Sinergia Y Motivación Herramientas A Utilizar Por El Líder En Las Organizaciones Exitosas

INTRODUCCIÓN

Las organizaciones de hoy en día están inmersas en un entorno de constantes cambios y diferentes maneras de competencia, por tal razón es necesaria la formación de líderes con un alto nivel de desempeño y capaces de actuar vertiginosamente en ambientes y situaciones tan variantes. Por tal efecto, a continuación se desarrollaran dos herramientas importantes para lograr éxito en las organizaciones, como lo son: la sinergia y la motivación, para que a futuro se les dé a ambas la utilidad necesaria para el desarrollo del potencial del personal y la automotivación de los mismos, impulsando así sus energías intrínsecas para influir asertivamente en los valores mutuos y elevar notablemente la actitud del equipo de trabajo.

El trabajador (talento humano) es la unidad base en el desarrollo de las organizaciones, ya que sus acciones y reacciones movilizan la empresa. Es de vital importancia para éste, la comprensión de sí mismo, de los eventos que lo motivan y llenan de energía, de su capacidad para dirigirse en busca de metas personales, laborales y profesionales para el logro del éxito y bienestar propio de la organización.

Por tal motivo la sinergia y la motivación deben ir siempre enlazadas, el líder debe velar porque el trabajo sea alineado entre los empleados, que exista un alto grado de compromiso entre todos los miembros de su departamento, utilizando una buena comunicación y un buen manejo de las emociones con autogestión responsable para además garantizar que se logre el trabajo en equipo eficientemente dentro de las organizaciones exitosas.

SITUACIÓN PROBLEMÁTICA

Para que en una organización los grupos se transformen en equipos de trabajo, sus dirigentes deben ser capaces de desarrollar una sinergia propia, que sea distintiva y característica, la cual dependerá a su vez de un propósito en particular. En este sentido, nos referimos básicamente a este término para conseguir ventajas a través del trabajo asociado, lo que actualmente es muy escaso en la gran mayoría de los líderes que dirigen las organizaciones mundialmente. De allí que para rebasar este bajo índice de generación de la variable de desarrollo, se requiere crear, fortalecer y mantener una cultura de trabajo en equipo.

Para tal efecto es necesario hoy en día formar gerentes con técnicas apropiadas en el manejo y gestión de sus funciones y responsabilidades dentro de las organizaciones, de manera que se puedan cambiar estos paradigmas y así obtener líderes que reúnan todas las cualidades necesarias para lograr en un corto plazo éxito y un alto nivel de competitividad en las organizaciones venezolanas.

En este mismo orden de ideas es necesario que el líder actué siempre positivamente, que esté en constante contacto con los grupos de personas con que se desenvuelve diariamente para mantener una actitud entusiasta y por ende incentivar a todo su equipo de trabajo. Por ello se hace necesario si se desea ser líderes exitosos formular algunas interrogantes, tal y como se presentan a continuación:

• Cuándo fue la última vez que agasajaste a tu asistente por realizar sus labores eficientemente?

• Cuándo fue la última vez que lo felicitaste en presencia de todo el personal del departamento?

• Cuándo fue la última vez que le diste un abrazo o una simple palmada en su espalda, para expresarle que hizo bien su trabajo?

En consecuencia un líder debe ser un motivador por excelencia que genere entusiasmo e imparta inspiración entre todos los integrantes de su equipo de trabajo, así como también lograr mantener buenas relaciones con todos ellos para que haya efectividad en su liderazgo y sobre todo saber que dependiendo de la manera que él pueda atraerlos y motivarlos, dependerá su éxito o su fracaso.

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA DEL ESTUDIO

SINERGIA

El término consiste en que se consiguen ventajas en el trabajo asociado, es el efecto adicional que dos organismos obtienen por trabajar de común acuerdo, la sinergia es la suma de energías individuales que se multiplica progresivamente, reflejándose sobre la totalidad del grupo. Covey (2009) define: "La valoración de las diferencias (mentales, emocionales, psicológicas) es la esencia de la sinergia. Y la clave para valorar esas diferencias consiste en comprender que todas las personas ven el mundo no como es, sino como son ellas mismas"...pág. (351).

