Tecnicas De Magia Mental Para Sitios De Turismo
Sabías que la mayoría de las personas utiliza los buscadores para buscar información sobre destinos turísticos?
Y que, la mayoría, en primer lugar, cuando compra, lo hace por motivos sensibles más que racionales?
Si hacemos una conclusión de los anteriores hechos, podríamos decir, que tu sitio de turismo tiene que apelar a las sensaciones del visitante y potencial cliente, para convertirlo en un efectivo viajero que utilice tus servicios.
Existen muchas y múltiples maneras de lograr esto (yo las llamo "Técnicas de Magia Mental"), y, a continuación, te contaré dos de mis preferidas:
En primer lugar, el contenido de las páginas de tu sitio debe ser atrapante, único, llamativo, especial, diferente, impactante…
Las personas compran experiencias, beneficios, sensaciones positivas. Por lo tanto, cada una de las páginas de tu sitio debe transmitir esto, de todas las maneras posibles. Por ejemplo, al viajero no le importa que el hotel tenga vista al mar, sino que él puede tener, junto a su esposa, el mejor amanecer de toda la costa este, o el más romántico San Valentín, mientras brinda junto a su prometida y el sol se baña lentamente en el mar.
Entonces, primero que nada, transforma todas las características en beneficios.
En segundo lugar, tu sitio debe contener las mejores fotos y videos que puedas obtener de cada lugar, de cada habitación, de cada destino. Por ejemplo, si pones en las páginas fotos que coincidan con tu pasajero tipo (por ejemplo un hombre con familia de entre 35 y 45 años, con determinado poder adquisitivo, etc), donde se vea rodeado con su esposa y sus hijos, sonriendo, y con el destino que quieres venderle como el lugar donde está tomada la fotografía, vas a generar en él, de modo subliminal e inconciente, una identificación instantánea con la imagen. Esto genera, de modo inconciente, una mejor predisposición para comprar tus productos o servicios.
Apela cuando puedas a los sentidos del viajero.
Piensa qué es lo que está buscando, principalmente, el potencial cliente, y dale eso en las páginas de tu sitio. De esta forma, no sólo lograrás tu cometido inicial (que se quede en la página leyendo tu información) sino también el final: convertirlo en un cliente efectivo de tu empresa de turismo.
Mañana compartiré contigo más técnicas concretas para que tengas un sitio efectivo de turismo, esto es, un sitio que genera más y más ganancias y nuevos clientes.
Saludos!
Pablo Ciccone
Consultor de Marketing
Hacer una pregunta
En uno de mis videos sobre marketing turístico hablaba de lo importante que es para tu sitio de turismo captar a los potenciales clientes para facilitar el "diálogo" con ellos en el futuro (es decir, ES CONDICIÓN ESENCIAL de un buen sitio de turismo contar con un formulario para que el visitante pueda darnos su nombre y su email y así poder "seducirlo" de a poco y que forme parte de nuestros clientes a mediano plazo).
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Si tienes en cuenta que: tic más de un 85% de las personas utiliza Internet (buscadores, sobre todo Google) para buscar información antes de viajar; tic que sólo un 4% de las personas utiliza el scroll del mouse para bajar a la información que hay debajo de la página
El único ítem en el que deberías focalizar tus recursos para festejar a fin de año Ante la pregunta de uno de los suscriptos a mi lista - Qué le recomendarías a uno de tus clientes para que focalice sus negocios (e inversión) este año? Te voy a responder lo que ya les digo a mis clientes:
¿Existen formas de lograr que el potencial cliente que llegó a tu sitio se convierta en un cliente efectivo? ¿Cómo hacer para que el usuario compre los productos y servicios que tu página de turismo le ofrece?
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