93.000 Usuarios Menos Para La Nueva Eps

Posteado: 23/12/2008 |Comentarios: 3 | Vistas: 1,772 |

neuva eps


En la actualidad la entidad cuenta con 2.403.493 afiliados y atiende diariamente a 21.171 pacientes. A nivel nacional la Nueva EPS está en 1.087 municipios con 81 oficinas de atención al usuario.


Los principales problemas administrativos que se han presentado y que han afectado la atención de los usuarios es la actualización de la base de datos, que ha impedido la expedición de documentos para ser atendidos en cualquier punto.


Héctor Cadena, Presidente de la Nueva EPS asegura que las sucursales deben atender a los pacientes con el documento de identificación, para que este tipo de inconvenientes en atención no se presenten.


Otro problema frecuente son las largas filas para ser atendidos los usuarios. Según los afiliados las sedes no son suficientemente amplias. Frente a este tema Cadena manifiesta que las sedes están de acuerdo con la población reportada por el ISS.


Además advirtió que para la atención se amplió la sede de Suba y se instaló una nueva en Cedritos.

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    maria cristina alclá cortés 03/05/2010
    necesito saber cuantas semanas llevo cotizadas y si actualmente estoy activa en el sistema
    0
    María Inés Rodríguez de Mejía 08/06/2009
    Quiero saber si la operación de juanetes se hace con el sistema no invasivo que permite salir caminando el mismo día que se realiza.
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    maria denis 04/05/2009
    Quiero saber cuanto paga en salud afiliado como independiente con un salario minimo
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