Hacer Una Fortuna Con El Marketing De Nichos

Qué puedes hacer para hacer dinero desde tu hogar.

La necesidad de obtener un ingreso para tu negocio es, de alguna manera, un problema universal.  Actualmente la mayoría de las personas esperan generar ese ingreso saliendo de tu hogar cada mañana, conduciendo varias millas y trabajando ocho horas en un edificio de concreto.

Sin embargo, el futuro del "trabajo" va hacia un cambio dramático.  Cada vez más personas con diferentes estilos de vida están buscando formas de generar ingresos desde su hogar utilizando el comercio web con sus computadoras.

Las oportunidades para lograr generar un ingreso desde el hogar se están incrementando a medida que la demanda por trabajar desde el hogar aumenta.  Muchas madres con niños pequeños, personas discapacitadas y jubilados que necesitan un ingreso complementario, así como personas capaces, sanas y jóvenes, buscan trabajos en línea o inician su propio negocio en Internet.

Una de las razones por las que tantas personas desean trabajar desde casa es que no existe necesidad de realizar una gran inversión para comenzar un negocio en línea.  No es necesario invertir mucho en el desarrollo del producto, Con algo de experiencia en casi cualquier tema, es posible comenzar simplemente escribiendo un libro electrónico y promoviéndolo, u obteniendo un sitio web y promoviendo los productos que otros producen.

Las personas que promocionan productos elaborados por otros constituyen una versión moderna del viejo vendedor "puerta a puerta" excepto que en lugar de golpear una puerta por vez, se golpean las puertas de millones de personas al mismo tiempo por medio de Internet.

Otra razón atractiva que lleva a las personas a trabajar en casa o a crear pequeños negocios es el hecho de que no necesitan incorporar más personal… una empresa unipersonal funciona perfectamente.

Una sola persona trabajando desde una computadora puede, actualmente, lograr lo mismo que antes requería el trabajo de muchas personas durante muchas horas.

Una empresa unipersonal no requiere archivar devoluciones de impuestos por separado, ni pagar impuestos especiales sobre el ingreso como en una corporación o una SRL (sociedad de responsabilidad limitada) o incluso una sociedad. Los impuestos imponibles sobre las unipersonales sólo se aplican al ingreso personal.

La Internet no se llama "la súper autopista de la información" en vano.  Una persona puede lograr un buen estándar de vida vendiendo simplemente información a través de Internet.  La población de cada nación industrializada del mundo ha aprendido que si uno quiere saber algo acerca de cualquier cosa, debe sentarse frente a una computadora y plantear la pregunta.

También han aprendido que es necesario pagar para obtener cierta información especial, y están más que dispuestos a hacerlo.  Una persona con conocimientos especiales sobre un tema y que pueda ser considerada un "gurú", tiene un mercado para vender esa información en Internet.  Todo lo que se necesita hacer es crear un sitio web, publicar la información, publicitarla y venderla.

Este es un concepto maravilloso y la información es un maravilloso commodity. No hay que mantener un inventario, no hay gastos de envío ni de acondicionamiento. Cada uno obtiene lo que desea.  El vendedor recibe su paga por entregar la información a una persona que la desea… todos están satisfechos.

Existen tantas ventajas del negocio desde el hogar para el individuo como para los dueños de grandes empresas, que realmente ésta será la forma de trabajar en el futuro.

Las ventajas para el individuo son obvias. Incluso si la pequeña empresa hogareña crece, pueden satisfacerse sus necesidades contratando personas que también trabajen desde sus hogares, o contratando otras empresas en línea como firmas de contadores, para cubrir sus necesidades.

Crea tu propio producto informativo

Existen muchas formas de crear tu propio producto informativo, y existe un mercado para cada uno.  El secreto está en crearlo antes que nadie y en publicitarlo de tal modo que genere ventas.  Esto, por supuesto, es así independientemente de si eres tú mismo quien crea el producto informativo o si son otros los que lo hacen por ti.

La promoción y la publicidad son el alma y vida de la venta de cualquier cosa, incluida la información.  Pero hay algo que considerar… estamos hablando de crear un producto informativo.

Si, por ejemplo, sabes mucho de un tema, cualquier tema en el que otras personas puedan interesarse… y ello incluye todos los temas conocidos por el hombre en la Tierra… puedes crear tu propio producto informativo en video o en texto.   Digamos, por ejemplo, que sabes cómo acicalar a un poodle.

¿Sabes cuántas personas tienen Poodles en los Estados Unidos? Los Poodles deben ser acicalados regularmente y definitivamente existirá un mercado para un libro o video sobre acicalado de poodles.  Si puedes escribirlo tú mismo, filmarlo y editarlo, entonces ya tienes un producto informativo pronto para ser vendido en menos de un día.

