El Consumo Colaborativo Como Fenómeno Disruptivo

Posteado: 01/04/2012 |Comentarios: 0 | Vistas: 81 |

consumo colaborativo

La naturaleza humana siempre nos ha llevado a relacionarnos con otros de nuestra especie, a interaccionar  y a evolucionar dentro de unos esquemas sociales más o menos rígidos que nos han servido para desarrollar estructuras empresariales, religiosas, sindicales y políticas que son la base de nuestra sociedad.

A medida que hemos ido aprendiendo y educándonos, nos hemos hecho más críticos y escépticos con los líderes que controlan estas estructuras sociales.  Las personas cada vez creemos menos en los políticos, líderes sindicales, grandes empresas privadas y otros grupos que no han sabido incorporar lo que realmente quiere la sociedad en sus agendas.

En paralelo y gracias a Internet, se han ido desarrollando plataformas que permiten la democratización de la interacción entre personas con modelos disruptivos basados en la reputación que mejoran las opciones de los usuarios, generan confianza y eliminan la necesidad de centralizar nuestras interacciones en organizaciones menos transparentes y dinámicas. Bienvenidos al consumo colaborativo.

Airbnb por ejemplo ha cambiado radicalmente el concepto del turismo y viajes de negocios en la industria hotelera, permitiendo a sus usuarios alquilar apartamentos y casas por día como si fuesen hoteles.  Han conseguido crear una nueva experiencia que compite frente a frente con las grandes empresas hoteleras del mundo.  Lo mismo está ocurriendo con Getaround y los coches de alquiler.  Su tecnología permite alquilar coches directamente a usuarios privados sin tener que recurrir a las empresas de alquiler de vehículos tradicionales.  Taskrabbit llega más lejos todavía permitiendo a sus usuarios contratar en tiempo real a personas que hagan tareas sencillas como hacer la compra, pasear a su perro, o incluso llevarles en coche al aeropuerto, tarea que seguro enfadará bastante a los sindicatos de taxistas.  En el caso de weslu, nuestro intento es revolucionar la enseñanza intentando que los usuarios aprendan entre ellos, ya que en muchos casos, las estructuras tradicionales de la formación no pueden ofrecer lo que la gente quiere.

Este fenómeno al que Time Magazine considera una de las 10 ideas que van a cambiar el mundo solo acaba de empezar.  Desde nuestro blog iremos ilustrando ejemplos de consumo colaborativo que vayan surgiendo tanto en España como en otros países.  Pondremos nuestro grano de arena para ayudar a difundir esta nueva realidad que probablemente ayude a construir una sociedad mejor para todos.

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