La Gestalt Y Su Aportacion En La Gestion Empresarial
Como flores hermosas, con color, pero sin aroma, son las dulces palabras para el que no obra de acuerdo con ellas. Buda
Resumen
La `psicología humanista aporta gran colaboración a las empresa, a a su recurso humano específicamente, proporcionándoles herramientas, conocimientos que pueden contribuir significativamente en pro de optimizar el clima organizacional requerido que garantice un buen comportamiento organizacional y en donde la gerencia puede obtener de ella beneficios que le contribuyan en que el factor humano se identifique no solamente con su estilo motivador sino que todo ello se ve reflejado en productividad, satisfacción en el trabajo.
La Gestalt sin duda contribuye con la gerencia al utilizar adecuadamente su alcance, las aportaciones que conllevan a que el factor humano de se ubique en el aquí y en el ahora y se motive, genere con su creatividad e innovación nuevas ideas, que beneficien a todos.
Palabras Claves
El aquí y el ahora, compromiso, reconocimiento, alcance, congruencia
Anotaciones básicas, consideraciones, alcance
Los actuales escenarios muestran a empresas exitosas, dinámicas que han sabido prepararse en todos sus recursos que se vale para garantizar productividad, éxito, especialmente, en uno de los más difíciles, de manejar, y básico en su supervivencia, como es el factor humano., en donde su liderazgo ha sabido utilizar todos aquellos conocimientos que aporta la psicología humanista y su aplicación en las organizaciones, como es el caso que nos interesa en esta oportunidad el de la Gestalt.
Los cambios. nuevos retos que se han originados en los escenarios comerciales has conllevado a que lasrealidades del entorno van dejando de lado la idea de las organizaciones tradicionales, rígidas, requiriéndose hoy en día una gerencia más participativa, más plana y con menos niveles jerárquicos, en donde se produzca un mayor acercamiento de todos los que la integran, con una participación mucho más activa de todo el equipo gerencial en la toma de decisiones.
No cabe la menor duda, que la sociedad está en busca de nuevas estrategias para realizar las cosas de otra manera, y esto requiere de un nuevo perfil personal y profesional para adaptarse al aquí y al ahora, a los cambios que día a día ocurren. El desarrollo del capital humano es un factor fundamental para el éxito de las empresas, ya que promueve las capacidades y eleva las aptitudes de sus integrantes, para que de esta manera se sientan satisfechos con su trabajo, identificados con la organización, motivados por las labores que realizan y por los logros que alcanzan.
El desarrollo del capital humano es un factor fundamental para el éxito de las empresas, ya que promueve las capacidades y eleva las aptitudes de sus integrantes, para que de esta manera se sientan satisfechos con su trabajo, identificados con la organización, motivados por las labores que realizan y por los logros que alcanzan.
Todo ello conlleva a buscar herramientas, aportaciones , por ejemplo de la psicología que favorezcan con sus fundamentos, conocimientos a la gerencia y que al aplicarlos ayuden a que se obtenga un buen comportamiento organizacional ,como es el caso de lo que la Gestalt puede aportar.
No nos equivocamos al señalar de acuerdo a nuestras investigaciones, experiencia como docente y consultor, que actualmente son muy pocas las empresas venezolanas, que ponen en práctica las técnicas y principios establecidos por la Gestalt, bien sea porque desconocen esta teoría y los beneficios que le trae a las personas o porque le dedican más atención y recursos a otras áreas de la empresa, ya que por lo general se tiene la tendencia a dejar un poco de lado la parte del desarrollo humano dentro de las empresas, basándose más que todo en producir y producir, sin mirar el ambiente interno de la organización. Esta situación también puede deberse a que muchas empresas no cuentan con un soporte o departamento de psicólogos, los cuales podrían ayudar al crecimiento de sus empleados, intervenir en la solución de conflictos personales y que puedan estar incidiendo sobre el desarrollo y desempeño del individuo dentro de la organización. O también por la resistencia al cambio de parte de las personas, ya que una terapia Gestalt implica exteriorizar sus sentimientos, miedos, rabias, rencores y deseos y puede existir el miedo a compartir esos aspectos personales con los demás.
