Relax Y Estrés
Vivimos tiempos complicados en el ámbito profesional, y sus efectos se trasladan en muchas ocasiones a la vida personal. Como comentaba en un artículo anterior, la actividad de muchas empresas está focalizada en una gran cantidad de tareas que no significan un valor añadido en sí mismas, y además, en muchos casos el trabajo se reparte entre menos personas, a causa de las reducciones de plantilla.
La RAE define el estrés como tensión provocada por situaciones agobiantes que originan reacciones psicosomáticas o trastornos psicológicos a veces graves. Con esta definición, es fácil entender que la situación de incertidumbre acerca del futuro laboral, unida a la carga excesiva de trabajo y a tener que ocuparse de todas esas tareas improductivas, aumentan los niveles de estrés hasta límites insospechados.
Esta situación se puede agravar, paradójicamente, en estos meses de verano, en los que los trabajadores suelen disfrutar de algunos días de vacaciones. Las circunstancias pueden obligar a muchos a posponerlas, interrumpirlas, o cogerlas en períodos reducidos, sin tiempo para la necesaria desconexión –que además resulta más difícil, por todos los problemas que uno sabe que le esperan a la vuelta-.
Las empresas cuentan en condiciones normales con cierta capacidad de producción extra en diversos departamentos, que es utilizada ocasionalmente, cuando hay picos de trabajo (es decir, cuando además del trabajo habitual, hay que hacer X trabajo especial), o por ejemplo, cuando en vacaciones se realiza al menos parte del trabajo del compañero que está fuera.
Son momentos o temporadas puntuales –por ejemplo, el cierre anual de la contabilidad- en los que los empleados asumen que tienen que trabajar con una intensidad superior a la habitual.
Sin embargo, si unimos a la incertidumbre ya comentada una carga de trabajo elevada durante mucho tiempo, y con expectativas de seguir alta durante una buena temporada, los trabajadores se verán sometidos a un estrés que no será bueno para su salud, ni será bueno para la empresa, puesto que ocasionará más errores, bajas, fuga de talento –personas que se irán de la empresa- y paradójicamente, una reducción de la productividad.
Es más que nunca en esta situación donde los jefes deben evitar ser los causantes del incremento del estrés de los trabajadores; deben estar a la altura de las circunstancias, dar ejemplo, racionalizar el trabajo, tener las cosas claras y no agobiar a los trabajadores con multitud de cambios cada dos por tres, ser claros, tener empatía y comunicarse con los empleados.
Con todas estas actuaciones, el estrés no se eliminará por completo, pero por lo menos no aumentará innecesariamente.
Como comenta Josep Julián en su excelente blog La inteligencia de las emociones, en muchas ocasiones es bueno un poco de tranquilidad, de rutina, y menos sobresaltos, menos estrés.
Un último apunte, como explicación del título del artículo. Aunque hablamos del estrés como algo malo, considero que cierto nivel de estrés, de tensión, resulta bueno para mantener la atención y la motivación de los trabajadores, y que un excesivo relajo es pernicioso -aunque no me gusta la palabra “relajo”, existe, y según la RAE es holganza, laxitud en el cumplimiento de las normas-. Como en muchos ámbitos de la vida, la virtud está en el punto medio.
Hacer una pregunta
José Alberto Santos, nos indica, que Sinergia es la Teoría del campo psicológico que trata de entender como se crea la realidad perceptual y su relación con la estructura y funciones del cerebro.
Se comenta, que dlas capacidades, recursos, e inclusive más, desperdiciar las oportunidades de generar riqueza, como así también el despilfarro del más importantes de todos los recursos y que no es objeto de contabilización "el tiempo", debe ser no sólo tenido muy en cuenta por todos los integrantes de la organización, sino que además debe ser objeto de una política concreta tendiente a su eliminación.
Se comena, que las Organizaciones deben programar y aplicar políticas de reducción de energía eléctrica, consumo de agua y utilización de productos biodegradables que minimicen el impacto negativo al ambiente
Se comenta, que las multinacionales prefieren contratar personas del mercado al que desean llegar sobre todo para tener acceso al conocimiento sobre esas regiones. En China, por ejemplo, eso ha hecho que muchas multinacionales redujeran el número de trabajadores no chinos
El comercio online es la solución para la expansión de las pymes. Exige menos inversión en gran parte y gracias a que se puede contabilizar donde se tienen más ventas casi que nos pueden ayudar a tener un estudio de mercado para que, cuando queramos abrir nuevos locales físicos podamos hacerlo con total seguridad.
Se dice, que la logística empresarial, por medio de la administración logística y de la cadena de suministro, cubre la gestión y la planificación de las actividades de los departamentos de compras, producción, transporte, almacenaje, manutención y distribución
Seamos realistas, es hora de que usted tenga lo mejor. Es hora efectivamente porque lo necesita y mucho. Necesita lo que es importante, y lo que puede brindarle lo mejor de la perspectiva de una distribuidora. Por ende, ¿puedo hacer una recomendación? Obtén lo mejor en todo lo que necesita y mucho más.
Lo cierto, que ante esta evidencia, las escuelas de Administración, universidades, comprometidas con la formación y capacitación de profesionales encargados de dirigir las pymes, están obligadas a analizar la complejidad que se ha dado en las pymes y buscar soluciones que les permita garantizar una funcionalidad adecuada.
Hay que reconocerlo, además de un lógico deseo de mejorar, nos mueve la envidia, los deseos de ser mejor que el vecino, el compañero o el amigo. Esto da lugar a situaciones que, analizadas desde la fría perspectiva de los números resultan, cuando menos, curiosas.
He comentado ya en alguna ocasión que en muchos casos se produce una deficiente comprensión del mensaje que pretendemos transmitir, por diversos motivos, que en algunos casos serán achacables a nosotros mismos, en otros a nuestro interlocutor, y en ocasiones puede ser que el medio a través del cual se transmite el mensaje no sea el más adecuado.
Todos tenemos de vez en cuando una idea (que consideramos) genial. Es evidente que hay personas más creativas que otras, igual que hay gente que dibuja bien porque tiene ese don, y otros no lo tenemos. Sin embargo, la creatividad depende de otros factores, se puede “cultivar”, y existen diversas técnicas de generación de ideas.
La crisis trae consigo grandes dosis de nerviosismo y cambios de criterio por doquier. Las ventas no se concretan, las cuentas no salen, y la búsqueda de soluciones lleva en muchos casos a trabajar de un modo inadecuado. Hoy voy a hablar de una palabra un poco engañosa, la multitarea.
Las empresas punteras destacan por la búsqueda de la excelencia en todos los detalles...
Uno de los gurús de la gestión empresarial, Stephen Covey, autor del best-seller Los siete hábitos de la gente altamente efectiva, dice una frase perfectamente aplicable a la situación actual: “siempre hay que tratar a los empleados exactamente como queremos que ellos traten a nuestros mejores clientes". Y es que por mucha palabrería y mucho management de salón que queramos aplicar, si los empleados están desmotivados, desanimados o malhumorados, ¿cómo van a atender bien a los clientes?
Vivimos tiempos difíciles, y todas las ventas son buenas, todos los clientes son valiosos para las empresas y apreciados por éstas. ¿O no?
Decía un compañero mío, que era responsable de marketing, una frase que siempre me pareció –como mínimo- un poco extraña. “El caso es que hablen de nosotros, aunque sea mal”.
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