Retos De La Mercadotecnia En Venezuela En El Presente
"No busques ser alguien de éxito sino busca ser alguien valioso: lo demás llegará naturalmente."Albert Einstein
Introducción
Venezuela se desenvuelve en el presente en un escenario turbulento, riesgoso, inseguro, que ha dado paso a muy poco interés en los inversionistas tanto nacionales como extranjeros incursionar en el país , desde luego tal realidad conlleva que se tome más en serio por parte de las empresas nacionales, especialmente las pymes, cuál debería ser la función de la gerencia de mercados , cómo actuar y saber afrontar los nuevos retos que se ha derivado de la actuación, gestión de un gobierno que se ha declarado socialista y que se ha identificado plenamente como un enemigo de todo aquello que sea capitalista.
Urge por tanto, identificarse con la realidad de los comportamientos de los mercados, no solamente en el territorio nacional, sino en el internacional, a fin de determinar cuáles deben ser los planes, estrategias a tomarse en cuenta a fin de garantizar una buena participación y saber aprovechar las oportunidades que se dan, especialmente ante las perspectiva de aperturas que se han iniciado con nuevos convenios con países desarrollados.
En este escrito, nos adentramos en analizar brevemente cuáles son esos retos que se deben afrontar, ser tomados en consideración, con el fin de que la gerencia de mercados los evalúe, considere en su alcance y repercusiones.
Consideraciones, generalidades
Toda gerencia de mercados en el presente, así como el personal involucrado en esta función, debe estar preparado con los conocimientos y herramientas básicas que el escenario nacional e internacional exige en la actualidad, si realmente se quiere garantizar un buen desempeño de la unidad de mercadeo, en donde la competencia es muy dinámica, proactiva generando oportunidades, pero también amenazas.
Por tanto, no debe descuidarse que la función de Mercadeo debe ser la pionera en desarrollar estrategias, las cuales deben fundamentar la orientación que se desea dar a un producto o servicio con los objetivos de rentabilidad y de asignación eficiente de los recursos. En éste proceso se debe evaluar cuidadosamente el impacto que puede tener para las empresas sus fortalezas, debilidades, oportunidades, amenazas y ventajas competitivas.
Justamente, la empresa busca esas ventajas competitivas mediante programas de mercadeo bien integrados que coordinen el precio, el producto, la distribución y las comunicaciones de la oferta de bienes o servicios a fin de satisfacer las necesidades de un mercado meta.
No cabe la menor duda, que la gerencia de mercados cada vez más está afrontando los grandes retos que se derivan de los cambios, demanda de los consumidores, nuevas aperturas comerciales, desarrollo tecnológico, economía, aspectos, que no pueden descuidarse , más ahora, que la informática y su tecnología ha incidido seriamente en su operatividad, en la oferta y publicidad de los productos , todo ello ha conllevado a la necesidad de replantearse el alcance de la mezcla de mercados de acuerdo a la realidad competitiva del presente.
Por tanto, la gerencia debe evaluar cómo la unidad de mercadeo debe estar organizada, cuáles deben ser sus funciones, en donde están sus debilidades, fortalezas, oportunidades, amenazas, que para el caso venezolano es muy significativa ante la incidencia de las acciones de gobierno que han repercutido significativamente en el sistema empresarial venezolano, conllevando a que se origine un escenario incierto, turbulento, riesgoso, en donde muchas empresas no se atreven a competir
Lo cierto, que ante esta realidad, la gerencia de mercados debe afrontar los retos, si realmente quiere seguir existiendo, abasteciendo el mercado que ha conquistado, satisfaciendo la demanda , necesidades de sus consumidores , y por supuesto, para ello debe emprender las acciones, programas que contrarresten los efectos de las variables de contingencias que se derivan de las acciones del Estado. Fortalecer sus estrategias, determinar el alcance, la competitividad del escenario en donde actúa, así como considerar, estar pendiente del efecto de cada acción emprendida por el estado y su repercusión en la productividad nacional, buscar la forma cómo acercarse más a fortalecer las debilidades del Estado en lo concerniente a la productividad empresarial, aspecto que deja mucho que decir y ha originado serios problemas en el abastecimiento de productos básicos para el consumo de los venezolanos , haciendo que el país se torne muy dependiente de la importación, afectando seriamente el consumo nacional y la fabricación de los productos nacionales que satisfagan la demanda de los consumidores
La empresa venezolana, debe redefinir sus sistemas administrativos, sus unidades funcionales, buscar más integración entre ella, contar con profesionales capacitados, personal preparado, mantenerse al día en lo que la administración moderna exige a fin de garantizar eficacia, productividad gracias a una buena integración de sus unidades funcionales.
