Gerencia Venezolana Debilidades Y Acciones Para Transformarlas
Lo más grande en este mundo, según cierto filósofo, es un buen hombre que lucha contra su suerte, pero todavía hay quien lo supera y es el que intenta socorrerlo." Goethe
La gerencia venezolana en el presente está sometida a pruebas, presiones que obligan a determinar cuál son sus debilidades, qué se está haciendo al respecto, el por qué de ello, como transformarlas en fortalezas.
Investigaciones realizadas en las empresas de la región, especialmente la del estado Carabobo y muy concretamente a las pymes muestran algunas debilidades que en el presente afronta la gerencia y que debe darse paso a acciones para su transformación fortalecer su gestión, asegurar productividad, participación, especialmente, ante las nuevas aperturas de Comercio internacional que ha propiciado su actual presidente Hugo Chávez y en donde, las empresas pueden colaborar en desarrollar el mercado nacional y competir en el extranjero.
Definitivamente, considera la cátedra de Tópicos gerenciales moderno del postgrado de Gerencia de la Calidad y Productividad, de Faces de la Universidad de Carabobo, que la gerencia venezolana debe adaptarse a los nuevos conocimientos que demandan los actuales escenarios, no puede quedarse anclada en el pasado, aplicando viejas teorías, herramientas, modelos que atentan contra la supervivencia de las organizaciones donde laboran. Hoy los escenarios son más dinámicos, sometidos constantemente a cambios, a innovaciones, a turbulencias, en donde las Alianzas son figuras determinantes en la apertura por conquistar nuevos mercados. Considero que muchas de las características que muestro a continuación, corresponden más debilidades que fortalezas dado que lejos de otorgar a la organización productividad y competitividad, genera retrabados, ineficiencia e ineficacia.
Son varias las debilidades que se detectan en la gestión de la gerencia venezolana;
- Muy poco conocimiento de la administración
- Demora hasta el último minuto las decisiones, sobre todas las complejas, difíciles o impopulares; acto seguido se muestra muy impaciente. El tiempo es controlable.
- Forma clanes; selecciona sus afines. Entre el pana y el más competente, el gerente vernáculo, con mucha frecuencia se decide por el primero.
- Tiende a ser autoritario, controlador y centralizador. Su motivación y ansias de poder no se siente a gusto con la delegación de funciones.
- Quiere imperios, tanto horizontales como verticales. La necesidad social más importante es también la recompensa más buscada.
- Se rodea de estructura y burocracia. La estructura brinda una sensación de seguridad; la burocracia protege y acompaña.
- Es excesivamente operativo. Se inmiscuye en las operaciones y descuida las estrategias. Por una parte, su afán de controlar lo lleva a involucrarse en todo; por otra parte, las operaciones, por sus características específicas, son la actividad ideal para conseguir recompensas inmediatas.
- Es territorial. Protege su departamento o su sección de las influencias externas, cela a sus subordinados y no comparte información con sus pares. Su motivación de poder se opone a la necesidad de apertura.
- Tiende a repetir el pasado. Resiste el cambio. El futuro es riesgoso, el cambio también.
- Su enfoque de planificación es intuitivo e informal. Cuando diseña estrategias, tiende a contaminarlas con expectativas irreales
- Desconoce los errores, busca culpables y resiente la crítica. Su externalidad le impide aceptar equivocaciones; como persona única, no resiste la crítica.
- Busca lo espectacular; se aburre con lo incrementar. Persiste poco. Trata de obtener resultados con unos cuantos golpes gloriosos, y de un día para otro.
- Su lealtad y su identificación se concentran en las personas. La organización, la empresa o el ministerio no son sino representaciones de los individuos que las dirigen. Es solidario con su gente. La institución no es fuente de motivación.
¿Cómo transformarlas?
- Contando con una Formación integral con estudios universitarios y postgrado, que le permitirá enfrentar nuevos desafíos, retos.
- Actualizarse en todo lo que acontece en materia integracionista y globalizada.
- Desarrollar habilidades técnicas para lograr tareas específicas.