Si no eres escritor ni tienes la más mínima idea de cómo filmar algo, pero tienes la riqueza del conocimiento sobre un tema, igual podrás crear tu propio producto informativo.  Puedes contratar escritores "fantasmas" que creen el producto informativo para ti.  Pero debes proveer ideas propias.

Porque ese no es el trabajo de un escritor "fantasma".  Debes tener claramente delineada la información que quieres que sea escrita o filmada.  También puedes contratar personas que creen productos de software pero deberás proveer detalles y destacar los puntos que deseas considerar.

Hay algo perverso en todo esto: no es necesario ser un gurú en ningún tema para crear un producto informativo.  Si tienes habilidades de marketing, puedes crear un producto simplemente entrevistando a alguien que sí sea realmente un experto en el tema.  La entrevista puede ser filmada, editada y vendida como producto informativo. También puede ser grabada, transcripta y vendida como otro producto informativo.

Puede crearse un producto informativo vendible a través de la investigación profunda de un tema que interese a cierto público.  Es sabido que las personas están dispuestas a pagar por información valiosa en Internet.

Incluso pagarán por información que, con tiempo y esfuerzo, podrían encontrar por sí mismas en la misma Internet, pero por la inversión de tiempo que ello implica, prefieren comprar un producto informativo que contenga toda la investigación reunida en forma de libro electrónico o video.

El término "producto informativo" es muy amplio. La información es cualquier cosa que alguien desee saber.  La información no implica necesariamente instrucciones de "cómo hacer" algo. Muchas veces las personas se interesan no tanto en los hechos acerca de un tema sino en lo que otras personas piensan de ese tema.

Planteando una pregunta que genere muchas respuestas en un tablero de mensajes, se reúne información suficiente sobre lo que la gente piensa sobre un tema determinado como para crear un producto informativo.  Esta es una idea utilizada por muchos agentes de ventas en Internet.

Otra idea para crear un producto informativo es investigar en libros, películas, manuales, instructivos, música, fotografías, obras de teatro…etc. que forman parte del dominio público.  Los trabajos que son de dominio público incluyen cualquier cosa que no esté protegida por copyright (derechos de autor). El dominio público consiste de todo lo publicado antes de 1923 y, en algunos casos, hasta 1978.

Publicar tu propio boletín en Internet

Todos los propietarios de sitios web se han encontrado con el problema y el costo de crear un sitio que brinde información específica a las personas interesadas en tenerla. También han enfrentado el problema de definir una lista de correo electrónico por opción cuyo principal objetivo es mantener a los suscriptores informados.

Quienes han optado por pertenecer a esa lista esperan que quien lleva el sitio web los mantenga informados de los cambios en el sitio y actualice la información contenida en el sitio y, además, esperan tener esta actualización con regularidad.  Tienen derecho a esperar este servicio y publicar un boletín electrónico es la forma de proporcionar dicha información.

Sin embargo, existe una gran diferencia entre brindar la información deseada publicando tu propio boletín y generar SPAM… la publicidad indeseada y no solicitada contra la cual incluso se han creado leyes.

Existe un largo debate acerca de cada cuánto tiempo debe publicarse un boletín.  Hacerlo a diario es demasiado… semanalmente no es mucho mejor. Lleva mucho trabajo publicar un boletín que valga la pena leer por tanto hacerlo semanalmente demanda demasiado tiempo, tanto de quien lo publica como de quien lo recibe.

Publicarlo una vez por mes es una frecuencia insuficiente.  En un mes los miembros de la lista pueden incluso olvidar de qué trata el boletín.  Generalmente se acepta que un boletín bimensual es adecuado.

Otro debate que se mantiene acerca de las publicaciones en línea refiere a si las mismas deben hacerse en formato HTML o en texto simple.  Cada formato tiene sus pros y sus contras.

El uso del HTML permite presentar la publicación en la forma que se desee.  Puede utilizar gráficos, varias columnas y fuentes y colores diversos, todo lo cual hace al boletín mucho más atractivo visualmente.

El formato HTML permite incluir un código de seguimiento que permite ver cuántos de los boletines efectivamente fueron abiertos o si se dejaron pasar.  La desventaja es que algunas empresas no permiten abrir correos electrónicos que contengan algo más que texto y muchos usuarios de AOL tampoco podrán abrir HTMLs.

El formato de texto simple asegura que todos los suscriptores podrán leer el boletín, pero es mucho más difícil guiar los ojos del lector a las palabras o frases importantes.

