Cómo Definir Una Campaña De Promoción
Antes de que podamos comenzar con la promoción de nuestro producto, servicio, página web, blog, etc; es necesario definirla correctamente. ¿Que es definirla?. Pues, es realizar un plan previo a seguir, identificando claramente las formas, los medios y los objetivos a conseguir.
¿Que es una Campaña de Promoción?
Se puede definir como todo el conjunto de acciones estratégicas que tomaremos a cabo para conseguir un cierto objetivo. Hay que distinguir las Campañas de Promoción de losPlanes de Promoción. Mientras que las campañas buscan resultados a corto plazo o en períodos de tiempo más bien reducidos, el Plan de Promoción la busca a largo plazo. En definitiva, el Plan de Promoción estaría compuesto por un conjunto de campañas.
Establecer objetivos
Los objetivos de cada campaña no tienen por que estar medidos en ventas o ingresos. Puede que estén enfocados a aumentar el número de visitas, el de suscriptores, conseguir más auspiciantes, o cualquier meta que se pueda perseguir. Claro está que todas ellas conducirán hacia el principal objetivo final que es el de incrementar nuestros ingresos.
Orden de objetivos a plantearse
Aunque no existe una fórmula que nos diga el orden de campañas de promoción que tengamos que realizar, considero que el siguiente orden es el adecuado para poder desarrollar con éxito cualquier negocio:
1-Campaña para generar más visitas: El primer paso es sin duda realizar una campaña con el objetivo de conseguir buen tráfico cualificado. Además, como está comprobado que casi el total de las personas no compra en su primer visita a un sitio, es necesario tomar medidas que persigan el objetivo de hacer regresar a ese visitante, es decir, fidelizarlo.
2-Para conseguir más prospectos: El segundo paso sería realizar una campaña con el fin de aumentar nuestros suscriptores. Sólo luego de conseguir una buena lista de suscriptores, es el momento de intentar las ventas, ya que es mucho más fácil vender a suscriptores activos que a visitantes nuevos.
3-Para alcanzar más ventas: Es aquí recién dónde enfocaremos la campaña en las ventas. Se pueden tomar cientos de medidas para la promoción, pero siempre recomiendo centrarse en los beneficios y más beneficios de nuestros productos y/o servicios.
4-Para crear una imagen de marca o branding: En este caso nuestro objetivo será difundir nuestra marca y conseguir que el público la identifique con unos determinados valores. Este objetivo suele alcanzarse a largo plazo, pues requiere más tiempo de exposición
Estos objetivos de campañas son los que considero más importantes a llevar a cabo. Pueden ser realizados de a uno o en conjunto, aunque recomiendo que cuando estemos comenzando con un negocio o se trate de un producto o servicio nuevo, se realicen de a uno por vez y en ese orden.
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