En consecuencia la sinergia sirve de base para la expresión de nuestros hábitos en los procesos donde sea necesaria la creación de nuevas ideas y por ende la aparición de nuevos paradigmas entendiendo que existen diferencias entre los individuos que se manifiestan en las interacciones sociales, su aplicación abarca toda especie de ámbitos, en las empresas se obtiene el mismo efecto, como por ejemplo, en la creación del enunciado de la misión y la visión.

Ahora bien esto solo se logra en las personas cuando se genera un espíritu de confianza y seguridad lo que permite a muchos prepararse para escuchar más que para exponer, para crear y sinergizar más que para defender y proteger; lo anterior depende en gran medida del grado de madurez de los participantes, coraje y ganas de querer realizar algo nuevo y estimulante, este hábito se manifiesta a través del uso de la comunicación efectiva. Según Covey (2009) de acuerdo a lo planteado por David Lilienthal, "la comunicación hace que podamos manifestar nuestros intereses, esperanzas, metas, preocupaciones, antecedentes, marcos de referencias y paradigmas, donde evidentemente se crean lazos entre las personas y un ambiente adecuado de trabajo"...pág. (353).

Según Covey (2009):

La clave de esta sinergia interpersonal es la sinergia intrapersonal, es decir, la sinergia interior de cada individuo. Su contenido se encuentra en los primeros tres hábitos (Ser proactivo, Empezar con un fin de mente y Primero lo primero) que proporcionan por una parte, una seguridad interior suficiente como para asumir los riesgos de ser abierto y vulnerable y por otra parte desarrollamos con abundancia de ganar/ganar y la autenticidad de primero comprender y luego ser comprendido. Esto requiere que el individuo tenga acceso y use en forma armónica el cerebro tanto en su hemisferio derecho (intuitivo, creativo y visual) como el cerebro izquierdo (analítico y lógico).

La valoración de las diferencias, es la esencia de la sinergia. La clave para lograrlo consiste en comprender que todas las personas ven al mundo no como es sino como son ellas mismas (percepción). La persona verdaderamente efectiva tiene la humildad y el respeto necesarios para reconocer sus propias limitaciones perceptuales y apreciar los ricos recursos que pone a su disposición la interacción con otros seres humanos. Esa persona valora las diferencias porque esas diferencias acrecientan su conocimiento y su comprensión de la realidad....Pág. (359).

Atendiendo a estas consideraciones, el investigador afirma que la sinergia es obtenida de la acción conjunta o de la suma de una o varias causas y se caracteriza por tener un efecto positivo en cualquier ambiente de trabajo; claro está que aunado a toda esta multiplicación de esfuerzos, se le debe adicionar otros factores estimulantes dentro del equipo de trabajo, para fomentar entre sus miembros la creatividad, la participación en las decisiones, involucración en los resultados, sentido de pertenencia e identidad corporativa, la formación y potenciación de sus habilidades, la empatía, entre otros; lo cual solo se logrará con la motivación.

MOTIVACIÓN

Según los investigadores esta variable de estudio está constituida por todos los factores capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo, hoy en día es un elemento importante en la administración de personal por lo que se requiere conocerla y más aún dominarla, para garantizar que la empresa estará en condiciones de formar una cultura organizacional sólida y confiable.

Según el ejemplo del hambre, evidentemente tenemos una motivación, puesto que éste provoca la conducta que consiste en ir a buscar alimento y además, la mantiene; es decir, cuanta más hambre tengamos, más directamente nos encaminaremos al satisfactor adecuado. Igualmente, si tenemos hambre vamos al alimento; es decir, la motivación nos dirige para satisfacer la necesidad, ella también es considerada como el impulso que conduce a una persona a elegir y realizar una acción entre aquellas alternativas que se presentan en una determinada situación.