Consideramos que la gerencia debe adentrarse en lo que la Gestalt puede colaborar en su gestión, interrelación con su recurso humano, evaluar por ejemplo, el legado que esta proporciona con sus reglas que como nos lo recuerda César Vázquez (monografía. com) pueden ser aplicadas como pautas para la terapia individual; sin embargo, su empleo principal se da en la terapia de grupo, en los grupos de encuentro .Las principales reglas son las siguientes:
1) El principio del ahora: Se necesita fomentar la conciencia del ahora, y facilitar así el darse cuenta, se sugiere a la gente que comunique sus experiencias en tiempo presente
2) La relación Yo-Tú: Con este principio se procura expresar la idea de que la verdadera comunicación incluye tanto al receptor como al emisor
3) Asumir la propiedad del lenguaje y la conducta, o sea, responsabilizarse de lo que se dice y/o se hace. Esto se vincula directamente con el lenguaje personal e impersonal.
4) En Gestalt está prohibido decir "no puedo"; en su lugar se debe decir "no quiero", esto es, ser asertivo. Ello debido a que muchas veces el sujeto se niega a actuar, a experimentar, a entrar en contacto, descalificándose antes de intentarlo siquiera. No se puede obligar a la persona a hacer algo que no desea, pero sí se le puede exigir responsabilidad, a asumir las consecuencias de su decisión evasiva, para lo cual un honesto "no quiero" es lo más adecuado.
5) El continuum del darse cuenta: El dejar libre paso a las experiencias presentes, sin juzgarlas ni criticarlas, es algo imprescindible para integrar las diversas partes de la personalidad. No buscar grandes descubrimientos en uno mismo, no "empujar el río", sino dejarlo fluir solo, libremente.
6) No murmurar: Toda comunicación, incluso las que se supone son "privadas" o que "no interesan al grupo", debe ventilarse abiertamente en él o en su defecto evitarse. Las murmuraciones, los cuchicheos sobre los demás, las risitas cómplices, son evitaciones, formas de rehuir el contacto, además de faltar el respeto al grupo e ir contra su cohesión al establecer temas "que no le competen" en su presencia. Esta regla tiene por fin el promover sentimientos e impedir la evitación de sentimientos.
7)Traducir las preguntas en afirmaciones; salvo cuando se trata de datos muy concretos. Preguntas como "¿Puedo ir al baño? ¿Me puedo cambiar de sitio? ¿Me puedo ir?", etc., deben ser traducidas como "Quiero ir al baño; Me quiero cambiar de sitio; Me quiero ir". Así, el preguntón asume su responsabilidad y las consecuencias de lo que afirma, en lugar de adoptar una postura pasiva y de proyectar su responsabilidad en el otro, a fin de que él le dé la autorización.
8) Prestar atención al modo en que se atiende a los demás.¿A quién le prestamos atención? ¿A quién ignoramos?, etc.
9)No interpretar ni buscar "la causa real" de lo que el otro dice. Simplemente escuchar y darse cuenta de lo que uno siente en función a dicho contacto.
10) Prestar atención a la propia experiencia física, así como a los cambios de postura y gesto de los demás. Compartir con el otro lo que se observa, lo obvio, mediante la fórmula de "ahora me doy cuenta de ..."
11) Aceptar el experimento de turno; correr riesgos al participar en la discusión.
