Lo Importante Es Destacar
Decía un compañero mío, que era responsable de marketing, una frase que siempre me pareció –como mínimo- un poco extraña. “El caso es que hablen de nosotros, aunque sea mal”.
Además de esta curiosa teoría, esta persona tenía otras –entraría directamente en la categoría de jefecillo que comentábamos ayer-. Por ejemplo, se le ocurrió desordenar periódicamente el almacén para comprobar si los almaceneros lo colocaban. Pero no quería dedicar el artículo a este personaje, sino a su frasecita.
Viene esto a cuento porque me llaman la atención diversas empresas que hacen anuncios (a mi juicio) bastante malos -hablo aquí de la versión radiofónica, no sé si existe una televisiva-.
Tenemos por una parte las cuñas de dos compañías similares, CCC y CEAC, ambas dedicadas a la formación a distancia (de hecho, yo confundo las dos empresas, ya no sé cuál es cuál).
Aprovechando la crisis actual –están en su derecho, por supuesto- sacan una serie de anuncios sobre personas que consiguen trabajo, o comparan a unos trabajadores con otros, saliendo vencedor, por supuesto, el que ha hecho el cursillo en cuestión.
Otro que me parece que no hay por donde cogerlo es el de Wipp Express, esto sí lo tengo claro, y lo que me hace pensar es que espero que como detergente sea mejor que como anunciante.
Pero claro, ahora, la cuestión del millón. ¿Practican estas empresas la estrategia de aquel compañero mío? ¿Se trata de que hablen de nosotros, aunque sea mal?
Sólo hay que observar que en el caso del detergente, me cae fatal el anuncio, pero me acuerdo perfectamente de la marca en cuestión (y de la misma manera, no recuerdo ahora ningún otro anuncio de detergente). Quizás cuando vaya al supermercado quiera comprobar si al menos como detergente es bueno.
Comentaba Andrés Pérez en su blog de Marca Personal, que “todos tenemos una Marca Personal. Lo malo no es que sea fuerte o débil, odiada o adorada, atractiva o neutra, sino que no sepamos cuál es”.
Con esta frase, Andrés no quería decir, como aquel compañero mío, que se trata de que hablen de ti a toda costa, sino más bien que si consigues que se hable de ti, algunos te van a criticar, pero eso no es necesariamente malo.
Por eso, tengo la duda: ¿estoy siendo muy crítico con estos anuncios? ¿Los hacen mal a propósito, para llamar la atención? ¿O simplemente son pésimos, sin más?
Y es que a veces lo normal o lo bueno no destaca, pero lo malo sí. Porque hablando de cursillos, a más de uno le vendría bien uno de inglés, aunque sea de CCC, y con sólo mil palabras.
Hacer una pregunta
La consolidación de las redes sociales y la capacidad de comunicación que nos brinda Internet han popularizado los términos "marca personal" y "personal branding". La pregunta es ¿entendemos bien estos conceptos?
La marca personal no se crea de la noche a la mañana, ni es fruto de algún tipo de truco de marketing o atajo para asegurar un éxito rápido y seguro. La esencia de nuestra marca es la esencia de nuestra experiencia y nuestro comportamiento ante los demás. Es resultado de nuestras acciones.
A diferencia de la venta de productos, el mundo de los servicios profesionales es "intangible", está constituído por una relación entre el profesional y el cliente o usuario del momento en que presta su servicio. En este caso la satisfacción del cliente es condición necesaria para la continuidad de dicha relación. Un cliente insatisfecho puede cortar su vínculo con el profesional o hacer que este se debilite, decaiga y termine.
En este artículo leerás sobre la importancia sustancial que tiene el buen uso de una marca para el éxito de tu emprendimiento online, y sus múltiples bondades como pueden ser entre otras la fidelización de tus clientes, el prestigio de tu negocio y el éxito del mismo. ¡Nuestra marca personal somos nosotros!
En este artículo vamos satisfacer con mucha brevedad, la necesitad de concebir y redactar objetivos promocionales de manera que cumplan con la finalidad de apoyar el plan de marketing de la empresa o proyecto al que pertenezcan.
