Algunas Notas Sobre Liderazgo (Ii /Ii)

Las características de los actuales escenarios económicos presentan mucha proactividad  en donde las empresas desempeñan un rol determinante en ellos, especialmente aquellas empresas que cuentan  con un liderazgo eficiente,  visionario, estratega, capaz de garantizarles una buena participación, competitividad, éxito. De ahí, la importancia en resaltar en el escrito el rol del líder gerencial, de todos aquellos aspectos que debe reunir en función de que su gestión beneficie no solamente su crecimiento profesional, reconocimiento de su liderazgo  gerencial ,sino que favorezca a sus seguidores, a los miembros de la empresa y desde luego , a la organización misma.

 En este escrito  se presentan algunas notas sobre aspectos que deben ser considerados en el estudio de liderazgo, notas aportadas por un interesante escrito realizado por Ysel  Valles León psicóloga   a  saber:

• En las distintas aproximaciones teóricas al fenómeno del liderazgo, puede observarse que los distintos autores proyectan, una mirada al tema desde diferentes ángulos, tratando a su paso de incorporar algún elemento nuevo. En toda esta trayectoria también puede apreciarse que para referirse “a que es lo que define a un líder como tal, así como que es lo que requiere desarrollarse en ellos”, algunos de estos autores le llaman características del líder”, otros la llaman “rasgos”, varios lo definen como un conjunto de atributos, y para otros son hábitos ó habilidades. No obstante, si bien en este sentido se aprecia una falta de consenso (como en algunos otros aspectos que no constituyen en este momento objeto de discusión), por otra parte, parece existir un considerable grado de acuerdo en cuanto a la idea de que la efectividad o inefectividad de una organización está en gran medida determinada por la calidad de sus líderes, idea que fue señalada por Peiró (1995), al que también se le suma el criterio de Shultz (1978) cuando señala que prácticamente la mitad de las organizaciones fracasan en sus primeros años de vida y que solo 1/3 de estas supera los cinco años de existencia, atribuyendo las causas de este fracaso a un liderazgo defectuoso en la mayoría de las ocasiones.(Ysel Valles León)

• Para elegir un rumbo, el líder debe desarrollar una “imagen mental” en relación a un futuro deseable y posible para la organización. Esta imagen que se puede llamar visión, puede ser tan vaga como un sueño o tan clara como una misión. Es tener la imagen de una condición que sea más deseable y por supuesto que sea mejor que la situación existente. La visión debe articular una proyección de futuro realista, creíble y atractiva para la organización y para las personas que laboran en ellas. cuando una organización tiene un claro concepto de su propósito de rumbo y de su futuro, y cuando estas imágenes son compartidas ampliamente por todos sus miembros, estos son capaces de desempeñar sus propios roles, tanto dentro de la organización como dentro de la sociedad de la cual forman parte. Solo así –especifican- se recibirán las recompensas psico-sociales (Bennis y Nanus ,1995)


• Robert Fritz (1996) plantea que una organización avanza cuando hay una visión clara y entendida ampliamente. Esta crea una tensión entre lo real y lo individual, empujando a las personas a trabajar juntas para reducir la distancia entre ambas.


• Por su parte, Robert Starratt (1995) enfatiza en la importancia de institucionalizar la visión, agregando que “no importa que tan inspiradora suene en el papel, ya que el sueño se secará a menos que tome formas concretas en políticas, programas y procedimientos”.  (Ysel Valles León)


