Errores Del Liderazgo Gerencial Venezolano
Los líderes son los proveedores de esperanza que erradican la incredulidad en sus grupos Warren Bennis
Resumen
Desde hace mucho tiempo se han venido dan do muchos errores en el liderazgo gerencial venezolano, especialmente en las pymes, en donde hay una ausencia de buenos gerentes, capacitados, de acuerdo a los tópicos gerenciales que el presente demanda, además de no saber afrontar los retos, saber aprovechar las oportunidades, dar paso a las transformaciones necesarias que el presente exige, especialmente, en un país que de acuerdo al actual gobierno debe ser socialista con una población no preparada para ello y que no cuenta con una buena cultura política.
Consideraciones, alcance, errores
Las personas que asumen el desempeño gerencial de una organización se les llaman actualmente "líderes gerenciales", y son los responsables de dirigir las actividades que ayudan a las organizaciones para alcanzar sus metas.
La base fundamental de un buen gerente es la medida de la eficiencia y la eficacia que éste tenga para lograr las metas de la organización. Es la capacidad que tiene de reducir al mínimo los recursos usados para alcanzar los objetivos de la organización (hacer las cosas bien) y la capacidad para determinar los objetivos apropiados (hacer lo que se debe hacer).
Cabe decir, que ningún grado de eficiencia puede compensar la falta de eficacia, de manera tal que, un gerente ineficaz no puede alcanzar las metas de la organización, la eficacia es la clave del éxito de las organizaciones. Pero el ser gerente no sólo es dirigir actividades, ser gerente también implica ser un buen líder, por eso la nueva connotación, es saber el proceso de cómo penetrar en esas actividades que realizan los miembros del grupo con el cual se trabaja. El gerente para poder lograr sus objetivos debe saber como usar las diferentes formas del poder para influir en la conducta de sus seguidores, en distintas formas, sin olvidar que es lo que se quiere lograr y hacia donde va.
Entonces gerenciar y liderizar son elementos que se deben combinar para el logro de su fin común, que permiten el aprendizaje de diferentes técnicas que permitan a la persona tener su desarrollo personal indispensable para que todos entiendan formas de cooperación con eficacia y eficiencia para obtener el léxico común.
Considérese que el fundador del Instituto de Liderazgo de la Universidad de Southern California, y una reconocida autoridad del tema, Warren Bennis asegura que los grandes líderes se caracterizan por atraer, más que por empujar, a la gente hacia una meta. Y añade que, al igual que los buenos padres, amantes y maestros, tienen la virtud de despertar esperanzas en quienes los rodean.
"Es evidente que un líder debe tener visión y energía. Pero otras cualidades, no tan obvias, resultan indispensables para despertar la confianza, el compromiso y la lealtad de quienes lo acompañan en su labor. Y cualquiera que esté dispuesto a bucear en su interior puede desarrollarlas.".(Por Robert Goffee y Gareth Jones. Revista Gestión 1. Volumen No.3, Abril – Mayo 2.001).
Hoy se requiere de líderes gerencial estrategas, proactivos a demás que sean pensadores con visión a largo plazo que vislumbran más allá de los problemas del día y los informes trimestrales.
Interesarse en sus compañías sin limitarse a las unidades que dirigen. Quieren saber cómo todos los departamentos de la compañía se afectan unos a otros, y constantemente traspasan sus áreas específicas de influencias.
Los líderes gerenciales enfatizan la visión, los valores y la motivación.
Tienen fuerte capacidad política para enfrentar los conflictos inherentes a las múltiples constituyentes.
Los líderes empresariales no aceptan el "Status Quo".
El líder gerencial debe evitar cometer errores como:
- No estar capacitado de acuerdo a los nuevos tópicos gerenciales modernos
- No saber integrar los equipos de trabajo
- No saber motivar, ser participativo
- No saber afrontar los retos
- No saber generar los cambios
- No saber aprovechar las oportunidades
- No saber manejar adecuadamente los recursos humanos, financieros, tecnológicos
- Abusar de excesiva improvisación
- No tener bien definidos los sistemas administrativos
- Demorar hasta el último minuto las decisiones, sobre todas las complejas, difíciles o impopulares; acto seguido se muestra muy impaciente. El tiempo es controlable.
