Consumerazion: Alcance Y Repercusiones

Posteado: 03/09/2010 | Vistas: 27 |

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Nadie debería ser nombrado para una posición directiva si su visión se enfoca sobre las debilidades, en vez de sobre las fortalezas de las personas- Peter Drucker

La innovación se da cada vez más dinámica, dentro de una Globalización en donde cada vez aparecen nuevas tecnologías, especialmente en informática, ello , desde luego ,incide determinantemente en el comportamiento de los mercados, aspecto que no puede ser descuidado por los interesados en estos tópicos. Tal es el caso de la consumerización, palabra bajo la que se entiende la posibilidad de realizar las mismas cosas desde distintos dispositivos, a cualquier hora y en cualquier lugar

Manuel Mandujano , indica al respecto, que Consumerización es un neologismo nacido en contraposición al cómputo centralizado de las empresas; léase los equipos llamados mainframes y las redes internas de computadoras. Si bien se generalizó a mediados de 2007, el concepto amerita un acercamiento para explorar su origen y su salto del área de sistemas a los departamentos de mercadotecnia y ventas para ver cómo deja de ser "cómputo", para ir mutando en "empresa".
Cuando la industria de tecnologías de información despertó de la agresiva especulación financiera de las "empresas punto com" con el desplome de las bolsas de valores, el consumidor individual de tecnología ya estaba allí. Ese mercado de usuarios apareció como el ascensor de las ventas, que los fabricantes dejaron de hacer en las empresas desde abril del año 2001, si bien recordamos. Los proveedores de tecnología descubrieron su gran tamaño, su alto volumen y la rentabilidad por unidad producida/consumida. En consecuencia, invirtieron e innovaron en la manufactura de productos y servicios para el consumidor. La tecnología bajó a los mortales del mundo físico; se transformó para el consumo masivo. La oferta/demanda de esa tecnología se multiplicó como los clones; en la palabra exacta, se consumidorizó o se consumerizó (por el consumer en inglés). Con ese atareado afán se llega a los tiempos actuales en que esa tecnología regresa a la empresa, recargada por la prueba de la consumerización. Esa dinámica de lanzar productos para los mercados de consumo para llevarlos después a las esferas empresariales, es altamente rentable y la han hecho consciente los fabricantes; por eso, se ha convertido en una práctica. Como resultado, "la mayoría de las nuevas tecnologías adoptadas por las áreas de sistemas de las empresas entre 2007 y 2012 tendrá su origen en aplicaciones del consumidor", pronosticó la consultora Gartner en octubre de 2005.

Nos agrega la información señalada, que la tecnología consumerizada no regresa bajo el control absoluto de los computólogos, sino de los empleados usuarios de esa tecnología; no regresa exclusivamente a los departamentos de sistemas, sino a los de atención al consumidor.

Por eso, el concepto consumerización se expande para referirse a la atención del consumidor mediante las tecnologías que él mismo usa. Una atención que debe darse, es cómo el consumidor ha aprendido por su experiencia con los celulares, los mensajes cortos de texto, el chat y la web 2.0: a cualquier hora, en cualquier lugar y con cualquier dispositivo. Otra faceta realidad  del axioma "el cliente manda".

Esa "relación 2.0", decimos, es sólo posible con la tecnología consumerizada y en empresas consumerizadas. El ciclo está cerrado… ¿Empresas consumerizadas?

En definitiva,como lo comenta universia.net  la fusión entre las aplicaciones para los negocios y para los consumidores ha sido bautizada hoy  como consumerización por firmas de investigación en tecnologías como Gartner y ejecutivos de empresas como Microsoft. La consumerización propone que las tecnologías de consumo –como herramientas de redes sociales, contenidos generados por los usuarios o wikis (software basado en la Red que permite a la gente crear contenidos en colaboración)- se empiezan a incorporar en las empresas estadounidenses. Estas aplicaciones de consumo se están empleando para desarrollar software con mayor rapidez, compartir conocimientos dentro de la empresa, realizar un seguimiento del estado de los proyectos y hacer que los sistemas de información corporativos sean más accesibles para los empleados. Según el analista de Gartner, Steve Prentice, la innovación ahora procede de los consumidores y de sus tecnologías preferidas. "Los consumidores cada vez están más al mando. Están dictando las especificaciones de la tecnología. Están incorporando desconcierto y cambiando los equilibrios del poder".

