La Marca Propia Para Diferenciarse De Los Demás
Una de las leyes fundamentales de la economía es la de la oferta y la demanda. En condiciones normales, estas fuerzas son las que determinan el precio de los productos que compramos… y el salario que podemos llegar a cobrar.
Un ejemplo de esto son los elevados sueldos ligados a la construcción que ha habido en los últimos años en España. La elevada demanda de profesionales de este sector ha provocado una importante alza de los sueldos, que ha atraído además a mucha gente a trabajar en él, pero como la demanda era tan alta, se ha mantenido un nivel salarial desproporcionado en muchos casos (por ejemplo, jefes de obra que cobraban por encima de 4.000 euros al mes, obreros que superaban los 2.000….).
La actual crisis lleva a estos trabajadores y a los de otros sectores a reconsiderar su trayectoria profesional. ¿Qué saben hacer? ¿En qué son buenos? ¿Dónde pueden encontrar trabajo?
Pongamos ahora como ejemplo a la carrera de Administración de Empresas, una de las que tradicionalmente se cita como que tiene más salidas profesionales, pero que también tiene un elevado número de estudiantes, y de licenciados cada año.
Por lo tanto, si yo estudio esa carrera, con esfuerzo obtengo el título, ¿y qué? Soy uno más entre cien mil que lo han obtenido como yo. Así que tengo una característica que puede ser necesaria para conseguir un empleo de cierto tipo, pero totalmente insuficiente.
En los productos se habla de producto básico, para aquellas características que debe cumplir el artículo como mínimo, y producto ampliado, que son aquellas características que lo hacen especial, que lo distinguen. Por ejemplo, en el mundo del automóvil, el ABS está pasando de ser una característica ampliada a ser básica, es decir, a ser un requisito imprescindible a la hora de comprar un vehículo.
También se podría ver a grandes rasgos esta diferencia si pensamos en los productos de marca blanca, que a menudo cumplen sobradamente las cualidades básicas (de hecho, en muchos casos son fabricados por fabricantes punteros), pero que a priori no son fáciles de diferenciar (¿qué detergente es mejor, el de Carrefour o el de Eroski?).
La marca propia implica diferenciarse de los demás, para ello hay que realizar una matriz DAFO sobre uno mismo, y ver en qué somos mejores o peores de los demás, que oportunidades debemos aprovechar, y contra qué debemos protegernos. De esta manera, y siguiendo con la analogía de los productos, si considero que hablar inglés es una característica básica (imprescindible), y yo no lo hablo bien (es una debilidad), deberé mejorar esta cualidad para tener posibilidades.
Una vez que ya cumpla en las características básicas, es en las cualidades “ampliadas” donde tengo que buscar la diferenciación. Normalmente, salvo casos específicos, debo buscar cualidades que sean demandadas por el mercado.
Recuerdo un caso de una oferta de empleo que solicitaba una auxiliar administrativa que supiera hablar chino y coreano. Si había alguien que cumpliera estas características, no tendría mucha competencia, el puesto sería suyo, pero no parece muy recomendable especializarse en algo para lo que no haya demanda (por cierto, el salario que ofrecían era poco mayor que el mínimo interprofesional).
El conocimiento de uno mismo que puede proporcionar pensar en clave de marca personal puede incluso ser útil en otras entornos, como el familiar, en la relación con los amigos, etcétera.
Se ha pasado de la sociedad industrial, con sus estructuras jerarquizadas y su división del trabajo, a la actual sociedad del conocimiento, con sus estructuras en red y más horizontales, la versatilidad, el trabajo en equipo…
Por eso, cada vez menos, y sobre todo en puestos cualificados, no se busca tanto un currículum “perfecto”, como un candidato que sea resolutivo, que sepa trabajar en base a unos objetivos, de manera autónoma y responsable, pero colaborativa con los demás…
Recordar a estos efectos la definición que utilizaba en el artículo acerca de la inteligencia emocional, según la cual
Capacidad de una persona = actitud x aptitud x conocimientos
Por lo tanto, a la hora de construir nuestra marca personal no sólo debemos incidir en los conocimientos propiamente dichos, sino también en las aptitudes y en la actitud; en muchas ocasiones, en las entrevistas de trabajo el seleccionador decide, en última instancia, por la actitud del candidato, es decir, por las ganas que le ve.
Para crear la marca propia podemos pensar en alguna marca comercial que conozcamos y que reconozcamos inmediatamente. Tendrá unas cualidades que la hacen distinta a otras, son características relevantes o importantes, y además, es coherente y consistente a lo largo del tiempo (si compro un yogur de la marca X, siempre sabe igual, tiene el mismo color, la misma textura…).
Al igual que en los productos, debemos saber qué demanda el mercado, qué necesidades tiene, y cómo podemos satisfacerlas. Pero siempre basado en nuestros valores, en nuestras características. Por ejemplo, si siempre se me han dado mal los idiomas, no debería querer ganarme la vida como traductor y ponerme a aprender chino.
