¿Qué Hay Que Tener Para Ser Un Google Humano?
Muchas de las empresas para las que he trabajado pedían soluciones concretas a demandas vagas. Por pedir que no quede.
Me explico con ejemplos que me han pasado: “Voy a producir un DVD sobre Zamora y no tengo ni idea de lo que hablar”, “voy a montar un negocio y no sé qué subvenciones puedo solicitar”, “hay que hacer unos textos de marketing prescriptivo sobre material de papelería para una tienda completamente nueva”.
Por decirlo de otra manera: “No tengo ni puñetera idea de lo que quiero. Búscate la vida y soluciónamela a mi y a mi negocio”.
Gran frase esa, “búscate la vida”. Muy española. Muy latina. El cliente percibe que le falta la información clave para hacer un producto o elemento de comunicación rompedor, pero al faltarle referencias (conocimiento del sector, fuentes de información, etc.) no sabe ni convertir en palabras sus necesidades.
Y entonces recurre al profesional (o al listo de la empresa, o al técnico que se come estos marrones).
Es entonces cuando entran en acción los "Googles Humanos".
Un Google Humano es la solución a esa necesidad que expresan de manera tan vaga (en los 2 sentidos de “poco concreta” y “sin trabajárselo mucho”) tantos y tantos clientes: “Da en el clavo y sorpréndeme con la información clave que necesita mi producto sin que yo te dé apenas pistas porque ni siquiera tengo idea de lo quiero”.
¿Y qué precisa una persona para poder satisfacer una exigencia tan alta y tan poco concreta? Pues de todo.
En mi opinión un Google Humano necesita una amplia cultura (general + especialización ciencias sociales y humanas: economía, empresariales, derecho, educación, sociología, lingüística, comunicación, geografía, lógica, filosofía, arte, filología, historia) + diferentes experiencias profesionales (empresas, instituciones públicas y privadas, asociaciones y ONGs) + diferentes técnicas combinadas (idiomas+informática+diseño gráfico+habilidades sociales+comunicación escrita y oral+capacidad de educar) + imaginación e innovación + sentido práctico para resolver dificultades, y cumplir plazos y objetivos.
Resumiendo, un perfil completísimo + agilidad para adaptarse a diferentes contextos. Normal que seamos muy pocos.
Curiosamente, también sostengo que para ser un Google Humano no es necesario ser un especialista de máximo nivel. Si lo eres, mejor para ti. Pero si no lo eres no pasa nada: podrás encontrar información inteligente con la que documentarte si eres listo, usas bien tus herramientas, y además tendrás el valor añadido de verlo todo con una mirada fresca y alternativa a la de los grandes "popes" de cualquier sector. Son ya incontables las conferencias y clases que he dado de temas a los que he dedicado poco más que 2 semanas para informarme, y he tenido más impacto que catedráticos de mucho más peso y renombre.
Esta es mi opinión, basada en mi experiencia. Y me va bien.
¿Y tú? ¿Qué es para ti un Google Humano?
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Es muy habitual que “nos suene” un tema, tengamos cuatro datos dispersos, y que, aún así, nuestros jefes nos exijan que los ampliemos y justifiquemos con fuentes sólidas para elaborar un informe u otro trabajo. Estos desafíos son el día a día de nuestros trabajos y negocios. ¿Cómo lo conseguimos? ¿Dónde narices está esa información tan valiosa entre los millones de terabytes que hay en Internet? Te voy a contar un caso difícil.
Escribir artículos para publicarlos en tu sitio web, en directorios de artículos y para usarlos para atraer enlaces entrantes a tu sitio web ("link bait" en inglés) es un buen método de SEO en español que funciona bien para mejorar tu posición en los motores de búsqueda.
Hoy te quiero enseñar una tecnica que aprendi de mi amigo Y Socio de Negocios Daniel Arzuaga de Millonario de Casa, esta tecnica Te enseñara a Comunicarte con tus lectores mediante el proceso de escribir articulos efectivos ya sea para tu blog, tus reportes gratuitos, cualquier otra cosa que hagas y que tenga que ver con escribir para vender mas productos de afiliados o inclusive tus productos propios si es que ya los tienes.
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Hey, por aquí nuevamente para compartir contigo uno de las técnicas que utilizo personalmente para vender productos en línea y estoy seguro que puede ser muy útil para ti si empiezas a usarla, lee con atención…
Es posible la conformación de una inteligencia colectiva
Establecer una relación amorosa con un compañero de trabajo que no esté comprometido, puede en principio, parecer un gran problema; además, mantener relaciones en el trabajo resulta muy cómodo, porque es alguien a quien ves y con quien convives a diario, alguien a quien conoces sin prisa, con quien vas estableciendo en que son afines, las metas comunes que tienen e identificando sus gustos similares
El exceso de horas agota física y mentalmente a los trabajadores que terminan por inutilizar esas horas extras muchas veces innecesarias y que no mejoran su productividad.
