Topicos Administrativos Para Tomarse En Cuenta (Iii/iii)
"La técnica de la investigación ayuda a la gente a ser más abierta sobre las suposiciones que hay detrás de sus acciones y para estimular a los demás a hacer lo mismo .Joseph y Jimmie Boyett
Insistimos en señalar, que la gerencia moderna debe mantenerse actualizado sobre el avance de la ciencia administrativa, a fin de hacer uso de las herramientas, modelos, principios que nos aporta, especialmente ante el hecho cierto de escenarios altamente competitivos que requieren de estrategias bien mesuradas, evaluadas de acuerdo a lo que demanda el entorno a fin de lograr obtener las ventajas competitivas, que permitan a la empresa cumplir con la misión. Considero, que el gobierno del presidente Hugo Chávez, así como el sector empresarial venezolano, debe estar más comprometido con el medio ambiente, puesto que su deterioramiento se ha notado acentuado en los últimos años, y esto atenta no sólo con la salud del venezolano, sino con su misma calidad de vida, con las futuras generaciones. De ahí, mi insistencia que la Escuela de Administración, sus postgrado de la Universidad de Carabobo, tome muy en cuenta la relevancia de incorporar en su pensa académico la asignatura Empresa y Medio Ambiente.
En esta última parte de esta breve serie. Considero muy significativa las aportaciones de Robert Salmon ,uno de los altos ejecutivos de la casa L´Oreal en cuyo transcurso fundó una red de filiales en todo el mundo, nos destaca por ejemplo: que hay que reconsiderar la noción de valor ecológico para poder dejar de medir la riqueza de un país únicamente según su producto nacional bruto. Hay que añadir a las mercancías los bienes no monetarios como el agua, el aire, el espacio; los servicios sociales (solidaridad, estructuras familiares, salud, formación); el hábitat, el paisaje; así como las contrapartidas del proceso de producción: coste de los deshechos, la polución, el estrés...
Sólo una visión global nos permite entender que la economía es una parte subordinada a la ecología y debe tenerse en cuenta sus consecuencias sobre la salud, la educación, el hábitat y la formación. La producción es un elemento dentro de un conjunto sistémico más amplio: "El valor añadido estará menos ligado a la existencia de un instrumento o un producto, que al funcionamiento de un sistema complejo.
Nos recuerda también Salmon, que la economía y el entorno están ligados como la luz y la electricidad; que hay que tener una visión general y equilibrada y duradera de los problemas de medio ambiente. Destaca, que el 1987, la Comisión Mundial sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo declaró en el informe Bruntland: "La economía y la ecología mundial están desde ahora profundamente imbricadas. Hace algún tiempo nuestro principal foco de atención eran los efectos del crecimiento económico sobre el medio ambiente, ahora hay que preocuparse de las agresiones del medio ambiente... que conllevan nuevas perspectivas económicas".
"El informe anual del Banco Mundial publicado en 1992, titulado "Desarrollo y medio ambiente", planteó principios nuevos que hace indisociables el crecimiento económico y el equilibrio ecológico": "Un aumento de los ingresos no es fuente de bienestar cuando conlleva gastos sanitarios suplementarios debidos a la agravación de la polución. Aunque permiten ganancias inmediatas, los daños causados al medio ambiente hipotecan la producción futura y el patrimonio de las nuevas generaciones... Los expertos consideran que en realidad las políticas protectoras del medio ambiente pueden ser rentables desde un punto de vista económico desde el momento en que se suponen un común menor de materias primas, una producción de deshechos más bajo y un grado de innovación técnica más alto.(Eric Fottorino, "L´ecologie pour le développment", Le Monde, 19 de Mayo de 1992)
Salmon nos comenta además, que a partir de ahora, habrá que añadir al balance puramente económico de una empresa de una empresa (productividad, rentabilidad) un balance ecológico. Todo directivo empresarial deberá saber evaluar el impacto de la actividad de su compañía en el entorno. El cambio de estructura psicológica que este planteamiento conlleva se basa en la consideración de que el ser vivo prima sobre lo mecánico, y que el conjunto, orgánico, es más importante que sus partes. Hay que cambiar el "siempre más" por "el suficiente" y, en consecuencia, reconsiderar nuestros valores; pensar a escala global, considerar el planeta como un gran ecosistema, y a los hombres, como ciudadanos del mundo. De eso derivan los principios- entre ellos, la regulación de la natalidad- que limitarán nuestras necesidades e impedirán que la humanidad se autodestruya.
Salmon termina diciéndonos, que es necesario que, desde ahora, todas las naciones adopten el tono justo, que los líderes den el ejemplo de una nueva relación armoniosa entre el hombre y la naturaleza, para que el universo siga vivo. Sólo una verdadera moral de la "tierra habitable", que aun debemos estructurar, podrá ser origen de una nueva alianza del hombre con la naturaleza y de un cambio en la organización social. Esta perspectiva supone cambiar el orden de nuestras prioridades, dar la primacía al ser y no al tener, y el amor sobre el deseo de poseer.
