Gerencia Y Acoso Laboral
Somos seres humanos, que en muchos momentos damos origen a comportamientos que pueden dar paso a problemas que pueden afectarnos significativamente en lo psíquico, físico, salud, como sucede con el acoso laboral que se da en algunas empresas y en donde la gerencia debe tomar las acciones correspondientes para evitar que ello no se siga manifestando a fin de garantizar un buen clima organizacional en favor de la armonía, resultados que la empresa debe alcanzar. La cátedra de comportamiento organizacional del programa de postgrado de la especialidad de gerencia de la calidad y productividad, del Área de postgrado de Faces la Universidad de Carabobo, ha venido realizando investigaciones sobre cómo el acoso se manifiesta en las empresas de la Región, especialmente en las Pymes, dado a que estás son una gran mayoría determinante en el cinturón industrial del Estado Carabobo. Desde luego, se ha determinado que en algunas el acoso se manifiesta, conllevando muchas veces a descontentos, improductividad, desarmonía que debe ser evitado por la gerencia. A través de charlas, seminarios, talleres sobre el tópico se ha influenciado en la gerencia, ejecutivos, participantes a considerar seriamente el alcance, repercusiones, que el acoso laboral genera, motivo del artículo, sin desechar que también se manifiesta el acoso sexual, tema para otro escrito. Al acoso se le conoce también como mobbing, en donde el científico sueco Heinz Leymann investigó el fenómeno en la década de 1980, y fue quien utilizó por primera vez el término mobbing para referirse al problema. El término mobbing proviene de la etología, ciencia que estudia el comportamiento de los animales, sobre todo del campo de la ornitología, donde la conducta defensiva de un grupo de pequeños pájaros consiste en el atosigamiento continuado a un enemigo más grande, con frecuencia un ave rapaz. Estos comportamientos en la naturaleza terminan frecuentemente, o bien con la huida, o con la muerte del animal acosado por otros varios. El mobbing puede desembocar en enfermedad profesional, es decir, derivado del trabajo, aunque tanto autoridades como empresas se muestran muy reacias a admitirlo como tal. Arianna Molina Castillo participante del programa nos agrega, que Heinz Leymann utilizó el término mobbing para referirse a una forma de violencia de grupo entre adultos y en el espacio de trabajo. Este término proviene del verbo inglés To mob que significa “acosar”, asaltar, atropellar, atacar en masa a alguien. H. Leymann define al mobbing “aquella situación en la que una persona o un grupo de personas ejercen violencia psicológica extrema, y esto de forma sistemática durante un tiempo prolongado, sobre otras personas en el lugar de trabajo. Los especialistas coinciden en que la violencia psicológica en el trabajo está alcanzando niveles de epidemia. Chismes malintencionados, vacíos, humillaciones. La entrada en vigor de la ley de prevención de riesgos laborales obliga a todas las empresas a identificar y evaluar los riesgos de origen psicológico. El abordaje del problema debe en estos momentos, iniciarse desde la identificación y evaluación de los riesgos de origen, para disponer posteriormente las medidas preventivas oportunas. No se debe olvidar, que cuando la gerencia se identifica plenamente con los alcances, repercusiones que genera el acoso laboral debe comprometerse en su detención y dar paso a las acciones que permitan un control de éste en el trabajo, puesto que da paso a beneficios a toda la organización, debido a que las consecuencias negativas no solo las padecen las personas afectadas, sino también la empresa, en tanto que es un problema que afecta a la rentabilidad y a la eficacia económica, por el absentismo que implica, por la reducción de la productividad de las personas afectadas y/o por el pago de indemnizaciones a los trabajadores despedidos, entre otras. Wikipedia al respecto nos indica, que el acoso laboral, es conocido asimismo como acoso moral, y muy frecuentemente a través del término inglés mobbing ('acosar', 'hostigar', 'acorralar en grupo'), es tanto la acción de un hostigador u hostigadores conducente a producir miedo o terror en el trabajador afectado hacia su lugar de trabajo, como el efecto o la enfermedad que produce en el trabajador. Esta persona o grupo de personas reciben una violencia psicológica injustificada a través de actos negativos y hostiles en el trabajo por parte de sus compañeros, subalternos (vertical ascendente) o superiores (vertical descendente o el tradicional boosing), de forma sistemática y recurrente, durante un tiempo prolongado, a lo largo de meses e incluso años. Lo que se pretende en último término con este hostigamiento, intimidación o perturbación es el abandono del trabajo por parte de la víctima o víctimas. Nos agrega Arianna Molina, sobe el tema que os psicólogos han definido al hostigamiento laboral como toda conducta abusiva exteriorizada a través de gestos, palabras, actitudes, comportamientos que atentan por su repetición o sistematización, contra la dignidad o la integridad física o psíquica de una persona, poniendo en peligro su empleo o degradando el ambiente de trabajo (Irigoyen, 2001) De igual manera se asocia con el “psicoterror laboral”, por ser una situación en la que una persona o grupo de personas ejercen una violencia psicológica extrema, de forma sistemática y recurrente, como media una vez por semana y durante un tiempo prolongado como media unos 6 meses sobre otra persona o personas, respecto de las que mantienen una relación asimétrica de poder, en el lugar de trabajo con la finalidad de destruir las redes de comunicación de la víctima, destruir su reputación, perturbar el ejercicio de sus labores y lograr que finalmente esa persona acabe abandonando el lugar de trabajo ( Molina, 2001) Cabe señalar, que el acosamiento laboral o mobbing es mas común de lo que se cree, sin embargo, se denuncia poco, por 2 razones: 1)- por miedo a quedarse en paro, porque es difícil de demostrar, 2-) porque incluso el trabajador no conceptualiza que lo que le pasa en la empresa sea violencia tipo mobbing, la victima tarda alrededor de 1 año y medio en darse cuenta, actualmente los estudios realizados apuntan a que un 15% de los trabajadores sufren o han sufrido mobbing en cierta intensidad, en España cerca de 700 mil personas están sufriendo sus efectos negativos, y cerca de 1 millón y medio lo han padecido en el pasado, sin embargo únicamente se denuncian unos 400 casos de mobbing por año, y en menos de la mitad de los casos se le reconoce al trabajador ser victima de a acoso laboral. En el escenario venezolano, a pesar de que se manifiesta el acoso, son pocas las denuncias que al respecto se hacen. ¿ Como opera el mobbing? de acuerdo a Wikipedia, he aquí algunos síntomas: Arianna Molina proporciona algunos ejemplos de conductas que adopta el empresario que vulneran los derechos laborales del trabajador: ¿Cuáles son las consecuencias psicológicas y laborales?, sobre ello Wikipedia aporta: Lento deterioro de la confianza en sí misma y en sus capacidades profesionales por parte de la víctima. Proceso de desvaloración personal. Desarrollo de la culpabilidad en la víctima (la propia familia suele cuestionarla sobre su comportamiento). Creencia de haber cometido verdaderamente errores, fallos o incumplimientos. Somatización del conflicto: enfermedades físicas. Insomnio, ansiedad, estrés, irritabilidad, hipervigilancia, fatiga, cambios de personalidad, problemas de relación con la pareja, depresión. Inseguridad, torpeza, indecisión, conflictos con otras personas e incluso familiares. Bajas laborales que el acosador suele aprovechar contra el trabajador. ]Agresividad con la familia. Aumento de la conflictividad con la familia. Aumento de las enfermedades de los hijos y problemas escolares. Retraimiento de la víctima con la familia y amigos. Abandono de los amigos y rechazo por parte del entorno de la víctima, cansados de la "obsesión" con el problema laboral. «No te quejes, que nosotros no estamos mejor: el puteo va con el sueldo.» Falta de apoyo de los familiares ante los intentos de la víctima de hacer frente a la situación, legal o psicológicamente. Estigmatización social en los sectores de actividad laboral próximos.
Hacer una pregunta
Los intentos de muchas organizaciones para implantar programas de gestión excelente y de mejora continua, salen mal. Esto se debe a que no se tiene en cuenta, el hecho de que estos Proyectos implican un cambio cultural para la Organización, Las mejores prácticas, para que eso no suceda en su organización: Definir bien la necesidad del cambio Que el Proyecto nazca con el respaldo suficiente Que haya una buena estrategia de comunicación Unir los cambios a la estructura de la empresa
Una Intranet corporativa permitiría a cada territorial permanecer en contacto con las otras directamente, sin pasar por los inescrutables laberintos jerárquicos.
