Aportaciones De La Inteligencia Emocional

Posteado: 09/06/2009 |Comentarios: 0 | Vistas: 373 |

El aburrimiento es consecuencia de la pereza.

Significativa ha sido la información que en los últimos años se ha venido dando en pro de la relevancia, importancia, alcance, repercusiones de la inteligencia emocional, su aplicabilidad en función del trabajo de generar pensamientos, ideas que den paso a la creatividad, aun rendimiento productivo en  favor de todos

Se ha dicho, que  esta época  es de grandes y constantes cambios en todas las esferas de nuestra existencia demandando que  estemos  preparados para enfrentarlos,  sobre todo, cuando estos cambios se caracterizan por ser rápidos, violentos, algunas veces más traumáticos, ligados a un ambiente de gran incertidumbre, de una competitividad que no se había tenido antes como consecuencia de la actividad dinámica  la globalización, que  impone todo tipo de exigencias a las organizaciones, que deben ser  consideradas por la gerencia a fin de poder garantizar una operatividad que le favorezca, sin originarle riesgo a su personal en   su salud física y emocional, todo lo contrario, favorecerle en su desarrollo de su talento, creatividad que favorezca a las organizaciones .

 Lo cierto, que ante la realidad del comportamiento de los escenarios económicos, comerciales. La gerencia puede ayudarse de la inteligencia emocional, que es una forma de interactuar con el mundo que tiene muy en cuenta los sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de los impulsos, la autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la empatía, la agilidad mental, etc. Ellas configuran rasgos como la autodisciplina, la compasión o el autismo, que resultan indispensables para una buena y creativa  adaptación social.

Aprovechar la inteligencia emocional no implica estar siempre contento o evitar las perturbaciones, sino mantener el equilibrio: Saber atravesar los malos momentos que nos depara la vida, reconocer y aceptar los propios sentimientos y salir airosos de esas situaciones sin dañarse ni dañar a los demás.

La inteligencia emocional, es la capacidad de aprovechar las emociones de la mejor manera y cambiarlas con el razonamiento para llegar a buen puerto.

 Se dice, que desde hace casi cien (100) años el coeficiente intelectual (CI) es el más famoso y usado medidor de la inteligencia, a pesar de que  solo unas cuantas habilidades de nuestra mente (en particular las matemáticas y las verbales). Según algunos autores, el CI solo es responsable de un 20% de la verdadera inteligencia, de la capacidad de desenvolverse con éxito y ser feliz. Según estadísticas realizadas en Estados Unidos, un alto CI de un alumno universitario no es garantía de éxito profesional futuro ni de una vida satisfactoria, plena y equilibrada.

La inteligencia emocional, en cambio facilita las cosas. Goleman distingue dentro de ella cinco habilidades:

a)       La capacidad de reconocer los sentimientos propios.

b)       De administración.

c)       La Automotivación. El reconocimiento de las emociones de los demás y

d)       El reconocimiento de las emociones de los demás y

e)       La empatía o capacidad para reacciones correctamente ante los sentimientos de los otros.

Estas herramientas nos permitirán movernos entre la marejada de sentimientos y emociones propios y ajenos, siguiendo lo que un romántico poco conocedor de los neurolingüisticos denominaría “la invisible brújula del corazón”.

 Se sabe que hace 30 años, un psicólogo de la Universidad de Stanford realizó un experimento con niños de 4 años. Le mostraba a cada uno una golosina y le decía que podía comerla, pero que si esperaba a que volviera le traería dos; luego lo dejaba sólito con el caramelo y su decisión. Algunos chicos no aguantaban y se comían la golosina; otros elegían esperar para obtener una mayor recompensa. Catorce años después, hizo un seguimiento de esos mismos chicos: los que habían aguantado sin tomar el caramelo, y por lo tanto controlaban mejor sus emociones en función de un objetivo eran más emprendedores y sociales. Los impulsivos, en cambio, tendían a desmoralizarse ante cualquier inconveniente y eran menos brillantes.