Por otra parte, no quisiéramos terminar este artículo, sin hacer referencia brevemente a las aportaciones de Daniel H. Kim, cofundador con Peter Senge, del Center for Organizational Learning en el MIT, quien presentó su teoría en un artículo publicado en 1933 por la revista Sloan Management Reviw, titulado "The Link Between Individual and Organizational Learning) (La relación entre el aprendizaje individual y organizacional). Se nos dice, que se debe tener claro, qué es aprender y al respecto, se puede señalar, que es adquirir conocimiento o habilidad. Por tanto, aprender tiene dos significados: adquirir conocimiento y adquirir habilidad. El conocimiento es el saber- por qué, es la parte conceptual del aprendizaje: saber por qué algo funciona u ocurre. La habilidad es el saber- cómo, es la parte de la aplicación: tener la habilidad para utilizar el saber- por qué para hacer que algo ocurra. Kim destaca, que el aprendizaje verdadero necesita de la adquisición de ambos, el saber- por qué y el saber- cómo. De todas formas, el camino hacia el aprendizaje verdadero muchas veces se ve bloqueado por conceptos erróneos. Daniel Kim aconseja que pensemos en el aprendizaje como una rueda que gira y gira, que está compuesta de cuatro elementos relevantes, como son: la formación de conceptos, comprobación de conceptos, experiencia y meditación. Evidentemente, el conocimiento que adquirimos cuando la rueda de aprendizaje gira y gira, no se pierde. Almacenamos en nuestra memoria el saber- cómo y el saber- por qué que elegimos entre las múltiples vueltas de la rueda unas suposiciones, nociones y teorías sobre cómo funciona el mundo. Justamente los guríus de la administración denominan a estas suposiciones y teorías, nuestros "modelos mentales". Éstos pueden ser simples generalizaciones, por ejemplo"la gente es informal", o pueden ser teorías complejas sobre los negocios, la política, la economía, el comportamiento, etc. Ellos representan nuestra visión única del mundo y nuestra valoración sobre las consecuencias que puede provocar el realizar una acción determinada. No lo descuide. olvide y tampoco lo descuide
Docente titular del Área de Postgrado de Faces, Universidad de Carabobo
Anotaciones de la cátedra Tópicos gerenciales, Programa especialidad Gerencia de la calidad y productividad
Exatec. Carmorvane@gamil.com
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Lo que sigue se trata de un conjunto de artículos, publicados entre 1991 y 1998 en los que el autor desarrolla los conceptos de Economía Doméstica u hogareña, como herramienta para abordar los problemas de subsistencia cotidiana que se vienen planteando en la Argentina como consecuencia de la substancial, rápida y traumática transformación que se viene desencadenando a escala planetaria
Este articulo es una continuacion del que hemos publicado sobre Economía domestica, casera u hogarena(Como primera parte)
Se presenta un ferrea oposición a la instalación de un mercadillo los sabados por la mañana en la ciudad de San Cridtobsl de La Laguna (Tenerife), por parte municipal y de algún sector con una campaña de desinformación al resto de la ciudadania.
El derecho romano apareciò el derecho civil, en la edad media apareciò el derecho mercantil, en la edad contemporànea apareciò el derecho de la empresa o derecho de los negocios o derecho empresarial y posteriormente apareciò el derecho corporativo
La presente investigación tiene como propósito analizar la innovación, creatividad y el pensamiento complejo como herramienta de competitividad en las organizaciones venezolanas enfocadas al turismo. La metodología utilizada en el desarrollo de esta investigación está fundamentada en criterios cualitativos, es decir, en juicios de profesionales y expertos en el área, también del análisis de estudios importantes sobre la Gerencia del Turismo en Venezuela siguiendo lineamientos y adoptando es
El reconocimiento cada vez mas notorio del derecho indígena o consuetudinario ha logrado abrir discusiones sobre las posibilidades e implicaciones del pluralismo jurídico
Entender cómo es que las organizaciones facilitan o inhiben aprendizajes, no alcanza para concebir la organización como proyecto racional, es también necesario verla como un ámbito humano donde se perpetúan y modifican modos de relaciones que otorgan significado y sentido a la experiencia. El planteamiento anterior remite a considerar, cómo los factores culturales de la organización pueden ayudar a entender lo que los individuos aprenden, o se ven inhibidos de aprender en una organización. Así como la cultura, las organizaciones poseen un ambiente interno o Clima Organizacional específico, que la caracteriza y diferencia de las demás. Este ambiente interno surge de la interacción entre las características de la personalidad de los individuos, con los elementos estructurales de la organización y actúa de manera directa sobre los individuos, condicionando su percepción, y en consecuencia su comportamiento y desempeño, (Martínez, 1999).
