La Gerencia Venezolana Y Su Nuevo Rol En El Actual Escenario
"Las ideas son capitales que sólo ganan intereses entre las manos del talento". Antoine Rivarol
Resumen
Las empresas venezolanas requieren en el presente de una gerencia proactiva, emprendedora, visionaria, capaz de no solo identificar los grandes retos que se han originado producto de la gestión del actual gobierno al identificarse con el Socialismo del Siglo XXI que han bautizado , sino afrontarlos, garantizando que su gestión le asegure a las empresas en donde laboran resultados, crecimiento, éxito.
Para ello, es muy importante identificar todas las características que se han originado de la intervención del Estado en la actividad económica y comercial, su alcance, repercusiones en el sector empresarial del país, dar paso a los cambios, acciones requeridas para no claudicar, perecer, todo lo contrario asegurar desarrollo, éxito empresarial.
En esta oportunidad, nos adentramos en analizar cuál debe ser el rol del gerente moderno. ¿Qué se espera de él? ¿Cuáles sus tareas? ¿Cuáles sus competencias entre otras?
Consideraciones y anotaciones básicas, alcance.
Se sabe, que en español "Administrador" es el que gobierna o dirige. Administrador es que administra (Real academia de la Lengua Española). Son sinónimos de administrador: gobernador, rector, regente, director, gerente, tutor, curador, etc.
La Real Academia Española anota: "administrador. Que administra. Persona que administra bienes ajenos". Lo anterior expresa la posibilidad de que el administrador se ocupe de bienes propios(primera acepción) o bienes ajenos(segunda acepción).
Todo lo anterior corrobora, que el concepto de administrador como dirigente en los diversos niveles, incluyendo mandos y medios menores; así mismo confirma el significado que la palabra administración como expresión de función directiva y de gobierno. La Administración puede definirse de diversas formas, al igual que muchas otras áreas de conocimiento humano, pero es posible conceptualizarla para efectos de su fácil comprensión. La Administración es esencial para toda cooperación organizada es por ello que la Administración se define según Koontz : " Como conocimientos organizados de teorías, principios, y técnicas que fundamentan la práctica de la administración".
George Terry: "La Administración consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante un esfuerzo ajeno".
Henrry Fayol: "Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar".
Las escuelas de Administración si realmente se han identificado con su entorno, de lo que se requiere de un buen administrador, deben estar plenamente consciente, que este profesional, una vez capacitado, formado, deben estar bien formados para desempeñarse, es decir, para trabajar, profesionalmente en su especialidad al más alto nivel, y por ello los requerimientos de las instancias empleadoras deben ser atendidas.
Se debe estar claro en la necesidad de contar con la definición de un buen perfil que abarque aspectos como:
- Ser un Administrador profesional Competente; que es aquel que tiene la capacidad para dirigir eficazmente organismos industriales, comerciales, financieros y de servicios ya sean públicos, privados o del sector social, al más alto nivel, en el ámbito nacional, o internacional.
- El Administrador Profesional Competente debe contar con conocimientos de experto; en las actividades y situación industrial, comercial, financiera y de servicio, respecto de los países con mayor crecimiento en los últimos años, y respecto al país en que haya de desempeñarse. Así mismo, posee conocimientos de experto de los recursos naturales, de los mercados, de la infraestructura y fuerza de trabajo, específicos del país o localidad. Considérese que El aprovechamiento de la naturaleza se realiza mediante la infraestructura pública y empresarial, así como el concurso de la fuerza de trabajo calificada, capaz de manejar eficientemente dicha infraestructura. Estos son los recursos principalísimos de los administradores para la producción de satisfactores para la población y para el comercio internacional. Conocer a fondo tales recursos y como desarrollarlos, es indispensable al administrador profesional competente.
- El Administrador Profesional Competente; está capacitado para generar nuevos conocimientos así como para actualizar, validar y desarrollar los existentes en su disciplina. Está capacitado para impulsar y conducir el desarrollo científico técnico necesario a las corporaciones, para logra el liderazgo de las mismas.
El administrador profesional debe contribuir al desarrollo de su propia disciplina so pena de que otros profesionales con mayor capacitación lo hagan, y como es natura, lo desplacen. El desarrollo de una ciencia cualquiera que ella sea, está íntimamente relacionado con la capacidad de sus profesionales para producir innovaciones y desarrollar nuevos conocimientos; y esto depende a su vez de la formación científica y epistemológica que se les provea. De ahí que la formación y la capacitación en investigación y desarrollo deba ser prioritario en la curriculum de las Licenciaturas en Administración.
