La Comunicacion Organizacional En La Empresa Moderna

Posteado: 21/09/2008 |Comentarios: 2 | Vistas: 10,979 |

La dinamica de los mercados en los escenarios economicos  mundiales, presentan caracteristicas que han conllevado a las empresas que en ellos compiten a reactualizar no solo sus procesos productivos con el avance tecnologico que garantiza calidad y productividad, sino ,a reorganizar sus sustemas administrativos a fin de hacerlos mas eficaces, menos costosos.

Ello ha obligado a evaluar a evaluar el alcance, repercusiones que la comunicacion organizacional en el presente se debe dar, de tal forma, que beneficie a la empresa en el logro de sus objetivos.

Hectony Contreras sobre el tema nos recuerda, que se tenga presente que  las organizaciones constituyen como lo cita (Schein, 1995)  " la coordinación planificada de las actividades de un grupo de personas para procurar el logro de un objetivo o propósito común, a través de la división del trabajo y funciones, y a través de una jerarquía de autoridad y responsabilidad"

A ello se agega el hecho, que toda organización social tiene su propia cultura que la identifica, la caracteriza, la diferencia y le da imagen y que por tanto es importante conocer, expandir y consolidar la cultura de una empresa ya que ésta integra los comportamientos hacia metas comunes, constituye una guía en la realización de actividades, elaboración de normas y políticas para establecer directrices, en fin, la cultura encauza el funcionamiento global de la estructura señalando las prioridades y preferencias globales que orientan los actos de la organización. En tal sentido, es de suma importancia abordar el estudio de un medio imprescindible para dar a conocer, expandir y consolidar esa cultura propia de cada empresa. Ese medio, es la Comunicación Organizacional. Este tipo de comunicación reviste de mayor importancia cuando se maneja dentro de un contexto de cambio organizacional producto de una adquisición, en donde entra en juego una serie de elementos a tomarse en cuenta, además del choque cultural que se pudiera presentar.

Se han dado muchas definiciones  al respecto, no obstante, se considera la de Fernández Collado, que la  indica  como “el conjunto total de mensajes que se intercambian entre los integrantes de una organización, y entre ésta y su medio”, también la entiende como: “Un conjunto de técnicas y actividades encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se dan entre los miembros de la organización, entre la organización y su medio; o bien, influir en las opiniones, aptitudes y conductas de los públicos internos y externos de la organización, todo ello con el fin de que ésta última cumpla mejor y más rápido los objetivos”.

Según Gary Kreps (1995), la comunicación organizacional "es el proceso por medio del cual los miembros recolectan información pertinente acerca de su organización y los cambios que ocurren dentro de ella". Para autores como Carlos Ramón Padilla, la comunicación organizacional es " la esencia, el corazón mismo, el alma y la fuerza dominante dentro de una organización".
La comunicación organizacional se entiende también, como un conjunto de técnicas y actividades encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se dan entre los miembros de la organización, o entre la organización y su medio; o bien, a influir en las opiniones, actitudes y conductas de los públicos internos y externos de la organización, todo ello con el fin de que esta última cumpla mejor y más rápidamente con sus objetivos. Estas técnicas y actividades deben partir idealmente de la investigación, ya que a través de ella se conocerán los problemas, necesidades y áreas de oportunidad en materia de comunicación, (Fernández, 1999).
 Nos agrega una vez mas Contreras, que la importancia de la comunicación organizacional radica, en que ésta se encuentra presente en toda actividad empresarial y por ser además el proceso que involucra permanentemente a todos los empleados. Para los dirigentes, es fundamental una comunicación eficaz porque las funciones de planificación, organización y control sólo cobran cuerpo mediante la comunicación organizacional.

En el caso venezolano esto es muy relevante, dado a la seria crisis que afronta el sector empresarial, motivo del escenario turbulento que actualmente se afronta por la inestabilidad politica, conllevando a las empresas, al sector productivo, a una incertidumbre en donde el riesgo ,la incertidumbre, se manifistan con una paralisis que los ha afectado significativamente.

 A todo ello se anade,  la necesidad que ante estas situaciones,la gerencia general considere las caracterisitcas de los actuales escenarios economicos mundiales,la dinamica de la comercializacion, los efectos de la globalizacion,  maneje  adecuadamente la comunicacion eficaz.

La gerencia debe analizar su estructura, sistemas  administrativos, a fin de determinar si estos estan adaptado a los requerimientos que el presente requiere  y tomar las medidas correctivas necesarias.