En efecto, está relacionada con el impulso que provee eficacia al esfuerzo colectivo orientado a conseguir los objetivos de la empresa, por ejemplo: empuja al individuo a la búsqueda continua de mejores situaciones a fin de realizarse profesional y personalmente, integrándolo así en la comunidad donde su acción cobra significado. Ahora bien el impulso más intenso es la supervivencia en estado puro cuando se lucha por la vida, seguido por las motivaciones que derivan de la satisfacción de las necesidades primarias y secundarias tales como: hambre, sed, abrigo, sexo, seguridad, protección, entre otras.

Motivación y Conducta:

Con el objeto de explicar la relación motivación-conducta, es importante partir de algunas posiciones teóricas que presuponen la existencia de ciertas leyes o principios basados en la acumulación de observaciones empíricas. Tal como lo cita este autor a continuación en sus premisas sobre la naturaleza de la conducta humana.

Chiavenato (2007):

Existen tres premisas que explican la naturaleza de la conducta humana, estas son:

1. El comportamiento es causado. Es decir, existe una causa interna o externa que origina el comportamiento humano, producto de la influencia de la herencia y del medio ambiente.

2. El comportamiento es motivado. Los impulsos, deseos, necesidades o tendencias, son los motivos del comportamiento.

3. El comportamiento está orientado hacia objetivos. Existe una finalidad en todo comportamiento humano, dado que hay una causa que lo genera. La conducta siempre está dirigida hacia algún objetivo...Pág. (49).

De allí que se establecen las siguientes interrogantes:

Qué es motivar?

Motivar en gerencia es inspirar a la gente, individualmente o en grupo, de manera que produzcan los mejores resultados posibles.

Para qué motivar?

Una fuerza de trabajo motivada es vital para cualquier organización que quiera tener buenos resultados, motivar a los demás se ha convertido en una habilidad esencial para cualquier gerente. Así mismo para desatar el potencial de un empleado, las organizaciones se han dado cuenta que deben alejarse de los métodos "comando y control", y acercarse a "aconsejar y acordar". Es decir, reconocen que premiar el buen trabajo es más efectivo que amenazar con castigar por un trabajo mal hecho.

Cómo motivar?

Para motivar a una persona, es necesario descubrir sus propias fuerzas de motivación personal – cada persona es motivada de forma distinta, y tiene fuerzas distintas a los demás.

Según Maslow (1968):

El ser humano tiene cinco áreas de necesidades:

• Fisiológicas: calor, refugio, comida, sexo

• Seguridad: sentido de seguridad, ausencia de miedo

• Necesidades sociales: interactuar con otras personas, tener amigos

• Estima: ser apreciado por otras personas

• Auto-actualización: ganar, lograr, alcanzar su potencial

Estas necesidades funcionan en orden. Una vez que se satisfacen las necesidades fisiológicas, en la base de la pirámide, cobran importancia las del siguiente nivel, estima. A medida que se hacen importantes las del siguiente nivel, las del nivel inferior pierden importancia como estímulo...Pág. (58).

En este mismo orden de ideas Herzberg (1959), establece dos factores:

Los de "higiene" son necesidades básicas en el trabajo, que no motivan, pero si no se cubren, ocurre insatisfacción. Estos factores son:

• Salario y beneficios: incluye salario, beneficios extra, bonos, vacaciones, etc.

• Condiciones de trabajo: horario de trabajo, espacio de trabajo, equipo y herramientas de apoyo

• Políticas organizacionales: reglas y regulaciones, formales o informales, que gobiernan la relación entre empleado y organización

• Status: rango, autoridad, aceptación y relaciones con los demás

• Seguridad laboral: la confianza de tener su empleo seguro en la empresa

• Supervisión y autonomía: el grado de control que el empleado tiene sobre el contenido y la ejecución de su trabajo

• Vida de oficina: nivel y tipo de de relaciones interpersonales del individuo en su ambiente de trabajo

• Vida personal: el tiempo que pasa la persona con su familia, amigos e intereses

Por otro lado, los "motivadores", son aquellos factores que realmente impulsan a la persona hacia el logro. Son los que un gerente debería proveer para mantener una fuerza de trabajo satisfecha. Los motivadores son:

• Logro: lograr cosas es fundamental para el ser humano. Alcanzar o exceder objetivos planteados es una motivación muy poderosa, y trae gran satisfacción.