No olvidemos, la importancia de la ética social como disciplina de estudio que se refiere a la existencia de metacriterios para la guía y evaluación de los comportamientos del hombre en sociedad.
La evaluación del desempeño no es un fin en sí misma, sino un instrumento, medio o herramienta para mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa. Para alcanzar ese objetivo básico y mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa, la Evaluación del Desempeño trata de alcanzar estos diversos objetivos intermedios:
De nada servirá inculcar nuevas habilidades a los empleados si no poseen la actitud correcta (no están predispuesto desde su mundo interno para tomarlas), ni mucho menos generarles un compromiso con la gestión del conocimiento.
Se comnta que el capital humano es un término usado en ciertas teorías económicas del crecimiento para designar a un hipotético factor de producción dependiente no sólo de la cantidad, sino también de la calidad, del grado de formación y de la productividad de las personas involucradas en un proceso productivo.
El kaizen no por simple es menos efectivo, habiendo revolucionado con su cambio estratégico de perspectiva todos los paradigmas existentes en occidente. Paradigmas que le costaron y aun le cuestan muy caro a las empresas occidentales.
El método Kaizen debe contemplar una visión sistémica de la empresa que participe activamente en los procesos productivos, y en la planificación comercial y financiera.
Irónicamente, todos los "Googles Humanos" sabemos que buscar en Internet no equivale a Google. Más allá las alternativas generalistas harto conocidas (Yahoo!, Live y Ask), hay una increíble y desconocida variedad de motores de búsqueda especializados en otros tipos de contenidos: imágenes, vídeos, blogs, foros, podcasts, personas, e información generada por los usuarios.
Recursos humanos, recursos financieros, recursos materiales… todo un clásico. Cuando preparamos un plan de empresa, o establecemos su estructura organizativa, solemos hacer recuento de los medios de que disponemos y los distribuimos en departamentos que se hacen cargo de estas áreas críticas de gestión. Sin embargo no es tan común tener en cuenta en una empresa sus "recursos informativos" o sus "recursos de conocimiento". Y mucho menos tener un área de "Gestión de Información".
Internet está repleta de información (5 millones de terabytes de datos en 2005, según Eric Schmidt, CEO de Google). Ahora bien, ¿cómo evaluar su calidad? Piénsalo bien. Buscas información sobre cualquier tema (por ejemplo, previsiones de mercado para publicidad en márketing directo en Internet). Vas a Google, como siempre, y te dan 10 resultados. ¿Ya está? Para Google sí. Para un "Google Humano" NO.
El futuro establecimiento de las redes sociales dinámicas empresariales, según consultoras como Gartner, y The Cocktail Analysis, es prácticamente un hecho. Se considera que para el 2015, aproximadamente el 25 % de las empresas basarán el mejoramiento de su eficacia y productividad en el análisis de las redes sociales. Los correos electrónicos serán reemplazados en un 20 % por las redes sociales. Aproximadamente el 50 % de las empresas utilizarán el microblogging para el año 2012.
Es muy habitual que “nos suene” un tema, tengamos cuatro datos dispersos, y que, aún así, nuestros jefes nos exijan que los ampliemos y justifiquemos con fuentes sólidas para elaborar un informe u otro trabajo. Estos desafíos son el día a día de nuestros trabajos y negocios. ¿Cómo lo conseguimos? ¿Dónde narices está esa información tan valiosa entre los millones de terabytes que hay en Internet? Te voy a contar un caso difícil.
El 99% de los internautas busca información en Internet. Si encima ese internauta es un empresario o un técnico especialista, el éxito de su trabajo aún dependerá más de la calidad de la información que utiliza. La productividad de nuestras empresas está cada vez más críticamente sujeta a la información que manejamos, y no es cuestión de delegárselo a cualquiera. Nos jugamos el dinero.
Un sencillo truco para encontrar gratis información cara. No es la “purga de Benito“, pero a mi me ha salvado la vida. Seguro que más de un emprendedor o técnico de márketing se ha encontrado con la tesitura de necesitar información precisa de mercado, y resulta que ésta solo está disponible en estudios e informes de pago.
A todos nos pasa: estamos tan centrados en el día a día de nuestro trabajo que no vemos más allá de las tareas diarias. Mientras realizamos lo pequeño no miramos lo que sucede a nuestro alrededor. Ni más allá. Sin embargo, es vital para las empresas (y para las personas) no ser tan corto de miras. Visto el mundo hipercompetitivo en que nos movemos, como te quedes con los ojos clavados en “tu tarea” y en “tu mesa” y no levantes la vista te estarás suicidando profesionalmente.
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