Principios de la Inteligencia Emocional:
1.- Recepción:
Cualquier cosa que incorporemos por cualquiera de nuestros sentidos.
2.- Retención:
Corresponde a la memoria, que incluye la retentiva (o capacidad de almacenar información) y el recuerdo, la capacidad de acceder a esa información almacenada.
3.- Análisis :
Función que incluye el reconocimiento de pautas y el procesamiento de la información.
4.- Emisión:
Cualquier forma de comunicación o acto creativo, incluso del pensamiento.
5.- Control :

Función requerida a la totalidad de las funciones mentales y físicas.
Estos cinco principios se refuerzan entre si. Por ejemplo, es mas fácil recibir datos si uno esta interesado y motivado, y si el proceso de recepción es compatible con las funciones cerebrales. Tras haber recibido la información de manera eficiente, es mas fácil retenerla y analizarla. A la inversa, una retención y un análisis eficientes incrementaran nuestra capacidad de recibir información.
De modo similar, el análisis que abarca una disposición compleja de las tareas de procuramiento de información, exige una capacidad para retener (recordar y Asociar) aquello que se ha recibido. Es obvio que la calidad de análisis se vera afectada por nuestra capacidad para recibir y retener la información.
Estas tres funciones convergen en la cuarta es decir la emisión o expresión ya sea mediante el mapa mental, el discurso, el gesto u otros recursos , de aquella que se ha recibido, retenido y analizado.
La quinta categoría la del control , se refiere a la actividad general del cerebro por la cual éste se constituye en " desertor " de todas nuestras funciones mentales y físicas, incluyendo la salud general, actitud y las condiciones ambientales . Esta categoría es de particular importancia porque una mente y un cuerpo sanos son esenciales para que los otros cuatro funcionen – recibir, retener, analizar y emitir puedan operar en la plenitud de su potencial

Componentes de la Inteligencia Emocional.

1)                       Conocer las propias emociones: La conciencia de uno mismo (el reconocer un sentimiento mientras ocurre) es la clave de la inteligencia emocional. Una mayor certidumbre con respecto a nuestras emociones es una buena guía para las elecciones vitales, desde casarse hasta optar entre un trabajo u otro.

2)                       Manejar las emociones: Se basa en la capacidad anterior. Las personas que saben serenarse y librarse de la ansiedad, irritación o melancolía excesivas se recuperan con mayor rapidez de los reveses de la vida.

3)                       Automotivación: Las personas que saben controlar la impulsividad y esperar para obtener su recompensa cumplen con sus objetivos y están conformes con sus logros.

4)                       Empatía: La capacidad para reconocer las emociones de los demás, saber que quieren y que necesitan es la habilidad fundamental para establecer relaciones sociales y vínculos personales.

5)                       Manejar las relaciones: Esto significa saber actuar de acuerdo con las emociones de los demás; determinar la capacidad de liderazgo y popularidad.

Gestión apoyada en la Inteligencia Emocional.

En el mundo empresarial se está cada día más convencido de que aquellas personas que más alto o más rápidamente ascienden en sus carreras profesionales son aquellas que poseen  un mayor coeficiente de inteligencia emocional.

La inteligencia general requiere tiempo y calma la inteligencia emocional rapidez. Gestión de la inteligencia emocional significa enfatizar lo emocional o lo racional en las relaciones interpersonales y no comportarnos como los primitivos cediendo a nuestro impulso.

De este modo los mensajes con contenido emocional – evaluación del desempeño, por ejemplo: son por cada acción emocional que deja el cerebro consciente incapaz de dar una respuesta racional.

Comprender esta irracionalidad del cerebro humano es esencial para saber como las personas se relacionan o no lo hacer entre sí, clave para una colaboración con éxito para motivar, dirigir o liderar equipos humanos.

A medida que las organizaciones se desenvuelven en mercados más competitivos y dinámicos, reducen personal por reestructuraciones o comienzan a ser parte de la globalización lo que significa fuertes modificaciones en el estilo de gestión. Debido a ellos los empleados deberán desarrollar nuevas características para adaptarse  o mejor aun destacarse.

Para las organizaciones, conseguir al más brillante en algún ámbito es cuestión de tiempo y dinero, pero será mucho más complicado encontrar al más apto.