• Reconocimiento: reconocer los logros es un gran motivador, porque aumenta la auto-estima. Para muchos, el reconocimiento es un premio.

• Interés en el trabajo: un trabajo que provea placer y satisfacción es mucho más motivante que uno que no lo haga. Siempre que sea posible, el trabajo debe estar relacionado con los intereses de la persona.

• Responsabilidad: la oportunidad de ejercer autoridad es muy motivador, y aumenta la auto-estima.

• Mejora: ser promovido, progresar y crecientes premios son importantes. Pero quizás lo más importante es sentir que se puede mejorar. Es importante ser honesto con las posibilidades de ascenso, y el tiempo en que esto puede ocurrir.

• Incentivos: si un empleado gana un buen salario, tiene buenos beneficios, tiene un trabajo interesante y con responsabilidad, y es reconocido por su buen trabajo, no debería necesitar incentivos adicionales para hacer bien su trabajo…Pág. (109).

 

 

Como complemento cabria mencionar que cualquier organización sea cual sea la actividad que desempeña, para lograr ser exitosa, perdurar en el tiempo y maximizar su eficiencia global, no solo debe manejar bien las herramientas de sinergia y motivación, sino también tener una buena planificación y formulación de sus estrategias, concretar y sistematizar todos sus procesos, así como coordinar todos los esfuerzos de las unidades que la integran; solo así podrá sustentarse y posicionarse competitivamente en el mercado.

COMPETITIVIDAD

De acuerdo a los investigadores se entiende por competitividad a la capacidad que tiene una organización pública o privada, lucrativa o no, de cualquier rama de producción o actividad económica, de mantener sistemáticamente ventajas comparativas que le permitan sostener y mejorar una determinada posición en el entorno socioeconómico o mercado donde se desenvuelve.

En este sentido la misma tiene incidencia en la forma de plantear y desarrollar cualquier iniciativa de negocios, lo que está provocando obviamente una evolución en el modelo de empresa y empresario. La ventaja comparativa de una empresa estaría en su habilidad, recursos, conocimientos y atributos, entre otros., de los que dispone dicha empresa, los mismos de los que carecen sus competidores o que estos tienen en menor medida lo que hace posible la obtención de unos rendimientos superiores a los de otros.

De igual manera el uso de estos conceptos supone una continua orientación hacia el entorno y una actitud estratégica por parte de las empresas grandes como en las pequeñas, en las de reciente creación o en las maduras y en general en cualquier clase de organización. Por otra parte, el concepto de competitividad nos hace pensar en la idea "excelencia", o sea, con características de eficiencia y eficacia de la organización.

Así mismo podemos decir que este termino no es producto de una casualidad ni surge espontáneamente; se crea y se logra a través de un largo proceso de aprendizaje y negociación por grupos colectivos representativos que configuran la dinámica de conducta organizativa, como los accionistas, directivos, empleados, acreedores, clientes, por la competencia y el mercado, y por último, el gobierno y la sociedad en general.

Senge (1990) señala: "La proporción a la que las organizaciones aprenden puede volverse la única fuente sustentable de ventaja competitiva"...Pág. (9).

En consecuencia si deseamos mantener un nivel adecuado de competitividad a largo plazo, debemos utilizar procedimientos de análisis y decisiones formales, enmarcados en el proceso de la planificación estratégica. De manera que si deseamos llegar a ser una organización exitosa, debemos comenzar porque se cumplan los objetivos planteados, se evalúen constantemente el avance de los procesos, la gestión y los resultados del talento humano, así como aplicar modelos que se adapten a las exigencias del entorno global de las organizaciones.

ORGANIZACIONES

La organización nació de la necesidad humana de cooperar, los hombres se han visto obligados a hacerlo para obtener sus fines personales, por razón de sus limitaciones físicas, biológicas, sociológicas y sociales; en la mayor parte de los casos, esta cooperación puede ser más productiva o menos costosa si se dispone de una estructura de organización.

