Edgar Buenaventura

Una empresa sin clientes no existe. Es la persona más importante desde el momento en que se proyecta un negocio. Sin duda, es él quien contrata y paga por los productos y servicios que existen en el mercado. Es importante brindarles un trato especial, privilegios, productos atractivos que los mantengan fieles y satisfechos.

La teoría de los 16 Cilindros considera al ser humano como el compendio de cuatro elementos principales: cuerpo, mente, corazón y espíritu. El promedio de los negocios utiliza sólo los dos primeros – cuerpo y mente. Esto representa lo que ves en el currículum de alguien: sus habilidades, experiencia, conocimientos, práctica, preparación, entrenamiento; pero éstos son sólo 6 de los 16.

El Coaching de Negocios, aparece ante las pequeñas y medianas empresas como una herramienta ideal para superar obstáculos en el arduo camino de su crecimiento. Las PYMES están preocupadas por su equipo de trabajo, por sus clientes, quieren mejorar sus utilidades, fundamentar sus avances en un futuro sólido, y el Coaching, a pesar de los esquemas ya conocidos, ha ocupado un lugar importante en este sector. Ha reformulado la visión empresarial de miles de dueños de negocios.

El Coaching produce cadenas de éxito, es decir, tanto los Coaches como los dueños se benefician de los sistemas y logran obtener resultados sorprendentes para sus negocios y sus vidas.

En su forma más simple, flujo de dinero son los ingresos y egresos de tu negocio. Puede ser descrito como el proceso mediante el cual tu negocio usa dinero para generar bienes o servicios para venderlos a los clientes. Se obtiene dinero de las ventas y asi se completa el ciclo.

Lo principal es tener una idea bien fundamentada. Seguramente tienes en mente algo pero aún no tiene forma, color, no tiene un destino. Tu idea de negocio debe contar con todos los componentes para que se convierta en un concepto exitoso, y el éxito no se obtiene a través de una maravillosa idea, sino de la estructura que la sostiene.

¿Por qué los clientes satisfechos simplemente dejan de hacer negocios contigo? Las estadísticas demuestran que hacer clientes nuevos cuesta entre 6 y 10 veces más que conservar los actuales. Además de que perderlos puede afectar tus ventas y sin duda tu reputación.

En una sociedad moderna como la nuestra es difícil concebir esta idea sin dejar de lado las cosas que "tenemos" que hacer, que "debemos" hacer, que impliquen de nuestro esfuerzo y que llevan un resultado implícito: generar, producir, obtener…dinero.

Un mayor protagonismo de las mujeres en el mundo de los negocios no es casualidad. En los últimos años, su desempeño es sinónimo de superación, de sortear caminos en un panorama liderado por hombres. Su incursión en el campo empresarial promueve la reorganización de esquemas.

¿Tu negocio ha crecido gracias a tu página en facebook? o quizá tu crecimiento se ha estancado a pesar de tus esfuerzos en la red social. Si aún no ves los resultados que estás esperando en cuanto a publicidad en redes sociales ponte en acción. ¿Qué acciones has emprendido en las redes sociales?