Notas Sobre La Asertividad Que Invitan A Considerarse En Pro Del Crecimiento Personal

Introducción

En la medida que despertamos de la pasividad en que muchas veces nos anclamos descuidando nuestro crecimiento personal, simplemente, no sabemos aprovechar nuestra potencialidad, oportunidad de vida que se nos ha dado.

Por tanto, no debe sorprendernos que un significativo número de personas  desperdician su tiempo, descuidan todas aquellas acciones que deben realizar , de tal forma, que les genere resultados y  dar  lo mejor de sí mientras permanezca en esta dimensión.

Justamente , la asertividad nos lega una serie de principios, conocimientos, normas, fundamentos,  de ponerse en práctica aseguran logros que  garantizan que nuestro crecimiento es un hecho cierto  en donde actuemos , cualesquiera sean nuestros roles  a desempeñar siempre estarán avalados por repercusiones favorables a todos.

En esta oportunidad, compartimos algunas notas sobre aspectos relevantes de la asertividad, esperando que el lector identificado en estos tópicos y sobre todo en todo, aquellos relacionado con su crecimiento las consideren, como también, generen otras nuevas que nos   ayuden  a ser cada vez mejores mientras permanecemos con esta forma, vida en esta dimensión.

Algunas notas importantes

Afortunadamente, se ha escrito ampliamente sobre este interesante tópico, en donde se encuentran aportaciones muy valiosas, casi todas producto de la experiencia, de estar atentos , sorprendiéndose en las interrelaciones que efectúan, en su comportamiento, en las repercusiones que de éste se han generado. De ahí, hemos tomados algunas que la compartimos y confiamos motivar al lector a identificarse más con lo que nos lega la asertividad, para ello, hemos respetado sus fuentes y contenido textualmente. Estamos conciente, que muchas notas se podrían escribir al respecto, no obstante, hemos seleccionado la que consideramos relevantes, tomando en cuenta  la limitación del escrito en relación a sus páginas permitida.