Chiavenato (2007), sostiene que debido a sus limitaciones individuales, los seres humanos deben cooperar unos con otros y conformar organizaciones que les permitan lograr algunos objetivos que no podrían alcanzar mediante el esfuerzo individual. "Una organización es un sistema de actividades conscientemente coordinadas, formado por dos o más personas, cuya cooperación recíproca es esencial para la existencia de aquélla"…pág. (10).

Agrega además que una organización existe sólo cuando hay personas capaces de comunicarse; están dispuestas a actuar conjuntamente; y desean obtener un objetivo común; obviamente que personas que quieran cooperar, trabajarían mucho mas efectivamente si todos conocieran el papel que deben cumplir y la forma en que sus funciones se relacionaran entre si. De esta manera y como complemento a las consideraciones anteriores sería preciso definir la organización desde distintos puntos de vista:

Para Andrade (2005): "la organización es la acción y el efecto de articular, disponer y hacer operativos un conjunto de medios, factores o elementos para la consecución de un fin concreto"...Pág. (448).

Según Guerra (2007):

La organización es, a un mismo tiempo, acción y objeto. Como acción, se entiende en el sentido de actividad destinado a coordinar el trabajo de varias personas, mediante el establecimiento de tareas, roles o labores definidas para cada una de ellas, así como la estructura o maneras en que se relacionarán en la consecución de un objetivo o meta. Como objeto, la organización supone la realidad resultante de la acción anterior; esto es, el espacio, ámbito relativamente permanente en el tiempo, bajo el cual las personas alcanzan un objetivo preestablecido...Pág. (214).

Para Ferrell, Hirt, Adriaenséns, Flores y Ramos (2004):

La organización consiste en ensamblar y coordinar los recursos humanos, financieros, físicos, de información y otros, que son necesarios para lograr las metas, y en actividades que incluyan atraer a gente a la organización, especificar las responsabilidades del puesto, agrupar tareas en unidades de trabajo, dirigir y distribuir recursos y crear condiciones para que las personas y las cosas funcionen para alcanzar el máximo éxito...Pág. (215).

Thompson (2007) planteó 2 casos:

1) Como entidad: Una organización es un sistema cuya estructura está diseñada para que los recursos humanos, financieros, físicos, de información y otros, de forma coordinada, ordenada y regulada por un conjunto de normas, logren determinados fines. Por ejemplo: Una organización sin fines de lucro (una ONG) o con fines de lucro (una empresa).

2) Como actividad: La organización es el acto de coordinar, disponer y ordenar los recursos disponibles (humanos, financieros, físicos y otros) y las actividades necesarias, de tal manera, que se logren los fines propuestos. Por ejemplo: La organización de una empresa para que ofrezca productos de valor y sea competitiva en el mercado o la organización de un evento para el lanzamiento de un nuevo producto.(Artículo: "Definición de Organización" -http://www.promonegocios.net/empresa/definicion-organizacion.html).

A este respecto una estructura de organización debe estar diseñada de manera que sea perfectamente claro para todos quien debe realizar determinada tarea y quien es responsable por determinados resultados; en esta forma se eliminan las dificultades que ocasionan la impresión en la asignación de responsabilidades y se logra un sistema de comunicación y de toma de decisiones que refleja y promueve los objetivos de la empresa y optimizando las funciones de los líderes.

LIDERES

Para el desarrollo de esta variable de investigación es necesario tener clara la definición de Líder que no es mas que una persona que tiene la capacidad de conducir a otros, en un proceso, que le permitirá alcanzar un determinado objetivo, meta o propósito. En consecuencia una persona que así se considere como tal debería tener una serie de características específicas, tales como: saber conducir a otros, ser altamente motivador, dirigir con empatía, entre otras.

Por ello es necesario que toda persona que esta comprometida con el liderazgo de su organización, debe tomar en cuenta estos factores y aplicarlos con un alto nivel de conciencia, de manera que a la hora de ponerlos en practica tenga la capacidad de conducir a los miembros de su equipo de trabajo de manera continua, a medida de que transcurre el proceso, hasta a alcanzar determinado fin.

