El Marketing En Las Redes Sociales
A día de hoy son muchas las plataformas que encontramos dentro de lo que engloba el "social media", pero no todas cumplen o son lo bastante efectivas para nuestras campañas de promoción y marketing.
Dentro de los medios sociales son tres los que considero mas importantes, no quiero decir con esto que los demás no lo sean, pero por su crecimiento vertiginoso, sus funciones respecto a promoción y su viralidad, nos quedamos con estas tres siguientes:
1) Facebook. La red social con mas aceptación por parte de los usuarios a nivel mundial. Su cantidad de aplicaciones hace que desmarque de las demás con diferencia, llegando en el pasado mes de diciembre del 2009 a tener mas visitas que el buscador mas importante (Google) . En esta red social podemos crear grupos, foros, incluir actualizaciones de blogs, crear campañas de publicidad contextual (SEM), sistema de pagos propio herramientas para webmaster, entre otras. Además de sus funciones básicas de relacionarse y comunicarse con las personas por supuesto.
2) Twitter. Sistema de microblogging idóneo para la promoción de nuestros servicios o productos utilizado de forma correcta, hay un sin fin de aplicaciones y herramientas que envuelve a Twitter. Su función principal además de dar a conocer nuestra marca, es la de conocer gente con nuestros intereses, encontrar información relevante, con valor y noticias nuevas en tiempo real. Su buscador "Search.Twitter" es un gran invento.
3) YouTube. La mejor plataforma de vídeo, mas utilizada y viral. Si no pruebas hacer marketing con vídeos estas dejando una gran ventaja respeto a tus competidores, para hacer una campaña exitosa no hagas vídeos aburridos o comunes, evita lo convencional, crea vídeos interesantes, en situaciones y lugares fuera de lo normal. Se expandirá por Internet como la pólvora. Nada mejor para crear confianza y fidelización con las personas. ¿Que beneficios tendremos? Visitas cualificadas y relevantes a nuestro mercado gracias a su crecimiento exponencial.
Fidelización con la comunidad que la compone. Las redes sociales nos permiten mantener informados a los usuarios de nuestra actividad, de esa forma permitimos la información sin ellos tener que salir de sus redes.
Branding: Nuestra nombre o marca sale reforzada si mantenemos contacto con las personas de forma continua a través de los medios sociales. Saben que hay una persona detrás. Proporciona confianza. Feedback de nuestros productos y servicios.
En las medios sociales los usuarios pueden incluir comentarios. Esta información puede darnos datos relevantes sobre nuestro nicho de mercado y hacer nuestro negocio rentable.
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