La Relevancia De La Asertividad En El Trabajo
Nada hay tan contagioso como el optimismo. Vivir con un amigo optimista es encontrar la clave de la felicidad. El llanto de los otros suele hacernos llorar; pero la risa de los otros, invariablemente, irremisiblemente, nos hará reír. Amado Nervo
Resumen
La gerencia ha descuidado significativamente el saber gerenciar sus funciones, su mando, autoridad, poder, en pro de dar paso a que se manifieste en su entorno, en sus interrelaciones, especialmente en el recurso humano bajo su cargo. la asertividad, garantizando un entorno, ambiente armónico, que indique la importancia de contar para el logro de las metas, con un comportamiento organizacional, en donde el clima de las relaciones es altamente positivo y productivo.
De ahí, la importancia de prestarle mucha atención a la asertividad, alcance y de lo que ella se puede generar.
Palabras claves
Respeto, comunicación, derechos, normas, principios
Introducción
Muchas veces el comportamiento organizacional de las empresas se ve alterado, dando paso a climas negativos, no favorables, producto del descuido de la gerencia de no incentivar a su recurso humano, especialmente en las interrelaciones a fin de que aflore la asertividad y ella ayude al logro de un ambiente de trabajo favorable.
Son muchos los gerentes, especialmente en las pymes que ignoran el alcance, repercusiones que se derivan de la asertividad y ello ha conllevado a que muchas veces se susciten conflictos producto de la forma inadecuada de manejar las interrelaciones, se violan derechos de la personas, no se sabe escuchar, comunicar, compartir, abusar excesivamente de la autoridad, por citar algunos aspectos.
Es necesario por tanto, que la gerencia se identifique y sepa utilizar los principios, normas, fundamentos que la asertividad le proporciona y le colabore a garantizar en sus interrelaciones una asertividad favorable en pro del desempeño eficaz de sus funciones.
Anotaciones básicas, alcance, repercusiones
José Alberto Cardona nos recuerda, que Hernández comenta, que "Una conducta asertiva facilita un flujo adecuado de información en los grupos de trabajo y potencia la creación de más de una solución a los posibles problemas laborales que vayan surgiendo en el día a día". La conducta asertiva es una capacidad por tanto, de decir sin miedo lo que se siente teniendo en cuenta como hacerlo y porque, analizando la situación y llevando a cabo la mejor reacción ante el problema la cual dará satisfacción tanto al individuo, como a los que participan en el suceso.
La conducta asertiva es una forma de expresar nuestros derechos antes los demás:
• El derecho a expresar nuestras ideas y emociones
• El derecho a usar nuestro tiempo, cuerpo y dinero como queramos
• El derecho a decidir cuando si podemos o no ayudar a alguien
• El derecho a preguntar y pedir ayuda cuando lo consideremos necesario
• Derecho a cambiar de ideas, pensamientos y formas de actuar
• Derecho a dejar de sentirnos inferiores y comenzar a lograr el éxito
Se invita al gerente ante estos derechos citados, el detenerse analizar, cómo en su gestión lo utiliza y determinar en donde está fallando al respecto y tomar las acciones correctivas que lo beneficien en sus interrelaciones y logros.
Agrega Cardona además, que la conducta asertiva nos ayuda también a tener la capacidad de pedir o más bien negociar de forma correcta con los que nos rodean, negociación basada en lo que deseamos transmitir adecuada y respetuosamente sin necesidad de ser tímido o agresivo a la hora de hablar.
la falta de asertividad es parte de la decadencia o debilidad de las características básicas del carácter, pero también, la falta de un ideal o meta, generan pérdida de autoestima y asertividad.
Si no tenemos bases como un ideal o una meta nuestro carácter es débil, pues estos alicientes abonan la confianza en nosotros para lograr los objetivos, o la para cumplir con nuestra ideología, generando una conducta asertiva respecto a nuestros propósitos; significa en si decir de frente y sin temor en que se cree y hacia donde se desea ir, sin que nadie mas interfiera, esto no es mas que demostrar nuestros derechos como seres pensantes a través de la conducta asertiva.
Muchos son los factores que afectan la falta de asertividad, pero los más importantes son:
• Falta de carácter
• No tener metas ni objetivos
• Falta de confianza en nuestras habilidades
• Depender siempre de otros
• No tener fuerza para expresar nuestros derechos
• No aceptar que nos podemos equivocar
• Falta de creencias e ideologías
• Poca astucia para afrontar los retos.