Analógicamente, la dificultad que tienen los supervisores, jefes o gerentes para empatizar con sus subordinados y así poder transmitir los mensajes de la manera más eficaz posible.

Percibir los que otros sienten sin decirlo es la esencia de la empatía. La capacidad de percibir esas comunicaciones sutiles nace de aptitudes más básicas, sobre todo del conocimiento de uno mismo y del autodominio. Si no podemos percibir nuestros propios sentimientos nos vencemos irremediablemente fuera del contacto con los estados de ánimo ajenos.

No hay que, olvidar que las organizaciones modernas se basan fuertemente en la interacción entre las personas, grupos de trabajo, equipos de ventas, etc.

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    Carlos

    A nivel de las organizaciones y empresas, la Inteligencia Emocional provee técnicas importantes para que el individuo se pueda ubicar en un mundo competitivo, demandante, cambiante, exigente y sobre todo globalizado emocionalmente,

    por: Carlosl Negociosl 12/10/2011 lVistas: 16
    Carlos

    El crecimiento personal se sustenta de principios, técnicas y métodos que facilitan el desarrollo de hábitos y actitudes capaces de mejorar la autoestima y el inicio consciente de estrategias para vivir una vida mejor y más productiva ya sea en lo personal, espiritual, familiar y laboral.

    por: Carlosl Autoayudal 10/06/2009 lVistas: 812

    En el presente artículo se examina las implicaciones, alcance y objetivos de la Gestión Tecnológica y su aplicación el contexto empresarial. Así mismo, se tienen en cuenta los conceptos necesarios para la selección, adquisición, transferencia y asimilación de Tecnologia, desde la óptica gerencial de la organización. Ninguna empresa se encuentra aislada hoy del vertiginoso desarrollo tecnológico. Las empresas tradicionalmente han limitado sus esfuerzos tecnológicos a sus necesidades de producción, más no han visionado ventajas anexas al uso de tecnologías más apropiadas y desarrolladas que se han originado con el continuo cambio. Los cambios tecnológicos pueden derrumbar, fusionar o construir empresas, para lo cual la gerencia debe prepararse, la clave radica en la capacidad para aprovechar esta ventaja sostenible y competitiva en el mercado.

    por: Gabriela Torol Negocios> Administraciónl 01/08/2009 lVistas: 407

    A pesar de las preocupaciones, seamos sabios y utilicemos este momento para lograr el equilibrio, sin el cual difícilmente alcanzaremos el éxito. ¿Qué es la crisis sino una situación disfrazada de infortunio? Los obstáculos son premios de Dios para nuestra inteligencia, estímulos para quienes no abdican de las conquistas que han justificado su existencia, dándole sabor a su vida. Es cuando mejor se puede ejercer el talento.

    por: Paiva Nettol Negocios> Administraciónl 28/04/2012
    marco asqui capaquera

    A algunos no les importa; para otros, simplemente la hora es la hora. El tiempo es el recurso más escaso como bien dicen algunos, pero sabemos que no todos lo valoran como debieran. Yo voy más allá aun porque considero que el tiempo es una dimensión que excede el concepto de las 24 horas.

    por: marco asqui capaqueral Negocios> Administraciónl 14/04/2012 lVistas: 31

    Conviene revisar muy bien el borrador antes de confirmarlo, o los datos fiscales antes de preparar y presentar la declaración en base a los mismos, porque en muchos casos HAY FALLOS U OMISIONES QUE DEBEN CORREGIRSE

    por: easesor onlinel Negocios> Administraciónl 14/04/2012 lVistas: 276
    Liderazgo Empresarial ¡Ahora!

    Es extremadamente difícil llevar el control interno de los inventarios sin la ayuda de un buen sistema de administración de inventarios, pero de cualquier forma se puede llevar un control interno de inventarios definido si usted, como empresario, se disciplina y establece una rutina estricta, con el fin de llevar un control interno dentro de su empresa, ya que de nada servirá tener un buen sistema si no existe la disciplina para alimentar la información correctamente.

    por: Liderazgo Empresarial ¡Ahora!l Negocios> Administraciónl 31/03/2012 lVistas: 69
    Liderazgo Empresarial ¡Ahora!