En ciertos casos, el término también se refiere a la suma total del valor de una empresa, considerando los activos y pasivos; tangibles e intangibles, de aspectos tales como sus productos, servicios, gente, publicidad, colocación, y cultura.
• Bureau Veritas Certification firma un convenio con la Fundación Madrid por la Excelencia para ofrecer esta prestigiosa Marca de Calidad • La Marca promovida por el Gobierno de la Comunidad de Madrid reconoce y certifica la calidad y excelencia en la gestión de las empresas
Algunas normas básicas para la creación de un buen logotipo que sirva como diferenciación empresarial dentro de un mercado global
Enterate sabias que amazon la génesis de su nombre se debe a que antes los buscadores posicionaban por orden alfabetico. Y que la marca mercedes en relaidad es el nombre de una niña.
El propósito de crear tu marca personal es ajustar tus habilidades y tu pasión para enfocarlos estratégicamente y generar una buena reputación que te apoyará a alcanzar tus objetivos de negocio y personales
Observar la forma de gestionar la marca y las alianzas que generan grandes empresas del mundo puede ayudarnos a ampliar nuestras posibilidades en el momento de reforzar nuestra Identidad Corporativa. De igual manera es necesario analizar correcta y profesionalmente cuáles son las opciones que más se adecuan a nuestras posibilidades y cuáles resultarán una pérdida de tiempo y dinero.
Si bien todas las etapas en la elaboración de una Identidad son determinantes para el éxito del proyecto, la labor coordinada entre los miembros de la empresa y los comunicadores que darán forma al mensaje constituye la base de un buen trabajo, permitiendo construir una personalidad única con la que la empresa podrá presentarse y comunicarse eficazmente con sus públicos.
¡Tú ya eres una marca, hazte notar! ¿Qué es una marca personal o personal branding? ¿Por qué es importante tener tu marca personal online?
La creación de la Identidad Corporativa es el primer paso de un proceso de comunicación que la empresa debe llevar adelante de forma continua. A partir de allí deberá encontrar los medios para dar a conocer su identidad y llegar con ella a su público objetivo, existen muchas recomendaciones para realizar esta tarea exitosamente.
Hay que reconocerlo, además de un lógico deseo de mejorar, nos mueve la envidia, los deseos de ser mejor que el vecino, el compañero o el amigo. Esto da lugar a situaciones que, analizadas desde la fría perspectiva de los números resultan, cuando menos, curiosas.
He comentado ya en alguna ocasión que en muchos casos se produce una deficiente comprensión del mensaje que pretendemos transmitir, por diversos motivos, que en algunos casos serán achacables a nosotros mismos, en otros a nuestro interlocutor, y en ocasiones puede ser que el medio a través del cual se transmite el mensaje no sea el más adecuado.
Todos tenemos de vez en cuando una idea (que consideramos) genial. Es evidente que hay personas más creativas que otras, igual que hay gente que dibuja bien porque tiene ese don, y otros no lo tenemos. Sin embargo, la creatividad depende de otros factores, se puede “cultivar”, y existen diversas técnicas de generación de ideas.
La crisis trae consigo grandes dosis de nerviosismo y cambios de criterio por doquier. Las ventas no se concretan, las cuentas no salen, y la búsqueda de soluciones lleva en muchos casos a trabajar de un modo inadecuado. Hoy voy a hablar de una palabra un poco engañosa, la multitarea.
Las empresas punteras destacan por la búsqueda de la excelencia en todos los detalles...
Uno de los gurús de la gestión empresarial, Stephen Covey, autor del best-seller Los siete hábitos de la gente altamente efectiva, dice una frase perfectamente aplicable a la situación actual: “siempre hay que tratar a los empleados exactamente como queremos que ellos traten a nuestros mejores clientes". Y es que por mucha palabrería y mucho management de salón que queramos aplicar, si los empleados están desmotivados, desanimados o malhumorados, ¿cómo van a atender bien a los clientes?
Vivimos tiempos difíciles, y todas las ventas son buenas, todos los clientes son valiosos para las empresas y apreciados por éstas. ¿O no?
Los jefecillos son aquellos personajes que más que dirigir entorpecen... Hoy quiero dedicar el artículo a una especie a extinguir, esos excelentes motivadores, y les he preparado un decálogo de actuación, para que no se les olvide ningún detalle.
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