Licenciado en Psicologia organizacional y administraciónd e empresas
La cultura es la base del funcionamiento organizacional.
El éxito de los proyectos de transformación dependen en gran parte del talento y de la aptitud de la Gerencia para adaptar la cultura a tiempo, operando sobre algunos componentes , los cuales en el mediano plazo , instauraran un nuevo conjunto de creencias mas acorde con la nueva realidad del negocio.
1.- Arquitectura organizativa
Organización interna: Por procesos, por funciones, equipos de trabajo
Ejemplo :Una organización funcional que pasa a basarse en grupos de trabajo , requiere un conjunto de capacidades y valores ( trabajo en equipo, cooperación ,empowerment, administración de conflictos y habilidades de comunicación ), que hasta ese momento podría no ser requeridos.
Además de la forma de relacionarse, también debe considerarse el sistema de gobierno : La forma en que se distribuye el poder , accesos a la información , los sistemas de control y dependencia.
2.- Sistemas de evaluación y compensaciones
Los sistemas de compensaciones funcionan como estímulos , buscando comportamientos requeridos .
Esto es independiente si se esta aplicando administración por objetivos , competencias y similares.
Debe haber coherencia con los sistemas de evaluación y compensaciones .
Ejemplo de disfunción :
Empresa que se orienta hacia una estructura y compensación basadas en el desempeño por equipos , pero mantiene un sistema de evaluación y compensación individual en funcionamiento.
3.- Sistemas de promociones , afiliaciones y desvinculaciones
Las culturas fuertes se destacan por su difícil acceso.
Los que desean ingresar deben atravesar por ritos de iniciación poco agradables.
Superado esta etapa , se reconocen como miembros del grupo y son introducidos en los códigos y valores del mismo.
Además tienen sus propios mecanismos de exclusión.
Cuanto mas sólida sea , mas potente será su aplicación.
¿Arma de doble filo?
La cohesión del grupo , puede originar un alto nivel de apoyo . Si se respetan principios y valores establecidos. Es decir el Status quo.
Dicha cohesión se convierte en resistencia , si contradice o no acepta los modos de ver las cosas del grupo .
Recuerde :
“ todo cambio trae consigo un cuestionamiento , al menos parcial , de los principios y valores existentes en la organización “
4.- Estilo de liderazgo y los procesos de dirección
Los lideres determinan y trasmiten la cultura de una organización
Una mirada atenta a los comportamientos de un líder puede darnos señales del tipo de cultura que se esta gestionando.
El punto es : observar.
¿ Que debemos observar ?
4.1.- ¿ A que cuestiones prestan especial atención ?
4.2.- ¿ Que les interesa medir ?
4.3.- ¿ Que actividades controla ?
4.4.- ¿ Como reacciona ante incidentes cruciales y crisis empresariales ?
4.5.- ¿ En función de que criterios reclutan, transfieren y promocionan a su gente ?
Respondiendo , podemos entender la cultura de la organización , ya que refleja los verdaderos valores y principios con los que el líder gestiona los equipos de la organización .
Es verdad que es un componente muy intangible , pero , es el mas efectivo.
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