• Ajustar nuestro carácter al de los demás, solo para ser aceptados
Decálogo de la asertividad
manualpractico.com nos indica que cualquiera que sea su situación en la vida, estos principios lo auxiliarán para ser asertivo.
- Manifieste tanto de usted mismo como sea apropiado a las circunstancias y a los individuos.
- Empéñese en expresar todos sus sentimientos, sean de enojo o ternura.
- Examine su conducta y determine las áreas en las que le gustaría llegar a ser más asertivo. Ponga atención más en lo que usted puede aprender a hacer de manera diferente, que en cómo podría cambiar el mundo.
- No confunda agresión con asertividad. La agresividad es una acción contra los otros. La asertividad es enfrentarse apropiadamente a los problemas por sí mismo.
- Tenga en cuenta que puede no ser asertivo en un área y sí asertivo en otra. Aplique en las áreas deficientes las mismas técnicas que utiliza con éxito en las otras.
- Actúe de manera que aumente su autoestima y propio respeto. Practique ser asertivo aun en cosas que parezcan triviales. Si puede decir "haga cola" a una mujer oportunista en el supermercado, también podrá decir a su cónyuge: "No, yo no quiero hacer eso que no me toca hacer".
- No confunda conducta manipuladora con asertividad verdadera. El fin del " Entrenamiento asertivo" es llevarlo a profundizar la experiencia y expresión de su humanidad, no convertirse en un timador ni en un acaparador.
- Actúe. Realice. Puede encontrar siempre cincuenta razones para no hacer las cosas, y así llegar a ser con el tiempo muy hábil para crearse una vida vacía. Si cambian sus acciones, muy probablemente cambiarán sus sentimientos.
- Entienda que la asertividad es un proceso, no un estado permanente. Así como usted cambia, evolucionan las situaciones de la vida y tendrá que hacer frente a nuevos retos y necesitará nuevas habilidades.
- Piense que siempre existe un modo apropiado de expresar sus mensajes, cualquiera que ellos sean. Ejercítese en ello, y dese tiempo para pensar antes de hablar.
Conclusiones
Es necesario que la gerencia se identifique con la relevancia, alcance que genera la gestión personal en cada uno de los miembros que integran la empresa y se le de importancia a lo que representa el saber cultivar, manejar la asertividad.
la asertividad permite defender los derechos propios, expresando lo que pensamos y sentimos de manera directa, clara y oportuna… y al mismo tiempo, respetando los derechos de los demás. Es una habilidad que nos aleja de las limitaciones de la pasividad o la agresividad, permitiéndonos alcanzar una comunicación altamente efectiva. Por esto, un líder efectivo es una persona asertiva.
*Anotaciones cátedra comportamiento organizacional. Aula virtual, programa postgrado, Especialidad Gerencia de la calidad y productividad, Faces Universidad de Carabobo
Hacer una pregunta
La educación difusa opera por el simple hecho de estar ahí, producto de un sistema económico y financiero globalizado. Educa para la competitividad; promueve el egoísmo; exalta al máximo la violencia; enseña desear por medio de un consumismo extremo y no satisface el deseo que genera; promueve antivalores; etc.
admiro la organización indigena, y la manera en que abordan las cuestiones sociales. pues los indigenas clasicos antes de la conquista, ya poseian una elevada medicina y a la ves una eterna mitologia.
EL PRESENTE ARTICULO ACADEMICO ANALIZA EL REGIMEN ESPECIAL DE CONTRATACION ADMINISTRATIVA EN EL PERU (DL 1057 Y SU REGLAMENTO DS 075-2008-PCM) ASI COMO FUNDAMENTA LOS DERECHOS LABORALES ADQUIRIDOS DERIVADOS DE DICHO CUERPO JURIDICO.
Articulo que nos explica que son los derechos humanos, quienes estan obligados a garantizarlos, un analisis de la figura juridica del abuso de autoridad, como delito que se usa para violar los derechos constitucionales, las leyes en agarvio de los administrados en Peru.Casos practicos de violacion a los derechos humanos, por parte de funcionarios publicos y autoridades regionales. Muy util para los estudiantes de derecho, que creen en la vigencia de los derechos humanos, las garantias constituci
El derecho en la escuela -considerada esta como laboratorio social-, debe lograr la legitimación del derecho y la transformación de las instituciones; lo que representa parafraseando las palabras del informe Delors: "Una Utopía necesaria". Esto es así, porque frente a los numerosos desafíos del porvenir, el Derecho Educativo constituye un instrumento indispensable para que la humanidad pueda progresar hacia los ideales de paz, libertad y justicia social.
