La Gerencia Ante La Realidad De Los Actuales Escenarios Comerciales

El hombre más rico es el que sabe qué hacer al día siguiente. Proverbio árabe

 El rol de la gerencia en los actuales escenarios requiere de un profesional, que además de contar con los conocimientos modernos y herramientas que la ciencia administrativa ha generado en base de nuevos paradigmas que permitan interpretar cómo se debe actuar en ellos, necesita estar plenamente identificado con las nuevas características que se están dando, los retos que se están generando, así como las amenazas y oportunidades, a fin de planificar las acciones  que garantice una buena participación.

Se requiere de un gerente que además de estratega, sea visionario y  comprenda, que las empresas en el presente  están centradas en la sostenibilidad  económica y ecológica basándose en la reutilización de los recursos.

Este uso eficiente de los recursos debe entenderse que los productos van a ser medios para prestar servicios a los consumidores; los fabricantes tendrán que producir bienes cuyos componentes deberán conservar su valor, aún  cuando acabe su función o vida útil.

Los productos pertenecerán siempre al fabricante quién será el responsable de reciclarlos  y reutilizarlos.

El consumidor se limita a utilizar el servicio prestado por el bien: Por ejemplo no se compran detergentes sino limpieza; no se compran alfombras sino un servicio para decorar la oficina y el hogar, donde se pagará por tener alfombrada un área, con reposición regular, permitiendo a la empresa proveedora reciclar o reutilizar el producto con el consecuente ahorro de materia prima.

 Hay el compromiso de consumir menos energía, menos materia prima  puesto tiene para la empresa el beneficio inmediato de reducir sus costos de producción y de operación y para el ambiente disminuir su contaminación y deterioro.

De irse concretando   estas tendencias mundiales habrá una reducción del consumo neto de materia prima, con lo cual se sienten  afectados los países cuyas economías están basadas en la explotación de recursos naturales y venta de  materia prima.

La gerencia deberá prestarle más atención al rol de la ecoeficiencia que  es una cultura administrativa que guía al empresariado a ser cada vez más competitivos; impulsar innovaciones en sus negocios y adecuar sus procesos productivos a las necesidades del mercado y del ambiente. Cada vez más los mercados son más exigentes en materia ambientalista y una empresa puede perder más por su desprestigio que por el pago de la multa. Debe haber una identificación de la empresa con su responsabilidad social en pro de la conservación del medio ambiente, la preservación de todo aquello que pueda deteriorar el entorno en donde opera.

Se deberá resaltar las ventajas competitivas, todo aquello que además de satisfacer las necesidades de los consumidores no contamina el ambiente, todo ello con el fin de incursionar exitosamente en mercados foráneos.

De ahí, que se comente, que la importancia relativa de un único determinante, o un conjunto de factores, diferirá entre una industria y otra. En particular, la importancia relativa de los diferentes determinantes estará vinculada a las variables competitivas claves de la industria.

Tómese en cuenta, que  la pericia en el mercadeo resulta crítica en los bienes empacados para el consumo, muchos servicios y las industrias relacionadas con la moda. La competitividad en estas industrias depende generalmente de la presencia de una demanda exigente en el mercado nacional. Una mano de obra barata resulta indispensable en industrias de uso intensivo de  personal, como son los segmentos de bajo precio de las industrias de la confección y el calzado. La competitividad en dichas industrias depende de la presencia de mano de obra barata y cierto nivel de desarrollo de la infraestructura. Las que dependen del desarrollo tecnológico como la aéreo espacial,  electrónica avanzada y programas de computación. La competitividad en estas industrias depende de personas con un elevado nivel de instrucción y entrenamiento, una demanda exigente, la presencia de tecnologías relacionadas y estrategias empresariales fundamentadas en la investigación.

 Se indica  , que en general, mientras más avanzada sea la tecnología, o más corto sea el ciclo de vida del producto, más importante resulta contar con condiciones favorables en todos los determinantes. En industrias que están en una etapa tardía del ciclo de vida del producto, la demanda puede ser igualmente exigente en cierto número de países y la tecnología se encuentra a menudo ampliamente disponible. En estas condiciones, las ventajas en un subconjunto de los factores determinantes pueden producir éxito en la competencia internacional. En otras industrias, como la minería o los recursos naturales, existe un único determinante “condiciones de los factores” que resulta decisivo. Por ejemplo, se dice, que  Arabia Saudita  exporta petróleo porque posee dicho recurso, no porque cuenta con condiciones de la demanda favorables, industrias relacionadas y de apoyo, estrategias, estructuras o rivalidad de sus empresas.

 La gerencia debe saber, que la importancia relativa de los diferentes determinantes en una industria dependerá de los propulsores del éxito competitivo en la misma. Es erróneo suponer que la mezcla de los determinantes requeridos para alcanzar el éxito a escala internacional es la misma para todas las industrias. En realidad, el país o los países que tengan una masa crítica de condiciones favorables en los determinantes que sean más importantes para esa industria, tendrá una ventaja frente a los demás países. Igualmente, es erróneo llegar a la conclusión de que tener ventajas en todos los determinantes  constituye la situación más idónea y sostenible. Sostener una ventaja nacional en una industria específica depende de la naturaleza de la competencia en la industria, cómo dichas ventajas se relacionan con los determinantes y cómo cambian ambas en el tiempo. Una ventaja en un solo determinante (por ejemplo, un recurso natural específico) podría resultar más sostenible que ventajas temporales en varios de ellos.

A todo ello, hay que agregar otros factores en donde la gerencia debe estar preparada de acuerdo a las características de los escenarios internacionales y nacional como: la realidad económica, su estabilidad, sus bajas, su crisis que inciden determinantemente en la vida financiera de la empresa, además de afectar el comportamiento de sus consumidores en lo relacionado a la adquisisicón de los productos.

Las nuevas aperturas económicas, alianzas, convenios y todo lo que ello genera en pro de las posibilidades de incursionar en nuevos mercados, como proteger los ya conquistados.

Las acciones de la competitividad con la incursión en el mercado nacional y las ventajas competitivas de los productos y servicios que ofrecen .

La incidencia del comportamiento político, la intervención del estado en la operatividad de la empresa y sus repercusiones en su comportamiento organizacional.

El riesgo, incertidumbre que se genera, ante las medias que el Estado toma en relación a la participación de las empresas en sus programas económicos.

Ante esta realidad, nace un compromiso serio ,  bien definido, en donde las universidades nacionales, especialmente sus Escuelas de administración a nivel de pre y postgrados, deben rediseñar un nuevo perfil del administrador y aportar los conocimientos necesarios para que la gerencia venezolana nuestro caso pueda no solamente interpretar las características de los actuales escenarios, sino estar preparada para afrontarlos, sacarle su provechos, incursionar exitosamente en ellos.