En el presente artículo de investigación se desarrollaron la sinergia y la motivación como herramientas fundamentales en la aplicación de una mejor gestión y cumplimiento de las funciones de los líderes, con el propósito de conocer la importancia que para ello tienen ambos conceptos en un ámbito de competitividad tan complejo como el que existe actualmente entre las organizaciones venezolanas enfocadas a cualquier ramo o actividad empresarial.
El boom de las redes sociales online, la incursión de organizaciones de cualquier naturaleza en estas, el manejo de la imagen y la marca en ambientes virtuales, y la comunicación horizontal y directa con el público en medios sociales, ha demandado la presencia de una figura que asuma estas responsabilidades, el community manager o gestor de comunidad.
Establecer una relación amorosa con un compañero de trabajo que no esté comprometido, puede en principio, parecer un gran problema; además, mantener relaciones en el trabajo resulta muy cómodo, porque es alguien a quien ves y con quien convives a diario, alguien a quien conoces sin prisa, con quien vas estableciendo en que son afines, las metas comunes que tienen e identificando sus gustos similares
El exceso de horas agota física y mentalmente a los trabajadores que terminan por inutilizar esas horas extras muchas veces innecesarias y que no mejoran su productividad.
No olvidemos, la importancia de la ética social como disciplina de estudio que se refiere a la existencia de metacriterios para la guía y evaluación de los comportamientos del hombre en sociedad.
La evaluación del desempeño no es un fin en sí misma, sino un instrumento, medio o herramienta para mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa. Para alcanzar ese objetivo básico y mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa, la Evaluación del Desempeño trata de alcanzar estos diversos objetivos intermedios:
De nada servirá inculcar nuevas habilidades a los empleados si no poseen la actitud correcta (no están predispuesto desde su mundo interno para tomarlas), ni mucho menos generarles un compromiso con la gestión del conocimiento.
Se comnta que el capital humano es un término usado en ciertas teorías económicas del crecimiento para designar a un hipotético factor de producción dependiente no sólo de la cantidad, sino también de la calidad, del grado de formación y de la productividad de las personas involucradas en un proceso productivo.
El kaizen no por simple es menos efectivo, habiendo revolucionado con su cambio estratégico de perspectiva todos los paradigmas existentes en occidente. Paradigmas que le costaron y aun le cuestan muy caro a las empresas occidentales.
El método Kaizen debe contemplar una visión sistémica de la empresa que participe activamente en los procesos productivos, y en la planificación comercial y financiera.
Se señala, que respetar el sí mismo es vivir de un modo autentico, hablar y actuar de acuerdo con nuestras convicciones y sentimientos más íntimos. Respetar el sí mismo significa negarse a aceptar la culpa inmerecida y hacer todo lo posible por corregir la culpa que podamos haber merecido.
El comportamiento asertivo es un estilo natural que equivale a ser directo, franco y respetuoso cuando se trata con los demás. Una persona asertiva debe ser capaz de evitar la manipulación de los demás para poder comportarnos según nuestras ideas y derechos sin herir a los demás.
la autorrealización es la ultima pero más importante de las necesidades del ser humano. El cumplimiento de esta necesidad hace que nos realicemos plenamente como personas y podamos ser verdaderamente felices.
muchas personas guían su conducta según lo que los demás esperan de ellas, sin pararse a pensar en lo que ellas realmente necesitan. El autorespeto significa valorar mi propia existencia. Cuando me valoro a mí Mismo /a, también tendré respeto hacia quienes me rodean y hacia la vida.
Establecer una relación amorosa con un compañero de trabajo que no esté comprometido, puede en principio, parecer un gran problema; además, mantener relaciones en el trabajo resulta muy cómodo, porque es alguien a quien ves y con quien convives a diario, alguien a quien conoces sin prisa, con quien vas estableciendo en que son afines, las metas comunes que tienen e identificando sus gustos similares
Se comenta, que los fundamentos no racionales del pensamiento de John Dewey se apoyan en la tradición "yankee" de la práctica, del obstinado empirismo y del "sentido común y nada absurdo" procedentes, por lo menos, de los tiempos de Benjamín Franklin, quien, como Dewey, consideró objetivos legítimos la mentalidad y el método experimentales
No olvidemos, la importancia de la ética social como disciplina de estudio que se refiere a la existencia de metacriterios para la guía y evaluación de los comportamientos del hombre en sociedad.
La gran reputación de Vidovic en Europa, conllevó a que recibiera una invitación para estudiar en el Conservatorio Peabody en Baltimore, Estados Unidos, de donde se graduó en mayo de 2003.
