Las Pymes Y El Marketing Online: Principales Problemas
Gestionar adecuadamente una estrategia de marketing online es todo un reto. Dado que la tecnología evoluciona a pasos agigantados y nuevas herramientas son introducidas en el mercado diariamente, puede ser difícil para pymes y pequeños empresarios estar al día y manejar adecuadamente su presencia online. Crear páginas web es algo sencillo hoy día, gracias a la infinidad de herramientas existentes para ello, pero conseguir potenciar su marca y atraer nuevas visitas o nuevos clientes no lo es tanto.
A continuación os dejamos algunos de los problemas principales que las pymes tienen que enfrentar cuando deciden lanzar campañas de marketing online:
- No reconocer las oportunidades. Para que un plan de marketing online sea efectivo, es muy importante conocer el mercado adecuadamente y las herramientas que están disponibles. Para muchas pymes, el poder de sitios como Facebook o Twitter, así como las oportunidades y ventajas que éstos plantean, no es tan obvio como parece, por lo que tienen que investigar y aprender sobre dichas redes para poder entender su importancia.
- Falta de conocimientos técnicos. Para un pequeño empresario, que no es un entendido de internet, jugar con las nuevas tecnologías puede ser frustrante. Aunque lo más habitual es alejarse de aquello que se desconoce, el mejor consejo, en cuanto a internet y al marketing online, es no hacerlo y ponerse de lleno con las manos en la masa. Muchas herramientas de marketing online son fáciles de aprender y de usar.
- Falta de tiempo. Aprender a manejar distintas herramientas y programas, así como habituarse al mundo del marketing online, lleva su tiempo. No obstante es un tiempo bien invertido para cualquier pyme, ya que ésta estará invirtiendo en su futuro. No será una pérdida de tiempo. Será un inversión.
- Falta de dinero. Como casi todas las cosas, el marketing online es más sencillo cuando se dispone de grandes cantidades económicas para invertir en él. Muchas veces, la falta de presupuesto se convierte en la excusa que las pymes utilizan para no introducirse en este mundo. Afortunadamente, hay muchas herramientas y servicios online gratuitos.
- No establecer objetivos adecuadamente. Los objetivos que se deben establecer en cuanto a las estrategias de marketing online deben ser específicos medibles, relevantes y alcanzables.
- No identificar lo que es único. Para las pymes, conocer cuál es su ventaja competitiva, aquellos que las hace únicas, es esencial. Evitar la tentación de ser general y no ser específico, puede marcar al diferencia entre el éxito o el fracaso de una estrategia de marketing online.
- No experimentar. Probar, equivocarse, volver a probar y volver a equivocarse hasta hacerlo bien, es necesario y habitual en el marketing online. Muchas pymes renuncian a continuar con sus estrategias de marketing online cuando ven que éstas no les dan los resultados que esperabas. No es que la herramienta falle o que la idea sea mala, posiblemente han estado haciendo algo incorrectamente. Pero errar es humano, al igual que lo es aprender de los errores. La idea y la clave es experimentar y aprender, hasta encontrar qué es lo que mejor funciona para cada empresa.
- Sólo intentar vender. Para que una estrategia de marketing online funcione, una empresa debe siempre ofrecer una valor añadido a sus usuarios, a las personas con la que establece conversaciones, no deben dedicarse a directa y únicamente spammear a las personas con mensajes dedicados exclusivamente a la venta.
Hacer una pregunta
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