- Formar clanes; selecciona sus afines. Entre el pana y el más competente, el gerente vernáculo, con mucha frecuencia se decide por el primero.
- Tiende a ser autoritario, controlador y centralizador. Su motivación y ansias de poder no se siente a gusto con la delegación de funciones.
- Quiere imperios, tanto horizontales como verticales. La necesidad social más importante es también la recompensa más buscada.
- Se rodea de estructura y burocracia. La estructura brinda una sensación de seguridad; la burocracia protege y acompaña.
- Es excesivamente operativo. Se inmiscuye en las operaciones y descuida las estrategias. Por una parte, su afán de controlar lo lleva a involucrarse en todo; por otra parte, las operaciones, por sus características específicas, son la actividad ideal para conseguir recompensas inmediatas.
- Es territorial. Protege su departamento o su sección de las influencias externas, cela a sus subordinados y no comparte información con sus pares. Su motivación de poder se opone a la necesidad de apertura.
- Tiende a repetir el pasado. Resiste el cambio. El futuro es riesgoso, el cambio también.
Conclusión
La gerencia venezolana debe identificarse más con su rol de acuerdo al liderazgo proactivo, carismático, innovador, motivacional y capacitarse, prepararse con los nuevos conocimientos que la ciencia administrativa ha generado, , además de estar atento en sus funciones de tal forma que no cometa errores, a fin de garantizar una buena gestión, más en un entorno turbulento, inseguro, incierto como el que actualmente se afronta, de lo contrario su gestión no le favorece a ninguna empresa.
**Docente jubilado, Área de postgrado de Faces, Universidad de Carabobo.- Exatec
Anotaciones de la cátedra Tópicos Gerenciales Modernos, Programa Gerencia de la Calidad y Productividad, Área de Postgrado de Faces, UC
Hacer una pregunta
Muchas son las escuelas de Administración que han perdido su rumbo, se han quedado estancadas, proporcionando conocimientos no adaptados a la realidad, en donde todavía permanece un perfil no cónsono a lo que se requiere, especialmente, un país como el de Venezuela que afronta serios problemas en su escenario, en donde su sector empresarial, atraviesa por una situación negativa, de improductividad y de cierre.
Los nuevos líderes gerenciales, definitivamente, se caracterizan por ser visionarios, estar preparados para ver más allá del presente, proyectándose hacia el futuro, hacia las más ambiciosas y estimulantes visiones de lo que desea que suceda , de manera detallada y muy bien especificada en la visión de la organización.
Un líder puede tener brillantes ideas, ser capaz de inventar estrategias invencibles, pero si el grupo que dirige y del que depende para ejecutar sus planes es indeferente y poco creativo, y si sus miembros ponen en primer instancia su agenda personal, las ideas y planes del líder no significarán nada.
Están obligadas las empresas cualesquiera sea su giro y tamaño, a detenerse a revisar cuál es su visión, organización, de acuerdo a la realidad de los actuales escenarios, a lo que se ha generado en ellos, lo que ha originado la globalización, la competitividad, la proactividad económica del presente
Se necesita de líderes gerenciales, que estén bien integrados a sus equipos de trabajo, que sepan motivar a sus miembros, considerar y usar adecuadamente el potencial de cada miembro, su talento humano y dar paso a acciones que garanticen desarrollo, éxito, competencia. A
Una compañía sólo crea valor cuando es capaz de lograr inversiones que renten más que el costo de capital promedio invertido en la empresa
Son sinérgicos: la sinergia es el estado en que el todo es superior a la suma de las partes. Mejoran casi todas las situaciones en las que intervienen. Trabajan tan inteligente como duramente. Son asombrosamente productivas, pero lo son porque aportan novedad y creatividad.
Las empresas no deben descuidar los nuevos tópicos gerenciales que la ciencia administrativa ha generado, producto de las actividades competitivas en los actuales escenarios en donde la globalización ha incidido determinante exigiendo que las empresas presenten, ofrezcan productos con calidad, que satisfagan las necesidades de los consumidores.
