actividad no es una tarea fácil. A la siempre difícil tarea de selección de la idea y del modelo de negocio que desarrollaremos tenemos todos los problemas relacionados con la financiación
Hay un tremenda confusión entre diferentes figuras que normalmente englobamos dentro de la secretaría ejecutiva. Por ello hemos decidido arrojar luz sobre uno de los conceptos más heterogéneos y resbaladizos: el de asistente personal.
Hoy en día encontramos en internet muchos Website/Blog, que ofrecen sus servicios profesionales, como asistente virtual, que le ayudan al empresario a desarrollar su negocio online y también en algunas tareas administrativas rutinarias, que el necesita en algunos casos delegar, sin que la asistente, este físicamente presente.
En este blog hemos hablado sobre las bondades de los servicios de secretaria virtual. Como otros servicios que se están externalizando, la atención de llamadas y la gestión de agenda se han demostrado ámbitos que a través del outsourcing permiten que las organizaciones reduzcan costes
Normalmente los servicios de secretaría virtual están pensados para sustituir en modalidad de outsourcing la infraestructura interna que utiliza la empresa principalmente para la atención de llamadas y la gestión de agenda. Sin embargo, como cualquier servicio polivalente que se precie, el telesecretariado puede tener otro tipo de usos interesantes a través de decisiones creativas.
