Gerencia, Eficiencia E Implementacion De Estrategias
La ideología como la política puede promover la eficacia de una organización o socavarla. La ideología infundida en otra configuración puede ser una fuerza revitalizadora, fortaleciendo a la organización y haciendo que sus personas sea más responsables.
Henrry Mintzberg (1991)
La gerencia para desempeñar adecuadamente las funciones que el tiempo presente le exige, requiere ser efiente, creativa, innovadora, capaz de gerenciar los cambios que actualmente se están dando, así como aquellos que se deben efectuar para enfrentar los retos y saber aprovechar las oportunidades.
No nos sorprende escuchar en las organizaciones, expresiones de algunos gerentes, de que es necesario para lograr la misión, filosofía de la empresa, objetivos establecidos, ser cada vez más eficiente, garantizar una productividad acorde a los requerimientos que la demanda del presente exige. De la necesidad de estar identificado con la organización y cumplir con las funciones para lo que fueron contratados, de comprometerse mantener latente la fuerza motivadora que permita dar lo mejor de los mejor, no solo a cada miembro de la empresa, sino a todo el grupo a fin de garantizar buenos resultados.
Considérese , que la eficiencia, de acuerdo a Herbert Sinon (El comportamiento administrativo), es un concepto que carece de valor, en sus palabras es completamente neutral, pero tiene mucho significado en sus resultados. Nos recuerda Mintzberg, que Simon, definió el criterio de la eficiencia como aquel que dicta la elección de alternativa que produce el mayor resultado para una ampliación de recursos dada (Administrative Behavior). En otros términos, ser eficiente quiere decir, sacar el máximo de cualquier objetivo que la organización desee alcanzar- por ejemplo el crecimiento máximo, los empleados más satisfechos, o los productos de máxima calidad. Eficiencia quiere decir máximo beneficio para un costo determinado: Como se sabe y nos recuerda Mintzberg, los recursos siempre son limitados en un mundo competitivo, la eficiencia es un objetivo lógico para todas las organizaciones, en realidad para toda empresa humana. De ahí, que caben algunas preguntas que los líderes de nuestras organizaciones nacionales deben contestar tales como: ¿Son nuestras empresas eficientes? ¿Se considera usted un gerente eficiente? ¿Cuáles son los principales obstáculos que han impedido o impiden lograr la eficiencia?¿Se cuenta con el recurso humano idóneo para lograr la eficiencia, con el recurso técnico? ¿Se cuenta con un clima organizacional, cultura organizacional propia que permita alcanzar la eficiencia? ¿Se cuenta con modelos originales de acuerdo con las necesidades que requieren nuestros escenarios? ¿Se ha establecido las políticas, estrategias para facilitar el logro de la eficiencia?, entre otras.
Mintzberg nos agrega además, que en el análisis de la eficiencia se debe considerar, que la práctica de la eficiencia quiere decir el máximo beneficio mesurable, es decir eficiencia demostrada, eficiencia comprobada y por encima de todo efiencia calculada El culto de la eficiencia es el culto del cálculo y esto se debe vigilar, es algo que un buen líder jamás debe descuidar.
Mintzberg también indica, que en la práctica, la eficiencia se asocia a un sistema de valores particular. Justamente, la llamada a ser eficiente, es la llamada a calcular, donde calcular indica economizar, es decir, tratar los costos sociales como externalidades, y además, que se permita que los beneficios económicos desplacen a los sociales.
En el límite, la eficiencia surge pilar de una economía que rinde culto a los objetivos económicos, a veces con consecuencias inmorales.
Lo cierto, que ante la realidad de escenarios muy competitivos, como por ejemplo el caso venezolano, pleno de incertidumbre, riesgos, se requiere de una gerencia eficiente, que este avalado de los conocimientos modernos de la administración y herramientas más utilizadas, que permitan elaborar planes estratégicos que garanticen buenos resultados, además de saber interpretar lo que demanda y requiere el entorno organizacional, así como dar paso a nuevos paradigmas de ser necesario.; hay que dar paso a que se manifieste una cultura organizacional en donde la eficiencia aflore en beneficios de todos.
