Marketing En Internet : Creación De Nuevos Puestos De Trabajo
El Community Manager se está convirtiendo en el cargo de moda en las empresas, para interactuar en las Webs 2.0.
¿En qué consiste esta nueva profesión?
Es la voz de la empresa en la comunidad online. Esta profesión surgió en EE UU, llegando a España a finales del año 2008.
El trabajo de gestor de la comunidad, consiste en oír todo lo que se dice de la compañía en Internet, entender cómo se relacionan sus potenciales clientes, y añadir valor a través de las diferentes campañas.
Casi todas las grandes empresas como Repsol, Telefónica, BBVA, Caja Madrid o Banco Sabadell, tienen ya estos cargos, bien dentro de la plantilla o a través de una agencia externa.
¿Cuál es el futuro?
Mientras en España se empieza ya a consolidad el cargo de Community Manager, en EE UU ya se ha creado un puesto de Gestor de Social Media, por encima del cargo de Community Manager, sus funciones son las de un planteamiento más estratégico.
En definitiva están apareciendo puestos hasta ahora desconocidos, como responsable de blogs, responsable SEO, Coolhunting (para anticiparse a tendencias sociales).
Lo que se pone sin duda de manifiesto es que el mercado está generando una serie de necesidades que las empresas tienen que satisfacer a través de la creación de nuevos puestos de forma interna o a través de agencias especializadas.
En los tiempos actuales es importante que aparezcan nuevas actividades que generen empleo entre los ciudadanos, ya que contribuye al crecimiento de la económica de los países y al bienestar común de todos.
Hoy más que nunca se hace necesario por parte de las empresas invertir gran parte de sus presupuestos en Marketing Online, por dos motivos fundamentales : 1º Por la tendencia actual del mercados y 2º: Por la efectividad del medio.
Los métodos hasta utilizados de publicidad tradicional se empiezan a quedar obsoletos por el cambio del perfil del consumidor final.
En resumen podríamos indicar que aquellas empresas que quieran estar de forma efectiva en el mercado y llegar de la forma más directa a sus clientes tendrán que poner en marcha planes específicos de Marketing Onlne, aquellos que no lo hagan podrían tener problemas a futuro. Por todo elllo es fundamental encargar estas tareas a profesionales especialistas en el medio, o bien formar al personal interno de la empresa en esta nueva era del Marketing Online.
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