Uno de los principales problemas que se da entre los usuarios es que el CFDI de las empresas sea rechazado. Es entonces cuando tenemos que revisar que verdaderamente nuestra persona, física o jurídica, se encuentra inscrita en el Registro Federal de Contribuyentes (RFC). Esto puede pasar sobre todo a las nuevas corporaciones que, sin querer, se hayan saltado este paso.
Los comprobantes fiscales digitales tienen diferentes usos. El más famoso es el de la factura, pero no es el único. Hay que recordar que los comprobantes fiscales no solo aluden a los intercambios de bienes y servicios por dinero, hay otros movimientos de dinero que también cuentan para el SAT y que por tanto también deben ser contados.
En primer lugar todo CFDI, que son las siglas de Comprobante Fiscal Digital de Internet, debe de señalar el estado en que se encuentra. Solo hay dos posibilidades: vigente o cancelado. El primero señala que todo está correcto y es válido mientras en el segundo puede haber algún problema y por tal motivo no sirve, aunque exista.
Muchas compañías modernas se están moviendo lentamente a los sistemas de facturación electrónica. Las ventajas de la Facturación Electrónica son: la facilidad para su control y ofrecen flexibilidad y un servicio más rápido. Estos sistemas tienen una serie de ventajas, ya que producen comprobantes fiscales Digitales y no facturas de papel ordinarias, las cuales tenían muchas limitaciones. Ayudan a reducir el retraso en los pagos por la entrega rápida y segura de las facturas.
La facturación electrónica se consolida y adquiere cada vez mayor aceptación principalmente por su relación con la eficiencia, la transparencia y la seguridad.
Varias encuestas sostienen que sólo en el orden del 20% de los proyectos finalizan obteniendo el objetivo planteado, en el tiempo y con los recursos estimados. Esta problemática se da en todo tipo de proyectos, y está particularmente acentuada en proyectos tecnológicos.
la Biblia nos enseña, que la humildad nos ayuda a obtener guía divina. Daniel se humilló ante Dios y buscó guía y entendimiento
Se hja escrito que el Mercadeo de atracción es una técnica de mercadeo diseñada para enseñarle a un potencial consumidor qué es lo que tu producto o servicio hace y cómo puede beneficiarle, antes de que él lo compre.
Se comenta, que dlas capacidades, recursos, e inclusive más, desperdiciar las oportunidades de generar riqueza, como así también el despilfarro del más importantes de todos los recursos y que no es objeto de contabilización "el tiempo", debe ser no sólo tenido muy en cuenta por todos los integrantes de la organización, sino que además debe ser objeto de una política concreta tendiente a su eliminación.
El efecto mariposa es la amplificación de errores que pueden aparecer en el comportamiento de un sistema complejo. Se agrega ademas, que la consecuencia práctica del efecto mariposa es que en sistemas complejos tales como el estado del tiempo o la bolsa de valores es muy difícil predecir con seguridad en un mediano rango de tiempo.
Se comenta, que el hemisferio sur es un lugar lucrativo para quien fabrica y vende coches. Jaime Ardilla, presidente de GM para América del Sur, elogia desde hace mucho tiempo las operaciones latinoamericanas del fabricante estadounidense que son la joya de la corona de la empresa en lo referente a retornos sobre las inversiones hechas y crecimiento
los dragones se asocian con la fuerza, con la salud, con la armonía, y con la buena suerte; son colocados encima de puertas o encima de los techos para desterrar a los demonios y espíritus malignos.
Hay mucha fenomenología que se origina de la experiencia mística, fenomenología que se sabe se manifiestan, desde la sanación, ubicuidad, milagros por citar algunos . Ello desde luego, invita a considerarse, a tomarse en cuenta sus causas y efectos, avalándose de las disciplinas que pueden ayudar a aclarar los fenómenos, más cuando hay muchísimos de ellos como testimonio de su veracidad.
Se sabe que reconocer el nivel de complejidad no es una tarea sencilla, basta con entrar en las instalaciones de una empresa para que cambie, posiblemente, la perspectiva inicial que se tiene sobre su estructura o forma de organización
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