Expertos de Wharton están de acuerdo en que la tecnología de consumo se ha transformado en los últimos años en tecnología corporativa. Detrás de esta nueva tendencia está la incorporación de jóvenes trabajadores expertos en tecnologías, la disminución de los costes de la tecnología y la necesidad de innovar rápidamente empleando aplicaciones web. No obstante, la consumerización representa una paradoja para cualquier departamento de tecnología tradicional. Antes, las empresas dictaban qué software y hardware debía utilizarse en el trabajo. Hoy en día, elegir la tecnología se está convirtiendo en algo cada vez más democrático a medida que los trabajadores tienen más que decir al respecto.
En definitiva, se espera que en el presente año los consumidores demanden el mismo nivel de capacidad de sus computadoras del trabajo pero para el consumo del hogar.

 

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    redes internas

    Carlos Mora Vanegas

    Actualmente, la creación de aplicaciones eficaces de redes sociales para empresas es un proceso aún en fase de desarrollo.

    por: Carlos Mora Vanegasl Tecnologíal 27/03/2011 lVistas: 294
    Carlos Olvera

    Humanware: El termino como tal no se encuentra en ningún diccionario expresamente, de ahí el atreverme a colocarlo puesto que es posible encontrarlo en varia documentación de temas Informáticos y de Computación. Podría definirse como "El factor humano que interviene en un sistema de Computo". Se refiere generalmente a las personas involucradas que participen en un proceso – operación – implementación – desarrollo – actualización cuyo resultado sea un producto o servicio relacionado y/o ...

    por: Carlos Olveral Tecnología> Tecnologíal 23/11/2010 lVistas: 507
    Germán Piñeiro

    El boom de las redes sociales online, la incursión de organizaciones de cualquier naturaleza en estas, el manejo de la imagen y la marca en ambientes virtuales, y la comunicación horizontal y directa con el público en medios sociales, ha demandado la presencia de una figura que asuma estas responsabilidades, el community manager o gestor de comunidad.

    por: Germán Piñeirol Internet> Marketing En Internetl 05/04/2011 lVistas: 73

    Markarte, agencia de Marketing y Comunicación, trabaja para la pyme y microempresas españolas desde hace más de 6 años y en consonancia con su filosofía y objetivos ha tomado la iniciativa de ser un asociado más en AEMME (Asociación Española Multisectorial de Microempresas).

    por: Markartel Marketing> Notas de Prensal 14/03/2011
    Roberto Cruz Acosta

    El proyecto de desarrollo económico y social llevado a cabo por el pueblo cubano, lo coloca en una situación ventajosa para emprender el reto de la informatización y el tránsito hacia una sociedad basada en el conocimiento.

    por: Roberto Cruz Acostal Educaciónl 26/05/2010 lVistas: 643 lComentarios: 1

    El presente articulo tiene el objetivo de ofrecer una visión general de la situación fáctica y jurídica a la que a día de hoy se enfrentan derechos fundamentales como la intimidad, el honor y la propia imagen personal.

    por: abogael Leyes> La Ley En Internetl 30/11/2010 lVistas: 564

    Al igual que cualquier empresa en este nuevo mundo y milenio digital, en nuestro país las empresas competitivas serán las que definan y desarrollen su eficiencia sobre la base de la velocidad de respuestas a todas sus necesidades tanto internas, como externas

    por: Santiago Ulloa Lopezl Negocios> Coaching Empresariall 18/01/2008 lVistas: 9,005

    Conferencias y asesorias en todo lo relacionado con la Ingenieria Hospitalaria. TECNOLOGÍA, DIMENSIONAMIENTO, EQUIPAMIENTO Y MANTENIMIENTO.

    por: Jorge Arevalol Tecnología> Tecnologíal 11/08/2011 lVistas: 163

    El derecho romano apareciò el derecho civil, en la edad media apareciò el derecho mercantil, en la edad contemporànea apareciò el derecho de la empresa o derecho de los negocios o derecho empresarial y posteriormente apareciò el derecho corporativo

    por: Fernando Jesús Torres Manriquel Leyesl 29/04/2008 lVistas: 8,624
    Carlos

    José Alberto Santos, nos indica, que Sinergia es la Teoría del campo psicológico que trata de entender como se crea la realidad perceptual y su relación con la estructura y funciones del cerebro.

    por: Carlosl Negociosl 08/02/2012
    Carlos Mora Vanegas

    Se comenta, que dlas capacidades, recursos, e inclusive más, desperdiciar las oportunidades de generar riqueza, como así también el despilfarro del más importantes de todos los recursos y que no es objeto de contabilización "el tiempo", debe ser no sólo tenido muy en cuenta por todos los integrantes de la organización, sino que además debe ser objeto de una política concreta tendiente a su eliminación.

