Capital De Trabajo Vs. Capital Humano E Intelectual
Nadie aprende en cabeza ajena dice un antiguo refrán mexicano, sin embargo son grandes los aprendizajes que se pueden retomar de las experiencias de otras personas o empresas. Un claro ejemplo de esto es el tema de los créditos empresariales, en la experiencia de un servidor en el trajinar por bancos y administradoras de crédito, me ha tocado ver que invariablemente los créditos para Capital de Trabajo terminaban generalmente en cartera vencida, y la explicación es sencilla, no se puede pretender que un crédito que desde su origen fue mal otorgado se pueda recuperar en tiempo y forma, no se necesita ser una lumbrera es simple sentido común, mientras que un crédito refaccionario es destinado para la adquisición de maquinaria y equipo (activo fijo), un crédito hipotecario es destinado para la adquisición de un inmueble, el Crédito para Capital de Trabajo, pese a su rimbombante nombre, la mayoría de las veces no es otra cosa que el hueco que se hace para tapar otro hueco, salvo honrosas excepciones, y es producto de la falta de eficiencia y eficacia de la empresa no solamente de sus finanzas, ya que estas son solamente el resultado de lo que se hace en los otros cuadrantes del negocio: Equipo humano y procesos. Porque las finanzas son la punta del iceberg, lo que se ve o el resultado visible, y son el producto de lo que se hace en los otros cuadrantes.
Más que recurrir a créditos de Capital de Trabajo, que la mayoría son como aspirinas tratando de curar un cáncer, las empresas requieren echar un vistazo al Ciclo Total del Negocio, y revisar los cuadrantes del Equipo Humano, Procesos, estando estos cuadrantes funcionando adecuadamente entonces sus clientes estarán satisfechos con sus productos y servicios, y lo que se observará en el cuadrante de las Finanzas será el resultado de lo que se haya hecho en los otros cuadrantes.
Lo anterior implica un proceso de consultoría transformacional que otorgará a la empresa una solución duradera en el largo plazo, mientras que las soluciones o parches temporales solo proporcionarán alivio temporal. No se puede solucionar un problema financiero con soluciones financieras, porque el remedio será temporal.
No se puede solucionar un problema en el mismo nivel en el que fue creado, es necesario pasar a otro nivel.
De acuerdo al Reporte sobre el Sistema Financiero del Banco de México de Julio de 2009 la cartera vencida de empresas se vio incrementada principalmente en créditos a corto plazo. Esta clasificación incluye los créditos para capital de trabajo.
Al primer trimestre de 2009, el índice de morosidad ajustado del crédito otorgado por la banca múltiple a las empresas privadas no financieras se incrementó. En marzo de 2009, dicho índice se situó en 2.1 por ciento.
Según este mismo reporte, "El servicio de la deuda de las empresas privadas (capital e intereses) se ha incrementado con respecto a los niveles observados en el pasado reciente, resultado entre otros factores del aumento de las tasas de interés activas, así como a un cambio en el perfil de los pasivos a favor de deuda de más corto plazo. En el primer trimestre de 2009, el servicio de la deuda de la banca múltiple de las empresas, como proporción del saldo de su deuda con dichos bancos, fue 38.1 por ciento, en tanto que un año antes ascendió a 34.3 por ciento".
La disminución de la actividad económica y el aumento de la incertidumbre han provocado que el índice de morosidad se incremente, los proyectos de inversión se vuelvan más riesgosos y que el costo de los recursos sea mayor. Todos estos factores han repercutido en aumentos de las tasas de interés que cobran los bancos por dar crédito a las empresas.
El aumento en las tasas de interés en la cartera comercial obedece entonces a una serie de factores: la escasez relativa de recursos, el encarecimiento de los recursos y un entorno de mayor riesgo (la cartera vencida prácticamente se duplicó en un lapso de dos años).
Normalmente el Crédito para Capital de Trabajo es a corto plazo y se utiliza por las empresas para cubrir falta de efectivo, cuando es para "puentear desfases" en la actividad no ocasiona mayor problema a la empresa, pero cuando se usa para cubrir faltas de ingreso o falta de recuperación de lo que se vendió a crédito, o como diríamos coloquialmente como parche para tapar un hueco, y no se dispondrá en el futuro de los recursos para cubrir los adeudos, es ahí dónde comienzan los problemas.
Los créditos empresariales, y especialmente aquellos redescontados con los fondos de fomento, representan una magnífica herramienta para las empresas que requieran adquirir maquinaria y equipo, expandir o adquirir instalaciones, pero si se utilizan a corto plazo para cubrir falta de ingresos por deficiencias en las empresas, representan un grave problema. Entonces es el momento de que las empresas piensen seriamente en una consultoría transformacional que mejore el ciclo del negocio, y que se realicen los cambios en los cuadrantes del negocio (Procesos, equipo humano, clientes, finanzas) impulsados por un liderazgo providencial y el uso de la tecnología.
Lo anterior debe llevar a la empresa a pensar en vez de términos de capital de trabajo, en términos de poder estructurar su capital humano, y así poder aspirar al ansiado capital intelectual que tanta falta le hace a nuestro querido México.
FUENTES CONSULTADAS:
Libro Sistema Empresa Inteligente. Autor: Aníbal Basurto Amparano. Páginas 236, 637.