Desde nuestro particular enfoque del Derecho Educativo, el Informe Delors nos entrega principios sustanciales para el ejercicio y practica del derecho en las escuelas, que debemos rescatar y analizar pormenorizadamente para lograr contribuir con la creencia generalizada acerca de que la educación es la esperanza para un mejor futuro de la humanidad y que es el mejor vehículo para consolidar valores universales como los derechos humanos, la formación ciudadana democrática y la cultura de Paz.
EL PRESENTE ARTICULO HACE UN ANALISIS DEL DERECHO A LA INFORMACIÓN EN CONTRAPOSICIÓN AL DERECHO A LA INTIMIDAD DENTRO DEL ORDENAMIENTO JURIDICO PERUANO.
EL PRESENTE ARTICULO ESBOZA CON CLARIDAD LOS PARAMETROS LEGALES BAJO LOS CUALES SE DELIMITA EL DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL EN EL PERU
En la medida que nos autoconocemos, nos preocupamos por lograrlo a fin de desempeñar nuestro rol adecuadamente mientras aprovechamos la oportunidad de vida concedida, debemos identificarnos con lo que la asertividad nos lega, aporta y poner en práctica sus normas, principios y con ello garantizar nuestro crecimiento personal, comportamiento.
Establecer una relación amorosa con un compañero de trabajo que no esté comprometido, puede en principio, parecer un gran problema; además, mantener relaciones en el trabajo resulta muy cómodo, porque es alguien a quien ves y con quien convives a diario, alguien a quien conoces sin prisa, con quien vas estableciendo en que son afines, las metas comunes que tienen e identificando sus gustos similares
El exceso de horas agota física y mentalmente a los trabajadores que terminan por inutilizar esas horas extras muchas veces innecesarias y que no mejoran su productividad.
No olvidemos, la importancia de la ética social como disciplina de estudio que se refiere a la existencia de metacriterios para la guía y evaluación de los comportamientos del hombre en sociedad.
La evaluación del desempeño no es un fin en sí misma, sino un instrumento, medio o herramienta para mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa. Para alcanzar ese objetivo básico y mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa, la Evaluación del Desempeño trata de alcanzar estos diversos objetivos intermedios:
De nada servirá inculcar nuevas habilidades a los empleados si no poseen la actitud correcta (no están predispuesto desde su mundo interno para tomarlas), ni mucho menos generarles un compromiso con la gestión del conocimiento.
Se comnta que el capital humano es un término usado en ciertas teorías económicas del crecimiento para designar a un hipotético factor de producción dependiente no sólo de la cantidad, sino también de la calidad, del grado de formación y de la productividad de las personas involucradas en un proceso productivo.
El kaizen no por simple es menos efectivo, habiendo revolucionado con su cambio estratégico de perspectiva todos los paradigmas existentes en occidente. Paradigmas que le costaron y aun le cuestan muy caro a las empresas occidentales.
El método Kaizen debe contemplar una visión sistémica de la empresa que participe activamente en los procesos productivos, y en la planificación comercial y financiera.
La persona con fortaleza puede vencer todos los peligros, obstáculos y penalidades que se le atraviesan en su camino, es perseverante, paciente y magnánimo. Se debe cultivar día con día para ir acrecentándola en el tiempo y lograr los propósitos aaWWW.c
Nuestra naturaleza de buda, por consiguiente, tiene un aspecto activo que es nuestro "maestro interior". Desde el momento mismo de nuestro
Sólo aquel que ha sido iluminado por la Luz del Conocimiento Supremo, es un verdadero Maestro
sus primeros verdaderos éxitos ante el público datan de 1831, cuando aparece La Peau de chagrin, que aparece en la Revue de Paris. Esta novela, de carácter semifantástico, recibiría el elogio de la crítica (entre ellos, el anciano Goethe) y del público, y sellaría así el prestigio literario de Balzac
Todas las cosas bajo el Cielo gozan de lo que es, lo que es surge de lo que no es y retorna al no-ser, con el que nunca deja de estar ligado.
Se estima que el Taoismo es practicado por aproximadamente 50 millones de seguidores, principalmente en China y otros países asiáticos
De nada servirá inculcar nuevas habilidades a los empleados si no poseen la actitud correcta (no están predispuesto desde su mundo interno para tomarlas), ni mucho menos generarles un compromiso con la gestión del conocimiento.
Se comnta que el capital humano es un término usado en ciertas teorías económicas del crecimiento para designar a un hipotético factor de producción dependiente no sólo de la cantidad, sino también de la calidad, del grado de formación y de la productividad de las personas involucradas en un proceso productivo.