Lo invitamos a tener presente , como lo destacan Hill y Jones (1996), que las organizaciones no son solo sistemas racionales de tomas de decisiones donde los gerentes fríamente calculan los rendimientos potenciales de sus inversiones. Las organizaciones son áreas de poder, donde los individuos y grupos luchan por el prestigio y la posesión de escasos recursos. En la búsqueda de intereses, los gerentes compiten y entran en conflicto y muchas veces esto perjudica la eficiencia a la misma organización. Los dirigentes, líderes, gerentes deben afrontar la política y el conflicto en forma creativa con el fin de lograr beneficios organizacionales a partir de ellos. También tiene que manejar el proceso de cambio organizacional de tal manera, que la compañía pueda lograr su eficiencia y maximizar su habilidad para explotar el ambiente.
Hill y Jones agregan , que las empresas más exitosas son aquellas donde el cambio se considera una norma y los gerentes buscan constantemente mejorar las fortalezas organizacionales y eliminar las debilidades de tal modo que inviten al persona a ser más eficientes, a maximizar la rentabilidad futura.
Finalmente, lo invitamos a no descuidar su clima organizacional, ni el desarrollo de la organización, a estar vigilante de su mejora continua, así como despertar en los miembros de la organización ese espíritu de eficiencia que esta latente en ellos. Indague también cuál es la mejor vía para lograr una buena eficiencia y las estrategias a seguir que coloquen a la empresa en una ventajosa posición competitiva. No lo descuide.
(Articuloz SC #462989)
Es necesario contar con una gerencia preactiva, capaz de implementar las estrategias que se requieren para fortalecer el plan estratégico definido y que conduzcan a la empresa por la senda que le proporcione buenos resultados.
l administrador que debe estar en la gerencia de la empresa, en los cargos ejecutivos propios de su formación, tiene que estar muy calificado para cumplir las labores destinadas al crecimiento y efectividad del funcionamiento de la empresa, propiciando otra manera de actuar, dando paso a nuevos conocimientos administrativos, actitudes y destrezas en la gestión de empresas e instituciones, dentro de un adecuado conocimiento de la realidad en la cual actúan y los procesos que lo caracterizan.
En este, mi primer artículo, realizo un análisis de la actual estrategia empleada por la corporación Mc Donald´s en Estados Unidos, así como un posterior diseño estratégico pertinente para sobrellevar sus problemas actuales. Espero airva de guía para los diseñadores estratégicos.
La creciente globalización planetaria y la velocidad del cambio tecnológico han contribuido a poner de realce la importancia del conocimiento en el mundo contemporáneo. De esta manera, se habla cada vez más de la “sociedad del conocimiento” cuyas acepciones más reconocidas coinciden en que cada vez es más importante la capacidad de personas e instituciones para construir, procesar y aplicar conocimientos. La visión organizacional establece que el único recurso realmente competitivo de las organizaciones es el conocimiento; y considera que la principal tarea de las mismas debe ser la sistematización de los procesos mediante los cuales sus empleados adquieren información y generan los conocimientos necesarios para responder a los retos presentes, anticiparse a los potenciales retos futuro y adaptarse para poder enfrentar las oportunidades o las amenazas que resulten de la adecuada interpretación de las fuerzas que definen sus escenarios de actuación
La política de calidad debe ser redactada con la finalidad de que pueda ser aplicada a las actividades de cualquier empleado, igualmente podrá aplicarse a la calidad de los productoso servicios que ofrece la compañía.
La actual gerencia venezolana requiere estar actualizada con los nuevos conocimientos y herramientas administrativas para afrontar los retos, amenazas y saber aprovechar las oportunidades
El DO es un proceso interactivo de diagnosticar, emprender una acción, diagnosticar y emprender una acción.