Notas

• La Asertividad se define como: "la habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta, directa y adecuada, logrando decir lo que queremos sin atentar contra los demás.
• Emplear la asertividad es saber pedir, saber negarse, negociar y ser flexible para poder conseguir lo que se quiere, respetando los derechos del otro y expresando nuestros sentimientos de forma clara. La asertividad consiste también en hacer y recibir cumplidos, y en hacer y aceptar quejas.
• El elemento básico de la asertividad consiste en atreverse a mostrar nuestros deseos de forma amable, franca, etc., pero el punto fundamental consiste en lanzarse y atreverse. (José Antonio García)
• Emplear la asertividad es saber pedir, saber negarse, negociar y ser flexible para poder conseguir lo que se quiere, respetando los derechos del otro y expresando nuestros sentimientos de forma clara. La asertividad consiste también en hacer y recibir cumplidos, y en hacer y aceptar quejas.
• El elemento básico de la asertividad consiste en atreverse a mostrar nuestros deseos de forma amable, franca, etc., pero el punto fundamental consiste en lanzarse y atreverse.
• Para poder ejercitar la asertividad tenemos que tener capacidad de negociación. En la negociación se intenta conseguir lo que se quiere con el beneplácito del otro, que lógicamente también va a tener algunos beneficios. La realización de una negociación comprende varias fases. La primera, es la de preparación. En ella tenemos que pensar la estrategia que tenemos que seguir en el encuentro con el otro en el que se va a plantear los problemas y se va a hacer la negociación propiamente dicha. Fase de preparación
• Para poder conseguir cualquier cosa tenemos que saber como hacerlo y para ello hay que prepararse. Ir a un encuentro sin tener una mínima guía de comportamiento, cuando, además, no somos negociadores experimentados, nos expone a no lograr para nada los objetivos que perseguimos. Por tanto hay que preparar lo que se va a decir y a hacer en la negociación cara a cara con el otro. Dentro de la preparación habría que distinguir dos subfases. La primera de preparación personal para evitar caer en la pasividad o en la agresividad y la segunda de preparación del diálogo que vamos a plantear al otro. Fase de preparación personal
• Si juzgamos las intenciones de la otra persona y nos basamos en ellas para plantear la relación con el otro, corremos el riesgo de contestar y reaccionar a las intenciones que pensamos que tiene el otro y perdemos de vista nuestros objetivos. Así podemos llegar a ser agresivos o a ser pasivos. Si nos han hecho algo que nos ha dolido y pensamos que lo ha hecho con buenas intenciones, podemos estar tentados de dejarlo pasar y no decir nada. Si juzgamos que lo ha hecho con mala intención, vamos a atacar su "maldad" y no los hechos y seremos agresivos. En una negociación no se trata de agredir y someter al otro, aunque lo veamos como un rival. Hay que darle una salida, más o menos airosa porque si no se revolverá contra nosotros. (Enciclopedia Wikipedia)
• Una de las razones por la cual la gente es poco asertiva, es debido a que piensan que no tienen derecho a sus creencias, derechos u opiniones. En este sentido, el entrenamiento asertivo no consiste en convertir personas sumisas en quejosas  y acusadoras, sino a enseñar que la gente tiene derecho a defender sus derechos ante situaciones que a todas luces son injustas
• Hay muchas técnicas para ser asertivos. Una de las técnicas que mejor funcionan es desarmar antes al otro con un cumplido o un reconocimiento de su labor, de su persona o de su tarea, para después pasar a expresar lo que necesitamos.
• Ser asertivo no significa querer llevar siempre la razón, sino expresar nuestras opiniones y puntos de vista, sean estos correctos o no. Todos tenemos también derecho a equivocarnos (psicología-online.com)
• Hay que huir de juicios de intenciones. Si juzgamos las intenciones de la otra persona y nos basamos en ellas para plantear la relación con el otro, corremos el riesgo de contestar y reaccionar a las intenciones que pensamos que tiene el otro y perdemos de vista nuestros objetivos. Así podemos llegar a ser agresivos o a ser pasivos. Si nos han hecho algo que nos ha dolido y pensamos que lo ha hecho con buenas intenciones, podemos estar tentados de dejarlo pasar y no decir nada. Si juzgamos que lo ha hecho con mala intención, vamos a atacar su "maldad" y no los hechos y seremos agresivos.
• En una negociación no se trata de agredir y someter al otro, aunque lo veamos como un rival. Hay que darle una salida, más o menos airosa porque si no se revolverá contra nosotros. Querer que nos reconozca lo equivocado que está y se someta completamente a nuestros deseos puede ser un objetivo emocional, que compense la humillación que hemos sentido, pero ¿es realmente nuestro objetivo? Sí tenemos que intentar entender que cosas son las pueden motivar al otro para hacer lo que nosotros queremos que haga.
  Tenemos que pensar en como crear la oportunidad de la negociación. Si es algo pendiente desde hace mucho tiempo y que queremos abordar, hay que buscar al otro y plantear un tiempo y un espacio en el que se pueda dar la negociación. Es lo primero que tenemos que conseguir del otro. Sin ellos no se consigue, no es posible hacer la negociación.
• Con los objetivos claros podemos controlar nuestra agresividad y motivarnos para dejar de ser pasivos, con la oportunidad creada y el entendimiento de lo que el otro espera podemos preparar el momento concreto de la negociación. (José Antonio García)
• La asertividad pertenece a un estilo de terapia de la conducta que  comenzó a aplicarse, de manera extensiva, hacia el final de los años 50, cuando los psicólogos clínicos comprendieron que los potentes principios del condicionamiento clásico pueden utilizarse para ayudar a   cambiar conductas desadaptadas y disfuncionales. Y esto, porque al seréstas aprendidas, pueden ser sustituidas por una nueva, más adecuada.
• Este tipo de terapia tiende a concentrarse en el comportamiento de desadaptación en sí mismo, más que en algunas causas subyacentes. Supone que las conductas de desadaptación son hasta cierto grado adquiridas a través del aprendizaje, porque todas éstas son aprendidas. El terapeuta  adapta su método de tratamiento al problema del paciente y se centra en el aquí y ahora; a diferencia del psicoanálisis, no le preocupa tanto la historia personal, ni las exploraciones detalladas del pasado, como los cambios que pueden establecerse hacia delante (asertividad cl)

* Anotaciones  de cátedra Comportamiento Organizacional, Programa de postgrado: especialidad Gerencia de la calidad y productividad, Faces, Universidad de Carabobo.