En consecuencia debe estar consciente de cual debería ser el proceso que necesita para llegar al objetivo que esta proponiendo alcanzar la organización, así como conocer los verdaderos propósitos que quiere alcanzar la compañía y sobre esa base enfocar el logro de sus objetivos, ya que si un líder no tiene la convicción de estos tres aspectos primordiales, no esta claro, con la visión de su liderazgo.

Bravo (1999), establece el liderazgo de la siguiente manera:

El liderazgo significa habilidad, capacidad, consistencia y valor moral de la persona para ser seguida por el grupo; el manejo de gente implica habilidad y capacidad para jalar al grupo. Por otro lado, es necesario separar bien el concepto de líder del concepto de manipulador, pues existen similitudes que confunden, lo que resulta muy peligroso para la consolidación de los logros y de la integración del grupo. El líder, al igual que el manipulador, requiere tener habilidad y capacidad para la acción; es decir tienen ambos un alto nivel de desarrollo de su propia voluntad para el logro del éxito; así como un importante nivel de desarrollo de la inteligencia. Ambos buscan resultados; ambos buscan estar o llegar al lugar preponderante. Mientras el líder es seguido por el grupo en base al convencimiento legítimo, el manipulador jala al grupo y lo impresiona en forma alegórica. Mientras el líder alcanza el poder en base a esfuerzo y valor; el manipulador llega al poder por atajos. Mientras al líder le es otorgado el poder por el grupo, en base al reconocimiento de sus cualidades; el manipulador busca el poder y lo logra, a través del engaño, por atajos o por imposición sobre el grupo. Mientras el líder, partiendo de un nivel de bienestar acorde con un equilibrio en la relación "prestación-remuneración" logra la cohesión y la voluntad del grupo desarrollando confianza e integrándolo con identificación a través del convencimiento; el manipulador logra que el grupo se ponga en acción, actuando netamente sobre el interés material de las personas, sin importarle la confianza y desarrollando temor; es decir, la influencia del líder se da en base al convencimiento y la confianza; la influencia del manipulador se da en base a la presión y el temor...Pág.(63).

Bravo (1999), además agrega una serie de ideas que para él son efectivas para aplicar el liderazgo con éxito:

El liderazgo comienza con las ideas:

Las organizaciones líderes, se sustentan en ideas claras. Las ideas cualitativas establecen las direcciones a seguir; y las cuantitativas tienen que ver con las estrategias, la infraestructura y la implementación. Los líderes se aseguran que las ideas sean simples y apropiadas. Ellos saben evaluar la realidad y ajustar las ideas cuando es necesario; las ideas ganadoras, deben llevar el agregado de valor sobre lo que la empresa le ofrece a sus Clientes y sobre el valor de la empresa misma. Las ideas son el marco de referencia para la acción a todos los niveles de la organización. Las ideas proveen el contexto para la toma de decisiones y motivan a la gente hacia el logro de los objetivos del equipo y de la empresa. Los Valores se expresan en palabras y se traducen en acciones: Las organizaciones líderes, tienen sus valores bien cimentados. Los valores conducen el comportamiento esperado en todos los niveles; son el soporte de los objetivos fundamentales de la organización. Los líderes viven los valores en su vida privada y pública. Su conducta personal se sustenta en los valores y los proyectan; sus acciones sirven de ejemplo y refuerzan los valores de los demás miembros del equipo. Los valores son las herramientas claves de la competitividad. La actitud hacia los valores, es el cimiento de la cultura empresarial o corporativa; ellos proveen los fundamentos para la eficacia en las acciones a todo nivel de la organización. Hacer que las cosas ocurran irradiando energía en la acción: Los líderes son seres con alto nivel de energía personal. Son personas de alto nivel de concentración y determinación; gustan de los retos y disfrutan del trabajo. Los líderes generan energía en los miembros del equipo. Son personas que motivan con su entusiasmo y sus acciones; proponen metas ambiciosas, inspirando fuerza para el logro…Pág. (66).

