Conociendo Google Analytics

Posteado: 29/11/2010 |Comentarios: 0 |

En Google Analytics, hay una función poco usada y tremendamente útil. Se trata de "Content". En el menú lateral izquierdo encontraremos el link que nos conduce a esta información, cuyo análisis nos llevará a definir mejores estrategias de posicionamiento. En primer lugar, la imagen principal nos enseña las Pageviews, o sea, las páginas visitadas. De estas podremos deducir las Unique Views, usuarios que han entrado a una sola página y no han accedido a otra. Por ejemplo, un sitio puede contar con  50 páginas visitadas a lo largo de un mes. Este ya es un dato revelador. Si nuestro sitio web contiene 55 páginas, hay cinco que no han sido visitadas nunca. Estas cincuenta páginas de este ejemplo pueden haber recibido ocho mil quinientas Unique Views, es decir ocho mil quinientas veces han entrado en nuestro sitio, han visto una página y se han ido. Y también puede haber recibido 12.000 Page Views totales. Aquí se cuentan todas las visitas, hasta las repetidas de un mismo usuario. Es inapropiado que haya poca diferencia entre las Unique Views, y las PageViews, ya que denota que los usuarios entran y salen por la misma página en su mayoría, sin ver el resto del sitio.

A continuación nos encontramos con  un cuadro, el de Content Performance. Aquí veremos cuántas visitas (únicas y repetidas) recibe cada página del sitio, de manera desagregada. Es conveniente buscar aquellas secciones poco visitadas. Tal vez no tengan los enlaces internos necesarios para que los usuarios lleguen hasta ellas. Y si no lo hacen los usuarios, quizás no lleguen tampoco los crawlers de los buscadores, que lo que hacen es seguir enlaces cuando indexan una web. Esto es algo que debe solucionarse inmediatamente.

Otra sección que deberíamos analizar es el de "Top Landing Pages". También se accede a ella por la barra lateral izquierda. Aquí podremos ver las páginas por las que llegan los usuarios al sitio web. Debemos considerar las Tasas de Rebote, o Bounce Rates, que nos darán una pista sobre la satisfacción de los usuarios al entrar en nuestra página. Tasas de rebote demasiado altas, puede significar que deberemos reorientar nuestros esfuerzos de marketing online, que no estamos trabajando con las palabras claves convenientes, o que nuestra página no es, de alguna manera, la respuesta ideal a la demanda de los usuarios. También es necesario revisar los tiempos de carga, dado que las páginas que tardan demasiado en cargar son rápidamente abortadas por los visitantes.


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