Habilidades Para La Comunicación Del Voluntario

Posteado: 31/03/2008 |Comentarios: 0 | Vistas: 1,437 |

Como punto de partida, el voluntario tendrá mayor facilidad para la comunicación si posee el suficiente autocontrol emocional para saber hasta dónde o hasta cuándo implicarse. Cuando su misión alcanza un límite, será preciso derivar a la persona hacia otro servicio o hacia un profesional.
La autoestima y la autoaceptación también facilitarán la aceptación de los otros hacia nosotros. Como voluntarios, debemos aprender que debe respetarse y reírse de nosotros mismos si queremos transmitir autoestima al otro.
Tener clara nuestra motivación como voluntarios transmite seguridad y puede ayudar a dar continuidad a nuestro servicio.
La empatía y una actitud positiva dotarán de autenticidad y de credibilidad a nuestro voluntariado.
La confianza en el ‘ayudado’, muy relacionada con una actitud positiva, facilita que luchemos y mantengamos la motivación más tiempo y con mayor intensidad. Es necesario creer en la potencialidad de la otra persona para cambiar su situación. La tremenda capacidad de superación del ser humano ha quedado demostrada a lo largo de la historia y a nuestro alrededor seguro que cada uno tenemos claros ejemplos.

Ausencia de juicio moralizante: Somos voluntarios, no jueces. Y como tal aceptaremos a la otra persona tal como es, no “a pesar” de cómo es.
Acogida del mundo de los sentimientos: no hay que abusar de frases que inviten a no sentir: “No importa, no te preocupes, no pasa nada, todo se arreglará...”. Más bien hay que ayudar a asumir dentro de la realidad y en el contexto de cada persona las situaciones desagradables, para encontrar soluciones particulares. Si el voluntario usa un “No te preocupes”, tendrá que argumentarlo porque, si no, queda como una frase hueca.
Tampoco es bueno recurrir a generalizaciones extremas que nos hagan construir todo un mundo a partir de un pequeño detalle que nos muestre una persona. El tono de voz y el aspecto físico de una persona nos puede llevar a deducir que es toxicómano, probablemente inculto, casi con seguridad habrá robado y, por lo tanto, debe haber estado en la cárcel y posiblemente esté infectado de SIDA, características que le hacen ser no muy fiable para un tratamiento de reinserción... y todo por un aspecto físico que perfectamente puede no coincidir con la realidad de esa persona. “El hábito no hace al monje”. Esto tiene mucho que ver con los prejuicios infundados y, como antes dijimos, nadie posee enteramente las características de ningún grupo; cada uno poseemos particularidades y diferencias que nos hacen únicos y como tales ha de tratar el voluntario a los beneficiarios del programa en el que actúe.
La cordialidad, cualidad del corazón, la honestidad y el calor humano nos permitirán ganarnos la confianza de los otros, de manera que nos resultará más fácil corregir errores, ser firmes o decir verdades si llega la ocasión.





J.C.G.F

Solidarios para el desarrollo

ccs@solidarios.org.es

Hacer una pregunta

Pregunta
200 Caracteres que restan
Puntear artículo
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 0 voto(s)
    Comentar
    Imprimir
    Re-Publicar
    Fuente del Artículo: http://www.articuloz.com/noticias-y-sociedad-articulos/habilidades-para-la-comunicacion-del-voluntario-374198.html

    Agregue un nuevo comentario

    Centro de Colaboraciones Solidarias

    La libertad se constituye como el eje principal que define la acción voluntaria.

    por: Centro de Colaboraciones Solidariasl Noticias & Sociedadl 02/01/2008 lVistas: 9,556 lComentarios: 1
    Centro de Colaboraciones Solidarias

    Así como la intensidad de una amistad no se mide por el tiempo que se pasa con el amigo, la intensidad y la calidad del voluntariado social se miden por la cantidad de horas invertidas a lo largo de la semana.

    por: Centro de Colaboraciones Solidariasl Noticias & Sociedad> Sociedadl 02/02/2009 lVistas: 314
    Centro de Colaboraciones Solidarias

    Cuando un voluntario entra por primera vez en un Centro Penitenciario...

    por: Centro de Colaboraciones Solidariasl Noticias & Sociedadl 04/02/2008 lVistas: 26,306 lComentarios: 1
    Centro de Colaboraciones Solidarias

