La Investigacion Dentro De La Especialidad De Calidad
Carlos Mora Vanegas*
El Programa de Postgrado de la especialidad de Gerencia de la Calidad y Productividad del Área de Postgrado de Faces de la Universidad de Carabobo que se inició en 1999, ante la necesidad de contar con profesionales plenamente identificado con esta especialidad a fin de aportar sus conocimientos, habilidades, destrezas a las empresas nacionales, de tal manera, que den paso a la relevancia, alcance de crear y desarrollar una excelente filosofía de la calidad y productividad que les favorezca , ha considerado, muy determinante que sus docentes, participantes fortalezcan las líneas de investigación definidas y que colaboren con soluciones, propuestas, modelos que beneficien a las empresas, especialmente ante los nuevos retos, desarrollo tecnológico, competitividad que el mundo globalizante demanda.
Considera el programa, que tiene una seria responsabilidad en capacitar, formar, especialistas en calidad y productividad alto nivel y desarrollar investigaciones aplicada como fortaleza para dar solución a problemas de calidad y productividad en empresas del sector publico y privado , así como orientar sus esfuerzos hacia la transformación de esas empresas y para la capacitación de un gerente líder e innovador, conciente de los desafíos que enfrenta en el mundo actual al asumir el compromiso para la transformación de la realidad actual.
Los participantes tienen el compromiso de presentar y defender un trabajo de grado que comprenda no solo aportaciones, sugerencias en pro de solución de problemas de la calidad y productividad, sino la presentación de propuestas , modelos que conlleven a las empresas, organizaciones, instituciones, a beneficiarse de lo que la calidad y productividad en el presente representa, producto de sus investigaciones.
El Programa para definir sus líneas de investigaciones acorde a los requerimientos que las instituciones, organizaciones, empresas requieren, realizó una investigación de campo que permitiera determinar en donde se manifiestan los principales problemas de calidad y productividad, las necesidades a cubrir, los requerimientos competitivos, las exigencias modernas en normas de calidad y todo aquello, que de paso a resultados favorables en el ejercicio de esta especialidad.
Se han reforzados las líneas de investigación que se han definido, tomando además en cuenta, los conocimientos teóricos y prácticos del currículo de la especialidad en cada una de sus asignaturas
Para ello, el Programa ha establecido momentáneamente las siguientes líneas de investigaciones, a fin de que se seleccionen aquella que sea de interés del participante:
• Modelos y sistemas de control y evaluación de Gestiones en el sector productivo y servicio nivel regional.
• Aseguramiento de la calidad
• Gestión e índice de procesos de producción
• Auditoría de la calidad
• Factor humano en la productividad
• Gestión de la calidad
• Clima organizacional en la calidad y productividad
• Mejoramiento continuo, Calidad y Productividad para la Pequeña y Mediana Industria.
• Kaizen en pro de la calidad y productividad
• Costos en calidad y productividad
• Planificación estratégica en calidad y productividad
• Mejoramiento continuo y cero defectos.
El Programa hasta el presente lo han cursado, desde 1999 lo han integrado 9 coohortes , en donde algunos de sus egresados han aportado investigaciones que han favorecido a las empresas donde laboran o han laborado, proporcionándoles gracias a ellas , acciones que se han tomado en cuenta y han favorecido la importancia del rol actual de la calidad y productividad en la empresa .
A todo ello se agrega, que las investigaciones han colaborado a redefinir el perfil del especialista de calidad y productividad que el país necesita, dándole paso a los conocimientos, herramientas necesarias que son significativas en pro de la cultura de la calidad y productividad en el sector empresarial venezolano, especialmente las pymes, definiendo las asignaturas que se deben impartir y le favorezca.
Las investigaciones han contribuido además, en la divulgación de los resultados publicados en revistas virtuales, diarios, artículos, dando a conocer los logros obtenidos, así como en foros, debates, congresos. A nivel regional, nacional e internacional. A pesar de todo ello, el Programa considera que hay barreras que obtaculizan el logro de la excelencia académica, puesto que no cuenta con un profesorado de tiempo completo dedicado a la investigación, que colabore con los participante activamente, que les favorezca como tutor, guía proactivo en sus investigaciones como se espera . Sus docentes son personal contratado que laboran fuera de la Universidad y muy poco tiempo le dedican a las actividades académicas que el programa encierra más allá de dictar sus clases y asesorar algunos trabajos de grado.
A ello se agrega, la poca colaboración de las autoridades en incentivar el desarrollo de las investigaciones con presupuestos, herramientas, incentivos que la activen.
