Algo Interesante Sobre La Psicología Del Consumidor
Este es un ejemplo de Russo y Schoemaker de 1989
Situación 1
Una persona entra a una relojería y le gusta un reloj de $70 dólares. Lo va a comprar cuando una persona le dice: "A dos calles de aquí venden el mismo reloj a $40 dólares"
(la calidad es la misma, ambos negocios son legítimos, etc. Ceteris Paribus)
Resultado: El 90% de las personas irá a la segunda tienda a adquirir el reloj a menor precio.
Situación 2
Una persona entra a una tienda de electrónica y le gusta una videograbadora de $800 dólares. La va a comprar cuando una persona le dice "A dos calles de aquí venden la misma videograbadora a $770 dólares"
(la calidad es la misma, ambos negocios son legítimos, etc. Ceteris Paribus)
Resultado: Sólo el 50% de las personas irá a la segunda tienda a adquirirla.
¿Por qué si en ambos casos el ahorro es de $30 dólares? ¿Qué piensan?
A
B
C
1
30, -30
-10, 10
20, -20
2
10, -10
20, -20
-20, 20
Por otro lado, la respuesta está en el valor que el consumidor gana al elegir una opción u otra.
Pero, ¿qué pasa cuando el beneficio de uno es necesariamente la pérdida de otro? Les agrego un problema de suma-cero. Una situación en la que para ganar, otro tendrá que perder.
Consideremos la siguiente matriz. Es un ejemplo perfecto de un juego de suma cero de dos jugadores.
- Así funciona: El primer jugador (Rojo) elige en secreto una de las dos acciones 1 o 2.
- El segundo jugador (Azul), sin saber la elección de Rojo, elige en secreto una de tres acciones: A, B y C.
- Se revelan las elecciones y cada jugador es afectado en puntaje según la coordenada generada por ambas elecciones.
Ejemplo: Rojo escoge la acción 2 y Azul escoge la acción B. Rojo gana 20 puntos y Azul pierde 20.
El ganador es quien obtiene más puntos. Por lo que deben buscar maximizar el n´mro de puntos a ganar. ¿Qué deben hacer?
Rojo piensa lo siguiente: "Con la acción 2, podría perder hasta 20 puntos y ganar solo 20, mientras que con la acción 1 puedo perder solo 10 y ganar hasta 30, asi que la acción 1 es sin duda mejor." Y con un razonamiento similar, Azul elegiría la acción C. Si esto sucede, Rojo ganará 20 puntos. Pero qué pasaría si Azul anticipa el razonamiento de Rojo y elige la opción B? O si Rojo anticipa esta jugada y elige la acción 2?
Inténtenlo...
Franco Salzillo
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José Alberto Santos, nos indica, que Sinergia es la Teoría del campo psicológico que trata de entender como se crea la realidad perceptual y su relación con la estructura y funciones del cerebro.
Se comenta, que dlas capacidades, recursos, e inclusive más, desperdiciar las oportunidades de generar riqueza, como así también el despilfarro del más importantes de todos los recursos y que no es objeto de contabilización "el tiempo", debe ser no sólo tenido muy en cuenta por todos los integrantes de la organización, sino que además debe ser objeto de una política concreta tendiente a su eliminación.
Se comena, que las Organizaciones deben programar y aplicar políticas de reducción de energía eléctrica, consumo de agua y utilización de productos biodegradables que minimicen el impacto negativo al ambiente
Se comenta, que las multinacionales prefieren contratar personas del mercado al que desean llegar sobre todo para tener acceso al conocimiento sobre esas regiones. En China, por ejemplo, eso ha hecho que muchas multinacionales redujeran el número de trabajadores no chinos
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