Creatividad, Divino Tesoro
Todos tenemos de vez en cuando una idea (que consideramos) genial. Es evidente que hay personas más creativas que otras, igual que hay gente que dibuja bien porque tiene ese don, y otros no lo tenemos. Sin embargo, la creatividad depende de otros factores, se puede “cultivar”, y existen diversas técnicas de generación de ideas.
Como apuntaba el otro día Concha Barbero de Dompablo en su estupendo Blog Silencio activo, para generar posibles soluciones, en muchos casos es conveniente distanciarse un poco del problema sin “cortar los hilos”, distanciarnos de los objetivos sin desecharlos, y la solución se puede hacer presente. Si no lo hacemos así, es posible que en muchos casos los árboles no nos dejen ver el bosque.
En muchas ocasiones sucede que estoy enfrascado en un problema y no le encuentro solución, por muchas vueltas que le dé. Me voy para casa, dejo de pensar en ello, y esa misma noche, o a la mañana del día siguiente, la idea surge como por arte de magia.
La creatividad tiene, como se suele decir, un mucho de transpiración y un poco de inspiración (no hay más que recordar lo que decía el genial Pablo Picasso).
La clásica frase de que Alexander Fleming “descubrió la penicilina por casualidad” es simplemente un mito, lo único que se podría decir es que tuvo un poco de suerte, pero llevaba muchos años trabajando en ese ámbito.
Y cuando vio el efecto que producía el hongo de la penicilina, investigó con curiosidad y persistencia, motivado también por su pasado como médico militar en la I Guerra Mundial, en la que quedó impresionado por la gran mortalidad causada por las infecciones.
Muchas de las técnicas para generar ideas se basan precisamente en el trabajo previo sobre la idea, individual y/o en equipo.
Voy a comentar una de las técnicas que particularmente me ha funcionado en algunos casos para la búsqueda de soluciones a algún problema, el Bloc de Notas Colectivo (Collective note book).
Consiste en proporcionar a varias personas (a ser posible, con perfiles distintos, para que haya mayor variedad) la definición del problema.
Durante un período más o menos largo (dependiendo del tiempo del que se disponga, pero podría estar entre dos semanas y un mes), cada participante irá anotando en su bloc al menos una idea al día en relación al problema en cuestión. Esta perseverancia requiere una buena dosis de autodisciplina que, junto con la maduración natural del asunto en dicho período, son las claves de este método (trabajo más inspiración).
Al acabar el período, cada participante señala la que él considera mejor idea de las que ha tenido, aunque no obstante, le pasa todas las ideas al coordinador del proyecto.
Éste examina las ideas y elige; normalmente recomiendo que una vez analizadas, reúna a los participantes para comentarlo entre todos, pues de ahí pueden surgir mejores soluciones.
Evidentemente, aunque aquí se habla de un “bloc de notas”, hay quien prefiere utilizar las nuevas tecnologías y las posibilidades que nos ofrecen en este sentido algunas aplicaciones.
Desde mi punto de vista, aun siendo habitualmente un defensor de las ventajas de la informática, el bloc de notas “en papel” no está mal en el sentido de que lo puedes llevar en el bolsillo y apuntar la idea donde quiera que estés, y plasmarlo de cualquier manera (palabras, dibujos, gráficos…). Por supuesto, quien tenga una PDA puede hacer uso de dicho aparato…
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José Alberto Santos, nos indica, que Sinergia es la Teoría del campo psicológico que trata de entender como se crea la realidad perceptual y su relación con la estructura y funciones del cerebro.
Se comenta, que dlas capacidades, recursos, e inclusive más, desperdiciar las oportunidades de generar riqueza, como así también el despilfarro del más importantes de todos los recursos y que no es objeto de contabilización "el tiempo", debe ser no sólo tenido muy en cuenta por todos los integrantes de la organización, sino que además debe ser objeto de una política concreta tendiente a su eliminación.
Se comena, que las Organizaciones deben programar y aplicar políticas de reducción de energía eléctrica, consumo de agua y utilización de productos biodegradables que minimicen el impacto negativo al ambiente
Se comenta, que las multinacionales prefieren contratar personas del mercado al que desean llegar sobre todo para tener acceso al conocimiento sobre esas regiones. En China, por ejemplo, eso ha hecho que muchas multinacionales redujeran el número de trabajadores no chinos
El comercio online es la solución para la expansión de las pymes. Exige menos inversión en gran parte y gracias a que se puede contabilizar donde se tienen más ventas casi que nos pueden ayudar a tener un estudio de mercado para que, cuando queramos abrir nuevos locales físicos podamos hacerlo con total seguridad.
Se dice, que la logística empresarial, por medio de la administración logística y de la cadena de suministro, cubre la gestión y la planificación de las actividades de los departamentos de compras, producción, transporte, almacenaje, manutención y distribución
Seamos realistas, es hora de que usted tenga lo mejor. Es hora efectivamente porque lo necesita y mucho. Necesita lo que es importante, y lo que puede brindarle lo mejor de la perspectiva de una distribuidora. Por ende, ¿puedo hacer una recomendación? Obtén lo mejor en todo lo que necesita y mucho más.
Lo cierto, que ante esta evidencia, las escuelas de Administración, universidades, comprometidas con la formación y capacitación de profesionales encargados de dirigir las pymes, están obligadas a analizar la complejidad que se ha dado en las pymes y buscar soluciones que les permita garantizar una funcionalidad adecuada.
Hay que reconocerlo, además de un lógico deseo de mejorar, nos mueve la envidia, los deseos de ser mejor que el vecino, el compañero o el amigo. Esto da lugar a situaciones que, analizadas desde la fría perspectiva de los números resultan, cuando menos, curiosas.
He comentado ya en alguna ocasión que en muchos casos se produce una deficiente comprensión del mensaje que pretendemos transmitir, por diversos motivos, que en algunos casos serán achacables a nosotros mismos, en otros a nuestro interlocutor, y en ocasiones puede ser que el medio a través del cual se transmite el mensaje no sea el más adecuado.
La crisis trae consigo grandes dosis de nerviosismo y cambios de criterio por doquier. Las ventas no se concretan, las cuentas no salen, y la búsqueda de soluciones lleva en muchos casos a trabajar de un modo inadecuado. Hoy voy a hablar de una palabra un poco engañosa, la multitarea.
Las empresas punteras destacan por la búsqueda de la excelencia en todos los detalles...
Uno de los gurús de la gestión empresarial, Stephen Covey, autor del best-seller Los siete hábitos de la gente altamente efectiva, dice una frase perfectamente aplicable a la situación actual: “siempre hay que tratar a los empleados exactamente como queremos que ellos traten a nuestros mejores clientes". Y es que por mucha palabrería y mucho management de salón que queramos aplicar, si los empleados están desmotivados, desanimados o malhumorados, ¿cómo van a atender bien a los clientes?
Vivimos tiempos difíciles, y todas las ventas son buenas, todos los clientes son valiosos para las empresas y apreciados por éstas. ¿O no?
Decía un compañero mío, que era responsable de marketing, una frase que siempre me pareció –como mínimo- un poco extraña. “El caso es que hablen de nosotros, aunque sea mal”.
Los jefecillos son aquellos personajes que más que dirigir entorpecen... Hoy quiero dedicar el artículo a una especie a extinguir, esos excelentes motivadores, y les he preparado un decálogo de actuación, para que no se les olvide ningún detalle.
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