En conclusión, el Programa de gerencia de la Calidad y Productividad , está totalmente identificado en el rol que desempeña la investigación, comparte que una de las funciones fundamentales de la universidad , especialmente sus Áreas de postgrado es propiciar la creación de nuevos conocimientos a través de la investigación científica, tecnológica, humanística y social. Reconoce, que esta función se ha convertido en el centro de la evaluación de las universidades en muchos países del mundo como en Venezuela, aspecto que no puede ser descuidado. Se ha propuesto el programa dentro de sus posibilidades, colaboración, que le puedan prestar las autoridades universitarias, a iniciar otra proyección y no solamente de concretarse en la docencia, sino de vincularse proactivamente con los sectores empresariales a favor de alianzas que garanticen una participación conjunta en beneficio de todos.
Se está plenamente convencido que las universidades venezolana deben identificarse más con la investigación, no quedarse solamente en la transmitación del conocimiento. Se está conciente como lo indica Lemansson y Chiappe (1999), que en el país existe un número insuficiente de universidades en las cuales se practican actividades de investigación.
El programa comparte la opinión, que la investigación es la que estimula el pensamiento crítico y la creatividad tanto en los docentes como en los alumnos. Es a través de ella, que el proceso de aprendizaje se vitaliza y se combate la memorización que tanto ha contribuido a formar profesionales pasivos, poco amantes de la innovación, con escasa curiosidad e iniciativa personal. La razón que justifica la necesidad de investigar en las universidades es la de preparar individuos con habilidades y conocimientos nuevos que tengan una formación académica adecuada en un mundo en acelerado desarrollo. Y esto es así porque la sociedad requiere capital humano para resolver sus problemas más inmediatos; contribuir a acrecentar ese capital es una de las misiones más importantes de las universidades. La herramienta fundamental para lograrlo es la ciencia; por eso es necesario cultivarla. www.camova.com
*coordinador del programa
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El Programa, además dentro de su responsabilidad social y académica, mantiene proactivamente su divulgación a través de talleres, foros y seminarios que organiza gratuitamente para toda la comunidad universitaria y toda la interesada en estos tópicos.
La Gestión del conocimiento” es una corriente modelizadora de la transformación de las empresas introduciendo la consideración de otro recurso más (el conocimiento), para dar respuesta a las nuevas demandas de cambio y mejora, y para lograr mantener posiciones competitivas empleando de manera intensiva las capacidades de las personas y de las tecnologías de la información. “
El trabajo se propone a hacer un análisis de las transformaciones ocurridas en las últimas décadas en las sociedades occidentales, que impusieran cambios fundamentales en el Estado de Bienestar Social y en el principio de la intervención del Estado - como ente que tiene el deber de garantizar los derechos de los ciudadanos - y sus consecuencias en el mundo del trabajo.
La palabra PATH o PATHO proviene de la raíz griego que significa daño, dolor, sufrimiento, sentimiento, LOGOS se refiera a un conocimiento o tratado de los problemas, disfuncionales del sistema social como complejos, problemas sociales, la pobreza, desigualdades, desempleos, el conflicto racial secuestros, violaciones, alcoholismo, drogadicción, delincuencias, etc., así mismo prevención y curación de las mencionadas patologías.
Junto al miedo y al odio, la mentira se constituye en una de las herramientas más poderosas para la reducción de las entropías sociales, porque la mentira cohesiona a las poblaciones alrededor de un auto de Fe, en torno a las esperanzas manifiestas o tácitas que promueve un líder o la institucionalidad, y porque las masas siempre estarán más dispuestas a probar una y otra vez la miel empalagosa de una mentira que a tragarse el bocado seco de una verdad dolorosa.
La existencia del fenómeno de la violencia sobre los ancianos en el entorno de la familia cubana, ha sido analizado como uno de los grupos de riesgo victimal de mayor afectación toda vez que se encuentra constituido por las personas de la tercera edad, grupo etareo que ha crecido aceleradamente debido al aumento de longevidad de nuestra población.
En este contexto, el Aprendizaje Organizacional, como referente epistemológico a ser profundizado e interpretado, es definido por diferentes autores. Para Robbins (1998), el Aprendizaje Organizacional es fundamentalmente una actividad social donde el conocimiento y las habilidades se ponen en práctica, se critican y son integradas como oportunidades para optimizar el aprendizaje y efectividad en el ámbito laboral.
el obetivo de esta exposición , es simplemente motivarlos a no descuidar la relevancia del avance de la ciencia administrativa, de la interpretación que el ingeniero industrial debe hacer de ella, así como la necesidad de estar atento en la importancia de incrementar su nivel de conocimientos es interpretar correctamente las necesidades del escenario
Algunas universidades no apoyan el cumplimiento de sus misiones con esfuerzos sostenidos en la modernización de su gestión, buscando eficiencia y cohesión crecientes con base en una estructura y un clima organizacional adecuados; de alta capacidad de adaptación y respuesta a los cambios; y de compromiso con sus metas.
