La Importancia De La Retroalimentacion (Feed-Back) En La Comunicacion Exitosa

Posteado: 04/02/2009 |Comentarios: 3 | Vistas: 16,718 |

La importancia de la retroalimentacion (feed-back) en la comunicacion exitosa


Para que podamos ser unos comunicadores expertos, es muy importante hablar lo mas claramente posible , así como objetivamente de un asunto, y tratar de verificar con el receptor del mensaje que efectivamente capto el significado QUE LE FUE TRASMITIDO. Para ello es de suma importancia que el RECEPTOR DEL MENSAJE PARAFRASEE lo que el emisor haya dicho y verifiquen en conjunto si realmente "aquello " que se comunico resulto realmente lo que fue recibido y percibido por el receptor, hasta llegar a compartir UN MISMO SIGNIFICADO, SI NO NO HA HABIDO UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA,
Siempre estamos escuchando cosas como las siguientes: " ellos se divorciaron por que fallaron en la comunicación”, " Mi hijo y yo no nos entendimos , no supimos comunicarnos mejor", así como estos y otros ejemplos tanto familiares, de parejas, amistades y laborales , siempre concluimos que el problema tenia que ver con la comunicación, el problema es que nadie nos enseña como mejorarla , como comunicarnos efectivamente, como retroalimentarnos ( feed -back).
Y realmente es todo un arte poder comunicar nuestras ideas, y su significado a los demás , y realmente compartir ese significado común. Para ello pienso se requieren varias características tanto del emisor como del receptor y ellas son:

• Apertura
• Humildad
• No juicio y
• Empatía
Tenemos que hacer un esfuerzo consciente siempre para indagar la debida retroalimentación que nos confirmara si el mensaje emitido por el emisor ( valga la redundancia) coincide con lo que como receptor hemos percibido.
Fíjate que te digo " hemos percibido" por que la mayoría de las veces interpretamos el mensaje con nuestros lentes del pasado, y probablemente y en la mayoría de los casos sea distorsionado el significado del mensaje, por lo tanto te invito a que suspenda tus juicios, y busques siempre en todos los casos retroalimentar el mensaje que hayas podido recibir, lo mas objetivamente posible y corrobores que efectivamente coincide con lo percibido por tus paradigmas y modelos mentales, y de no ser asi, abre tu mente y tu corazón para buscar LA UNION en TODA COMUNICACION, por que ese es el objetivo de la COMUNICACION, UNIR, COMUNION, COMPARTIR UN SIGNIFICADO COMUN, entonce si llegas a conclusiones unilaterales y no buscas confirmar a través de la retroalimentación el significado que tu haz interpretado como receptor , te invito a que lo hagas y probablemente te sorprendas de que en la mayoría de las situaciones conflictivas , la comunión en la comunicación no es posible porque la interpretación del mensaje ha sido equivocado.
Vale la pena tratar siempre de comprender y sentarse a conversar con los demás hasta llegar a un punto en el que se pueda compartir un mismo significado, esto mejorara muchísimo tus relaciones familiares, de pareja , con tus hijos y con tus amistades.


MARIA TIRONE
Economista
Especialista en Gerencia de los Recursos Humanos
Coaching para Gerenciar Estratégicamente la Vida

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    camilo parrado

    Las excusas se presentan en los seres humanos como una de las principales formas de evasión para evitar cambios positivos en su vida y es uno de los principales hábitos negativos que obstaculizan el crecimiento personal y el aprovechamiento y desarrollo de las oportunidades.

    por: camilo parradol Autoayuda> Coachingl 08/02/2012
    Vida y Finanzas/Felipe Arteaga

    Cuando te aprecias a ti mismo comprendes que puedes alcanzar muchas de las cosas que te propones, comienzas a ver la vida desde otras perspectivas, a ver oportunidades donde no las encontrabas. Elige ser feliz, comienza ya mismo a labrar tu futuro, por mucho que creas que ya no lo tienes, algo sorprendente puede darle un giro importante a tu vida.