CONCLUSIONES

El objetivo general de esta investigación se centró en la importancia que tienen la sinergia y motivación como herramientas claves para éxito del liderazgo en las organizaciones venezolanas de cualquier ramo o actividad empresarial. Podemos concluir que entre estas variables de estudios existe una estrecha relación la cual es esencial para el fortalecimiento de las cualidades del líder para poder cumplir eficientemente los objetivos organizacionales, obtener triunfo en los equipos de trabajo y lograr éxito en la gerencia.

Por lo tanto, cabe agregar que en el proceso de liderazgo solo se obtendrá el éxito si se consigue coordinar el esfuerzo de varias personas, sinergizando, es decir, sumando estos esfuerzos, logrando la unión entre todos los miembros de la organización, incentivándolos para lograr no sólo que entre todos se satisfagan los objetivos del equipo de trabajo o de la compañía, sino también que quienes participan encuentren en la acción beneficios para la consecución de sus metas individuales, se debe conseguir una integración entre las metas del talento humano y la meta de la organización. Para esto es necesario que los dirigentes ejerzan su autoridad con la suficiente habilidad, capacidad y sensibilidad como para erigirse en líderes del grupo humano en general.

RECOMENDACIONES

Basándose en los resultados y las conclusiones del investigador es oportuno hacerle la invitación a los líderes de las organizaciones venezolanas tomar en cuenta las siguientes recomendaciones:

Es pertinente que los líderes de las organizaciones venezolanas compartan su potencial sinérgico con una visión de futuro con todos los miembros de su equipo de trabajo; cuando en un equipo de trabajo se desarrolla una propia visión del futuro, o sea, cómo van a pensar, sentir y actuar; podrá así cumplir eficazmente con las metas establecidas y logrará éxito en los objetivos planteados.

Así mismo es necesario crear expectativas de participación enmarcando sus percepciones individuales y colectivas, adoptando una actitud de liderazgo en donde la no participación sea vista como una característica inaceptable, donde se maneje plenamente la honestidad y donde la motivación sea el pilar fundamental para lograr el éxito de la organización.

Igualmente se debe emplear la comunicación de manera efectiva, compartiéndola con todos los miembros de su equipo de trabajo y utilizando las técnicas básicas de un comunicador, mostrando empatía, juzgando el contenido y no a las personas envueltas, prestándole atención a las opiniones, no evadiendo los temas por ellos planteados, demostrando siempre interés a sus opiniones y por supuesto controlando sus emociones.

En consecuencia es conveniente que todo líder permita a su equipo de trabajo celebrar sus triunfos y agradecer la parte vital aportada por cada uno de sus integrantes, además utilizar el reconocimiento como clave estratégica para obtener cambios positivos dentro de la organización; recordemos que al reconocer el desempeño en presencia de todos los miembros del equipo de trabajo obtendremos resultados positivos y mejores niveles de satisfacción, mejorando así la productividad de la organización.

Por otra parte es necesario aprovechar al máximo diversidad de conocimientos, capacidades y conductas individuales de los miembros del equipo de trabajo ya que las diferencias personales, perceptuales y conductuales de cada individuo pueden ser reconocidas como un factor benéfico para cumplir efectivamente con los objetivos trazados, las metas establecidas y el éxito de la organización.

De igual manera es aconsejable diseñar procesos de concertación de tecnologías que permitirán que el equipo libere toda su creatividad y capacidad innovadora para crear opciones viables y productivas de ganar-ganar; es necesario el uso de herramientas efectivas para monitorear compromisos específicos y conseguir que lo que se decidió en el en equipo se ejecute apropiadamente.

Por último se recomienda establecer procesos de monitoreo que permitan medir las debilidades, capacidades y competencias, tanto técnicas como profesionales entre los miembros del equipo de trabajo y a la vez implementar mecanismos de mejoramiento continuo, tales como: mesas técnicas, salas para el aprendizaje basado en el computador, cursos, talleres, charlas, entre otros., con la finalidad de lograr el fortalecimiento del nivel intelectual, tecnológico y competitivo de la organización.

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