Crece la importancia de la educación informal a través de los medios de comunicación social y muy especialmente Internet. Aunque los conocimientos adquiridos ocasionalmente a través de estos medios muchas veces resultan desestructurados y poco precisos,
A pesar de las preocupaciones, seamos sabios y utilicemos este momento para lograr el equilibrio, sin el cual difícilmente alcanzaremos el éxito. ¿Qué es la crisis sino una situación disfrazada de infortunio? Los obstáculos son premios de Dios para nuestra inteligencia, estímulos para quienes no abdican de las conquistas que han justificado su existencia, dándole sabor a su vida. Es cuando mejor se puede ejercer el talento.
A algunos no les importa; para otros, simplemente la hora es la hora. El tiempo es el recurso más escaso como bien dicen algunos, pero sabemos que no todos lo valoran como debieran. Yo voy más allá aun porque considero que el tiempo es una dimensión que excede el concepto de las 24 horas.
Conviene revisar muy bien el borrador antes de confirmarlo, o los datos fiscales antes de preparar y presentar la declaración en base a los mismos, porque en muchos casos HAY FALLOS U OMISIONES QUE DEBEN CORREGIRSE
Es extremadamente difícil llevar el control interno de los inventarios sin la ayuda de un buen sistema de administración de inventarios, pero de cualquier forma se puede llevar un control interno de inventarios definido si usted, como empresario, se disciplina y establece una rutina estricta, con el fin de llevar un control interno dentro de su empresa, ya que de nada servirá tener un buen sistema si no existe la disciplina para alimentar la información correctamente.
Esa idea de computación en nube no es nueva, se viene discutiendo en el medio desde hace muchos años con muchos nombres que tal vez ahora queden claros para el lector: "utility computing", computación en demanda, computación elástica, computación de nube, "grid computing" (en clara analogía a la red eléctrica o "grid" en inglés).
El objetivo de una buena administración financiera en el sector privado es proporcionar información con base en la cual quienes toman las decisiones sustenten juicios prudentes e inteligentes. En el sector público, sin embargo, la administración financiera ha estado más relacionada con el cumplimiento de mandatos legales que con la generación de aportes para la toma de decisiones.
Si en su negocio se encuentra frecuentemente poniendo productos en oferta debido a que no tienen movimiento, esto significa que usted no está invirtiendo bien su dinero al momento de atender a sus proveedores, y un producto sin demanda quedara estancado por varios meses e incluso años, creándole pérdidas debido a la devaluación de dicho producto y porque ese producto representa una cantidad de su capital de inversión que no se está utilizando...
Cualquier entidad, por pequeña que sea, tiene a su alcance herramientas sociales que le permitirían gestionar el conocimiento con eficacia
La persona con fortaleza puede vencer todos los peligros, obstáculos y penalidades que se le atraviesan en su camino, es perseverante, paciente y magnánimo. Se debe cultivar día con día para ir acrecentándola en el tiempo y lograr los propósitos aaWWW.c
Nuestra naturaleza de buda, por consiguiente, tiene un aspecto activo que es nuestro "maestro interior". Desde el momento mismo de nuestro
Sólo aquel que ha sido iluminado por la Luz del Conocimiento Supremo, es un verdadero Maestro
sus primeros verdaderos éxitos ante el público datan de 1831, cuando aparece La Peau de chagrin, que aparece en la Revue de Paris. Esta novela, de carácter semifantástico, recibiría el elogio de la crítica (entre ellos, el anciano Goethe) y del público, y sellaría así el prestigio literario de Balzac
Todas las cosas bajo el Cielo gozan de lo que es, lo que es surge de lo que no es y retorna al no-ser, con el que nunca deja de estar ligado.
Se estima que el Taoismo es practicado por aproximadamente 50 millones de seguidores, principalmente en China y otros países asiáticos
De nada servirá inculcar nuevas habilidades a los empleados si no poseen la actitud correcta (no están predispuesto desde su mundo interno para tomarlas), ni mucho menos generarles un compromiso con la gestión del conocimiento.
Se comnta que el capital humano es un término usado en ciertas teorías económicas del crecimiento para designar a un hipotético factor de producción dependiente no sólo de la cantidad, sino también de la calidad, del grado de formación y de la productividad de las personas involucradas en un proceso productivo.
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