    por: Carlos Mora Vanegasl Negociosl 02/02/2012
    Carlos

    Se comena, que las Organizaciones deben programar y aplicar políticas de reducción de energía eléctrica, consumo de agua y utilización de productos biodegradables que minimicen el impacto negativo al ambiente

    por: Carlosl Negociosl 02/02/2012
    Carlos

    Se comenta, que las multinacionales prefieren contratar personas del mercado al que desean llegar sobre todo para tener acceso al conocimiento sobre esas regiones. En China, por ejemplo, eso ha hecho que muchas multinacionales redujeran el número de trabajadores no chinos

    por: Carlosl Negociosl 31/01/2012

    El comercio online es la solución para la expansión de las pymes. Exige menos inversión en gran parte y gracias a que se puede contabilizar donde se tienen más ventas casi que nos pueden ayudar a tener un estudio de mercado para que, cuando queramos abrir nuevos locales físicos podamos hacerlo con total seguridad.

    por: samuell Negociosl 24/01/2012
    Carlos

    Se dice, que la logística empresarial, por medio de la administración logística y de la cadena de suministro, cubre la gestión y la planificación de las actividades de los departamentos de compras, producción, transporte, almacenaje, manutención y distribución

    por: Carlosl Negociosl 23/01/2012 lVistas: 16

    Seamos realistas, es hora de que usted tenga lo mejor. Es hora efectivamente porque lo necesita y mucho. Necesita lo que es importante, y lo que puede brindarle lo mejor de la perspectiva de una distribuidora. Por ende, ¿puedo hacer una recomendación? Obtén lo mejor en todo lo que necesita y mucho más.

    por: Hedgar Howardl Negociosl 19/01/2012
    Carlos

    Lo cierto, que ante esta evidencia, las escuelas de Administración, universidades, comprometidas con la formación y capacitación de profesionales encargados de dirigir las pymes, están obligadas a analizar la complejidad que se ha dado en las pymes y buscar soluciones que les permita garantizar una funcionalidad adecuada.

    por: Carlosl Negociosl 18/01/2012
    Carlos

    La cuestión ha alcanzado su punto álgido como consecuencia de las leyes Stop Online Piracy Act (SOPA) y Protect IP Act (PIPA), cuyo objetivo es coartar el tráfico ilegal online de contenido con derecho de autor y de productos falsificados

    por: Carlosl Leyesl 10/02/2012
    Carlos

    José Alberto Santos, nos indica, que Sinergia es la Teoría del campo psicológico que trata de entender como se crea la realidad perceptual y su relación con la estructura y funciones del cerebro.

    por: Carlosl Negociosl 08/02/2012
    Carlos

    La gerencia de mercados en pro de definir los objetivos de mercadotecnia, debe considerar que la mercadotecnia es un conjunto de actividades que comienzan con la identificación de una necesidad o deseo y termina cuando éste queda satisfecho de la mejor manera posible mediante la entrega de un producto o servicio, claro que a cambio de un beneficio para la empresa u organización

    por: Carlosl Marketingl 08/02/2012
    Carlos

    Se ha comentado, que en las economías de libre empresa y las que dependen del mercado, los procesos de mercadotecnia, como principal fuerza en la creación de mercados de masa, producción en masa y distribución masiva, también ayudan a crear altos niveles de actividad comercial, mayores oportunidades de inversiones y alto empleo

    por: Carlosl Marketingl 08/02/2012
    Carlos

    Sobre este mercados comenta raulflores.wordpress.co m , que se llama así por la forma de imponer tu producto o compañía a todo aquel que se acerque a menos de un metro cuadrado de ti, sean estos familiares, amigos, gente en los supermercados, el chofer del taxi, en fin toda persona que se atraviese en tu camino califica para presentarle tu producto o negocio

    por: Carlosl Marketingl 03/02/2012
    Carlos

    Se dice, que el funcionamiento básico de los negocios multinivel, consiste en "vender" el producto o servicio a los consumidores finales; para luego, proponerles que se incorporen como distribuidores independientes (también puede funcionar al revés).

    por: Carlosl Marketingl 03/02/2012
    Carlos

    Se comenta que el marketing ubicuo es una visión multidisciplinaria que no se relaciona directamente con ninguna herramienta o medio y sí con todas a la vez. Branding, promoción, directo, digital… son todas disciplinas de marketing que pueden trabajar bajo este nuevo paraguas estratégico

    por: Carlosl Marketingl 02/02/2012
    Carlos

    Se comena, que las Organizaciones deben programar y aplicar políticas de reducción de energía eléctrica, consumo de agua y utilización de productos biodegradables que minimicen el impacto negativo al ambiente

    por: Carlosl Negociosl 02/02/2012
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