La consistencia la podemos demostrar en la vida laboral cada día, y el currículum que presentemos debe mostrar esa coherencia, nuestra marca propia debe lucir en todos los aspectos (en mi experiencia, muchos currículos ya no pasan un primer filtro por tener una mala presentación; al igual que no compramos un producto si el envase no tiene muy buena apariencia).
Además, y dependiendo del tipo de puesto es importante resaltar ciertos valores o minimizar otros (esto es un aspecto importante, y muchas veces no se tiene en cuenta). Alguien puede ser individualista o preferir el trabajo en equipo, ser flexible o sistemático, tolerante o exigente, introvertido o extrovertido, creativo o cuadriculado…
No son cualidades malas en sí mismas, depende del tipo de trabajo que se quiera desempeñar (por ejemplo, una persona tímida puede ser un mal vendedor, pero ser un excelente analista financiero).
Una buena manera de pensar en cómo diferenciarse consiste en empezar por el final, es decir, visualizar cómo se quiere ser percibido (en consonancia con las cualidades que uno tiene), y yendo hacia atrás, analizar qué características necesitamos tener para llegar hasta ahí.
A partir de este razonamiento, estudiamos cual es el gap, es decir, qué separa nuestro producto actual del deseado, y vamos cubriendo paso a paso esas diferencias.
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A primera vista parece ser un lugar para encontrar y ofrecer trabajo y por los debates que se leen, parece que sirve, pero no tanto como dicen que sirve. Que será?
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Algunas normas básicas para la creación de un buen logotipo que sirva como diferenciación empresarial dentro de un mercado global
Enterate sabias que amazon la génesis de su nombre se debe a que antes los buscadores posicionaban por orden alfabetico. Y que la marca mercedes en relaidad es el nombre de una niña.
El propósito de crear tu marca personal es ajustar tus habilidades y tu pasión para enfocarlos estratégicamente y generar una buena reputación que te apoyará a alcanzar tus objetivos de negocio y personales
Observar la forma de gestionar la marca y las alianzas que generan grandes empresas del mundo puede ayudarnos a ampliar nuestras posibilidades en el momento de reforzar nuestra Identidad Corporativa. De igual manera es necesario analizar correcta y profesionalmente cuáles son las opciones que más se adecuan a nuestras posibilidades y cuáles resultarán una pérdida de tiempo y dinero.
Si bien todas las etapas en la elaboración de una Identidad son determinantes para el éxito del proyecto, la labor coordinada entre los miembros de la empresa y los comunicadores que darán forma al mensaje constituye la base de un buen trabajo, permitiendo construir una personalidad única con la que la empresa podrá presentarse y comunicarse eficazmente con sus públicos.
¡Tú ya eres una marca, hazte notar! ¿Qué es una marca personal o personal branding? ¿Por qué es importante tener tu marca personal online?
Hay que reconocerlo, además de un lógico deseo de mejorar, nos mueve la envidia, los deseos de ser mejor que el vecino, el compañero o el amigo. Esto da lugar a situaciones que, analizadas desde la fría perspectiva de los números resultan, cuando menos, curiosas.
He comentado ya en alguna ocasión que en muchos casos se produce una deficiente comprensión del mensaje que pretendemos transmitir, por diversos motivos, que en algunos casos serán achacables a nosotros mismos, en otros a nuestro interlocutor, y en ocasiones puede ser que el medio a través del cual se transmite el mensaje no sea el más adecuado.
Todos tenemos de vez en cuando una idea (que consideramos) genial. Es evidente que hay personas más creativas que otras, igual que hay gente que dibuja bien porque tiene ese don, y otros no lo tenemos. Sin embargo, la creatividad depende de otros factores, se puede “cultivar”, y existen diversas técnicas de generación de ideas.
La crisis trae consigo grandes dosis de nerviosismo y cambios de criterio por doquier. Las ventas no se concretan, las cuentas no salen, y la búsqueda de soluciones lleva en muchos casos a trabajar de un modo inadecuado. Hoy voy a hablar de una palabra un poco engañosa, la multitarea.
Las empresas punteras destacan por la búsqueda de la excelencia en todos los detalles...
Uno de los gurús de la gestión empresarial, Stephen Covey, autor del best-seller Los siete hábitos de la gente altamente efectiva, dice una frase perfectamente aplicable a la situación actual: “siempre hay que tratar a los empleados exactamente como queremos que ellos traten a nuestros mejores clientes". Y es que por mucha palabrería y mucho management de salón que queramos aplicar, si los empleados están desmotivados, desanimados o malhumorados, ¿cómo van a atender bien a los clientes?
Vivimos tiempos difíciles, y todas las ventas son buenas, todos los clientes son valiosos para las empresas y apreciados por éstas. ¿O no?
Decía un compañero mío, que era responsable de marketing, una frase que siempre me pareció –como mínimo- un poco extraña. “El caso es que hablen de nosotros, aunque sea mal”.
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