    El sufrimiento o el mucho esfuerzo a la hora de realizar una acción voluntaria no son sinónimos de trabajo bien hecho. Por el contrario, disfrutar con el voluntariado es un indicador de calidad del servicio desarrollado.

    por: Centro de Colaboraciones Solidariasl Noticias & Sociedad> Sociedadl 14/02/2009 lVistas: 178
    Centro de Colaboraciones Solidarias

    Estamos acostumbrados a buscar eficacia y rentabilidad en muchos ámbitos de la vida. En el trabajo, todo se mide por horas, por objetivos, por plazos, por tarifas o por presupuestos. La carrera se elige a menudo por las salidas laborales que tiene.

    por: Centro de Colaboraciones Solidariasl Noticias & Sociedad> Sociedadl 07/03/2009 lVistas: 92
    Centro de Colaboraciones Solidarias

    El compromiso más importante es el que se contrae con el beneficiario del programa, posiblemente una persona acostumbrada a fallar y a que le fallen. Los voluntarios pretenden llevar a esas personas, entre otras cosas, un poco de honestidad

    por: Centro de Colaboraciones Solidariasl Noticias & Sociedad> Sociedadl 18/01/2009 lVistas: 770
    Centro de Colaboraciones Solidarias

    Algunos principios permiten convertir el voluntariado en una fuente de crecimiento personal mientras se busca la justicia social y se colabora con personas en situaciones dramáticas

    por: Centro de Colaboraciones Solidariasl Noticias & Sociedadl 29/11/2008 lVistas: 49
    Centro de Colaboraciones Solidarias

    El voluntario no está para solucionar problemas, sino para acompañar y apoyar con su presencia a las personas. Para solucionar problemas concretos y para buscarles soluciones materiales, normalmente existen profesionales o funcionarios cualificados y con recursos a su alcance.

    por: Centro de Colaboraciones Solidariasl Noticias & Sociedadl 25/07/2008 lVistas: 182
    Centro de Colaboraciones Solidarias

    Para ser voluntario merece la pena hacer unas reflexiones previas. No conviene precipitarse porque un trabajo sólido desde el inicio evitará las prisas y la creación de un escenario de acción voluntaria confusa.

    por: Centro de Colaboraciones Solidariasl Noticias & Sociedadl 29/06/2008 lVistas: 22,151 lComentarios: 4

    La resolución de la Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece), que condicionó la venta de los restaurantes Vips, retrasará el cierre de la transacción hasta el segundo trimestre de 2014 y podría también aplazar la emisión de capital de la compañía, estimaron analistas.

    por: Kevinl Noticias & Sociedadl 07/03/2014

    Si en el mercado hay precedentes como el que marcó Delta, una de las aerolíneas más relevantes de Estados Unidos, que no le pagan un centavo a las agencias de viaje en línea (OTA, por sus siglas en inglés) por vender sus boletos; la situación cambia del lado de los hoteles.

    por: Kevinl Noticias & Sociedadl 28/02/2014

    Estos gemelitos recién nacidos, fueron sumergidos en agua inmediatamente salieron del vientre de su madre.

    por: tibert5000l Noticias & Sociedadl 21/01/2014

    El descubrimiento de que un whisky encontrado enterrado bajo metros de hielo durante mas de cien años se hallaba en perfecto estado

    por: tibert5000l Noticias & Sociedadl 21/01/2014

    todos los que vimos la pelicula jurassic park 3 recordamos la escena de la pela del tirano-saurio y el espino-saurio en la cuan el espino-saurio lo vence de manera rápida pero en realidad el espino-saurio era capaz de eso?

    por: tibert5000l Noticias & Sociedadl 21/01/2014 lVistas: 11

    En las visitas de los últimos cuatro días la delegación de doce diputados chilenos, primera de estas características en visitar Cisjordania, "ha podido comprobar la realidad de segregación, de un apartheid en el siglo XXI", dijo a Efe vicepresidente de la Cámara de Diputados, Iván Moreira, que encabeza el grupo.

    por: tibert5000l Noticias & Sociedadl 19/01/2014

    Un fotografia que muestra a una serpiente de 55 pies de longitud (16.764 m) en un bosque de China se ha convertido en una sensacion en la net.