Por supuesto, en el caso específico de mercados, debe contar con una gerencia visionaria, creativa, innovadora, con conocimientos actualizados de la mercadotecnia moderna, capaz, no solamente de utilizar el alcance , repercusiones de la tecnología moderna que se ha desarrollado, sino todo lo concerniente al desarrollo, alcance de la informática, saber aprovechar las ventajas, alcance del mercadeo electrónico, racional, el mercadeo uno por uno, CRM, y todo lo que se ha derivado de las nuevas aperturas comerciales, considerar todo lo que ofrece el comercio internacional .
Sin duda alguna a fin de colaborar en la formación, capacitación de los nuevos profesionales de mercadeo, las universidades, sus escuelas de administración deben mantenerse actualizada en todo lo concerniente a mercadeo, proporcionar los conocimientos modernos qye esta función a desarrollado y con ello garantizar que sus especialistas aporten los programas, herramientas que garanticen resultados.
Conclusión
Concretamente, la gerencia de mercados en definitiva, de acuerdo al presente, debe reunir nuevas características muy acorde al comportamiento de los mercados y saber interpretar las exigencias que los actuales escenarios demandan a fin de garantizar un buen trabajo, éste debe poseer habilidades y técnicas tanto humanas como conceptuales, así como de comportamiento, de implementación de estrategias, saber negociar, tener habilidades de evaluación que le permitan tomar decisiones en las situaciones que así lo ameriten, estar avalados de conocimientos modernos de la función de mercados, ser proactivo.
Tómese en cuenta, que cuando nos referimos al campo de la Gerencia de Mercado, los hacemos considerando la importancia de contar y manejar adecuadamente habilidades técnicas, cuando el gerente conoce los métodos y medios para la ejecución de tareas especificas, esto involucra un conocimiento especializado y capacidad analítica, por ejemplo : conocer que sector de la población desea y dirigir el lanzamiento de un producto o proporcionar un servicio, a través de la investigación de mercados.
Las empresas que no le presten atención a las nuevas funciones de mercadeos están condenadas al fracaso.
Hacer una pregunta
Bowlby sostiene, que el sistema de apego está compuesto de tendencias conductuales y emocionales diseñadas para mantener a los niños en cercanía física de sus cuidadores durante la historia de la evolución.
Alguna vez hemos afrontado al miedo y habremos aprendido de esta situación, lo que se genera, repercute y sobre todo, como afrontarlo a fin de evitar afdectaciones sioclógicas y físicas.
Empowerment es donde los beneficios óptimos de la tecnología de la información son alcanzados. Los miembros, equipos de trabajo y la organización, tendrán completo acceso y uso de información crítica, poseerán la tecnología, habilidades, responsabilidad, y autoridad para utilizar la información y llevar a cabo el negocio de la organización.
La realidad de los escenarios actuales en donde cada vez más se requiere alcanzar una buena calidad, eficiencia, rendimiento, que para el caso empresarial es muy importante dada a las características cada vez más exigentes de los actuales escenarios que demandan excelencia, calidad, no puede ignorarse lo que representa, el alcance y las repercusiones del EFQM.
Uno debe estar atento cuando se activan las emociones de tal forma de controlarlas adecuadamente y evitar que sus repercusiones nos afecten negativamente, Nos correponde a cada uno manejarlas , sobretodo en las vibraciones que de ellas se derivan, a fin de garantizar resultados positivos....
Es muy interesante considerar las repercusiones que el consumismo ha propiciado en el presente, dando paso a repercusiones que han afectado a las personas en lo económico, social cultural, por citar algunos.
los "Thinkertoys" son técnicas sólidas y creativas que le enseñan la manera de tener ideas. Son técnicas específicas y prácticas que le permitirán tener ideas grandes y pequeñas; ideas que le hacen ganar dinero, que solucionan problemas, que vencen a la competencia y que hacen progresar su carrera.
La cultura organizacional sirve de marco de referencia a los miembros de la organización y da las pautas acerca de cómo las personas deben conducirse en ésta. En muchas ocasiones la cultura es tan evidente que se puede ver que la conducta de la gente cambia en el momento en que traspasa las puertas de la empresa
Es como se sabe, una herramienta de mucha ayuda para todo tipo de empresa, ya que su filosofía está definitivamente muy orientada al mejoramiento continuo, a través de la eficiencia en cada una de los elementos que constituyen el sistema de empresa, (proveedores, proceso productivo, personal y clientes).