- El Administrador Profesional Competente; posee conocimiento experto en lo referente al orden económico, jurídico, político, social y laboral de su país y su contexto. La administración es un fenómeno eminentemente económico – jurídico - político; así como laboral y técnico; el administrador profesional competente debe tener una clara comprensión de la Economía, el Derecho, y la situación sociopolítica laboral, naturalmente en cuanto a la teoría y la realidad actual, de su país y de su contexto mundial.
- El Administrador Profesional Competente domina las técnicas de negociación y expresión en público. He aquí la medula del trabajo del administrador, comunicarse con los demás, negociar y lograr acuerdos. Existe toda una tecnología al respecto. El administrador no sólo debe conocerla, sino dominarla y practicarla con maestría.
- El Administrador Profesional Competente en el presente, domina dos o más idiomas.Se comenta, que el Administrador profesional competente en la actualidad debiera ser poligloto. Sí bien en el pasado reciente la actividad gubernamental y empresarial se restringió al interior del país, esto ya no sucede más. Específicamente en los países en desarrollo requieren personas capaces de abrir espacios en acción y obtener beneficios en el extranjero. El dominio de dos o más idiomas debiera ser requisito de admisión para los estudios de administración.
- El Administrador Profesional competente conoce y puede servirse ampliamente en los sistemas informáticos. Los sistemas informáticos son sin duda la herramienta de trabajo y de negocios más poderosa que existe; ninguna organización o persona puede prescindir de ellos sin grave detrimento de su capacidad competitiva. Ciertamente sólo en caso de pretender dirigir el área especializada se requerirá el dominio de tales sistemas, sin embargo, incluso para quienes aspiren a dirigir otras áreas de las organizaciones, el conocimiento y la comprensión de los sistemas informáticos es requisito indispensable, que además ampliará considerablemente el campo y las perspectivas de trabajo del administrador profesional.
- El Administrador Profesional Competente modernos, posee, y se conduce con, elevada conciencia ética de servicio y de responsabilidad social y ecológica.
- El Administrador Profesional Competente posee amplia cultura y práctica excelentes relaciones humanas. La capacidad de relacionarse adecuadamente es importante para el administrador en la medida que requiere obtener la colaboración con lo demás, cosa que puede lograr con el uso de la autoridad, pero que es más productiva si se obtiene por reciprocidad. *Docente de postgrado, especialidad Gerencia de la Calidad y productividad, Faces, Universidad de Carabobo. EGAE, Extaec.
Hacer una pregunta
Las Universidades nacionales deben afrontar situaciones que requieren de acciones transformadoras ante problemas como algunos señalan en lo concerniente a que no se estimula la cultura del riesgo ni la de generar riqueza.- La formación en los niveles de enseñanza medios y superiores no estimula la cultura de emprender.
Se ha descuidado el compromiso, el rol que la Escuela debiera desempeñar, con la formación de profesionales avalados de excelencia académica, con los conocimientos modernos que ha generado la ciencia administrativa, así como las herramientas que le permitan dar paso a las transformaciones, cambios requeridos para afrontar los grandes retos, turbulencias que se manifiestan constantemente en el escenario nacional.
Hay una pasividad bastante acentuada de la universidad, que no cuenta con un liderazgo proactivo, con autoridades comprometidas, visionarias, estrategas, capaces de insertarse en la realidad actual del país y generar las transformaciones que se requieren para adaptar sus programas, responsabilidad, compromiso a lo que el país necesita
Es hora de hacer los cambios que se requieren, a fin de que las nuevas generaciones de profesionales se preparen con los conocimientos que las ciencias del presente demandan y puedan con ética, responsabilidad social, aportar sus conocimientos a favor de la comunidad venezolana, que tanto lo necesita.
Deben las Facultades, identificarse más con el rol que se requiere del ingeniero industrial, determinar las necesidades del sector empresarial y lo que el ingeniero industrial puede colaborarle, en todo lo concerniente para garantizar productividad, eficiencia en la producción.
Hay tanta intensidad de cambios y retos continuamente, producto de la competitividad, exigencia de los consumidores, aunado además a la crisis económica que muchos países afrontan, que hacen que las empresas que compiten deben contar con una gerencia que llene los requisitos que el presente requiere.
Definitivamente, hay ausencia de seguridad en muchos gerentes, producto además, de no contar con la formación, conocimientos que el presente demanda y poder afrontar los retos , así como saber generar los cambios requeridos que permitan transformar las grandes debilidades que muchas organizaciones presentan en la gestión de sus recursos. Agregándose también, la inexperiencia ante estos nuevos escenarios que hoy se están dando
Se requiere de una dinámica creativa de parte de la gerencia que sea capaz de generar los cambios, transformaciones derivadas de las acciones del actual gobierno que ha que se ha declarado Socialista, conllevando a que las pymes, garanticen un comportamiento que refleje un clima organizacional óptimo.