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    Carlos

    Es necesario que se inculque de una vez por todas la necesidad de propiciar dentro de la empresas programas de calidad total, ñeque todos estén involucrados en su alcance, repercusiones, ventajas. En donde la empresa capacite, forme a su recurso humano en función de una calidad total que sea beneficiosa en la productividad, operatividad de la organización

    por: Carlosl Negocios> Administraciónl 17/01/2009 lVistas: 1,472 lComentarios: 1
    Carlos Mora Vanegas

    Considérese, que la importancia de la cultura y el clima organizacional ha sido tema de marcado interés desde los años 80 hasta nuestros días, dejando de ser un elemento periférico en las organizaciones para convertirse en un elemento de relevada importancia estratégica

    por: Carlos Mora Vanegasl Negociosl 26/04/2010 lVistas: 233
    Carlos

    No se puede negar , que la PYME es importante para la generación de puestos de trabajo y para el crecimiento económico y social de cualquier país. En Estados Unidos han desarrollado una cultura de la PYME con las máximas facilidades en la mayoría de los estados. La Unión Europea requiere de muchos nuevos empleos y espera generarlos con PyMEs....

    por: Carlosl Negociosl 28/03/2011 lVistas: 69
    Carlos Mora Vanegas

    Actualmente, la creación de aplicaciones eficaces de redes sociales para empresas es un proceso aún en fase de desarrollo.

    por: Carlos Mora Vanegasl Tecnologíal 27/03/2011 lVistas: 294
    Carlos

    Toda organización tiene una cultura no escrita que define las normas de comportamiento aceptables e inaceptables para los empleados

    por: Carlosl Negociosl 30/04/2010 lVistas: 492
    Carlos Mora Vanegas

    la cultura organizacional se refiere a un sistema de significado compartido entre sus miembros y que distingue a una organización de las otras

    por: Carlos Mora Vanegasl Negocios> Administraciónl 16/06/2008 lVistas: 1,720
    Carlos

    Calidad se trata de hacer las cosas bien de una manera correcta y cumplir con los deseos del cliente de una manera óptima. Además de que los empleados se sienten mejor y se sienten motivados cuando el cliente aprecia su trabajo, el trabajo corre con menos problemas.

    por: Carlosl Negocios> Administraciónl 15/03/2009 lVistas: 1,303
    Iraima V. Martínez M.

    Entender cómo es que las organizaciones facilitan o inhiben aprendizajes, no alcanza para concebir la organización como proyecto racional, es también necesario verla como un ámbito humano donde se perpetúan y modifican modos de relaciones que otorgan significado y sentido a la experiencia. El planteamiento anterior remite a considerar, cómo los factores culturales de la organización pueden ayudar a entender lo que los individuos aprenden, o se ven inhibidos de aprender en una organización. Así como la cultura, las organizaciones poseen un ambiente interno o Clima Organizacional específico, que la caracteriza y diferencia de las demás. Este ambiente interno surge de la interacción entre las características de la personalidad de los individuos, con los elementos estructurales de la organización y actúa de manera directa sobre los individuos, condicionando su percepción, y en consecuencia su comportamiento y desempeño, (Martínez, 1999).

    por: Iraima V. Martínez M.l Negocios> Recursos Humanosl 07/06/2009 lVistas: 7,517
    Carlos

    Muchas son las empresas de la región, especialmente las Pymes que no cuentan con una gerencia preparada para dar paso a que se genere un comportamiento organizacional que le garantice desarrollo, éxito, operativad, productividad, concretamente un buen clima organizacional.

    por: Carlosl Negociosl 25/09/2011 lVistas: 17
    Carlos Mora Vanegas

    EL DO es un esfuerzo: planeado, que cubre la organización, administrado desde la alta dirección que incrementa la efectividad y la salud de la organización, mediante la intervención deliberada en los procesos de la organización utilizando el conocimiento de las ciencias de la conducta E

    por: Carlos Mora Vanegasl Negocios> Administraciónl 28/06/2009 lVistas: 867

    Los intentos de muchas organizaciones para implantar programas de gestión excelente y de mejora continua, salen mal. Esto se debe a que no se tiene en cuenta, el hecho de que estos Proyectos implican un cambio cultural para la Organización, Las mejores prácticas, para que eso no suceda en su organización: Definir bien la necesidad del cambio Que el Proyecto nazca con el respaldo suficiente Que haya una buena estrategia de comunicación Unir los cambios a la estructura de la empresa

    por: jesusl Negocios> Administraciónl 05/02/2012 lVistas: 16

    Una Intranet corporativa permitiría a cada territorial permanecer en contacto con las otras directamente, sin pasar por los inescrutables laberintos jerárquicos.

    por: Dacartecl Negocios> Administraciónl 26/01/2012 lVistas: 24

    Uno de los principales problemas que se da entre los usuarios es que el CFDI de las empresas sea rechazado. Es entonces cuando tenemos que revisar que verdaderamente nuestra persona, física o jurídica, se encuentra inscrita en el Registro Federal de Contribuyentes (RFC). Esto puede pasar sobre todo a las nuevas corporaciones que, sin querer, se hayan saltado este paso.

    por: samuell Negocios> Administraciónl 24/01/2012

    Los comprobantes fiscales digitales tienen diferentes usos. El más famoso es el de la factura, pero no es el único. Hay que recordar que los comprobantes fiscales no solo aluden a los intercambios de bienes y servicios por dinero, hay otros movimientos de dinero que también cuentan para el SAT y que por tanto también deben ser contados.

