Algo Interesante Sobre La Psicología Del Consumidor
Este es un ejemplo de Russo y Schoemaker de 1989
Situación 1
Una persona entra a una relojería y le gusta un reloj de $70 dólares. Lo va a comprar cuando una persona le dice: "A dos calles de aquí venden el mismo reloj a $40 dólares"
(la calidad es la misma, ambos negocios son legítimos, etc. Ceteris Paribus)
Resultado: El 90% de las personas irá a la segunda tienda a adquirir el reloj a menor precio.
Situación 2
Una persona entra a una tienda de electrónica y le gusta una videograbadora de $800 dólares. La va a comprar cuando una persona le dice "A dos calles de aquí venden la misma videograbadora a $770 dólares"
(la calidad es la misma, ambos negocios son legítimos, etc. Ceteris Paribus)
Resultado: Sólo el 50% de las personas irá a la segunda tienda a adquirirla.
¿Por qué si en ambos casos el ahorro es de $30 dólares? ¿Qué piensan?
A
B
C
1
30, -30
-10, 10
20, -20
2
10, -10
20, -20
-20, 20
Por otro lado, la respuesta está en el valor que el consumidor gana al elegir una opción u otra.
Pero, ¿qué pasa cuando el beneficio de uno es necesariamente la pérdida de otro? Les agrego un problema de suma-cero. Una situación en la que para ganar, otro tendrá que perder.
Consideremos la siguiente matriz. Es un ejemplo perfecto de un juego de suma cero de dos jugadores.
- Así funciona: El primer jugador (Rojo) elige en secreto una de las dos acciones 1 o 2.
- El segundo jugador (Azul), sin saber la elección de Rojo, elige en secreto una de tres acciones: A, B y C.
- Se revelan las elecciones y cada jugador es afectado en puntaje según la coordenada generada por ambas elecciones.
Ejemplo: Rojo escoge la acción 2 y Azul escoge la acción B. Rojo gana 20 puntos y Azul pierde 20.
El ganador es quien obtiene más puntos. Por lo que deben buscar maximizar el n´mro de puntos a ganar. ¿Qué deben hacer?
Rojo piensa lo siguiente: "Con la acción 2, podría perder hasta 20 puntos y ganar solo 20, mientras que con la acción 1 puedo perder solo 10 y ganar hasta 30, asi que la acción 1 es sin duda mejor." Y con un razonamiento similar, Azul elegiría la acción C. Si esto sucede, Rojo ganará 20 puntos. Pero qué pasaría si Azul anticipa el razonamiento de Rojo y elige la opción B? O si Rojo anticipa esta jugada y elige la acción 2?
Inténtenlo...
Franco Salzillo
www.emprendedoresanonimos.com
Hacer una pregunta
Tags del Artículo:
franco salzillo
,empresas
,negocios
,emprendedores anonimos
,emprendedor
,emprendedores
,dinero
,consumidor
Establecer una relación amorosa con un compañero de trabajo que no esté comprometido, puede en principio, parecer un gran problema; además, mantener relaciones en el trabajo resulta muy cómodo, porque es alguien a quien ves y con quien convives a diario, alguien a quien conoces sin prisa, con quien vas estableciendo en que son afines, las metas comunes que tienen e identificando sus gustos similares
El exceso de horas agota física y mentalmente a los trabajadores que terminan por inutilizar esas horas extras muchas veces innecesarias y que no mejoran su productividad.
No olvidemos, la importancia de la ética social como disciplina de estudio que se refiere a la existencia de metacriterios para la guía y evaluación de los comportamientos del hombre en sociedad.
La evaluación del desempeño no es un fin en sí misma, sino un instrumento, medio o herramienta para mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa. Para alcanzar ese objetivo básico y mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa, la Evaluación del Desempeño trata de alcanzar estos diversos objetivos intermedios:
De nada servirá inculcar nuevas habilidades a los empleados si no poseen la actitud correcta (no están predispuesto desde su mundo interno para tomarlas), ni mucho menos generarles un compromiso con la gestión del conocimiento.
Se comnta que el capital humano es un término usado en ciertas teorías económicas del crecimiento para designar a un hipotético factor de producción dependiente no sólo de la cantidad, sino también de la calidad, del grado de formación y de la productividad de las personas involucradas en un proceso productivo.
El kaizen no por simple es menos efectivo, habiendo revolucionado con su cambio estratégico de perspectiva todos los paradigmas existentes en occidente. Paradigmas que le costaron y aun le cuestan muy caro a las empresas occidentales.
El método Kaizen debe contemplar una visión sistémica de la empresa que participe activamente en los procesos productivos, y en la planificación comercial y financiera.
Objetivos audaces y descabellados para tu negocio, ¿sólo fantasías? o ¿verdaderos motores motivacionales?
Una palabra empresarios y emprendedores, ¡ROWE! (Results only - work enviroment). Excelente forma de estructurar tu capital humano. Reduces costos y obtienes los resultados que buscas. (vean tambien el articulo WANTED).
Un modelo de contratación innovador especialmente diseñado por Franco Salzillo para pequeños negocios, es sencillo y extremadamente efectivo. Parecido al ROWE pero llevado a la practica.
Eficiente e innovador sistema de contratación por tarea. Excelente para emprendedores y empresarios jovenes, pero tambien aplicable a niveles corporativos.
Porque invertir? Diferencia entre invertir y ahorrar. Como se si debo invertir?
Porque debo diversificar. Como protejo mi inversión de los cambios económicos y demás riesgos?
Como financio mi proyecto? Por donde empiezo? Ingresos adicionales para capitalizarte.
Quienes son tus clientes? Y dentro de tu organización? Mismo trato a clientes externos como a clientes internos.
Agregue un nuevo comentario