Reporte sobre el Sistema Financiero del Banco de México de Julio de 2009. Páginas 66, 67.
Hacer una pregunta
Pocas obras en la historia de la humanidad han sido motivo de polémica permanente y traducidas a tantos idiomas por su impacto en la vida diaria del hombre.
Cuando hablamos de capital intelectual podemos asegurar que es un activo fundamental para el desarrollo eficiente de las organizaciones en general, al combinarlo con una buena gestión de conocimiento logramos dispar los paradigmas empresariales de que los activos más importantes para las empresas son los fijo y los circulantes, ya que estos permiten funcionar a la empresa pero no aseguran que se haga de la mejor manera.
El recurso humano de la empresa demanda de ser atendido, proporcionarle los medios adecuados para su desempeño y satisfacción en el trabajo, utilizar exitosamente el potencial creativo e innovador de cada persona, con estímulos motivacionales que conlleven a que el capital humano se active, y se resguarde el capital psicológico que en la empresa se tiene.
El Capital humano de uso continuamente requiere de actualización, mientras que desarrollar el Talento humano se orienta a identificar, administrarlo, tarea nada fácil cuando se atiende lo importante por lo urgente, y este último absorbe un gran porcentaje de los esfuerzos del área. El proceso de modelar el talento humano es una labor más estratégica, mientras que administrar el capital humano se convierte en una labor operativa una vez que ha sido cuantificado.
Pequeña reflexion sobre algunas de las ventajas y desventajas que trae - para empleado y empleador - la implementacion de las nuevas modalidades de trabajo flexible
La experiencia en las organizaciones inteligentes (de aprendizaje) reafirma que se puede utilizar un sinnúmero de técnicas para asegurar las mejores competencias en los trabajadores
Maestria Líderazgo Desarrollador Materia: Líder formador de Líderes Tarea Articulo: Coaching y capital intelectual de los equipos de trabajo 18 julio 2011
hoy en día, se reconoce al conocimiento como talento o capital humano y esto es tan así que algunas empresas a nivel mundial están incluyendo dentro de sus estados financieros su capital intelectual.
El más significativo de los factores que se convierte en un serio obstáculo del aprovechamiento del capital humano, es la ignorancia de lo que ello representa, al no saberse motivar al personal, no definirle claramente sus funciones, desempeño, además de no reconocerle su rendimiento, productividad.
Durante años, muchas instituciones prestigiosas han realizado numerosos estudios a emprendedores exitosos, todo esto con el fin de encontrar características similares entre todos ellos, y así detectar a las personas que en un futuro serán personas exitosas en el ámbito de los negocios, todos estos estudios han llegado a la conclusión de que éstos tienen 5 características principales...
El Cuadro de mando Integral no es otra cosa que una herramienta para poder gerenciar el traslado de un Plan Estrategico a la accion.
Es cierto que el inicio de la mañana es uno de los mejores momentos del día! Un evento cotidiano sucede en ese instante en nuestra vida y es que 18.000 millones de neuronas de nuestro sistema neurológico están dispuestas a hacer lo que le ordenemos, es decir que están esperando "instrucciones para actuar". La intención de esta nota es que descubramos y activemos lo bueno y potente que podemos lograr, trabajando sobre nuestras actitudes y combinándolas con técnicas de PNL.
El coaching personal ejecutivo y empresarial se presenta como una alternativa eficaz para mejorar el desempeño de una persona, alcanzando su potencial El coaching personal ejecutivo y empresarial se basa en una serie de acciones encaminadas a desarrollar determinadas habilidades sociales de elevada importancia en el mercado laboral así como en el mundo empresarial.
En épocas de crisis y cambios es cuando uno suele estar más desorientado pues todo y todos a tu alrededor parecen estar en el mismo estado. Cuando las aguas están revueltas es cuando más difícil resulta saber qué camino tomar para llegar a donde uno quiere. Es una realidad que estamos en un nuevo orden económico que está sacudiendo tanto a personas como empresas, en donde es imperativo sacar la mejor versión de uno mismo para salir a flote y destacar.
Cuando no nos dedicamos de lleno a la actividad que sabemos hacer perdemos enfoque, nos solemos meter en apaga fuegos y lo peor de todo podemos caer en situaciones en donde dejamos de crear negocio. No es normal pero si es un riesgo que queramos implementar y hacer crecer un negocio cuando hay áreas que no sabemos manejar. Entonces, ¿cómo o con quién nos apoyamos para sobresalir ante la competencia?
Con frecuencia el vendedor suele encaminar todos sus esfuerzos a conseguir cerrar la venta. Uno como vendedor esta para vender. Y sí, esta apreciación es correcta, pero para llegar a ser un vendedor de éxito no basta solo con vender. La venta de un vendedor exitoso es mucho más que acercarte a un cliente, engancharlo para que compre y este te dé el cheque y tú le des tu producto o servicio.
¿A veces has entrado a un departamento en alguna empresa y has sentido que algo aquí no va bien? Parece que nadie se entiende con nadie, hay poca comunicación, no se ayudan y no hay colaboración alguna. Da la impresión de ser un grupo casi disfuncional. Imagínate del efecto de todo esto sobre el rendimiento y resultados.
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