Una solución al dilema HTML vs. Texto simple está, por supuesto, en enviar ambas versiones.  No es muy práctico, pero funciona.  Existen servicios de correo electrónico que detectan automáticamente el navegador de modo que sólo muestran la versión adecuada para el usuario.

Lo más importante en la publicación de tu propio boletín electrónico es, por supuesto, el contenido.  El propietario del sitio web jamás debe ver tu boletín como un medio publicitario.  Las personas que escogen pertenecer a una lista de correo lo hacen para obtener la información en la que están interesadas y no para recibir publicidad.

Esto no quiere decir que la publicidad esté prohibida, porque de hecho no lo está.  Recomendar ciertos productos y servicios a la lista de correo a través del boletín no sólo es aceptable sino esperable. Los miembros de la lista confiarán en que les brindarás información actualizada sobre los productos y servicios relacionados con el tema por el cual se suscribieron a la lista.

Por tanto, recomendar buenos productos y servicios relacionados con el tema es una parte importante en un boletín, pero nunca deben ser el fin principal.

Hacerse rico con un sitio rico en contenidos.

Un emprendedor inteligente puede hacer mucho dinero a partir de un sitio rico en contenidos si sabe lo que está haciendo.  Elaborar un sitio rico en contenidos y fácil de navegar requiere seguir las siguientes reglas, que le ayudarán a que ese sitio lo haga rico:

Regla #1: Tu sitio web debe ser especializado y focalizado. Debe vender cosas que representen una selección más amplia dentro de determinada categoría de producto o servicio, o que sean de mejor calidad, que tengan precios más bajos o, simplemente, que no están disponibles en ningún otro lugar.

Enormes empresas de concreto, como JC Penny, Target o Wal-Mart pueden funcionar muy bien en Internet con sitios que son realmente ricos en contenido aunque muy generalizados, porque ya están establecidas.  Para encontrar lo que uno busca en uno de esos sitios puede llegar a hacer click en más de 20 páginas, pero uno lo hace porque SABE que lo que busca está allí… en alguna parte… y si uno busca lo suficiente, eventualmente lo encuentra.  Eso está bien para los grandes, pero no para nosotros, los pequeños.

Regla #2: Debes trabajar duro para generar confianza entre tú y tus clientes. Nunca escatimes en el contenido que genera la confianza del cliente.  Este contenido debe poner el foco sobre lo que el cliente obtiene y no sobre lo que Ud. ofrece.  Destacar el servicio al cliente es una prioridad, así como una política de retorno segura.  Si lo que vendes tiene beneficios tangibles, como sentirse mejor, verse mejor o hacer más dinero, deberás incluir en tu sitio los testimonios escritos por los clientes satisfechos junto con todas las aprobaciones y recomendaciones que puedas obtener.

Regla #3: Los sitios ricos en contenido dan al lector más de lo que piden e incluso más de lo que necesitan o esperan recibir. Ve más allá.  No te conformes con enviar una fotografía del producto y una breve descripción… ve más allá de eso.  Brinda a tus clientes datos tales como dimensiones, planillas de medidas, evaluaciones y retroalimentación de los clientes, informes de expertos, información sobre garantías, costos de envío, tiempo de entrega estimado o ideas adicionales sobre el producto o servicio.

Regla #4: Organiza tu sitio web. La queja más frecuente acerca de los sitios web en general y en particular acerca de los sitios web ricos en contenido, es que el cliente no encuentra lo que quiere.  Si no puede encontrarlo… no podrá COMPRARLO.  Utiliza la regla de los "tres clicks".  Qué es esto, te preguntarás… Esto significa simplemente que no debe llevar más de tres clicks llegar desde la página principal hasta cualquier otra página del sitio.

Regla #5: Establece un blog o un panel de mensajes en tu sitio para estimular la interacción entre los visitantes del sitio entre sí y contigo mismo. Todos sabemos que los clientes pasan un tiempo reducido en cada sitio que visitan.  Cuanto más los estimules a permanecer en tu sitio e interactuar entre sí, más posibilidades tendrás de mantenerlos involucrados de forma positiva con tu negocio.

Regla #6: Debes tener una política de privacidad firmemente establecida. Compartir información es un acuerdo de dos partes en un sitio web.  El cliente brinda información acerca de sí mismo y tú brindas información sobre un tema en el que el cliente está interesado. Cuando un cliente comparte contigo determinada información, desea saber qué es lo que te propones hacer con la misma.  Debe estar seguro de que no vas a compartir esa información con otros y que no será utilizada para llenar su bandeja de entrada con una cantidad indecible de SPAM.

En artículos posteriores veremos estrategias completas para vender estos productos.

Federico Aura

Negocio al Instante.