- Tener capacidad para lograr la integración, la confianza, y la sensibilidad; para adquirir la cooperación dentro del equipo.
- Capacidad de análisis y síntesis.
- Dotes de psicología.
- Capacidad de saber escuchar.
- Capacidad de mando.
- Desarrollar la perseverancia y constancia.
- Fortaleza mental y física
- Prepararse para reaccionar con base en actitud, fortaleza e innovación para seguir evolucionando como empresa en un mercado que ahora será más competitivo.
- Reconocer las competencias clave que tiene.
- Adoptar una actitud de compromiso, colaboración, en ningún caso plantearse en un plano de exigencia, así mismo, debe ser cauto y responsable.
En conclusión, se debe contar con los conocimientos, las habilidades y la actitud emprendedora. Además, debe manifestar la capacidad para lograr cosas en forma innovadora y ser un creador de nuevas soluciones que permitan el cumplimiento de los objetivos de manera más eficiente y rentable.
* Apuntes de la cátedra tópicos gerenciales modernos, aula virtual, programa de postgrado, especialidad gerencia de la calidad y productividad de faces, Universidad de carabobo, (Carlos Mora V 2009)
Hacer una pregunta
Se necesita de líderes gerenciales, que estén bien integrados a sus equipos de trabajo, que sepan motivar a sus miembros, considerar y usar adecuadamente el potencial de cada miembro, su talento humano y dar paso a acciones que garanticen desarrollo, éxito, competencia. A
Es hora de hacer los cambios que se requieren, a fin de que las nuevas generaciones de profesionales se preparen con los conocimientos que las ciencias del presente demandan y puedan con ética, responsabilidad social, aportar sus conocimientos a favor de la comunidad venezolana, que tanto lo necesita.
Consideramos, que la Escuela de Administración Comercial de la Universidad de Carabobo, ha dejado mucho que decir en su participación proactiva en pro de exponer sus opiniones, ser más participativa, especialmente ante un problema crítico que le concierne, como es la improductividad del sector empresarial del país, el desempleo de sus egresados y la formación de estos. Tanto sus autoridades, como sus docente han desperdiciado las oportunidades que el mismo gobierno nacional les ha ofrecido, debido a muchas de las debilidades en sus programas económicos y ante la ausencia de una gerencia proactiva, visionaria, estratega , específicamente en las empresas públicas que deja mucho que decir en su operatividad.
Insistimos en señalar, que las Escuelas de Administración de las universidades nacionales, no pueden ignorar los problemas, retos, amenazas, oportunidades que en los escenarios actuales se presentan, más, cuando la Globalización se torna cada vez más dinámica, en donde los grandes bloques económicos, alianzas, incentivan su productividad, dándole paso a la creatividad, innovación, generando el nuevo paradigma administrativo, que requiere que los profesionales de la administración-
Es necesario contar con una gerencia que manifieste abiertamente su voluntad de afrontar los hechos, saber manejar adecuadamente su recurso humano, inculcar en estos la voluntad de trabajar unidos, comprometerse en generar todos los cambios, que no solamente afronten las amenazas, sino que propicien aquello que garantice un buen desempeño en las empresas bajo su responsabilidad.
Desde el año 2001 se acometen múltiples programas para incrementar las posibilidades y oportunidades de estudios de los jóvenes.
Hoy en día, se está llevando a cabo la revolución empresarial más amplia desde que en los años veinte, se sentaron los fundamentos de la gestión moderna. La mayoría de las compañías han decidido abandonar políticas y prácticas profundamente arraigadas pero infructuosas para empezar hacerse la pregunta esencia ¿Y ahora qué?..
Hay quienes se detienen en evaluar, desarrollar las características, atributos en relación a la personalidad, conducta, comportamiento, destacando su empatía, trato, cordialidad, asertividad, autoestima, temperamento tolerancia, paciencia, creatividad, innovación, el manejo adecuado de las relaciones humanas, la motivación, comunicación entre otros;: pero también, hay quienes resaltan los conocimientos, cultura, educación, seguridad, habilidades, experiencia.
