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![]() Licenciado en Psicologia organizacional y administraciónd e empresas
Trabajo Con Personas Difíciles :¿Como Tratarlas?Los quejosos, sabelotodo, autoritarios, hostiles y demás.
Los conflictos pueden ser buenos o malos. Son positivos (+) cuando generan ideas y soluciones, cambian actitudes y llevan al logro de objetivos.
Son negativos (-) cuando son generados por intereses personales.
Aquí algunas pautas de comportamiento ante personas difíciles ¿Como Operar Sobre La Cultura De La Organización En Un Proceso De Cambio?La cultura es la base del funcionamiento organizacional.
El éxito de los proyectos de transformación dependen en gran parte del talento y de la aptitud de la Gerencia para adaptar la cultura a tiempo, operando sobre algunos COMPONENTES, los cuales en el mediano plazo , instauraran un nuevo conjunto de creencias mas acorde con la nueva realidad del negocio. Resistencia Al Cambio ¿Por Que?Todo cambio exige ciertos ajustes individuales pero si alguien siente que es capaz de ajustarse sin grandes sacrificios y percibe que el resultado final será beneficio , tendrá una actitud positiva (+) . Se sentirá inseguro o incapaz si no percibe beneficios. ¿Como Retener A Su Personal Clave?¿Conoce bien a sus trabajadores?
El aumento de sueldo no es decisivo para retener. San Ignacio De Loyola Y La Evaluación Del DesempeñoLos conceptos que se utilizan en la Evaluación del desempeño son tan antiguos como el mundo.
En el siglo XVI , antes de la fundación de la compañía de Jesús ; San Ignacio de Loyola introdujo un procedimiento formal para juzgar a los miembros de su Iglesia Sócrates Y El CoachingCoaching , es un proceso pedagógico de enseñar a las personas a pensar y a expresarse , para buscar el conocimiento en el fondo de sí mismos.
Esto ya lo hacia Socrates con su metodo :La Mayéutica , hace 2,500 años. Homero Y El “ Mentoring”El Mentoring siempre estuvo presente en la historia desde la antigüedad , reyes y nobles contratan mentores para cuidar del aprendizaje y de la educación de sus hijos. ( Europa , China y en las Américas).
Pero de donde nace el nombre .
Sabia usted que : Mentor , era un personaje homérico. ¿ Como Identifico Los Problemas De Motivación ?¿ Por que trabajan las personas ? ¿ Porque cuando las personas trabajan , se comportan de un modo diferente al que muestran cuando se divierten ?
Una de las preguntas mas dificiles a la que se enfrenta todo jefe es poder discriminar claramente los problemas causados por falta de motivacion de aquellos otros que tienen un origen distinto.
¿ No sabe o no puede ?
Si se pudiera desarrollar la habilidad para saber cuando una merma en el rendimiento se debe a una baja en la motivacion , gran parte de los problemas diarios que preocupan al jefe estarian totalmente resueltos.
Lo que deseo precisar con este articulo es que muchos problemas de rendimiento que no tiene un origen motivacional son tratados como si lo tuvieran , lograndose asi muy pobres resultados. El Dinero : ¿ Un Motivador Por Excelencia ?- Es cierto que nadie trabajaria en una empresa si no le pagan. He escuchado personas que dicen que : "trabajan por necesidad ".He visto a personas que amasan dinero solo por el simple hecho de sentirse "seguras" economicamente . Pero " no solo de pan vive el hombre" . En este articulo le mencionare ¿ Cual deberia ser el valor real del dinero ?- ¿Como Promocionar A Su Personal ?: El Merito Contra La AntigüedadUna promoción es un momento muy importante en la historia laboral de cualquier persona, y mas aún es el origen de muchos conflictos internos si no se administra adecuadamente . -
Una promoción se lleva a cabo cuando se cambia a un trabajador en una posición mejor pagada, con mayor responsabilidad y a nivel más alto.
Es un momento muy importante en la historia laboral de una persona.
Por lo común se concede un reconocimiento del desempeño anterior y del potencial a futuro.
Las promociones tiene como base dos criterios : El merito del trabajador y/o en su antigüedad.
¿ Cual debe utilizar usted en su empresa ?. Aquí algunas ideas
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