12) Considerar, aunque no se haga explícito, que todo lo dicho y vivido en el grupo es estrictamente confidencial
Conclusión:
La gerencia debe ahondar en el alcance, aportaciones que la Gestalt lega en pro de garantizar motivación manejo correcto de las interrelaciones y utilizar adecuadamente todo lo que se pueda generar del recurso humano bajo su cargo. Ante esta necesidad, especialmente en las empresas venezolanas nuestro interés, se debe dejar las viejas tradiciones de afrontar los conflictos con conocimiento s tradicionales que no han resuelto situaciones, a favor de un buen clima organizacional y apoyarse en disciplinas como la psicología que puede contribuir en favor de los resultados esperados.
*Anotaciones de la cátedra Comportamiento Organizacional, programa de Postgrado: Especialidad gerencia de la calidad y productividad, Faces, Universidad de Carabobo
Hacer una pregunta
El caos como generador de un nuevo orden social es un gran campo de investigación abierto que abarca diferentes líneas del pensamiento Pero, ¿Cómo asociar esta Teoría con los comportamientos sociales, especialmente los que habrán de producirse en la Venezuela bolivariana después del referendo a la Constitución venezolana?
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El exceso de horas agota física y mentalmente a los trabajadores que terminan por inutilizar esas horas extras muchas veces innecesarias y que no mejoran su productividad.
No olvidemos, la importancia de la ética social como disciplina de estudio que se refiere a la existencia de metacriterios para la guía y evaluación de los comportamientos del hombre en sociedad.
La evaluación del desempeño no es un fin en sí misma, sino un instrumento, medio o herramienta para mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa. Para alcanzar ese objetivo básico y mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa, la Evaluación del Desempeño trata de alcanzar estos diversos objetivos intermedios:
De nada servirá inculcar nuevas habilidades a los empleados si no poseen la actitud correcta (no están predispuesto desde su mundo interno para tomarlas), ni mucho menos generarles un compromiso con la gestión del conocimiento.
Se comnta que el capital humano es un término usado en ciertas teorías económicas del crecimiento para designar a un hipotético factor de producción dependiente no sólo de la cantidad, sino también de la calidad, del grado de formación y de la productividad de las personas involucradas en un proceso productivo.
El kaizen no por simple es menos efectivo, habiendo revolucionado con su cambio estratégico de perspectiva todos los paradigmas existentes en occidente. Paradigmas que le costaron y aun le cuestan muy caro a las empresas occidentales.
El método Kaizen debe contemplar una visión sistémica de la empresa que participe activamente en los procesos productivos, y en la planificación comercial y financiera.
Se señala, que respetar el sí mismo es vivir de un modo autentico, hablar y actuar de acuerdo con nuestras convicciones y sentimientos más íntimos. Respetar el sí mismo significa negarse a aceptar la culpa inmerecida y hacer todo lo posible por corregir la culpa que podamos haber merecido.
El comportamiento asertivo es un estilo natural que equivale a ser directo, franco y respetuoso cuando se trata con los demás. Una persona asertiva debe ser capaz de evitar la manipulación de los demás para poder comportarnos según nuestras ideas y derechos sin herir a los demás.
la autorrealización es la ultima pero más importante de las necesidades del ser humano. El cumplimiento de esta necesidad hace que nos realicemos plenamente como personas y podamos ser verdaderamente felices.
muchas personas guían su conducta según lo que los demás esperan de ellas, sin pararse a pensar en lo que ellas realmente necesitan. El autorespeto significa valorar mi propia existencia. Cuando me valoro a mí Mismo /a, también tendré respeto hacia quienes me rodean y hacia la vida.
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Se comenta, que los fundamentos no racionales del pensamiento de John Dewey se apoyan en la tradición "yankee" de la práctica, del obstinado empirismo y del "sentido común y nada absurdo" procedentes, por lo menos, de los tiempos de Benjamín Franklin, quien, como Dewey, consideró objetivos legítimos la mentalidad y el método experimentales
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La gran reputación de Vidovic en Europa, conllevó a que recibiera una invitación para estudiar en el Conservatorio Peabody en Baltimore, Estados Unidos, de donde se graduó en mayo de 2003.