La gerencia dentro de su rol, desempeño de sus funciones, debe mantener un actitud positiva ante las personas a quien dirige, ser ético, honesto en su comportamiento, recordar como se ha escrito sobre la honestidad, que es una cualidad del hombre por la que la persona se determina a elegir actuar siempre con base en la verdad y en la auténtica justicia
La forma en que las mujeres gerentes lleven a cabo sus tareas y movimientos estratégicos, así como lo que piensen de sí mismas, será clave en la respuesta que le brinden sus propios subalternos
la norma ISO 14001 establece herramientas y sistemas enfocados a los procesos de producción y servicios de cualquier empresa u organización, y de los efectos que de estos deriven al medio ambiente. El objetivo de esta norma es facilitar a las empresas metodologías adecuadas para la implantación de un sistema de gestión ambiental
La ISO 14001 es una norma voluntaria y fue desarrollada por la International Organization for Standardization (ISO) en Ginebra. La ISO 14001 está dirigida a ser aplicable a “organizaciones de todo tipo y dimensiones y albergar diversas condiciones geográficas, culturales y sociales”.
Asegurar la calidad consiste en el conjunto de actividades encaminadas a dar confianza en que todas las características de un producto o servicio son acordes con las necesidades o expectativas que el demandante del producto o servicio establece, sumadas a aquellas de carácter normativo u obligatorio que lleve asociadas
Es muy importante, que mantenga no solamente en los equipos de trabajo que se forman en la organizacion de acuerdo a las funciones a ejecutar, armonia,productividad, sino, una dinàmica de grupo activa,productiva, cohesiòn,personas comprometidas con las actividades designadas
Las empresas deben contar dentro de sus recursos humanos con un personal calificado en todos los puestos necesarios para garantizar unja excelente operatividad, en donde la productividad avalada de l compromiso de garantizar a través de sus procesos, productivos y administrativos una buena calidad que satisfaga las necesidades que los consumidores demandan y hacer que los productos finales sean competitivos y aceptados.
los "Costos de la no calidad" pueden significar alrededor de un 20 al 25% de los valores totales facturados
Debemos estar atentos ante la dinámica de la mente que esta en constante movimiento y produciendo pensamientos, seleccionar a aquellos que están activados por estímulos positivos, que no aceptan ningún negativismo, que en vez de deteriorar la carga energética de nuestro vehículo físico lo recarga e incentiva para alcanzar resultados favorables.
La gerencia dentro de su rol, desempeño de sus funciones, debe mantener un actitud positiva ante las personas a quien dirige, ser ético, honesto en su comportamiento, recordar como se ha escrito sobre la honestidad, que es una cualidad del hombre por la que la persona se determina a elegir actuar siempre con base en la verdad y en la auténtica justicia
Se dice que el comercio de armas ligeras en el mercado negro se estima entre 2.000 y 10.000 millones de dólares
Hoy en día está claro, que la "universidad, más que un fin en sí misma, es una institución cuya misión, quehacer y resultados deben estar al servicio del desarrollo armónico e integral del hombre y de la sociedad, por lo que en primer término debe responder y rendir cuenta a la comunidad nacional que la rodea y la sustenta" (Ramírez et al, 1993).
En el Salvador, se encuentra con Francisco Gavidia, el poeta más destacado de ese país. Acontecimiento éste que se revelará fundamental en la vida de Darío y en la del idioma español, pues es junto al poeta salvadoreño que el nicaragüense comienza a descubrir las posibilidades rítmicas del alejandrino francés
Recién llegado a Chile, Darío vivió en condiciones muy precarias, y tuvo además que soportar continuas humillaciones por parte de la aristocracia del país, que lo despreciaba por su escaso refinamiento y por el color de su piel.
A la edad de doce años Rubén Darío publico sus primos poemas "La Fé", "Una Lagrima" y "El Desengaño". En 1882 cuando Rubén tenía solamente quince años se presento antes del Presidente Joaquin Zavala. Preguntó al Presidente si el pudiera ir a estudiar en Europa.
Desde hace tiempo, hemos venido señalando en nuestras cátedras, a profesores, directores, decanos lo significativo que es, el que las Escuelas, en este caso la de Economía, no pueden permanecer, ni deben estar estática ante la crisis económica que se afronta