• Kenneth Blanchard (2001) afirma, que el líder afronta el constante reto de desarrollar un conjunto de habilidades y talentos o dones, necesarios para conducir los procesos de cambio e influir en la dirección y magnitud del mismo. Debido a esto, sostiene que, antes de poder ejercer efectivamente su liderazgo sobre otros, es necesario que el líder aprenda a liderarse a sí mismo y desarrolle una serie de habilidades que le permitan dirigir y evaluar el avance de ese desarrollo. Para este autor el verdadero líder es quien diseña y desarrolla acciones que le permitan auto-educarse y perfeccionarse en las virtudes humanas, con lo cual estará sirviendo de modelo para que otros busquen a su vez desarrollarse y desempeñarse con mayor eficacia y calidad tanto a nivel personal como organizacional. Partiendo de esas ideas, el autor señala algunos talentos y habilidades que en su opinión deben desarrollar los líderes en los diferentes ámbitos de sus vidas: 1. Talentos y Habilidades Personales: incluye auto-confianza, auto-crítica, objetividad y firmeza.2. Talentos y Habilidades de Relación: incluye comunicación, serenidad y transparencia, percepción y sensibilidad, empatía, delegación y negociación.3. Talentos y Habilidades de Dirección de Equipos: incluye la definición clara de la misión y los valores, la definición de los objetivos y logros, el manejo de juntas, la presencia directiva y las acciones institucionales. La habilidad o talento de comunicación y convencimiento, referida por este autor, coincide con la segunda área de competencia clave enunciada por Bennis y Nanus (1995) que es precisamente la comunicación, y la cual estos últimos definen como la capacidad del líder para influenciar y organizar significados para los miembros de una organización.


• Larry Spears, responsable del Greenleaf Center for Servant Leadership, quien ha profundizado en las investigaciones realizadas por R.K Greenleaf sobre el liderazgo servidor, y las cuales están basadas en un enfoque transformador de la vida y del trabajo a largo plazo, concluye que en los líderes deben desarrollarse 10 valores: 1. Escuchar: para poder identificar la voluntad del grupo.
  2. Empatía: para comprender lo que los demás quieren.
  3. Curación: saber poner remedio a los daños que sufren los demás.
  4. Conciencia: esforzarse en mantenerse despierto en función de lo que sucede a su alrededor.
  5. Persuasión: emplear más la persuasión para confiar más en esta capacidad que en la de ejercer el mando. 
  6. Conceptualizar: capacidad para asumir grandes retos que superen la realidad diaria.
  7. Previsión: habilidad para prever el resultado probable de una situación.
  8. Administración: asumir el compromiso de administrar bien para servir a las necesidades ajenas.
  9. Crecimiento: el líder confía en el valor de las personas y se compromete a desarrollarlo.
  10. Comunidad: sensibilidad para construir una comunidad en la organización. (Ysel Valles León)


• En posteriores investigaciones a las realizadas con Burt Nanus, Warren Bennis (1999) prosiguió con el examen de las cualidades que definen a los líderes, y dentro de los resultados que obtiene, puntualiza que los lideres se destacan por poseer 7 atributos esenciales:1. Competencia Técnica: capacidad para el negocio y el dominio de una rama específica.
  2. Habilidades Conceptuales: facilidad o habilidad para la abstracción y el pensamiento estratégico.
  3. Dejar Huellas: legar a los demás una trayectoria de resultados.
  4. Habilidades Sociales o Interpersonales: Habilidades para la comunicación, para delegar y motivar. 
  5. Sensibilidad: Habilidad para identificar y cultivar el talento.
  6. Juicio: para tomar decisiones difíciles en poco tiempo y con datos imprecisos y/o ambiguos.
  7. Carácter: cualidades personales que definen quienes somos. (Ysel Valles León)


• Borghino refiere: “las decisiones no pueden tomarse si antes no están precedidas por la reflexión callada, la toma de conciencia y la toma del pulso que se requiere entre un momento y otro, y los grandes lideres poseen esta virtud para la reflexión... los líderes tienen una gran capacidad de abstracción que les apartarse del ruido de los conflictos, saber lo que late detrás de un problema, aprender que detrás de este hay una serie de constantes por resolver, por que para entender “las causas” es preciso reflexionar, abstraerse, reconocer y mantener la calma en la aparente crisis...y gracias a la capacidad del líder para realizar todo esto es que se pueden desarrollar grandes planes, encontrar las mejores soluciones y visualizar lo que a simple vista los demás no logran ver..”Mario Borghino (1998).  **fte: gestiopolis. com.