Son muchos los retos, cambios que actualmente se presentan y en donde las empresas deben contar con profesionales capacitados, capaces de enfrentarlos, generar los cambios, transformaciones que colaboren con la operatividad esperada por las empresas ante la realidad actual.
Establecer una relación amorosa con un compañero de trabajo que no esté comprometido, puede en principio, parecer un gran problema; además, mantener relaciones en el trabajo resulta muy cómodo, porque es alguien a quien ves y con quien convives a diario, alguien a quien conoces sin prisa, con quien vas estableciendo en que son afines, las metas comunes que tienen e identificando sus gustos similares
El exceso de horas agota física y mentalmente a los trabajadores que terminan por inutilizar esas horas extras muchas veces innecesarias y que no mejoran su productividad.
No olvidemos, la importancia de la ética social como disciplina de estudio que se refiere a la existencia de metacriterios para la guía y evaluación de los comportamientos del hombre en sociedad.
La evaluación del desempeño no es un fin en sí misma, sino un instrumento, medio o herramienta para mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa. Para alcanzar ese objetivo básico y mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa, la Evaluación del Desempeño trata de alcanzar estos diversos objetivos intermedios:
De nada servirá inculcar nuevas habilidades a los empleados si no poseen la actitud correcta (no están predispuesto desde su mundo interno para tomarlas), ni mucho menos generarles un compromiso con la gestión del conocimiento.
Se comnta que el capital humano es un término usado en ciertas teorías económicas del crecimiento para designar a un hipotético factor de producción dependiente no sólo de la cantidad, sino también de la calidad, del grado de formación y de la productividad de las personas involucradas en un proceso productivo.
El kaizen no por simple es menos efectivo, habiendo revolucionado con su cambio estratégico de perspectiva todos los paradigmas existentes en occidente. Paradigmas que le costaron y aun le cuestan muy caro a las empresas occidentales.
El método Kaizen debe contemplar una visión sistémica de la empresa que participe activamente en los procesos productivos, y en la planificación comercial y financiera.
Se señala, que respetar el sí mismo es vivir de un modo autentico, hablar y actuar de acuerdo con nuestras convicciones y sentimientos más íntimos. Respetar el sí mismo significa negarse a aceptar la culpa inmerecida y hacer todo lo posible por corregir la culpa que podamos haber merecido.
El comportamiento asertivo es un estilo natural que equivale a ser directo, franco y respetuoso cuando se trata con los demás. Una persona asertiva debe ser capaz de evitar la manipulación de los demás para poder comportarnos según nuestras ideas y derechos sin herir a los demás.
la autorrealización es la ultima pero más importante de las necesidades del ser humano. El cumplimiento de esta necesidad hace que nos realicemos plenamente como personas y podamos ser verdaderamente felices.
muchas personas guían su conducta según lo que los demás esperan de ellas, sin pararse a pensar en lo que ellas realmente necesitan. El autorespeto significa valorar mi propia existencia. Cuando me valoro a mí Mismo /a, también tendré respeto hacia quienes me rodean y hacia la vida.
Establecer una relación amorosa con un compañero de trabajo que no esté comprometido, puede en principio, parecer un gran problema; además, mantener relaciones en el trabajo resulta muy cómodo, porque es alguien a quien ves y con quien convives a diario, alguien a quien conoces sin prisa, con quien vas estableciendo en que son afines, las metas comunes que tienen e identificando sus gustos similares
Se comenta, que los fundamentos no racionales del pensamiento de John Dewey se apoyan en la tradición "yankee" de la práctica, del obstinado empirismo y del "sentido común y nada absurdo" procedentes, por lo menos, de los tiempos de Benjamín Franklin, quien, como Dewey, consideró objetivos legítimos la mentalidad y el método experimentales
No olvidemos, la importancia de la ética social como disciplina de estudio que se refiere a la existencia de metacriterios para la guía y evaluación de los comportamientos del hombre en sociedad.
La gran reputación de Vidovic en Europa, conllevó a que recibiera una invitación para estudiar en el Conservatorio Peabody en Baltimore, Estados Unidos, de donde se graduó en mayo de 2003.