    Esa idea de computación en nube no es nueva, se viene discutiendo en el medio desde hace muchos años con muchos nombres que tal vez ahora queden claros para el lector: "utility computing", computación en demanda, computación elástica, computación de nube, "grid computing" (en clara analogía a la red eléctrica o "grid" en inglés).

    por: Liderazgo Empresarial ¡Ahora!l Negocios> Administraciónl 31/03/2012 lVistas: 65
    Liderazgo Empresarial ¡Ahora!

    El objetivo de una buena administración financiera en el sector privado es proporcionar información con base en la cual quienes toman las decisiones sustenten juicios prudentes e inteligentes. En el sector público, sin embargo, la administración financiera ha estado más relacionada con el cumplimiento de mandatos legales que con la generación de aportes para la toma de decisiones.

    por: Liderazgo Empresarial ¡Ahora!l Negocios> Administraciónl 31/03/2012 lVistas: 67
    Liderazgo Empresarial ¡Ahora!

    Si en su negocio se encuentra frecuentemente poniendo productos en oferta debido a que no tienen movimiento, esto significa que usted no está invirtiendo bien su dinero al momento de atender a sus proveedores, y un producto sin demanda quedara estancado por varios meses e incluso años, creándole pérdidas debido a la devaluación de dicho producto y porque ese producto representa una cantidad de su capital de inversión que no se está utilizando...

    por: Liderazgo Empresarial ¡Ahora!l Negocios> Administraciónl 27/03/2012 lVistas: 30

    Cualquier entidad, por pequeña que sea, tiene a su alcance herramientas sociales que le permitirían gestionar el conocimiento con eficacia

    por: Dacartecl Negocios> Administraciónl 21/03/2012 lVistas: 22
    Carlos

    Se comenta, que los fundamentos no racionales del pensamiento de John Dewey se apoyan en la tradición "yankee" de la práctica, del obstinado empirismo y del "sentido común y nada absurdo" procedentes, por lo menos, de los tiempos de Benjamín Franklin, quien, como Dewey, consideró objetivos legítimos la mentalidad y el método experimentales

    por: Carlosl Educaciónl 13/05/2012
    Carlos

    No olvidemos, la importancia de la ética social como disciplina de estudio que se refiere a la existencia de metacriterios para la guía y evaluación de los comportamientos del hombre en sociedad.

    por: Carlosl Negociosl 10/05/2012
    Carlos

    La gran reputación de Vidovic en Europa, conllevó a que recibiera una invitación para estudiar en el Conservatorio Peabody en Baltimore, Estados Unidos, de donde se graduó en mayo de 2003.

    por: Carlosl Musical 07/05/2012
    Carlos

    siempre se ha considerado a Shakespeare como una persona culta, pero no en exceso, y ello ha posibilitado el nacimiento de teorías según las cuales habría sido tan sólo el hombre de paja de alguien deseoso de permanecer en el anonimato literario

    por: Carlosl Literatural 01/05/2012 lVistas: 12
    Carlos

    La evaluación del desempeño no es un fin en sí misma, sino un instrumento, medio o herramienta para mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa. Para alcanzar ese objetivo básico y mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa, la Evaluación del Desempeño trata de alcanzar estos diversos objetivos intermedios:

    por: Carlosl Negociosl 25/04/2012 lVistas: 20
    Carlos

    El kaizen no por simple es menos efectivo, habiendo revolucionado con su cambio estratégico de perspectiva todos los paradigmas existentes en occidente. Paradigmas que le costaron y aun le cuestan muy caro a las empresas occidentales.

    por: Carlosl Negociosl 15/04/2012 lVistas: 21
    Carlos

    El método Kaizen debe contemplar una visión sistémica de la empresa que participe activamente en los procesos productivos, y en la planificación comercial y financiera.

    por: Carlosl Negociosl 15/04/2012 lVistas: 21
    Carlos

    Lefcovich nos indica, que el Kaizen surgió en el Japón como resultado de sus imperiosas necesidades de superarse a si misma de forma tal de poder alcanzar a las potencias industriales de occidente y así ganar el sustento para una gran población que vive en un país de escaso tamaño y recursos

    por: Carlosl Negociosl 15/04/2012 lVistas: 19

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