El Efecto Persuasivo De La Seguridad Privada
17/01/2006
EL EFECTO PERSUASIVO DE LA VIGILANCIA PRIVADA.
A)Para contratar una CIA de vigilancia, hay que hacer una rigurosa selección de la empresa que proveerá el servicio, y no elegirla tomando en cuenta solo el precio cotizado , los servicio de vigilancia no son económicos y contratar una empresa de vigilancia equivocadamente puede significarle perdidas de dinero que sobrepasen el monto que se supone esta ahorrando.
B) Determinar que tipo de servicio se necesita, ya sea escoltas, seguridad corporativa, vigilancia etc.
C) Debilidades que enfrenta el sector y que ponen en juego la calidad del servicio que ofrecen, escasa educación del personal, bajos salarios, pocas oportunidades de promoción con que cuentan, el deficiente adiestramiento para el cumplimiento de sus funciones, la alta rotación de personal, todo esto pone en entredicho y baja la calidad del servicio.
C) Al contratar una CIA de vigilancia debe de solicitar un análisis de riesgo de su propiedad, para definir las principales debilidades de seguridad a las que enfrenta y así poder tomar las medidas preventivas.
D) Es un error que las empresas de vigilancia asuman los problemas de seguridad que se generen sin establecer previamente lo que podría poner en peligro o riesgo la integridad del contratante.
F) El Contratante debe instalar sistemas de seguridad como cercas o alarmas o circuito cerrado de televisión, también deberá el contratante aportar una lista de las personas que acuden a la empresa como proveedores, trabajadores y relacionados a visitar el lugar.
G) En el caso que se contrate directamente deberá coordinarse con la Gerencia de Recursos Humanos para poder establecer cuales son las políticas de reclutamiento y selección del personal, sueldos y beneficios contractuales que les ofrecen, actividades de motivación para el personal operativo y planes de ascenso dentro de la empresa.
H) Una vez seleccionada la empresa no deje nada supuesto, el cliente es el que debe de describir las tareas y funciones que serán desempeñadas por la empresa contratada. Establezca las pautas con las cuales desea que el trabajo sea realizado, sea especifico en la descripción de funciones, de lo contrario no tendrá un parámetro con el cual evaluar los servicios recibidos.
I) Defina el horario de trabajo, del personal de vigilancia y supervisión, nivel educativo y de experiencia del personal que desea, remuneración que quiere para su personal y describa detalladamente las funciones de cada puesto de servicio, de acuerdo a la propuesta recibida la disponibilidad de personal emergente y vehiculo. Establezca los vínculos con cuerpos policiales y la tecnología que se aplicaran a sus servicios de vigilancia.
Los servicios de vigilancia son eficientes en el tanto exista un esfuerzo conjunto entre el vigilante asignado en su instalación, la empresa de vigilancia y el cliente. Ademas, lo fundamental para un oficial de seguridad más allá de su experticia y entrenamiento es que logre generar confianza. Solo al confiar, la gente comienza a sentir seguridad.
Atte.
Zudik
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