No pueden las escuelas ausentarse de su responsabilidad social para con la comunidad, región, se necesita más extensión, más participación avaladas con líneas de investigación que favorezcan la vinculación de las empresas con la universidad, y proporcionen propuestas, nuevos modelos que no solamente den soluciones, sino que den paso a que se generen nuevas actividades comerciales en pro del desarrollo productivo y éxito de las empresas.
Establecer una relación amorosa con un compañero de trabajo que no esté comprometido, puede en principio, parecer un gran problema; además, mantener relaciones en el trabajo resulta muy cómodo, porque es alguien a quien ves y con quien convives a diario, alguien a quien conoces sin prisa, con quien vas estableciendo en que son afines, las metas comunes que tienen e identificando sus gustos similares
El exceso de horas agota física y mentalmente a los trabajadores que terminan por inutilizar esas horas extras muchas veces innecesarias y que no mejoran su productividad.
No olvidemos, la importancia de la ética social como disciplina de estudio que se refiere a la existencia de metacriterios para la guía y evaluación de los comportamientos del hombre en sociedad.
La evaluación del desempeño no es un fin en sí misma, sino un instrumento, medio o herramienta para mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa. Para alcanzar ese objetivo básico y mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa, la Evaluación del Desempeño trata de alcanzar estos diversos objetivos intermedios:
De nada servirá inculcar nuevas habilidades a los empleados si no poseen la actitud correcta (no están predispuesto desde su mundo interno para tomarlas), ni mucho menos generarles un compromiso con la gestión del conocimiento.
Se comnta que el capital humano es un término usado en ciertas teorías económicas del crecimiento para designar a un hipotético factor de producción dependiente no sólo de la cantidad, sino también de la calidad, del grado de formación y de la productividad de las personas involucradas en un proceso productivo.
El kaizen no por simple es menos efectivo, habiendo revolucionado con su cambio estratégico de perspectiva todos los paradigmas existentes en occidente. Paradigmas que le costaron y aun le cuestan muy caro a las empresas occidentales.
El método Kaizen debe contemplar una visión sistémica de la empresa que participe activamente en los procesos productivos, y en la planificación comercial y financiera.
Se señala, que respetar el sí mismo es vivir de un modo autentico, hablar y actuar de acuerdo con nuestras convicciones y sentimientos más íntimos. Respetar el sí mismo significa negarse a aceptar la culpa inmerecida y hacer todo lo posible por corregir la culpa que podamos haber merecido.
El comportamiento asertivo es un estilo natural que equivale a ser directo, franco y respetuoso cuando se trata con los demás. Una persona asertiva debe ser capaz de evitar la manipulación de los demás para poder comportarnos según nuestras ideas y derechos sin herir a los demás.
la autorrealización es la ultima pero más importante de las necesidades del ser humano. El cumplimiento de esta necesidad hace que nos realicemos plenamente como personas y podamos ser verdaderamente felices.
muchas personas guían su conducta según lo que los demás esperan de ellas, sin pararse a pensar en lo que ellas realmente necesitan. El autorespeto significa valorar mi propia existencia. Cuando me valoro a mí Mismo /a, también tendré respeto hacia quienes me rodean y hacia la vida.
Establecer una relación amorosa con un compañero de trabajo que no esté comprometido, puede en principio, parecer un gran problema; además, mantener relaciones en el trabajo resulta muy cómodo, porque es alguien a quien ves y con quien convives a diario, alguien a quien conoces sin prisa, con quien vas estableciendo en que son afines, las metas comunes que tienen e identificando sus gustos similares
Se comenta, que los fundamentos no racionales del pensamiento de John Dewey se apoyan en la tradición "yankee" de la práctica, del obstinado empirismo y del "sentido común y nada absurdo" procedentes, por lo menos, de los tiempos de Benjamín Franklin, quien, como Dewey, consideró objetivos legítimos la mentalidad y el método experimentales
No olvidemos, la importancia de la ética social como disciplina de estudio que se refiere a la existencia de metacriterios para la guía y evaluación de los comportamientos del hombre en sociedad.
La gran reputación de Vidovic en Europa, conllevó a que recibiera una invitación para estudiar en el Conservatorio Peabody en Baltimore, Estados Unidos, de donde se graduó en mayo de 2003.