    por: tibert5000l Noticias & Sociedadl 17/01/2014 lVistas: 62

    El siglo que viene es el siglo de "China India" cuyas fuerzas combinadas tienen el potencial de generar crecimiento economico suficiente y mas aun. Pero, ¿tienen ambas naciones igual estatura? El periodista de Time, Bill Powel, argumenta a favor del caso chino y polemiza con el libro Blink, cuyo autor Malcolm Gladwell es favorable a la India

    por: tibert5000l Noticias & Sociedadl 17/01/2014
    Centro de Colaboraciones Solidarias

    El voluntario es una persona que busca. A veces, las motivaciones de esa búsqueda son claramente positivas. Otras veces son dudosas, por no decir negativas. Pero lo cierto es que conocer los motivos reales de la persona que llega queriendo ser voluntario, incluso para ella misma, es muy difícil.

    por: Centro de Colaboraciones Solidariasl Noticias & Sociedad> Sociedadl 07/06/2009 lVistas: 174
    Centro de Colaboraciones Solidarias

    Gandhi decía que la grandeza de una nación y su progreso moral podían medirse por el trato que reciben sus animales. De ser cierta, esta frase restaría grandeza a países que rompen el equilibrio de la naturaleza para seguir un modelo de desarrollo insostenible.

    por: Centro de Colaboraciones Solidariasl Noticias & Sociedad> Sociedadl 07/06/2009 lVistas: 477 lComentarios: 1
    Centro de Colaboraciones Solidarias

    En sus funciones básicas de supervivencia, el agua tiene valores esenciales que deben ser garantizados a todas las personas y comunidades, incluyendo las generaciones futuras.

    por: Centro de Colaboraciones Solidariasl Noticias & Sociedad> Sociedadl 07/06/2009 lVistas: 243
    Centro de Colaboraciones Solidarias

    Dirigentes políticos, economistas, sindicalistas y periodistas parecen estar de acuerdo en algo importante: para dejar atrás la crisis en curso hay que recuperar la senda del crecimiento económico y conseguir que despierte de una vez por todas el consumo.

    por: Centro de Colaboraciones Solidariasl Noticias & Sociedad> Sociedadl 07/06/2009 lVistas: 58
    Centro de Colaboraciones Solidarias

    Cuando participé en el Foro Económico Mundial para América Latina, pregunté: ante la actual crisis financiera, ¿se trata de salvar al capitalismo o a toda la humanidad? La respuesta es aparentemente obvia. ¿Por qué entonces el adverbio de modo?

    por: Centro de Colaboraciones Solidariasl Noticias & Sociedad> Sociedadl 07/06/2009 lVistas: 147
    Centro de Colaboraciones Solidarias

    “La pobreza no es natural. La crean los seres humanos. Vencer la pobreza no es caridad; es justicia, es proteger un derecho fundamental: el derecho a la dignidad, a una vida digna”. Nos lo dijo Nelson Mandela.

    por: Centro de Colaboraciones Solidariasl Noticias & Sociedad> Sociedadl 07/06/2009 lVistas: 104
    Centro de Colaboraciones Solidarias

    La recesión económica global reproduce el patrón del cambio climático: los ricos son en gran medida responsables, pero los pobres sufren las peores consecuencias. El Banco Mundial ha pronosticado que en 2009 otros 53 millones de personas se verán abocadas a la pobreza, además de los 150 millones a quienes afectó la crisis alimentaria del año pasado.

    por: Centro de Colaboraciones Solidariasl Noticias & Sociedad> Sociedadl 07/06/2009 lVistas: 66 lComentarios: 1
    Centro de Colaboraciones Solidarias

    ¿Es África un continente balcanizado?, se pregunta B. Ben Yahmed desde su indiscutible autoridad y prestigio. El problema se plantea por la absurda inclinación a admirar lo más grande y lo más caro. Al igual que muchos confunden valor con precio, no pocos siguen uncidos al sofisma de que cuanto más, mejor; en lugar de cuánto mejor, más.

    por: Centro de Colaboraciones Solidariasl Noticias & Sociedad> Sociedadl 07/06/2009 lVistas: 148
    Box del Autor
    Categorías
    Quantcast