    por: samuell Negocios> Administraciónl 24/01/2012

    En primer lugar todo CFDI, que son las siglas de Comprobante Fiscal Digital de Internet, debe de señalar el estado en que se encuentra. Solo hay dos posibilidades: vigente o cancelado. El primero señala que todo está correcto y es válido mientras en el segundo puede haber algún problema y por tal motivo no sirve, aunque exista.

    por: samuell Negocios> Administraciónl 24/01/2012 lVistas: 11

    Muchas compañías modernas se están moviendo lentamente a los sistemas de facturación electrónica. Las ventajas de la Facturación Electrónica son: la facilidad para su control y ofrecen flexibilidad y un servicio más rápido. Estos sistemas tienen una serie de ventajas, ya que producen comprobantes fiscales Digitales y no facturas de papel ordinarias, las cuales tenían muchas limitaciones. Ayudan a reducir el retraso en los pagos por la entrega rápida y segura de las facturas.

    por: Enriquel Negocios> Administraciónl 30/12/2011 lVistas: 13

    La facturación electrónica se consolida y adquiere cada vez mayor aceptación principalmente por su relación con la eficiencia, la transparencia y la seguridad.

    por: knilssonl Negocios> Administraciónl 12/12/2011 lVistas: 28

    Varias encuestas sostienen que sólo en el orden del 20% de los proyectos finalizan obteniendo el objetivo planteado, en el tiempo y con los recursos estimados. Esta problemática se da en todo tipo de proyectos, y está particularmente acentuada en proyectos tecnológicos.

    por: evaluandoerpl Negocios> Administraciónl 16/11/2011 lVistas: 52
    Carlos Mora Vanegas

    la Biblia nos enseña, que la humildad nos ayuda a obtener guía divina. Daniel se humilló ante Dios y buscó guía y entendimiento

    por: Carlos Mora Vanegasl Autoayudal 06/02/2012
    Carlos Mora Vanegas

    Se hja escrito que el Mercadeo de atracción es una técnica de mercadeo diseñada para enseñarle a un potencial consumidor qué es lo que tu producto o servicio hace y cómo puede beneficiarle, antes de que él lo compre.

    por: Carlos Mora Vanegasl Marketingl 02/02/2012
    Carlos Mora Vanegas

    Se comenta, que dlas capacidades, recursos, e inclusive más, desperdiciar las oportunidades de generar riqueza, como así también el despilfarro del más importantes de todos los recursos y que no es objeto de contabilización "el tiempo", debe ser no sólo tenido muy en cuenta por todos los integrantes de la organización, sino que además debe ser objeto de una política concreta tendiente a su eliminación.

    por: Carlos Mora Vanegasl Negociosl 02/02/2012
    Carlos Mora Vanegas

    El efecto mariposa es la amplificación de errores que pueden aparecer en el comportamiento de un sistema complejo. Se agrega ademas, que la consecuencia práctica del efecto mariposa es que en sistemas complejos tales como el estado del tiempo o la bolsa de valores es muy difícil predecir con seguridad en un mediano rango de tiempo.

    por: Carlos Mora Vanegasl Educaciónl 30/01/2012 lVistas: 12
    Carlos Mora Vanegas

    Se comenta, que el hemisferio sur es un lugar lucrativo para quien fabrica y vende coches. Jaime Ardilla, presidente de GM para América del Sur, elogia desde hace mucho tiempo las operaciones latinoamericanas del fabricante estadounidense que son la joya de la corona de la empresa en lo referente a retornos sobre las inversiones hechas y crecimiento

    por: Carlos Mora Vanegasl Marketingl 26/01/2012
    Carlos Mora Vanegas

    los dragones se asocian con la fuerza, con la salud, con la armonía, y con la buena suerte; son colocados encima de puertas o encima de los techos para desterrar a los demonios y espíritus malignos.

    por: Carlos Mora Vanegasl Noticias & Sociedadl 22/01/2012 lVistas: 12
    Carlos Mora Vanegas

    Hay mucha fenomenología que se origina de la experiencia mística, fenomenología que se sabe se manifiestan, desde la sanación, ubicuidad, milagros por citar algunos . Ello desde luego, invita a considerarse, a tomarse en cuenta sus causas y efectos, avalándose de las disciplinas que pueden ayudar a aclarar los fenómenos, más cuando hay muchísimos de ellos como testimonio de su veracidad.

    por: Carlos Mora Vanegasl Educaciónl 19/01/2012
    Carlos Mora Vanegas

    Se sabe que reconocer el nivel de complejidad no es una tarea sencilla, basta con entrar en las instalaciones de una empresa para que cambie, posiblemente, la perspectiva inicial que se tiene sobre su estructura o forma de organización

    por: Carlos Mora Vanegasl Negociosl 18/01/2012

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    CAROLINA 05/05/2010
    a pesar de que el artículo tiene un buen contenido la falta de tíldes es evidente, además de que en algunas palabras se omiten palabras. no se debe publicar un artículo sin revisión previa.
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    Veroni-k 25/01/2010
    ES un articulo muy interesante pero me gustaria que especifiquen sobre el tema de la comunicación con los dirigentes Alta gerencia y mandos medios
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