    por: Vida y Finanzas/Felipe Arteagal Autoayuda> Coachingl 03/02/2012 lVistas: 17
    Joan Palomeras

    El propósito de este artículo es presentar el Management sistémico y sus aplicaciones como herramienta para gestionar la crisis que estamos viviendo y su influencia en las organizaciones de cualquier tipo orientads al futuro.

    por: Joan Palomerasl Autoayuda> Coachingl 03/02/2012
    Aida-Coach de la Profesional

    ¿Estás boicoteando tu carrera profesional subconscientemente? A veces hacemos cosas de las que no somos conscientes debido a nuestra insatisfacción, ¿qué estás haciendo tú?

    por: Aida-Coach de la Profesionall Autoayuda> Coachingl 31/01/2012 lVistas: 19
    Freddy Ortiz Magallanes

    Diseñar tus metas, tener tu visión y tu propósito son vitales para tu Felicidad. Tanto el Coaching como la Logoterapia te apoyan a conseguirlo.

    por: Freddy Ortiz Magallanesl Autoayuda> Coachingl 28/01/2012 lVistas: 14
    camilo parrado

    La gran mayoría de personas en este mundo quieren el éxito y tener accceso a oportunidades para progresar en su vida, personal, familiar y social y de modo especial en el campo económico. Sin embargo el aprovechamiento o el desperdicio de las oportunidades es un hecho estimulante para unos, pero trágico y desastroso para otros. Infortunadamente para muchos las oportunidades en los diferentes campos de acción humanos y económicos pasan desapercibidas y si se presentan la gran mayoría de ellas l

    por: camilo parradol Autoayuda> Coachingl 25/01/2012 lVistas: 11
    Edgard Ramírez

    Tu futuro financiero sin importar cuantos ahorros tengas, tu profesión o tu puesto de trabajo, está determinado por tu patrón del dinero. Claro que todo lo anterior contribuye a forjar tu vida financiera, pero es el patrón del dinero, es decir el cúmulo de tus creencias, pensamientos, emociones y tus acciones con respecto al dinero lo que determina en dónde estarás en el futuro, financieramente hablando.

    por: Edgard Ramírezl Autoayuda> Coachingl 25/01/2012
    Pablo Buol

    El Coaching Ontológico es un proceso fundamentalmente liberador del sufrimiento y de las creencias condicionantes que nos limitan. Nos conecta con nuestros recursos y con nuestra capacidad de intervenir, logrando mayor bienestar y efectividad en el logro de los resultados que nos importan.

    por: Pablo Buoll Autoayuda> Coachingl 22/01/2012
    Maria Tirone

    Sabrás que te encuentras con personas toxicas cuando la conversación del día se basa en descalificar, criticar, abierta o sutilmente, o enmascaradamente, a personas presentes y ausentes, de tal forma que mermen la autoestima y el sentido del valor del sujeto , al menos para su concepto y forma de ver la vida que obviamente no coincide de manera alguna con la tuya.

    por: Maria Tironel Autoayuda> Coachingl 03/01/2012 lVistas: 27
    Maria Tirone

    Por la soberbia...se hundió el Titánic.. Por la Soberbia cayo el Imperio Romano. Por la soberbia cuando lo tienes todo, a todos pateas, sin pensar que el próximo Caído serás TU MISMO. La Soberbia es pensar en la escasez o en la abundancia, que te bastas a ti mismo, y que los demás realmente no importan para nada. La Soberbia es creerte Todo Poderoso o Poderosa cuando realmente no somos absolutamente Nada...

    por: Maria Tironel Autoayuda> Coachingl 12/12/2011 lVistas: 25
    Maria Tirone

    La vida es un laberinto que solo puede ser descifrado con los ojos cerrados, sintiendo la voz y el llamado primordial de tu corazón y de tu alma, la intuición, eso que llaman corazonadas, es el lenguaje que comunica los caminos que descifran el laberinto del jardín de tu existencia finita e infinita, en los distintos niveles y dimensiones de tu ser, dándote la certeza de lo incierto e inseguro por la fe.