Los líderes carismáticos poseen una gran facilidad para hacerse querer y seducir, tienen un poder de atracción basado en el magnetismo personal y un gran poder de comunicación y persuasión. Es muy difícil precisar por qué una persona tiene carisma y otra no, pero la realidad es que el carisma facilita enormemente el camino hacia el liderazgo, si bien no es una condición indispensable.
Establecer una relación amorosa con un compañero de trabajo que no esté comprometido, puede en principio, parecer un gran problema; además, mantener relaciones en el trabajo resulta muy cómodo, porque es alguien a quien ves y con quien convives a diario, alguien a quien conoces sin prisa, con quien vas estableciendo en que son afines, las metas comunes que tienen e identificando sus gustos similares
El exceso de horas agota física y mentalmente a los trabajadores que terminan por inutilizar esas horas extras muchas veces innecesarias y que no mejoran su productividad.
No olvidemos, la importancia de la ética social como disciplina de estudio que se refiere a la existencia de metacriterios para la guía y evaluación de los comportamientos del hombre en sociedad.
La evaluación del desempeño no es un fin en sí misma, sino un instrumento, medio o herramienta para mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa. Para alcanzar ese objetivo básico y mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa, la Evaluación del Desempeño trata de alcanzar estos diversos objetivos intermedios:
De nada servirá inculcar nuevas habilidades a los empleados si no poseen la actitud correcta (no están predispuesto desde su mundo interno para tomarlas), ni mucho menos generarles un compromiso con la gestión del conocimiento.
Se comnta que el capital humano es un término usado en ciertas teorías económicas del crecimiento para designar a un hipotético factor de producción dependiente no sólo de la cantidad, sino también de la calidad, del grado de formación y de la productividad de las personas involucradas en un proceso productivo.
El kaizen no por simple es menos efectivo, habiendo revolucionado con su cambio estratégico de perspectiva todos los paradigmas existentes en occidente. Paradigmas que le costaron y aun le cuestan muy caro a las empresas occidentales.
El método Kaizen debe contemplar una visión sistémica de la empresa que participe activamente en los procesos productivos, y en la planificación comercial y financiera.
Se señala, que respetar el sí mismo es vivir de un modo autentico, hablar y actuar de acuerdo con nuestras convicciones y sentimientos más íntimos. Respetar el sí mismo significa negarse a aceptar la culpa inmerecida y hacer todo lo posible por corregir la culpa que podamos haber merecido.
El comportamiento asertivo es un estilo natural que equivale a ser directo, franco y respetuoso cuando se trata con los demás. Una persona asertiva debe ser capaz de evitar la manipulación de los demás para poder comportarnos según nuestras ideas y derechos sin herir a los demás.
la autorrealización es la ultima pero más importante de las necesidades del ser humano. El cumplimiento de esta necesidad hace que nos realicemos plenamente como personas y podamos ser verdaderamente felices.
muchas personas guían su conducta según lo que los demás esperan de ellas, sin pararse a pensar en lo que ellas realmente necesitan. El autorespeto significa valorar mi propia existencia. Cuando me valoro a mí Mismo /a, también tendré respeto hacia quienes me rodean y hacia la vida.
Establecer una relación amorosa con un compañero de trabajo que no esté comprometido, puede en principio, parecer un gran problema; además, mantener relaciones en el trabajo resulta muy cómodo, porque es alguien a quien ves y con quien convives a diario, alguien a quien conoces sin prisa, con quien vas estableciendo en que son afines, las metas comunes que tienen e identificando sus gustos similares
Se comenta, que los fundamentos no racionales del pensamiento de John Dewey se apoyan en la tradición "yankee" de la práctica, del obstinado empirismo y del "sentido común y nada absurdo" procedentes, por lo menos, de los tiempos de Benjamín Franklin, quien, como Dewey, consideró objetivos legítimos la mentalidad y el método experimentales
No olvidemos, la importancia de la ética social como disciplina de estudio que se refiere a la existencia de metacriterios para la guía y evaluación de los comportamientos del hombre en sociedad.
La gran reputación de Vidovic en Europa, conllevó a que recibiera una invitación para estudiar en el Conservatorio Peabody en Baltimore, Estados Unidos, de donde se graduó en mayo de 2003.