El colegio mantiene su pasividad, su directiva se va en promesas, sus mismos agremiados no demandan de este un mejor desempeño, menos figuración, menos individualidad, más compromiso, participación dando paso a que el Colegio genere nuevos cambios, una participación que demuestre que su rol esta acorde a los requerimientos que el presente exige. S
Establecer una relación amorosa con un compañero de trabajo que no esté comprometido, puede en principio, parecer un gran problema; además, mantener relaciones en el trabajo resulta muy cómodo, porque es alguien a quien ves y con quien convives a diario, alguien a quien conoces sin prisa, con quien vas estableciendo en que son afines, las metas comunes que tienen e identificando sus gustos similares
El exceso de horas agota física y mentalmente a los trabajadores que terminan por inutilizar esas horas extras muchas veces innecesarias y que no mejoran su productividad.
No olvidemos, la importancia de la ética social como disciplina de estudio que se refiere a la existencia de metacriterios para la guía y evaluación de los comportamientos del hombre en sociedad.
La evaluación del desempeño no es un fin en sí misma, sino un instrumento, medio o herramienta para mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa. Para alcanzar ese objetivo básico y mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa, la Evaluación del Desempeño trata de alcanzar estos diversos objetivos intermedios:
De nada servirá inculcar nuevas habilidades a los empleados si no poseen la actitud correcta (no están predispuesto desde su mundo interno para tomarlas), ni mucho menos generarles un compromiso con la gestión del conocimiento.
Se comnta que el capital humano es un término usado en ciertas teorías económicas del crecimiento para designar a un hipotético factor de producción dependiente no sólo de la cantidad, sino también de la calidad, del grado de formación y de la productividad de las personas involucradas en un proceso productivo.
El kaizen no por simple es menos efectivo, habiendo revolucionado con su cambio estratégico de perspectiva todos los paradigmas existentes en occidente. Paradigmas que le costaron y aun le cuestan muy caro a las empresas occidentales.
El método Kaizen debe contemplar una visión sistémica de la empresa que participe activamente en los procesos productivos, y en la planificación comercial y financiera.
Se señala, que respetar el sí mismo es vivir de un modo autentico, hablar y actuar de acuerdo con nuestras convicciones y sentimientos más íntimos. Respetar el sí mismo significa negarse a aceptar la culpa inmerecida y hacer todo lo posible por corregir la culpa que podamos haber merecido.
El comportamiento asertivo es un estilo natural que equivale a ser directo, franco y respetuoso cuando se trata con los demás. Una persona asertiva debe ser capaz de evitar la manipulación de los demás para poder comportarnos según nuestras ideas y derechos sin herir a los demás.
la autorrealización es la ultima pero más importante de las necesidades del ser humano. El cumplimiento de esta necesidad hace que nos realicemos plenamente como personas y podamos ser verdaderamente felices.
muchas personas guían su conducta según lo que los demás esperan de ellas, sin pararse a pensar en lo que ellas realmente necesitan. El autorespeto significa valorar mi propia existencia. Cuando me valoro a mí Mismo /a, también tendré respeto hacia quienes me rodean y hacia la vida.
Establecer una relación amorosa con un compañero de trabajo que no esté comprometido, puede en principio, parecer un gran problema; además, mantener relaciones en el trabajo resulta muy cómodo, porque es alguien a quien ves y con quien convives a diario, alguien a quien conoces sin prisa, con quien vas estableciendo en que son afines, las metas comunes que tienen e identificando sus gustos similares
Se comenta, que los fundamentos no racionales del pensamiento de John Dewey se apoyan en la tradición "yankee" de la práctica, del obstinado empirismo y del "sentido común y nada absurdo" procedentes, por lo menos, de los tiempos de Benjamín Franklin, quien, como Dewey, consideró objetivos legítimos la mentalidad y el método experimentales
No olvidemos, la importancia de la ética social como disciplina de estudio que se refiere a la existencia de metacriterios para la guía y evaluación de los comportamientos del hombre en sociedad.
La gran reputación de Vidovic en Europa, conllevó a que recibiera una invitación para estudiar en el Conservatorio Peabody en Baltimore, Estados Unidos, de donde se graduó en mayo de 2003.
