Envío De Sms Como Método De Comunicación Para Clínicas Médicas

Posteado: 03/12/2009 |Comentarios: 0 | Vistas: 231 |

Métodos del uso del SMS para recordatorio de citas médicas.

       Hoy en día hay que considerar que uno de los mejores métodos  para contactar con las personas son los teléfonos móviles, dada la posibilidad de usarlos en cualquier momento del día.

     Además, la comunicación vía SMS garantiza la recepción inmediata, confirmación de lectura y tiene un mayor índice de lectura y respuesta que otros medios como el Email. Por todo ello es un medio comunicación rápido, fiable y económico como recordatorio de citas médicas.

    Por otro lado las clínicas médicas cada vez están más informatizadas y se están adaptando a las nuevas tecnologías. Muchas de ellas ya disponen de base de datos donde registran a todos sus pacientes y disponen de agendas electrónicas para el recordatorio de las citas. Por este motivo deberían considerar las ventajas de la comunicación vía SMS.

     Una de las principales ventajas es la siguiente:  Los pacientes reciben el SMS de recordatorio de su cita un cierto tiempo antes de la misma, evitando el olvido accidental del paciente y ofreciendo un período de tiempo suficiente para la cancelación de la misma en caso de no poder acudir.

    Esto nos lleva a una mejor gestión de las citas, y a una notable reducción de costes económicos (en llamadas telefónicas, correo postal,..) a evitar la pérdida de ingresos accidentales (paciente que olvida la cita)  y no menos importante, una ganancia de tiempo en los empleados, ya que la persona que se dedicaba a realizar las llamadas o enviar cartas para recordar las citas,  puede dedicarse a otras tareas más importantes.

    Otra de las ventajas es que este sistema de mensajería puede estar incluido en una Agenda- SMS con la que el médico podría anotar sus citas y el sistema de la agenda mandaría un SMS automático para el recordatorio de las mismas. Dicho SMS se mandaría personalizado a cada uno de los pacientes.

    Además de lo dicho anteriormente los SMS tendrían cobertura garantizada y un coste realmente económico.

    Sí consideras que es una buena forma de comunicación y te gustaría probarla puedes solicitar una prueba gratuita a los proveedores de dicho servicio, así puedes probar la fiabilidad y el uso de las aplicaciones.

MENSAMATIC S.L.  www.mediamovil.es  empresa proveedora de servicios SMS, BLUETOOTH y otros servicios de telecomunicaciones.

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