    por: Maria Tironel Autoayuda> Coachingl 10/12/2011 lVistas: 20
    Maria Tirone

    Para ejercitarnos en la Comunicación Asertiva necesitamos practicarla con nosotros mismos y con los demás, nuestra congruencia interna de energías masculinas y femeninas se reflejarán en el exterior. Nos hemos reconciliado con nosotros mismos con lo que sentimos, nuestro matrimonio interior se ha consumado. La congruencia interna se reflejará en nuestras relaciones con los demás.

    por: Maria Tironel Autoayuda> Coachingl 27/11/2011 lVistas: 21
    Maria Tirone

    La felicidad es un estado del Ser producto de una Fe inquebrantable en el proceso de la vida unido con el gozo de vivir sumergidos totalmente en el eterno presente con todos sus matices y colores orquestados perfectamente por La fuente de la Existencia misma.

    por: Maria Tironel Autoayuda> Coachingl 26/11/2011 lVistas: 26
    Maria Tirone

    Las personas viven en una queja interna que se repite como mantra silencioso en sus vidas, retumbando internamente cual tambores, y preguntándose una y otra vez, porque no terminan de suceder las cosas que siempre han soñado, porque no se cristalizan sus deseos en una realidad palpable y se manifiestan en lo concreto en sus vidas. Existen múltiples factores que impiden que un individuo materialice lo que lleva como semilla en su interior y ello se debe principalmente a varios factores, y al incl

    por: Maria Tironel Autoayuda> Coachingl 26/11/2011 lVistas: 60
    Maria Tirone

    Las críticas no son otra cosa que orgullo disimulado. Un alma sincera para consigo misma nunca se rebajará a la crítica. La crítica es el cáncer del corazón.Madre Teresa De Calcuta Criticar corregir sermonear enjuiciar, etiquetar , clasificar, es basura mental para ti y para los demás que la reciben. Aquieta tu mente y vive en Paz. MTirone

    por: Maria Tironel Autoayuda> Coachingl 01/11/2011 lVistas: 19
    Maria Tirone

    La aceptación por nuestra parte, de que lo que vemos Allá afuera , es lo que tenemos Acá adentro, puede ser un trago amargo, pero como toda medicina es el primer paso que hay que dar para el inicio de nuestra recuperación y sanación .La negación y la represión no lo harán jamás, el reconocimiento y la humilde aceptación nos sanara y liberara.

    por: Maria Tironel Autoayuda> Coachingl 28/10/2011 lVistas: 19

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    Comments on this article

    0
    leyda 18/10/2011
    bueno su comentario sobre comunicacion
    0
    MARIA 01/03/2009
    hola Rosa gracias por tus palabras y te invito a formar parte de nuestro grupo en facebook prosperidad vivir en la abundancia haciendo clik en el link de este articulo.
    Bendiciones
    3
    Rosa Garcia 26/02/2009
    hola en realidad te felicito por lograr ser lo que eres ahorita tus articulos estan muy interesantes (trabajando con nuestra sombra,vivir como si,quien dijo miedo,el poder de la congruencia y se impecable con tus palabras y con tus acciones.)
    de verdad si todas esas cosas q dices en tus articulos las personas las tomaran el cuenta el mundo fuera otro,un mundo tanquilo, sin envidia las personas no juzgarian a los demas,ni existiria la guerra, el ambiente en las organizaciones y empresas fuese distinto, me enacanta tu manera de escribir eres muy humana y muy consciente de las cosas y la realidad aunque ahorita todo es distinto, de verdad te felicito..bueno yo estudio gerencia de recursos huamanos y me gusto mucho tu prespectiva y tu analisis sobre la retroalimentacion efectiva en el proceso de comunicacion tienes toda la razon al decir q hoy en dia ese proceso no se da adecuadamente xq no escuchamos con la debida atencion a la otra persona,voy a poner en practica eso aprender a escuchar..gracias que dios te bendiga,te proteja y que siempre te ilumine tu vida y tus camninos para que sigas siendo exitosa.cuidat
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